跨境電商下的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)初探

摘 要：面對(duì)跨境電商迅猛發(fā)展，高職教育始終要堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向、面向社會(huì)和市場(chǎng)，重新定位思考商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)。文章以跨境電商為基礎(chǔ)，就高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)給出了新提議。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；商務(wù)英語(yǔ)；人才培養(yǎng)

DOI：10.19354/j.cnki.42-1616/f.2016.17.99

一、跨境電商及其發(fā)展

跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。對(duì)外貿(mào)易在其不斷發(fā)展過程中出現(xiàn)了一種的貿(mào)易模式，即跨境電子商務(wù)，而這也正是未來對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的新趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)當(dāng)前的跨境電商企業(yè)與公司總數(shù)達(dá)5000余家，通過境內(nèi)跨境電商平臺(tái)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)多達(dá)20余萬(wàn)家。數(shù)據(jù)表明中國(guó)2013年的跨境電商平臺(tái)交易總額約3.1萬(wàn)億元。2013年10月國(guó)家出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》，該意見自出臺(tái)后陸續(xù)在我國(guó)各地區(qū)逐步實(shí)施，為我國(guó)跨境電商穩(wěn)步發(fā)展提供有力的政策支持與保障。由此可見，跨境電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。

二、跨境電商對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求

電子商務(wù)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的影響下突飛猛進(jìn)，社會(huì)對(duì)具備一定英語(yǔ)知識(shí)的跨境電商人才需求大。筆者在浙江橙果電商公司下企業(yè)學(xué)習(xí)期間，用人單位曾多次提到學(xué)生應(yīng)利用在校時(shí)間完成英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)，為以后從事跨境電商打下較扎實(shí)的英文基礎(chǔ)，為今后工作提供外語(yǔ)語(yǔ)言保障。用人單位在招聘時(shí)對(duì)英語(yǔ)四六級(jí)證書有一定要求，部分英語(yǔ)基礎(chǔ)差的學(xué)生在公司實(shí)習(xí)或工作一段時(shí)間后會(huì)因英語(yǔ)功底差被公司辭退，而英語(yǔ)底子好的學(xué)生接單機(jī)會(huì)更大，同時(shí)二外也很重要，因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)不同語(yǔ)言的需求量較大。由此可見在校期間應(yīng)重視外語(yǔ)學(xué)習(xí)。

三、跨境電商下的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的影響下，傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式并不能迎合社會(huì)需求；跨境電商的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的專業(yè)人才培養(yǎng)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)與沖擊。當(dāng)下，應(yīng)圍繞跨境電商修訂商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)跨境電商與商務(wù)英語(yǔ)的無(wú)縫對(duì)接。

（一）培養(yǎng)目標(biāo)：跨境電商下的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)主要是以電子商務(wù)（含跨境電商）、國(guó)際商務(wù)知識(shí)、對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)為主線，培養(yǎng)具備英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯等語(yǔ)言綜合能力，能熟練使用英語(yǔ)從事跨境電商、涉外商務(wù)、對(duì)外貿(mào)易工作，勝任商務(wù)文秘、翻譯、外貿(mào)單證與報(bào)關(guān)、商務(wù)策劃與營(yíng)銷、商務(wù)美工與網(wǎng)站制作的具備職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的技術(shù)應(yīng)用型人才。

（二）專業(yè)應(yīng)用技能培養(yǎng)。（1）英語(yǔ)語(yǔ)言。培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言基本功，能熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)活動(dòng)、商務(wù)信函撰寫、商務(wù)翻譯等；要求學(xué)生在三年級(jí)階段達(dá)到大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)水平，能用英語(yǔ)閱讀各類商務(wù)材料，閱讀速度達(dá)65w/m，精準(zhǔn)度達(dá)85%，掌握一門第二外語(yǔ)并能用該語(yǔ)言進(jìn)行一般性的交流和文獻(xiàn)閱讀。學(xué)生考證有：英語(yǔ)應(yīng)用能力考試A/B級(jí)、大學(xué)英語(yǔ)四/六級(jí)考試、全國(guó)翻譯專業(yè)資格證書考試等。（2）跨境電子商務(wù)。培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握電子商務(wù)、跨境電商運(yùn)營(yíng)與管理、電商美工與網(wǎng)站處理、國(guó)際貿(mào)易流程、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)上交易支付與結(jié)算等應(yīng)用技能；能獨(dú)立開展跨境電商活動(dòng)、熟練使用跨境電商交易支付與結(jié)算工具、熟諳外貿(mào)單證單據(jù)的制作、獨(dú)立策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)等。學(xué)生考證有：國(guó)際商務(wù)單證員、報(bào)關(guān)員、阿里巴巴跨境電商人才認(rèn)證、助理電子商務(wù)師、跨境電子商務(wù)師等。

（三）課程教學(xué)安排。文章就跨境電商下的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)，提出了人才培養(yǎng)的課程教學(xué)安排，供參考：公共必修課：思想道德修養(yǎng)、思政概論、體育、大學(xué)語(yǔ)文、應(yīng)用文寫作、禮儀與口才、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、辦公自動(dòng)化、就業(yè)指導(dǎo)等；讓學(xué)生具備學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)、解決問題、創(chuàng)新思維的能力。專業(yè)必修課：綜合英語(yǔ)、英語(yǔ)聽力、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)閱讀、英語(yǔ)語(yǔ)音、英語(yǔ)語(yǔ)法、英語(yǔ)寫作、英語(yǔ)視聽說、英語(yǔ)國(guó)家概況、英漢翻譯、經(jīng)貿(mào)閱讀、函電與單證、二外、電商英語(yǔ)、電子商務(wù)概論、跨境電商運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電商美工與網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等；讓學(xué)生具備外語(yǔ)綜合應(yīng)用、跨境電商運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃推廣、電商美工與網(wǎng)站建設(shè)等能力。

（四）人才培養(yǎng)要求：（1）加大雙師比例。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)教學(xué)質(zhì)量及效果至關(guān)重要，打造一支既具備扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言功底、又懂跨境電商的專業(yè)師資隊(duì)伍，積極鼓勵(lì)教師參加跨境電商講座與培訓(xùn)，聘請(qǐng)校外與行業(yè)的教授與專家到校講課，了解最前沿的行業(yè)信息與學(xué)科動(dòng)態(tài)，加大校內(nèi)與校外合作交流，提供必要的政策與技術(shù)支持。（2）優(yōu)化現(xiàn)有課程。通過對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言+跨境電商應(yīng)用技能的強(qiáng)化培養(yǎng)，讓學(xué)生在學(xué)科知識(shí)相互貫通、相互滲透下學(xué)習(xí)，為以后踏上工作崗位提供強(qiáng)有力的知識(shí)保障。（3）加大與企業(yè)間的無(wú)縫對(duì)接。以就業(yè)為導(dǎo)向、面向社會(huì)和市場(chǎng)，加大與企業(yè)間的有力合作和無(wú)縫對(duì)接；定期向企業(yè)輸送人才，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)體驗(yàn)跨境電商工作，熟悉業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生更加清晰地了解未來的工作崗位和方向。鼓勵(lì)學(xué)生參加行業(yè)舉辦的人才認(rèn)證考試獲取合格證書，對(duì)未來就業(yè)提供更多保障。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳長(zhǎng)英.浙江省跨境電商人才需求分析及培養(yǎng)路徑研究[J].中國(guó)商貿(mào)，2015年2期.