殷聿明
摘 要:由于知識(shí)創(chuàng)新能力不足,國(guó)內(nèi)廣大高新技術(shù)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中缺乏強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為使高新技術(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、掌握核心技術(shù),我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度重視對(duì)企業(yè)知識(shí)的管理,創(chuàng)新知識(shí)、掌握核心技術(shù),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;高新技術(shù)企業(yè);必要性
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是高新技術(shù)企業(yè)的一種主要戰(zhàn)略資源。在科技興國(guó)重要戰(zhàn)略方針的指引下,我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)蓬勃發(fā)展,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展中占有重要地位和作用。
高新技術(shù)是指那些技術(shù)上水平高的、社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大的科學(xué)技術(shù),如信息科學(xué)技術(shù)、生命科學(xué)技術(shù)、新能源與可再生能源科學(xué)技術(shù)、新材料科學(xué)技術(shù)、空間科學(xué)技術(shù)、有利于環(huán)境的高技術(shù)和軟科學(xué)技術(shù)等。高新技術(shù)產(chǎn)品則是應(yīng)用此類高新技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品。從事經(jīng)營(yíng)高新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)就是高新技術(shù)企業(yè)。根據(jù)政府相關(guān)文件,我國(guó)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)包括電子信息產(chǎn)業(yè)、生物與新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、航空航天產(chǎn)業(yè)、新能源及節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)、資源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)等。
目前我國(guó)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在整體發(fā)展過程中存在著重大缺陷——知識(shí)創(chuàng)新能力尤其是原始創(chuàng)新能力薄弱。由于知識(shí)創(chuàng)新能力不足,國(guó)內(nèi)廣大高新技術(shù)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中缺乏強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此,為扭轉(zhuǎn)此不利局面,使高新技術(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、掌握核心技術(shù),我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度重視對(duì)企業(yè)知識(shí)的管理,創(chuàng)新知識(shí)、掌握核心技術(shù)。
目前,對(duì)于知識(shí)管理的定義并不統(tǒng)一,研究知識(shí)管理的國(guó)內(nèi)外學(xué)者基本可分為三個(gè)學(xué)派:技術(shù)學(xué)派、行為學(xué)派和綜合學(xué)派。
技術(shù)學(xué)派認(rèn)為“知識(shí)管理就是對(duì)信息的管理”。將知識(shí)管理等同于信息管理。行為學(xué)派認(rèn)為“知識(shí)管理就是對(duì)人的管理”。該學(xué)派的學(xué)者側(cè)重于對(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)行為的研究。綜合學(xué)派綜合了上述兩種學(xué)派的觀點(diǎn),認(rèn)為“知識(shí)管理要將人與環(huán)境、人與信息結(jié)合起來,不能孤立偏重一方,而應(yīng)當(dāng)相互結(jié)合,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力”。
綜合三個(gè)學(xué)派對(duì)知識(shí)管理的理解,可以定義知識(shí)管理:組織的知識(shí)管理,包括知識(shí)的獲取、整合、儲(chǔ)存、傳遞、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新的過程,通過知識(shí)的積累管理、共享管理、應(yīng)用管理、創(chuàng)新管理,利用集體的智慧提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新的能力,實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本化,提高組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展越來越多的依賴于知識(shí)的利用效率和企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力。所以,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施知識(shí)管理非常重要,其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)知識(shí)經(jīng)濟(jì)將人類發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N新的文化形態(tài)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存環(huán)境由于相應(yīng)領(lǐng)域知識(shí)的總量爆炸性的增長(zhǎng)、知識(shí)的傳播速度飛速增長(zhǎng)而變得越來越復(fù)雜,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇。只有加快提升企業(yè)對(duì)內(nèi)外環(huán)境的反應(yīng)速度才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而反應(yīng)速度又主要依賴于獲取知識(shí)的速度和獲取知識(shí)的影響力。
(2)知識(shí)本身是一種有效的競(jìng)爭(zhēng)手段。企業(yè)的人才是企業(yè)最大的財(cái)富,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng),而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人才的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際就是人才知識(shí)能力的競(jìng)爭(zhēng),包括學(xué)習(xí)知識(shí),運(yùn)用知識(shí)等。高新技術(shù)企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)的最大特點(diǎn)是為客戶提供的是知識(shí)密集型產(chǎn)品或服務(wù),針對(duì)不同客戶提供個(gè)性化的問題解決方案,所以企業(yè)必須通過知識(shí)管理贏得顧客,這是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
(3)知識(shí)管理是高新技術(shù)企業(yè)能夠及時(shí)、正確決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)沒有實(shí)施知識(shí)管理,企業(yè)員工就沒有可靠、便捷的渠道獲取所需要的某類知識(shí),由此可能就會(huì)造成工作或決策的延誤,而在瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,快速的反應(yīng)是至關(guān)重要的,機(jī)會(huì)一旦延誤,可能就會(huì)錯(cuò)過發(fā)展的良機(jī)。為了能夠給組織和個(gè)人及時(shí)準(zhǔn)確的提供所需知識(shí),高新技術(shù)企業(yè)需要建立有效的知識(shí)管理體系,使企業(yè)獲得高度的靈敏度和適應(yīng)性,才能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中生存發(fā)展。
(4)知識(shí)管理有助于企業(yè)的創(chuàng)新。高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)的創(chuàng)新能力。知識(shí)管理的核心就是培養(yǎng)創(chuàng)新能力,創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心內(nèi)容。知識(shí)的創(chuàng)新能力不僅僅包括技術(shù)創(chuàng)新能力,更包括管理創(chuàng)新和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化能力。良好的知識(shí)管理模式,能夠提高員工的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣,為組織及員工提供良好的知識(shí)交流平臺(tái),促使隱形知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)、促使個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí),提高企業(yè)的研發(fā)能力,不斷增強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。
因此,對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來說,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,謀取更大的發(fā)展前景,就需要從企業(yè)戰(zhàn)略的高度重視知識(shí)管理并實(shí)施知識(shí)管理,提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲得可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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