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      2016大醫(yī)美何去何從

      2016-05-04 10:15:22
      醫(yī)學(xué)美學(xué)美容 2016年2期
      關(guān)鍵詞:美容院美容

      何謂大醫(yī)美?有人說,大醫(yī)美是指醫(yī)美,以及能達(dá)到類似醫(yī)美效果的方法,通過注射、微針和儀器等方式在皮膚表面進(jìn)行微創(chuàng)達(dá)到嫩膚抗衰的目的;也有人說,大醫(yī)美指的是有別于傳統(tǒng)生活美容的項(xiàng)目,著重體現(xiàn)的就是消費(fèi)高的大項(xiàng)目。不管如何劃分,大醫(yī)美這個(gè)概念已然得到了廣泛認(rèn)同,生活美容醫(yī)學(xué)化、醫(yī)學(xué)美容生活化也成為了市場(chǎng)的趨勢(shì)。尤其是2015年,大醫(yī)美市場(chǎng)競(jìng)爭愈加白熱化,高端抗衰產(chǎn)品、美容儀器、微整注射美容都構(gòu)成了專業(yè)線大醫(yī)美市場(chǎng)競(jìng)爭中的重要組成部分。2016年這個(gè)市場(chǎng)面臨怎樣的問題?又會(huì)有怎樣的發(fā)展?

      1抗衰老市場(chǎng)擴(kuò)大

      中國已提前進(jìn)入老齡化時(shí)代,常見十大疾病死亡率排行榜中,三分之二與老化密切相關(guān),并且發(fā)病平均年齡正逐年降低。隨著健康意識(shí)的提升,抗衰老的理念也早已向80后年輕人群擴(kuò)展。因此,抗衰老工作在我國有著更加緊迫的需求和更深遠(yuǎn)的意義與價(jià)值,這也是科技抗衰、醫(yī)學(xué)抗衰的價(jià)值所在。早前發(fā)布的《2014中國富豪健康白皮書》顯示,目前中國有千萬以上富豪240萬,約58%的人對(duì)自己的健康狀況表示非常擔(dān)憂。其中,抗衰老成為最大話題,大約有69%的人接受過不同類型的抗衰老治療和保健服務(wù)。78%的人表示每年花費(fèi)不低于20萬的費(fèi)用獲得各種抗衰老服務(wù),其中有15%表示不低于100萬,而42%的人認(rèn)為國外專業(yè)抗衰老機(jī)構(gòu)是獲得抗衰老服務(wù)和產(chǎn)品的首選,同時(shí)預(yù)計(jì)將有不低于30%的中國富豪家庭在未來5年內(nèi)成為境外醫(yī)療旅游服務(wù)的消費(fèi)者。而在“十三五”規(guī)劃建議落地,健康中國正式升級(jí)至國家戰(zhàn)略的背景下,抗衰老醫(yī)學(xué)市場(chǎng)未來十年有望快速發(fā)展,相關(guān)抗衰老概念股值得長期布局。2011年,中國人在抗衰老的花費(fèi)達(dá)到200億元,預(yù)計(jì)2016年這一數(shù)字將刷新為400億元,2020年我國養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)空間將達(dá)到7.7萬億元,到2030年將達(dá)到22.3萬億元。在國內(nèi),健康旅游雖然也是風(fēng)生水起,但健康旅游還存在一些亟須解決的問題,如健康養(yǎng)生與旅游業(yè)融合還未完成,缺乏健康旅游發(fā)展規(guī)劃及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),復(fù)合型人才短缺等。與國際上成熟的醫(yī)療旅游相比,我國健康旅游存在較大差距。

      2保持高速增長趨勢(shì)

      我國大醫(yī)美產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域市場(chǎng)呈快速增長趨勢(shì),每年都有數(shù)字來預(yù)測(cè)行業(yè)未來的發(fā)展,且不論這些數(shù)據(jù)是否正確,但都說明大家很看好這個(gè)行業(yè)的前景,不少上市公司更是將觸手伸向大醫(yī)美行業(yè)。業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè),到2018年,醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模將超過8500億,中國醫(yī)美行業(yè)開始迎來爆發(fā)式增長。

      3消費(fèi)習(xí)慣的改變

      微整形以快捷、高效,更低成本、更安全,并且走向大眾化、年輕化,迎來黃金發(fā)展期,因而更多消費(fèi)者對(duì)包括激光及微整形美容服務(wù)的非手術(shù)美容青睞度大大提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年、2015年全球開展的醫(yī)療美容項(xiàng)目中,非手術(shù)類項(xiàng)目已超過手術(shù)類。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),非手術(shù)美容將由2014年的360萬例增至2018年的750萬例。預(yù)測(cè)2016年微整形將占到全國總整形例數(shù)的六成左右,特別是玻尿酸、肉毒桿菌類的注射美容成為愛美者多次消費(fèi)的整形項(xiàng)目,市場(chǎng)需求被點(diǎn)燃,并將持續(xù)高速發(fā)展。

      4非法跨界

      2015年是美容儀器大受歡迎的一年,很多人希望通過儀器使肌膚或身體得到快速改善,其中與臉部、身體塑型相關(guān)的最受歡迎。但隨之而來的是,儀器操作不當(dāng)導(dǎo)致的傷害案例的增加。因?yàn)榇蠖嗝廊輧x器都需要專業(yè)醫(yī)生才能準(zhǔn)確判斷皮膚情況進(jìn)行操作,若由普通美容師操作會(huì)存在極大的安全隱患。以超聲刀為例,廣東省皮膚病醫(yī)院醫(yī)學(xué)美容科專家表示,相對(duì)于手術(shù)拉皮,超聲刀無創(chuàng),看著很安全、無風(fēng)險(xiǎn)。但實(shí)際上,超聲刀因穿透深,SMAS筋膜層上又有血管、神經(jīng),如操作不當(dāng),會(huì)損傷該處的血管神經(jīng),有出現(xiàn)淤青、臉歪的可能。另外,對(duì)有重癥肌無力、神經(jīng)系統(tǒng)疾病的人來說,更是要慎用或禁用的。因而超聲刀的操作對(duì)專家的技術(shù)要求都非常高,使用者需精通肌膚解剖及射頻能量把控,確保每次操作都準(zhǔn)確作用于SMAS筋膜層,操作越專業(yè),效果越好越安全。另外,市面上美容儀器質(zhì)量參差不齊,如山寨超聲刀雖然也是超聲刀,但效果和安全性方面卻大相徑庭,探頭耗損嚴(yán)重效果差、極易燙傷。因此,選擇專業(yè)的醫(yī)美機(jī)構(gòu),無論是儀器、專家、技術(shù)都會(huì)更有保障。

