許浩

摘 要：當(dāng)前中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展與運(yùn)用在我國(guó)的電子商務(wù)領(lǐng)域中處于核心地位。但是隨著市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，中小企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域中應(yīng)該不斷開拓市場(chǎng)，降低成本，以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展需要。因而，本文主要針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式，對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析，指出其中存在的問題與解決措施。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)；發(fā)展戰(zhàn)略 中圖分類號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 收稿日期：2016-02-02

一、中小企業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域存在的不足

1.商業(yè)環(huán)境不成熟

我國(guó)很多人購(gòu)物行為很保守，一般情況下不可能輕易相信網(wǎng)上各種各樣的促銷廣告。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)是以電子商務(wù)為前提，很多大企業(yè)以合作商的身份來(lái)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)，但是中小企業(yè)就不可能這么做。另外，當(dāng)前電子商務(wù)還沒有被廣大消費(fèi)者所接受，很多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)時(shí)都是采用傳統(tǒng)的方式。企業(yè)之間的不信任、公眾單筆交易額小、公眾認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物不夠直觀等，都會(huì)導(dǎo)致商業(yè)環(huán)境不夠成熟。

2.缺少對(duì)未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)

電子商務(wù)化發(fā)展觀念落后，進(jìn)而導(dǎo)致其在認(rèn)識(shí)方面存在一定的誤區(qū)。當(dāng)前有一部分中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不夠成熟，不能夠明確其在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的作用。在這些企業(yè)看來(lái)，電子商務(wù)就是打打字，發(fā)送郵件，只能在大企業(yè)中運(yùn)用，在中小企業(yè)中沒有辦法發(fā)揮其應(yīng)有的作用，或是企業(yè)的發(fā)展規(guī)模還沒有到運(yùn)用電子商務(wù)的地步。正是因?yàn)橛辛诉@種思想，企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不深，企業(yè)管理的水平也相對(duì)落后。

3.電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)不強(qiáng)

當(dāng)前我國(guó)的一些中小企業(yè)發(fā)展觀念落后，電子商務(wù)意識(shí)淡薄，很多企業(yè)在發(fā)展中不愿意把資金投放到未知的領(lǐng)域中，有些企業(yè)雖然把少量的資金投放到電子商務(wù)中，但是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過于薄弱，沒有辦法滿足電子商務(wù)的要求。

4.缺少專業(yè)性人才

就當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看，中小企業(yè)要依賴高科技與高素質(zhì)人才才能應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)懂得電子商務(wù)法規(guī)的行政人才需求量很大。但是這方面的人才又十分匱乏，這樣就導(dǎo)致了中小企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化。

二、解決中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問題的對(duì)策

1.轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清價(jià)值

中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更新觀念，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)在很大程度上決定了電子商務(wù)的發(fā)展方向。另外，中小企業(yè)也要重視對(duì)員工的IT技能訓(xùn)練。企業(yè)還應(yīng)該樹立正確的電子商務(wù)發(fā)展觀，企業(yè)可以從基本的流程做起。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到信息在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中的重要性，在運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)時(shí)，不能模仿傳統(tǒng)形式，要推陳出新。

2.明確預(yù)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

在電子商務(wù)發(fā)展中，擬定總體目標(biāo)是其發(fā)展的第一步，主要包括商業(yè)模式的選擇、計(jì)劃等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，也就是弄明白企業(yè)要賣什么、怎么賣、賣給誰(shuí)等問題。企業(yè)要事先做好調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果與企業(yè)本身自身的實(shí)際來(lái)決定采用何種方式等。

3.明確電子商務(wù)的發(fā)展模式

電子商務(wù)模式在發(fā)展過程中應(yīng)該有所創(chuàng)新，通過對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的分析來(lái)開展電子商務(wù)模式改革，同時(shí)也應(yīng)該明確合作伙伴是否適合自身的發(fā)展，同時(shí)企業(yè)也應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)安全支付方面的問題，建立屬于自身的平臺(tái)，在發(fā)展中采用不同的方式來(lái)推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。

4.積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召

為了促使電子商務(wù)在我國(guó)順利發(fā)展，形成一個(gè)完備的體系，應(yīng)該建立健全相關(guān)法規(guī)，以維護(hù)企業(yè)及用戶雙方的利益。企業(yè)可以借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不同用戶的需求來(lái)建立適合我國(guó)用戶使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；另外政府還應(yīng)該為電子商務(wù)創(chuàng)造一個(gè)良好的法律法規(guī)的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)也要積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，打造具有自身特色的品牌。

總而言之，在21世紀(jì)，中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的形勢(shì)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新與改革，充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)的重要性，把電子商務(wù)整合到企業(yè)發(fā)展中。

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