作為江淮汽車最早一批經(jīng)銷商投資人,鄭曉茅已經(jīng)在汽車行業(yè)干了接近20年,專注江淮也已經(jīng)10年的時(shí)間,他見證了江淮從小到大再到強(qiáng)的全過程。鄭曉茅堅(jiān)持認(rèn)為,成都怡安汽車和江淮廠家不僅僅是合作關(guān)系,而是一份融入到血液里的親情,因?yàn)檫@里留下了他人生最美好的青春和年華,所以,不管未來如何,他都會(huì)緊密和江淮擁抱在一起,手牽手心連心,為民族品牌的繁榮貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
不愛西裝革履,舒適簡(jiǎn)單為宜。一口地道的四川話,侃侃而談。初次見江湖人稱“茅哥”的鄭曉茅,是在武侯大道旁的四川愛意為新能源汽車專營(yíng)店。招呼記者坐下,沏茶、拉家常、聊行業(yè),茅哥身上沒有老板的威嚴(yán)和傲慢,有的只是隨和以及爽朗的笑聲。說起江淮,鄭曉茅會(huì)心一笑,感觸頗多。這個(gè)陪伴了他10多年的品牌,對(duì)鄭曉茅來說,是把酒暢談的老朋友,亦是朝夕相伴的親人。
不忘初心,方得始終
如果按一般西裝革履的企業(yè)家形象定義鄭曉茅,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。我眼里的這位年過半百的汽車圈老大哥,就透著一股接地氣的“江湖氣質(zhì)”。
從90年代初涉及汽車行業(yè)至今,鄭曉茅就與汽車結(jié)下了不解之緣,而專注江淮這個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌,也似乎是命中注定的安排。茅哥笑稱:“我就是一條路走到黑?!?011年,車市動(dòng)蕩,江淮在成都的經(jīng)銷商遭遇重新洗牌,唯獨(dú)鄭曉茅所帶領(lǐng)成都怡安努力存活了下來,鄭曉茅用“堅(jiān)持、擔(dān)當(dāng)、前瞻”三個(gè)詞來概括自己不離不棄的原因。
2015年對(duì)于很多經(jīng)銷商而言都是巨大的挑戰(zhàn),而鄭曉茅卻不慌不忙,以年銷量5800輛,繼續(xù)位列全國(guó)前五的成績(jī),交給了江淮一份滿意的答卷?!安煌跣模降檬冀K。”鄭曉茅在采訪過程中,不斷提到了這句話,這也一直激勵(lì)他不斷突破障礙,創(chuàng)造銷售奇跡。
鄭曉茅表示,2016年,他將和廠家一同努力,實(shí)現(xiàn)務(wù)實(shí)求穩(wěn),穩(wěn)中增長(zhǎng)的目標(biāo)?!敖衲陱S家的目標(biāo)是36萬輛,以30萬輛來算的話,增幅為20%。我們向廠家看齊,至少實(shí)現(xiàn)7000輛的年度目標(biāo)?!?/p>
新能源必成未來趨勢(shì)
霧霾,可謂是現(xiàn)在威脅人們健康的第一大環(huán)境問題。對(duì)于城市而言,燃煤和汽車尾氣是罪魁禍?zhǔn)?,所以越來越多的新能源車被大眾接受?!碍h(huán)境問題已經(jīng)使大眾覺醒,開始將眼光放到了新能源車上。而江淮一直致力于走在新能源車市場(chǎng)的前列。
2015年,新能源汽車表現(xiàn)搶眼,全年累計(jì)銷售10521輛。而鄭曉茅早已一馬當(dāng)先,在2015年年底,在成都開啟了四川首家江淮IEV專營(yíng)店。”鄭曉茅表示,2016年,怡安集團(tuán)將更多致力于江淮新能源車的推廣,初步計(jì)劃將在成都市新建3個(gè)展示店,以個(gè)性化、時(shí)尚化的裝修風(fēng)格吸引80、90后的年輕客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
而鄭曉茅表示,國(guó)家對(duì)于新能源車一直都是大力支持,補(bǔ)貼幅度也越來越到位,這對(duì)于消費(fèi)者來說十分利好。而杭州和深圳就走在了新能源車的前列,不僅大力引進(jìn)新能源車作為公共交通設(shè)施,還大力修建和完善充電設(shè)施,這非常值得借鑒和學(xué)習(xí)。他坦言新能源汽車市場(chǎng)十分廣闊,未來幾年或?qū)?shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,成為行業(yè)新的增長(zhǎng)的引擎。
而對(duì)于江淮新能源車的質(zhì)量,鄭曉茅不禁豎起了大拇指“不是我們自賣自夸,江淮的新能源車自問世以來,現(xiàn)在還沒有一輛車出過問題。這也是我為什么執(zhí)著于江淮的原因?!?/p>
敬客經(jīng)營(yíng),服務(wù)銷車
“敬客經(jīng)營(yíng),服務(wù)銷車”的概念,是江淮汽車嚴(yán)總提出來的,而鄭曉茅一直把它奉為銷車信念?!坝眉?xì)節(jié)感動(dòng)客戶,一直是我教導(dǎo)員工要干的。”與其他品牌的銷售理念不同的是,鄭曉茅用“孝”這個(gè)字概括自己對(duì)于客戶的愛,“一定要將客戶當(dāng)成衣食父母,這樣才能百分百的付出,也真正能踐行‘江淮一家親’的服務(wù)理念。”并且,鄭曉茅表示還將定期組織愛心講堂、俱樂部活動(dòng)、準(zhǔn)備生日小驚喜等形式,真正讓客戶們感受到關(guān)懷。
2016年,鄭曉茅表示將“順勢(shì)而為”,實(shí)現(xiàn)溫暖客戶、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高銷量的三手抓。加大在二級(jí)城市的布局,增加店面的覆蓋范圍,并結(jié)合時(shí)下新興的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,實(shí)現(xiàn)線上線下銷車的同步整合?!?016年,我們馬上就會(huì)有兩個(gè)新店建成。而我們的目標(biāo)是,在年內(nèi)爭(zhēng)取整合新開十家合資店?!?/p>