      5亂象橫生的市場(chǎng)現(xiàn)狀

      2015年,生活美容院受到醫(yī)學(xué)美容的強(qiáng)烈沖擊。本刊記者采訪時(shí)了解,做不做醫(yī)美項(xiàng)目已由不得店家選擇,因?yàn)槟悴蛔?,別的店會(huì)做,顧客也會(huì)有需求。所以,關(guān)鍵是怎么做?要么自己開設(shè)醫(yī)美機(jī)構(gòu),要么跟有資質(zhì)有水平的醫(yī)美機(jī)構(gòu)合作。還有部分美容院沒有醫(yī)學(xué)資質(zhì),但因?yàn)榇蠖辔⒄问且宰⑸洳D蛩?、肉毒素和一些光電儀器為主的項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)看起來似乎不是很大,于是也在非法進(jìn)行,面臨著很多風(fēng)險(xiǎn)。因此,生活美容和醫(yī)學(xué)美容的融合中出現(xiàn)了很多問題。

      6市場(chǎng)混亂

      2015年,針對(duì)目前國內(nèi)微整形亂象,各地紛紛發(fā)起打擊“三非”的行動(dòng),即非醫(yī)療場(chǎng)所、非專業(yè)醫(yī)師、非經(jīng)CFDA(國家食品藥品監(jiān)督管理局)認(rèn)證產(chǎn)品。一時(shí)間各種關(guān)于微整形亂象的報(bào)道被媒體揭露,將微整注射推到風(fēng)口浪尖。特別是央視起底微整形培訓(xùn)黑幕,暴利誘惑之下,不少零基礎(chǔ)的學(xué)員經(jīng)過短期速成培訓(xùn),花高價(jià)學(xué)費(fèi)就可換取一張所謂的培訓(xùn)資格證書,之后開起了微整形工作室,以“微整形專家”的名義在愛美人士的臉上、身上大試身手,由此引發(fā)的問題可想而知。據(jù)調(diào)查,注射毀容近80%發(fā)生在“三非”機(jī)構(gòu),有甚者把僅限外用的生長因子注射到人體,造成人體局部組織過度生長,鼻子、下巴瘋長,也有打美容針導(dǎo)致失明,甚至死亡的。除此之外,還有硅油、奧美定、骨粉等。其中,奧美定可以說是所有注射物危害我國愛美女性最久、傷害人群最大的毒物。據(jù)中國國家數(shù)據(jù)研究中心統(tǒng)計(jì),中國100萬被非法注射物毀容的女性當(dāng)中,奧美定占比最大,達(dá)到85%。以每位女性取出2萬元計(jì)算,國民損失至少達(dá)到200億元。

      7科技水平不斷提高

      從20世紀(jì)90年代開始,醫(yī)學(xué)、化學(xué)、電學(xué)、光學(xué)等領(lǐng)域的科技專業(yè)人士開始進(jìn)入美容業(yè),給美容業(yè)帶來了更多的科技知識(shí)、原料、技術(shù)及設(shè)備。美容儀器的科技含量不斷提升,安全指數(shù)、美容效率等也獲得極大的改進(jìn)與發(fā)展。各種高科技儀器未來幾年在中國市場(chǎng)仍將保持高速增長,我國已成為世界主要的激光美容儀器生產(chǎn)大國和市場(chǎng)。一方面,越來越多的人意識(shí)到高科技產(chǎn)品能帶來驚人的利潤,于是大量斥資進(jìn)行研發(fā);另一方面,消費(fèi)者的消費(fèi)需求不斷提高,只有高科技產(chǎn)品才能使他們獲得高水準(zhǔn)的消費(fèi)快感,故而對(duì)科技形成了一種習(xí)慣性的消費(fèi)思維。這兩者的共同作用促成了美容儀器向高科技化發(fā)展的趨勢(shì),比如超聲刀、熱瑪吉在2015年幾乎席卷了美容專業(yè)線,成為了撬動(dòng)美容市場(chǎng)的利器,是求美者追捧的逆齡抗衰新寵。

      8水貨橫行

      隨著“海淘”“代購”“跨境電子商務(wù)”的快速興起和現(xiàn)代物流業(yè)迅猛發(fā)展,越來越多的人開始進(jìn)口生物制劑類美容針劑,如人胎素、肉毒素、玻尿酸等針劑。據(jù)報(bào)道,各地海關(guān)截獲的“三無”美容針劑數(shù)量龐大,真實(shí)成分、來路均不明確,收件人多無相關(guān)資質(zhì),極易在后期使用中出現(xiàn)問題。2015年4月以來,湖南出入境檢驗(yàn)檢疫局連續(xù)從入境郵件中截獲10批注射用人體胎盤提取液,一共3750支,啟運(yùn)地為韓國、日本,這些產(chǎn)品均未辦理特殊物品衛(wèi)生檢疫審批,屬于禁止郵寄進(jìn)境物品;6月,河南出入境檢驗(yàn)檢疫局發(fā)布消息,該局郵檢辦事處在鄭州連續(xù)截獲4批注射用人體胎盤提取液共計(jì)1900支,均未辦理特殊物品衛(wèi)生檢疫審批。據(jù)介紹,上述數(shù)千支人體胎盤提取液全部產(chǎn)自日本,可能攜帶艾滋病、乙肝、丙肝等病原體,其中一部分人體胎盤提取液將申報(bào)信息填寫為“酵素”“保健品”“食品”等,涉嫌瞞報(bào)。在一些線下實(shí)體美容“小作坊”,人胎素同樣銷售火爆。10月29日,深圳海關(guān)摧毀一個(gè)走私玻尿酸、美白針等高檔美容針劑的網(wǎng)絡(luò),打掉走私團(tuán)伙5個(gè),抓獲犯罪嫌疑人24人,初估涉案案值1.5億元。令人乍舌的是,這些美容針劑動(dòng)輒幾千上萬,進(jìn)貨價(jià)僅僅650元。這次摧毀的走私團(tuán)伙銷售網(wǎng)絡(luò)涉及北京、上海、天津、江蘇、四川、廣東、河南等十余個(gè)省市,其中有部分為不具備醫(yī)療資質(zhì)的美容院和保健會(huì)所等,更有不少為普通生活美容院。盡管國家已明令禁止其從事注射美容業(yè)務(wù),但有些不具備醫(yī)療資質(zhì)的美容院仍然違法違規(guī)注射美容針劑,且使用未經(jīng)國家藥監(jiān)部門許可的產(chǎn)品,無法保證其使用安全和療效。之后媒體又曝出,山東煙臺(tái)出入境檢驗(yàn)檢疫局在旅客行李中發(fā)現(xiàn)3000支非法入境肉毒素化妝品,貨值20萬元。在此特別提醒,使用未檢疫肉毒素產(chǎn)品或引起過敏反應(yīng),除了引起皮疹、呼吸困難,更可能引起喉部水腫、窒息。

