余卓軒
何謂職業(yè)
時(shí)至今日,相信大家都感受到科技的進(jìn)步是指數(shù)級(jí)的,從亞馬遜的倉庫到谷歌的電子棋手,都在迅速取代人類。事實(shí)上,在不遠(yuǎn)的未來,今天所有“藍(lán)領(lǐng)”能做的事都將被機(jī)械所取代,今天所有“白領(lǐng)”能夠做的事都將被人工智能(AI)所取代。
因此新時(shí)代的人才,要具備異于工業(yè)時(shí)代所塑造的人才的嗅覺,要開始鍛煉種種面對(duì)未來所需的能力,包括對(duì)不確定性的承受力、借力于各類不熟悉工具的能力、統(tǒng)籌各類稀缺資源的能力,等等。
何謂領(lǐng)導(dǎo)力
在未來的商業(yè)戰(zhàn)場上,精英小組的作戰(zhàn)能力遠(yuǎn)比臃腫的軍隊(duì)更有效率。
因此,新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有兩個(gè)層級(jí)的思維和性情。首先,在率領(lǐng)自己的精英小組時(shí),他們會(huì)挑選能以一擋百的戰(zhàn)友,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長。其次,他們還懂得建立平臺(tái)來整合各式各樣的外部資源,建立起公平、公開且寬容的激勵(lì)機(jī)制。
這類領(lǐng)導(dǎo)者懂得授權(quán)賦能,他們?cè)趯?duì)抗外部或者體系內(nèi)的壓力時(shí)毫不畏懼,卻對(duì)同伴抱以寬容的態(tài)度,支持鼓勵(lì)同伴去發(fā)揮自己的能力。
最關(guān)鍵的是,這類領(lǐng)導(dǎo)者心中的核心信念,就是要讓同伴不畏懼失敗。
何謂人脈
以往時(shí)時(shí)刻刻會(huì)把人脈掛在嘴邊的,多數(shù)是老板級(jí)別的人。但由于眾多社交工具的出現(xiàn),現(xiàn)代人要建立專業(yè)關(guān)系,或想找到跨領(lǐng)域人士交流,同以往相比容易太多了。當(dāng)各產(chǎn)業(yè)逐漸“去邊界化”,企業(yè)組織階級(jí)逐漸“去邊界化”,人與人之間的關(guān)系網(wǎng)邊界也變得模糊。一個(gè)人在熟人圈、在公司,甚至在行業(yè)以外的人脈會(huì)變得更加重要,在現(xiàn)代工具的支持下也變得更加容易經(jīng)營。
因此,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的人脈,尤其是“底層員工的外部人脈”,可能會(huì)為企業(yè)帶來許多意想不到的商機(jī)。在過去,這是企業(yè)主最常忽視的環(huán)節(jié)。事實(shí)上,地位不顯著的人群更沒有社交包袱——我們看到許多大企業(yè)老板在朋友圈除了轉(zhuǎn)發(fā)文章以外,鮮少發(fā)表個(gè)人意見或與人互動(dòng)。
如何有效且安全地調(diào)動(dòng)自己的人脈網(wǎng)絡(luò),并以結(jié)盟的方式與身邊的伙伴共同整合協(xié)同資源,擴(kuò)張影響力,是新時(shí)代人才的必備課題。
何謂所有權(quán)
滴滴專車、螞蟻短租、Uber、AirBnB等資源共享平臺(tái)的崛起,將人們的閑置資源重新激活,把使用概率切分得更細(xì)來做重新配置。這些平臺(tái)讓人們對(duì)資產(chǎn)的即時(shí)需求得以滿足,阻止了人們過度購買低效資產(chǎn),從而解放出人們的資金與時(shí)間。
這是“共享經(jīng)濟(jì)”趨勢為人們帶來的好處,它讓所有的資產(chǎn)“價(jià)值最大化”——這里的價(jià)值并非壟斷或獨(dú)占,而是通過高度使用率來促進(jìn)人與人之間的互動(dòng)。
新時(shí)代人才知道在未來,真正的優(yōu)勢不在于你“擁有”多少資源,而在于你能夠“啟動(dòng)”多少資源。
何謂創(chuàng)新
新時(shí)代的人才相信創(chuàng)新的嘗試在這個(gè)時(shí)代必須迅速取得市場反饋,并以快速迭代的方式精益求精。這是一種非盲目探索的過程。然而他們也清楚,在這樣的創(chuàng)新法則中隱藏著兩個(gè)更重要的概念。
首先,要想運(yùn)用市場反饋來達(dá)到最好的創(chuàng)新效果,便是把潛在消費(fèi)者的身份認(rèn)同也給綁定進(jìn)來?,F(xiàn)在的市場人群不甘于只做被動(dòng)消費(fèi)者,他們希望能參與更多、貢獻(xiàn)更多,并最終將這樣的身份認(rèn)同分享給親朋好友。“產(chǎn)消合一者”(Prosumer)一詞便由此而來。這也是許多創(chuàng)新的點(diǎn)子都是從創(chuàng)客比賽或眾籌平臺(tái)上被發(fā)掘出來的原因。它們提高了研發(fā)者和市場脈絡(luò)這兩種心境之間的重疊率,讓價(jià)值從中誕生,并以產(chǎn)品形式傳遞。
其次,創(chuàng)新必然代表踏入未知的領(lǐng)域,這與上述的面對(duì)失敗的心態(tài)息息相關(guān)。提高成功率最有效的方法,便是提高試錯(cuò)的次數(shù)。失敗沒有關(guān)系,只要不停止前進(jìn)。
何謂競爭
過去在商業(yè)競爭中,你只需要看看周圍與你相同業(yè)務(wù)的公司正在做些什么,確保自己能超越他們就可以了。然而在產(chǎn)業(yè)邊界崩解的今天,許多競爭者從與你毫不相關(guān)的領(lǐng)域殺進(jìn)來,這已是常態(tài)。我們稱這種現(xiàn)象為“覆蓋戰(zhàn)爭”。
逐步分散你的利潤來源是一個(gè)理想的應(yīng)對(duì)方法。如此一來,當(dāng)對(duì)手進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)貼戰(zhàn)(甚至免費(fèi)戰(zhàn))欲切斷你的營收來源時(shí),你仍有其他的來源做支撐。
因此,新時(shí)代的人才必須對(duì)金錢以外的“價(jià)值交易”有過人的敏感度,能夠迅速與他人組成聯(lián)盟,以價(jià)值互補(bǔ)來達(dá)到御敵的目的。
各種難以想象的對(duì)手從四面八方包圍過來,這是新時(shí)代競爭的常態(tài)。但也正因如此,任何人都有可能與你組成聯(lián)盟。在未來,競爭者與合作者的界線變得模糊,對(duì)企業(yè)和個(gè)人來說皆是如此。人們會(huì)以項(xiàng)目任務(wù)為單位來決定與誰合作,與誰競爭。
何謂目標(biāo)
我們不再處于只需向前劃便能靠岸的單一河道里,每一個(gè)人、每一家企業(yè)都面對(duì)數(shù)不清的河道,你可以瞥見鄰近的危險(xiǎn),卻看不見更遠(yuǎn)的威脅。即便如此,我們還是得做出選擇。
最終選擇什么,答案同樣有千百種。但或許最具潛力也最有效的方法,便是不忘初衷。因?yàn)闊o論你選擇了哪個(gè)河道,都必須面對(duì)千百種好與壞的可能。既然如此,不如遵從內(nèi)心的指引。