      9真?zhèn)坞y辨

      現(xiàn)在利用微博、微信、朋友圈、QQ好友、淘寶等售賣產(chǎn)品的人越來越多,這些渠道賣藥、注射、銷售等各環(huán)節(jié)都能隱秘地完成,使得三非整形更快速、更隱蔽的蔓延。2015年,央視曝光了一起美容機(jī)構(gòu)羊胎素天價(jià)美容療法黑幕。據(jù)報(bào)道,市場(chǎng)上以“羊胎素”為名的美容產(chǎn)品越來越多,而這些產(chǎn)品的銷售渠道也不只局限于整形美容機(jī)構(gòu),相關(guān)產(chǎn)品在網(wǎng)上也能買到。瑞士專家認(rèn)為,羊胎素等所謂的鮮活細(xì)胞療法的功效并未得到科學(xué)證實(shí),但其健康風(fēng)險(xiǎn)已得到論證,具體表現(xiàn)為可能導(dǎo)致過敏、注射部位膿腫,甚至傳播動(dòng)物病原體及自身免疫系統(tǒng)疾病。瑞士醫(yī)藥監(jiān)管部門日前在國內(nèi)全面叫停羊胎素抗衰老療法,而我國的醫(yī)學(xué)專家也認(rèn)為,注射所謂的羊胎素產(chǎn)品是有很大風(fēng)險(xiǎn)性的。除此之外,諸如水光針、美白針、溶脂針等項(xiàng)目都不是想就打的,一定要根據(jù)個(gè)人情況選擇,千萬不要私自購買使用這類產(chǎn)品。要知道,微整形的風(fēng)險(xiǎn)并不亞于手術(shù)整形,必須要到正規(guī)機(jī)構(gòu),接受正規(guī)操作才能最大程度減少風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在獲得國家CFDA認(rèn)證使用的美容注射類產(chǎn)品有玻尿酸和肉毒素兩種,以玻尿酸為例,目前獲得批準(zhǔn)的用于面部注射填充劑玻尿酸僅有進(jìn)口的“瑞藍(lán)”“伊婉”,國產(chǎn)的“逸美”“潤百顏”等幾款。而生長因子(生長肽)、美白針、溶脂針、羊胎素等這些耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品及項(xiàng)目,均未通過國家認(rèn)證。特別要提醒的是,國產(chǎn)的注射材料有生產(chǎn)編號(hào),要想知道所用的材料是否正規(guī),只要登錄國家藥監(jiān)局網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品包裝上的條形碼進(jìn)行查詢,真假即刻辨別。

      10炒作陷阱

      采訪時(shí)有些美容院經(jīng)營者向記者表示,相較以前單純做美容項(xiàng)目,現(xiàn)在的消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)。但有些人會(huì)用概念或豪華包裝出的產(chǎn)品以天價(jià)賣給消費(fèi)者,也令消費(fèi)者眼花繚亂。比如,市面上出現(xiàn)的很多涂抹式水光針、液體超聲刀之類的產(chǎn)品,有專家直言,此類產(chǎn)品屬于偷換概念和炒作。近年來,衛(wèi)生部高度重視,并加大了對(duì)自制產(chǎn)品和“三無”產(chǎn)品的查處力度,同時(shí)也加大了對(duì)美容院的監(jiān)管力度。特別是消費(fèi)者應(yīng)對(duì)于一些低價(jià)體驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)理性判斷,無論何種美容消費(fèi)項(xiàng)目,使用了什么產(chǎn)品都應(yīng)充分知情。此外,亟須引起重視的是,一些機(jī)構(gòu)和宣傳過度炒作國外整形,使公眾對(duì)國內(nèi)整形美容技術(shù)產(chǎn)生質(zhì)疑,不信任中國整形美容醫(yī)生。比如,國內(nèi)一些機(jī)構(gòu)炒作所謂的“韓式美容”,通過黑中介或旅行社組織赴韓美容旅游,從中獲取高額回扣,坑害消費(fèi)者。據(jù)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),目前我國赴韓整形美容事故和糾紛的發(fā)生率以每年10%~15%的比例遞增,不斷危害國人生命安全及身心健康,已成為當(dāng)前中國醫(yī)療整形美容行業(yè)最受關(guān)注的問題。不僅是韓國,去瑞士抗衰老、去美國治療癌癥的國人越來越多。不過,越來越多的人已趨于理智,不再盲目,是否去國外整形會(huì)考慮得更加穩(wěn)妥。更有專業(yè)人士也在不斷提醒,不要一味迷信海外醫(yī)療,甄選身邊可靠的機(jī)構(gòu),選擇專業(yè)有資質(zhì)的醫(yī)生,才是最好療效、最大安全性的保證。

      綜上所述,行業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,主管部門監(jiān)管、執(zhí)行力有限、部分經(jīng)營機(jī)構(gòu)缺乏自律,以及消費(fèi)者缺乏足夠自我保護(hù)意識(shí)等,都是現(xiàn)在大醫(yī)美亂象頻發(fā)的原因。

      凈化大醫(yī)美環(huán)境呼聲正高

      隨著無資質(zhì)或用假資質(zhì)而導(dǎo)致醫(yī)療事故逐年增多,這個(gè)無序發(fā)展的行業(yè)亟待監(jiān)督和規(guī)范。近年來,國家雖然加大了整治力度,媒體也是頻頻曝光,但“三非整形”仍頑固猖獗。因此,打擊“三非”任重道遠(yuǎn)。國家食品藥品監(jiān)管總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、公安部、國家衛(wèi)生計(jì)生委和國家工商總局等部門,自2015年10月~2016年1月,在全國范圍內(nèi)開展打擊非法制售和使用注射透明質(zhì)酸鈉專項(xiàng)行動(dòng)。這場(chǎng)大范圍的打擊行動(dòng)引發(fā)各省市響應(yīng),比如海南省食藥監(jiān)局召開全系統(tǒng)視頻會(huì)議,以“早一天消滅問題注射用透明質(zhì)酸鈉,公眾健康就少一天遭受危害”的責(zé)任感和緊迫感加大查處力度;河南省對(duì)開展注射用透明質(zhì)酸鈉生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、使用單位、美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)、美容院和互聯(lián)網(wǎng)全面排查。通過重點(diǎn)查處一批大案要案,曝光一批非法制售和使用注射用透明質(zhì)酸鈉的企業(yè)和單位,在全社會(huì)產(chǎn)生威懾作用,達(dá)到“整治一類產(chǎn)品,規(guī)范一種行為”的效果;陜西省也在嚴(yán)打非法制售和使用注射用透明質(zhì)酸鈉等。中國整形美容協(xié)會(huì)為了配合五部門的行動(dòng),于2016年1月5日召集國內(nèi)正規(guī)的注射用透明質(zhì)酸生產(chǎn)銷售企業(yè)、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)代表、行業(yè)臨床專家就該行動(dòng)舉辦了座談會(huì)。

      大醫(yī)美2016發(fā)展之路

      如果沒有健康的環(huán)境,大醫(yī)美行業(yè)就不可能健康可持續(xù)、正規(guī)化發(fā)展,不能使這個(gè)產(chǎn)業(yè)得到尊重,更不能真正造福廣大求美者。在日韓及歐美國家,生活美容院和醫(yī)學(xué)美容診所各做自己專業(yè)分內(nèi)的事,對(duì)越界懲罰力度是很大的。2016年,大醫(yī)美行業(yè)將有什么新變化?面對(duì)生活美容和醫(yī)學(xué)美容融合的趨勢(shì),該如何把握機(jī)遇?美業(yè)人如何應(yīng)對(duì)?該如何承擔(dān)起行業(yè)使命和責(zé)任,助力大醫(yī)美產(chǎn)業(yè)更加健康規(guī)范發(fā)展?如何讓大醫(yī)美產(chǎn)業(yè)成為國家整體經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn),為求美者創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)?為此,本刊專訪了幾位企業(yè)代表。

      競(jìng)爭不再無序,朝規(guī)范化、合法化、專業(yè)化發(fā)展

      醫(yī)美:您如何定義“大醫(yī)美”?

      肖軍:拆開來看,一是指大項(xiàng)目,二是指醫(yī)療美容,有別于傳統(tǒng)生活美容的項(xiàng)目,通過注射、手術(shù)來達(dá)到面部問題的改善或整體抗衰老的目的。

      醫(yī)美:2015年大醫(yī)美市場(chǎng)加速洗牌,讓您印象最深的是什么?

      肖軍:大醫(yī)美市場(chǎng)2015年下半年開始出現(xiàn)了行業(yè)的攪局者,例如深圳寶嘉集團(tuán)在9月美博會(huì),推出1萬元送10個(gè)赴泰名額的政策,引發(fā)了行業(yè)地震,徹底顛覆了原有的赴泰游戲規(guī)則,導(dǎo)致赴泰線不得不重新洗牌。

      醫(yī)美:如今許多沒有醫(yī)美相關(guān)資質(zhì)的美容院都選擇了跟具有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)合作微整形項(xiàng)目,專業(yè)線醫(yī)美項(xiàng)目的運(yùn)營在這一年里遇到了什么問題?中小美容院在操作大醫(yī)美項(xiàng)目最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么?

      肖軍:近幾年,美容專業(yè)線受各種因素影響,利潤急劇下滑,促使許多美容院選擇了“短平快”的大醫(yī)美項(xiàng)目,大體有四種途徑:第一種是與當(dāng)?shù)卣吾t(yī)院合作,向醫(yī)院輸出客源,從中獲取分成;第二種是自己申請(qǐng)醫(yī)療牌照,開設(shè)整形門診,將美容客人轉(zhuǎn)化為醫(yī)美客人;第三種是事先做好客人鋪墊,包裝整形專家,然后預(yù)約客人,醫(yī)生直接到店操作后進(jìn)行利潤分成;第四種是參加某個(gè)短期的微整形培訓(xùn)班后,購買醫(yī)療器械和藥品,自己給客人做注射和微整手術(shù),此種利潤最高。對(duì)美容院而言,這條大醫(yī)美之路并非坦途,各自都有不小的問題:第一種是國內(nèi)整形醫(yī)院林立、信息透明,客人喜歡貨比三家,最終未必在合作醫(yī)院消費(fèi),美容院偷雞不著蝕把米;第二種由于整形對(duì)醫(yī)生技術(shù)要求極高,且醫(yī)院管理方式與美容院迥異,最后往往導(dǎo)致經(jīng)營不善;最后兩種對(duì)醫(yī)生和美容院

      來說,都面臨極大的法律風(fēng)險(xiǎn),中國醫(yī)療法對(duì)“非法行醫(yī)”有嚴(yán)格而具體的規(guī)定,稍微越界則面臨法律的懲處。尤其自2013年起,政府對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的監(jiān)管力度進(jìn)一步加大,因越界而面臨牢獄之災(zāi)的屢見不鮮。

      醫(yī)美:您認(rèn)為大醫(yī)美市場(chǎng)將呈現(xiàn)什么特點(diǎn)?

      肖軍:市場(chǎng)競(jìng)爭將更為激烈,國內(nèi)市場(chǎng)主要是針對(duì)中低端客戶的爭奪,境外醫(yī)療也會(huì)更為成熟,例如赴韓整形、赴瑞士抗衰老等,主要針對(duì)高端群體的需求。

      醫(yī)美:中國大醫(yī)美市場(chǎng)吸引了許多國外投資者、經(jīng)營者進(jìn)駐,但想在其中分一杯羹也并不容易。您覺得要用什么樣的心態(tài)迎接大醫(yī)美市場(chǎng)的挑戰(zhàn)?大醫(yī)美未來的資本市場(chǎng)如何演變?

      肖軍:這塊蛋糕雖然很大,但分食者眾多,消費(fèi)者也有了更多的知情權(quán)和選擇權(quán),尤其在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,口碑很重要。未來的大醫(yī)美市場(chǎng),一定會(huì)進(jìn)入大資本兼并小資本的品牌化時(shí)代。

      醫(yī)美:全球醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使大健康產(chǎn)業(yè)成為行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo),影響著大醫(yī)美的格局,催生了旅游醫(yī)療抗衰行業(yè),然而也是昂貴、奢侈的代名詞,您認(rèn)為2016年會(huì)逐步向平民化普及化發(fā)展嗎?

      肖軍:旅游醫(yī)療行業(yè)的一個(gè)最大特點(diǎn)就是高投入高回報(bào),行業(yè)準(zhǔn)入門檻很高,運(yùn)營成本同樣高。因此,境外醫(yī)療在短期內(nèi)不可能向平民化普及化發(fā)展,更不可在2016年實(shí)現(xiàn)。未來有這個(gè)可能,我的判斷是要看中國未來經(jīng)濟(jì)的走勢(shì),至少五年以后再來討論平民化話題。

      醫(yī)美:大醫(yī)美市場(chǎng)需要更多具有醫(yī)學(xué)背景的專業(yè)人才,那么“人”的問題會(huì)成為制約行業(yè)發(fā)展的最大障礙嗎?如何加速人才培養(yǎng)的腳步?

      肖軍:其實(shí),大醫(yī)美市場(chǎng)欠缺的并不是有醫(yī)學(xué)背景的專業(yè)人才,而是懂營銷的管理人才。而營銷管理人才最好的培育方式,就是下沉到市場(chǎng)第一線,走的路多了,自然就成才了。

      醫(yī)美:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)和大醫(yī)美產(chǎn)業(yè)將會(huì)碰撞出什么火花?

      肖軍:和所有行業(yè)一樣,互聯(lián)網(wǎng)和大醫(yī)美的融合將會(huì)呈現(xiàn)出不可思議的魔力。但目前現(xiàn)狀是,懂互聯(lián)網(wǎng)的不懂大醫(yī)美,懂大醫(yī)美的不懂互聯(lián)網(wǎng),關(guān)鍵問題還是復(fù)合型人才太少。

      醫(yī)美:您覺得今年的微整形市場(chǎng)還會(huì)混亂嗎?

      肖軍:隨著政府管控力度加大,2016年的微整形市場(chǎng)中,美容院無資質(zhì)經(jīng)營的現(xiàn)象將會(huì)被遏制,與正規(guī)整形醫(yī)院的合作將進(jìn)一步緊密。

      醫(yī)美:今年該如何助力醫(yī)美行業(yè)健康快速發(fā)展?

      肖軍:大醫(yī)美已經(jīng)進(jìn)入后消費(fèi)時(shí)代,醫(yī)美市場(chǎng)的競(jìng)爭將不再無序,而是逐步朝著規(guī)范化、合法化、專業(yè)化的方向進(jìn)行。因此,寶嘉的定位是全球醫(yī)療平臺(tái)公司,只和國外最具實(shí)力和最專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,消除一切安全隱患和法律風(fēng)險(xiǎn)。例如,寶嘉取得了韓國政府頒發(fā)的“外國人赴韓醫(yī)療許可證”,這是目前為止中國企業(yè)獲得的第一張赴韓醫(yī)療牌照,并取得了韓國BK醫(yī)院、首爾整形醫(yī)院等知名醫(yī)院的獨(dú)家代理權(quán),確保消費(fèi)者在求美的道路上全程無憂。

      擔(dān)憂!2016年市場(chǎng)仍很“亂”

      醫(yī)美:您是如何定義“大醫(yī)美”的?

      楊燕萍:大醫(yī)美是一個(gè)噱頭,因?yàn)檎嬲拇筢t(yī)美肯定是要?jiǎng)拥兜?。為什么中國的美容市?chǎng)比較混亂?現(xiàn)在很多做基礎(chǔ)項(xiàng)目的都轉(zhuǎn)做所謂的大醫(yī)美項(xiàng)目。大醫(yī)美究竟能否幫到顧客呢?我覺得最終還是靠實(shí)打?qū)嵢プ?,建立在良心的基礎(chǔ)上,除了真正幫到顧客,還要合理收費(fèi),基本上一般的白領(lǐng)也可以消費(fèi),而不是做一個(gè)大醫(yī)美就收費(fèi)幾十萬,腳踏實(shí)地賺該賺的錢,不能傷客。幫顧客是一個(gè)長久的過程,不是一次就能解決的。比如,真正的干細(xì)胞要有權(quán)威的機(jī)構(gòu)授權(quán),現(xiàn)在市面上出現(xiàn)了一些噴灑干細(xì)胞,說是噴一噴就能祛皺,這是不可能的,是一種欺騙行為。如果這個(gè)干細(xì)胞是在權(quán)威網(wǎng)站可以查詢到,并且被授權(quán)代理的,我才認(rèn)為是真的。

      醫(yī)美:很多人感慨生意越來越不好做,并且轉(zhuǎn)做短平快的大醫(yī)美項(xiàng)目,您認(rèn)為這其中的風(fēng)險(xiǎn)大嗎?

      楊燕萍:有些美容院為什么沒有生意?主要是傷客了。舉個(gè)例子,我這里有個(gè)員工辭職去了別的地方,做私密保養(yǎng)和超聲刀等項(xiàng)目,那個(gè)店買了一個(gè)二手的超聲刀,卻標(biāo)價(jià)59800一次;還有我的鄰居,原來在某個(gè)知名美容院消費(fèi)一百多萬,現(xiàn)在卻不去了。為什么?因?yàn)樗行┡?,店家承諾幫她的背部做到薄如脂,最后效果做不到,錢也退不回來。知道這些信息后,我讓她來我這里,幾萬塊錢就可以,連毛囊也做好了。那個(gè)店后來打電話給她,免費(fèi)送體驗(yàn)項(xiàng)目她都不去,這是一個(gè)典型的案例。如果不知道你的顧客心里想的什么,為什么不再到店來,這種美容院實(shí)在是太危險(xiǎn)了。

      醫(yī)美:超聲刀、水光針這類項(xiàng)目該不該在美容院操作?

      楊燕萍:凡是鐳射、E光都要在整形醫(yī)院做,儀器也要第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,只能進(jìn)整形醫(yī)院,由專業(yè)醫(yī)生來操作。另外,美容院也不應(yīng)該操作超聲刀、水光注射等項(xiàng)目。設(shè)置光電中心也是不合理的,當(dāng)下一些美容院的光電中心不是醫(yī)生操作的,多數(shù)是由美容師操作,這些人大多半路出家,可能會(huì)給顧客帶來傷害。我認(rèn)為,這些項(xiàng)目最好由專門的整形醫(yī)院來做。美容院就做一些健康養(yǎng)生和皮膚細(xì)胞修復(fù)的就行了,做完微整之后去做保養(yǎng)也是完全可以的。產(chǎn)品項(xiàng)目的名稱要審核,例如超聲刀、水光針,這些字在美容院就不可行了。

      醫(yī)美:美容院應(yīng)該如何平衡好生活美容常規(guī)項(xiàng)目和醫(yī)美項(xiàng)目的關(guān)系?

      楊燕萍:大醫(yī)美項(xiàng)目做完之后不一定能保持十年八年,有的甚至半年都保持不了。所以,必須要保養(yǎng),除了做護(hù)理,還要配合家居產(chǎn)品的使用。這時(shí)若選擇一個(gè)有效的護(hù)理,就能達(dá)到保持有效的膚色、膚質(zhì)、膚齡,這就是基礎(chǔ)保養(yǎng)和大醫(yī)美的區(qū)別。

      醫(yī)美:您對(duì)今年的大醫(yī)美市場(chǎng)樂觀多還是擔(dān)憂多?您將如何助力醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展?

      楊燕萍:擔(dān)憂多。首先從自己做起,付出的和收獲的要平衡,不要過于利潤化;第二是安全,這是我們對(duì)醫(yī)美人的支持,只顧利益,不顧及消費(fèi)者,最終結(jié)果是大家都沒有出路。最后還是那句話,要有信仰。各行各業(yè)都要有信仰,有信仰就會(huì)做品質(zhì),意大利服裝、法國香水、印度的藥都是做品質(zhì)的典型,每個(gè)人、每個(gè)廠家、每個(gè)代理商、每個(gè)美容院,都要從自己出發(fā),整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈才能得以完善。

      運(yùn)營醫(yī)美項(xiàng)目的三個(gè)要點(diǎn):安全、技術(shù)、價(jià)格

      醫(yī)美:您是如何定義“大醫(yī)美”的?

      李演良:大醫(yī)美是從生態(tài)上給醫(yī)美行業(yè)的一種拓展性定義,如果從醫(yī)美本身而言,是沒有大小之分。我認(rèn)為它是通常意義的醫(yī)療美容和傳統(tǒng)生活美容的行業(yè)的有機(jī)結(jié)合,甚至還可以包含與醫(yī)美行業(yè)相關(guān)的制造業(yè)(如醫(yī)美設(shè)備制造)、醫(yī)藥科研行業(yè)(如玻尿酸的研發(fā))等行業(yè)外延。大醫(yī)美是醫(yī)美行業(yè)發(fā)展至今的一種行業(yè)相互融合和滲透,也是一種新的消費(fèi)需求。因?yàn)橛么蟊姷难酃鈦砜矗t(yī)療美容和生活美容的界線非常模糊,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)此沒有概念和區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。用大醫(yī)美來概括和整合當(dāng)今的醫(yī)療美容和生活美容,既順應(yīng)了行業(yè)的發(fā)展,既是一種趨勢(shì),又迎合了消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)心理,一舉兩得。

      醫(yī)美:2015年大醫(yī)美市場(chǎng)加速洗牌,有一些企業(yè)抓住了機(jī)遇,奮力一搏,推動(dòng)了企業(yè)快速發(fā)展。您看到了市場(chǎng)中存在哪些問題?印象最深的是什么現(xiàn)象或事件?

      李演良:大醫(yī)美市場(chǎng)的問題很多,主要集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.技術(shù)水平參差不齊,服務(wù)和效果也未必能達(dá)到宣傳的效果;2.假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),游醫(yī)和假冒的醫(yī)師肆無忌憚,造成很多負(fù)面影響;3.過高的營銷成本造成里了項(xiàng)目價(jià)格虛高,甚至整個(gè)行業(yè)都在追求天價(jià);4.不正規(guī)的醫(yī)療結(jié)果和項(xiàng)目公司,直接造成的負(fù)面形象,影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。我印象最深的事件,就是各種線上平臺(tái)APP的涌現(xiàn),用大量的低價(jià)來充斥市場(chǎng),讓整個(gè)市場(chǎng)處于一個(gè)價(jià)格競(jìng)爭的氛圍中。另外,就是有不少愛美者在非法整形美容機(jī)構(gòu)整形,造成毀容的報(bào)道,屢見不鮮。很多機(jī)構(gòu)和個(gè)人打著醫(yī)美的名號(hào),到處非法行醫(yī)?!叭恰爆F(xiàn)象屢禁不止,對(duì)行業(yè)有絕對(duì)的負(fù)面沖擊。

      醫(yī)美:抗衰老產(chǎn)品市場(chǎng)最近幾年規(guī)??焖僭鲩L,抗衰產(chǎn)業(yè)商機(jī)無限,能否請(qǐng)您預(yù)示一下2016年抗衰產(chǎn)業(yè)將會(huì)怎樣?

      李演良:我認(rèn)為醫(yī)美的發(fā)展階段為“燒傷整形——美容外科——微整形——抗衰老”,抗衰老是醫(yī)美發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。從剛需的燒傷整形到錦上添花的美容外科,再到快速美容的微整形,從容顏和身材美容到外表的年輕化逆齡,再到由內(nèi)而外的身體器官年輕態(tài),這是人們追求的一種狀態(tài),也是未來美容行業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。因此,抗衰老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)肯定是越來越好的。特別是國家在2015年對(duì)于細(xì)胞療法的使用有了一定程度的放寬,可以預(yù)見2016年將會(huì)有更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)注重抗衰老的研究和治療。而抗衰老項(xiàng)目也會(huì)不斷出現(xiàn),消費(fèi)需求也會(huì)越來越高,發(fā)展前景一片大好。

      醫(yī)美:貴公司開發(fā)的高科技產(chǎn)品成熟度和美譽(yù)度如今都頗高,至今為止在市場(chǎng)上最具競(jìng)爭力的項(xiàng)目有哪些?2016年將會(huì)發(fā)布新的抗衰產(chǎn)品和技術(shù)嗎?

      李演良:我們公司聯(lián)合北京大學(xué)國情研究中心一起研發(fā)和生產(chǎn)的“自然能—細(xì)胞激活儀”,建立在醫(yī)療器械字號(hào)技術(shù)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開發(fā)針對(duì)女性性腺療養(yǎng)的醫(yī)療級(jí)設(shè)備,也在建立在女性身體抗衰和慢性病療養(yǎng)的項(xiàng)目上。2016年,我們將發(fā)布全球首款女性性腺抗衰療養(yǎng)系統(tǒng)——自然能性腺抗衰療養(yǎng)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)擁有18個(gè)國家專利認(rèn)證,是以國內(nèi)數(shù)十家三甲醫(yī)院正使用的技術(shù)為基礎(chǔ),通過3076例臨床案例認(rèn)證,全球唯一的項(xiàng)目體系,為生活美容和醫(yī)美機(jī)構(gòu)提供高端抗衰療養(yǎng)項(xiàng)目。在做好高端抗衰項(xiàng)目的同時(shí),在醫(yī)美領(lǐng)域我們公司也將進(jìn)一步整合資源,作為為生美轉(zhuǎn)醫(yī)美的大軍服務(wù),提供醫(yī)生、項(xiàng)目、模式、營銷、團(tuán)隊(duì)等全方位支持。

      醫(yī)美:隨著超聲刀、水光針等大醫(yī)美項(xiàng)目風(fēng)靡美業(yè),也有一些宣稱是高科技產(chǎn)品的液體超聲刀、涂抹式水光針橫空出世,銷量還特別好,您怎么看待這種現(xiàn)象?

      李演良:先說說超聲刀,它是利用專業(yè)儀器讓超聲波在皮下聚焦產(chǎn)生高溫?fù)p傷肌體細(xì)胞,從而促進(jìn)細(xì)胞新生,讓肌膚更年輕的一種醫(yī)學(xué)技術(shù)。而網(wǎng)上所謂的“液體超聲刀”,是通過注射完成的,本質(zhì)上是一種肉毒素注射,跟超聲刀可以說是毫無關(guān)系,效果也無法保證;再說說水光針,它是通過注射含有膠原蛋白、玻尿酸、肉毒素等成分進(jìn)行美膚除皺,需要通過專業(yè)儀器“水光槍”來完成。網(wǎng)上的所謂“涂抹式水光針”,且不說成分,僅涂抹這種方式能不能滲透到皮膚的深層都是一個(gè)問題,效果就不言而喻了。這些產(chǎn)品都偷換概念,用低廉的價(jià)格來誘導(dǎo)消費(fèi)者,不但效果無法保障,還給正牌的醫(yī)美產(chǎn)品帶來了負(fù)面影響,若不加遏制任其發(fā)展,后果不堪設(shè)想。當(dāng)然,也不能排除這些產(chǎn)品能大量斂財(cái),只是覺得這種方式肯定沒有未來。

      醫(yī)美:今年該如何把握大醫(yī)美市場(chǎng)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?如何領(lǐng)航市場(chǎng)抗衰標(biāo)準(zhǔn)?

      李演良:2016年,醫(yī)美消費(fèi)市場(chǎng)需求肯定會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。更多的消費(fèi)者在選擇醫(yī)美項(xiàng)目時(shí),肯定會(huì)從口碑、服務(wù)和價(jià)格上進(jìn)行橫向比較。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時(shí),可以選擇適合自己的方式進(jìn)行營銷,如價(jià)格更加低廉、宣傳方式更加多樣化等。總之,要掌控消費(fèi)者心理,才能掌控他們的腰包。目前在國內(nèi)談?wù)摽顾サ臉?biāo)準(zhǔn),言之過早,很多機(jī)構(gòu)和公司都還停留在“忽悠”的基礎(chǔ)上,赴外醫(yī)療的盛行也印證了這一點(diǎn)。如果真的要談抗衰標(biāo)準(zhǔn),可以參考?xì)W美發(fā)達(dá)國家,畢竟像美國這樣的先進(jìn)國家在抗衰技術(shù)研究上處于先進(jìn)水平,多借鑒他們的長處,不管標(biāo)準(zhǔn)如何,有一個(gè)原則是不會(huì)變,那就是一定要有好的技術(shù)和產(chǎn)品,確實(shí)能夠幫到消費(fèi)者,讓消費(fèi)者受益。

      醫(yī)美:您認(rèn)為大醫(yī)美市場(chǎng)混亂的局面今年是否能得到有效遏制和改變?企業(yè)應(yīng)該做些什么?

      李演良:優(yōu)勝劣汰,這是雷打不動(dòng)的市場(chǎng)規(guī)律。2016年,那些不遵循市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)作的醫(yī)美機(jī)構(gòu)被淘汰是必然的。醫(yī)美行業(yè)起點(diǎn)較高,一些不具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu),甚至個(gè)人為了追逐利潤而著陸醫(yī)美市場(chǎng),可能短期會(huì)獲利,但沒有可持續(xù)發(fā)展性,必定會(huì)在競(jìng)爭中出局。市場(chǎng)

      混亂的局面很大程度上歸咎于我國的政策和職能部門監(jiān)管不力,若沒有相應(yīng)的國家政策出臺(tái),這些亂象肯定還會(huì)繼續(xù)存在的。一個(gè)好的醫(yī)美企業(yè)應(yīng)有社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),提供正規(guī)的產(chǎn)品和服務(wù),不欺騙顧客,不被暴利蒙蔽了雙眼,創(chuàng)造自己的品牌價(jià)值,只有這樣的企業(yè)才可能在長期的競(jìng)爭中立于不敗之地。

      醫(yī)美:大醫(yī)美市場(chǎng)需要更多具有醫(yī)學(xué)背景的專業(yè)人才,“人”的問題會(huì)成為制約行業(yè)發(fā)展的最大障礙嗎?您怎么看?

      李演良:的確如此,醫(yī)美人才的培養(yǎng)對(duì)醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。相較而言,醫(yī)美屬于新興行業(yè),高校職校對(duì)這類人才的培養(yǎng)相對(duì)滯后。試想一下,如果具備醫(yī)美從業(yè)資格的人跟普通醫(yī)生人數(shù)相當(dāng),至少從醫(yī)療事故上來說,就可能會(huì)消除80%以上,從技術(shù)上保證了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的的良性發(fā)展。人才的培養(yǎng)要靠國家的相關(guān)政策、高校的專業(yè)招生計(jì)劃,以及醫(yī)美專業(yè)人才、技術(shù)、設(shè)備的引進(jìn)等多方面齊頭并進(jìn)。而整形美容醫(yī)院對(duì)于后備醫(yī)生的培養(yǎng),也應(yīng)該是責(zé)無旁貸的。

      醫(yī)美:您覺得現(xiàn)狀選擇和運(yùn)營大醫(yī)美項(xiàng)目要把握哪些要點(diǎn)?怎樣才能做出自己的特色?

      李演良:說實(shí)話,現(xiàn)在很多醫(yī)院鋪天蓋地的廣告宣傳,消費(fèi)者可能早就患上了“選擇困難癥”。我覺得在做項(xiàng)目的運(yùn)營之前,首先應(yīng)該掌握消費(fèi)者心理,了解消費(fèi)者最關(guān)心的三個(gè)問題:效果、價(jià)格、安全性,圍繞這三個(gè)消費(fèi)者關(guān)注的核心開展項(xiàng)目的運(yùn)營,肯定不會(huì)錯(cuò)。運(yùn)營醫(yī)美項(xiàng)目要把握的幾個(gè)核心:在安全的基礎(chǔ)上,利用好的技術(shù),收取合理的價(jià)格。想要做出自己的特色,無外乎就是從消費(fèi)者心理出發(fā),切割市場(chǎng),不要胡子眉毛一把抓。不管是項(xiàng)目特色、技術(shù)特色、專家特色、服務(wù)特色、品牌特色、模式特色,還是強(qiáng)大的賣手,都要堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,才能立于不敗之地。

      醫(yī)美:美容院應(yīng)該如何平衡好生活美容常規(guī)項(xiàng)目和醫(yī)美項(xiàng)目的關(guān)系?

      李演良:美容院常規(guī)項(xiàng)目可以大量納客和養(yǎng)客,醫(yī)美項(xiàng)目可以增加機(jī)構(gòu)的利潤。兩類項(xiàng)目在日常的運(yùn)營中并不沖突,還能互為補(bǔ)充。當(dāng)然,不能一味的開發(fā)醫(yī)美項(xiàng)目,生活美容的基礎(chǔ)項(xiàng)目也需要好好經(jīng)營,不然客戶容易流失。另外,做醫(yī)美項(xiàng)目一定要遵守相關(guān)法律法規(guī)來判斷和操作了。

      醫(yī)美:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)和大醫(yī)美產(chǎn)業(yè)將會(huì)碰撞出什么火花?必須融合嗎?

      李演良:醫(yī)美行業(yè)屬于傳統(tǒng)的手工業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+只能成為一個(gè)宣傳納客的手段,代替不了醫(yī)美本身。所以,是否必須融合,不能一概而論。移動(dòng)互聯(lián)的出現(xiàn),讓傳統(tǒng)的宣傳方式幾乎完全失效。以前賴以生存的進(jìn)客通路沒有了,很多機(jī)構(gòu)或個(gè)人都在尋找新的通路,而互聯(lián)網(wǎng)+是一個(gè)非常不錯(cuò)的手段。2016年,如果說有機(jī)構(gòu)能夠異軍突起,那么也就只剩兩條路可以選擇:異業(yè)聯(lián)盟和互聯(lián)網(wǎng)。從長遠(yuǎn)角度來看,互聯(lián)網(wǎng)是未來。異業(yè)聯(lián)盟并不是每一家機(jī)構(gòu)都可以選擇,有條件有資源的的機(jī)構(gòu),未來3年左右也不失為一個(gè)很好的選擇。

      醫(yī)美:您對(duì)2016年大醫(yī)美市場(chǎng)的態(tài)度是樂觀多還是擔(dān)憂多?請(qǐng)預(yù)測(cè)下市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。

      李演良:2016年,醫(yī)美產(chǎn)業(yè)肯定會(huì)面臨新一輪的洗牌,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭必然出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的狀況,運(yùn)營不佳的機(jī)構(gòu)自然會(huì)被淘汰。然而,需求決定市場(chǎng),整形美容行業(yè)的消費(fèi)群體可謂與日俱增,大醫(yī)美市場(chǎng)的前景必然是大好的。這一點(diǎn)從王健林身上就可見一斑,王健林近日在上海、青島、成都三地投資了三座豪華醫(yī)院,雖然不是美容機(jī)構(gòu),但從中國首富對(duì)民營醫(yī)療的投資信心,也能帶給醫(yī)美市場(chǎng)以鼓舞。當(dāng)然,馬云、李彥宏也參與了很多的醫(yī)療投資。恒大地產(chǎn)更是大手筆收購了韓國整形醫(yī)院,在天津成立大型美容醫(yī)院,還將在海南投資一個(gè)醫(yī)療、抗衰、美容一體化的大型醫(yī)院。市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)其實(shí)也是非常明顯的,大資本的進(jìn)入,讓強(qiáng)者更強(qiáng)。醫(yī)生創(chuàng)業(yè)也將成為主流,小而精的機(jī)構(gòu)也將得到長足發(fā)展。中型無特色機(jī)構(gòu)將進(jìn)入一個(gè)寒冬,轉(zhuǎn)型不成功也許就面臨關(guān)門或轉(zhuǎn)讓。美容院連鎖機(jī)構(gòu)很多都會(huì)開設(shè)屬于自己的醫(yī)美機(jī)構(gòu),但很多已經(jīng)開設(shè)的機(jī)構(gòu)并不是經(jīng)營的那么容易,所以也可以選擇收購或跟中型機(jī)構(gòu)形成股份合作。另外,2016年一種全新的業(yè)態(tài)“雙美”模式可能盛行起來,就是“激光美容和生活美容”一家機(jī)構(gòu)兩個(gè)執(zhí)照,經(jīng)營科技美膚和生活美容項(xiàng)目,這個(gè)模式已經(jīng)在上海等地開始初成規(guī)模。

      醫(yī)美:2016年如何助力醫(yī)美行業(yè)健康快速發(fā)展?如何承擔(dān)起醫(yī)美人對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任?

      李演良:作為一個(gè)從事醫(yī)美13年的行業(yè)人士,我認(rèn)為只能從自我做起,通過自己的影響力,倡導(dǎo)更多人加入“打三非”行列中,促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。我們也將用實(shí)際行動(dòng)大量整合醫(yī)生和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,為更醫(yī)美機(jī)構(gòu)提供全方位的顧問服務(wù),讓這些機(jī)構(gòu)走上正軌,更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)。只有大家都遵從正確的行為準(zhǔn)則行事,整個(gè)行業(yè)才可能健康發(fā)展。

      醫(yī)美說

      回歸正道,回歸基礎(chǔ),回歸服務(wù),是行業(yè)急需的生態(tài)。許多企業(yè)兢兢業(yè)業(yè)做事,將永續(xù)經(jīng)營作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),為行業(yè)樹立良好口碑。而沒有責(zé)任心和使命感的企業(yè),終將步入生存越來越艱難的境地。如今市場(chǎng)的營銷模式千變?nèi)f化,大家各出奇招,走出自己的路,做出自己的特色,才有核心競(jìng)爭力。而互聯(lián)網(wǎng)已滲透到各行各業(yè)之中,必須以開放的心態(tài)去接納和擁抱,讓互聯(lián)網(wǎng)為行業(yè)發(fā)展錦上添花,但不可忽視的前提是,企業(yè)自身要具備穩(wěn)定的綜合實(shí)力。同時(shí),大醫(yī)美行業(yè)要獲得良性發(fā)展,離不開健康、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境,有賴于政府引導(dǎo)約束及企業(yè)各方自律和維護(hù)。企業(yè)經(jīng)營者要始終堅(jiān)持向社會(huì)傳遞安全塑美的理念,倡導(dǎo)社會(huì)對(duì)正規(guī)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),自覺抵制美容產(chǎn)品無批號(hào)、無認(rèn)證、無廠家等混亂現(xiàn)象,不夸大宣傳,充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán),進(jìn)一步促進(jìn)美容產(chǎn)品的規(guī)范化,維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和健康。

      2016年,這個(gè)行業(yè)的發(fā)展會(huì)更加迅猛。醫(yī)美開始向智能化邁進(jìn),微整形仍然是發(fā)展主流,成為愛美人士的首選。生活美容和醫(yī)學(xué)美容會(huì)進(jìn)一步緊密,但生活美容的根基不能丟,不能做的項(xiàng)目堅(jiān)決不做,有把握的項(xiàng)目要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而醫(yī)美項(xiàng)目也要做出特色。但無論是生美還是醫(yī)美,都應(yīng)建立以顧客為核心的價(jià)值體系,在服務(wù)上下功夫,做好顧客關(guān)懷和后續(xù)跟蹤服務(wù)。因此,在符合國家法律法規(guī)的前提下,將生活美容和醫(yī)學(xué)美容更好地結(jié)合起來,共同營造一個(gè)安全、干凈、健康發(fā)展的大醫(yī)美市場(chǎng)環(huán)境,才能使大醫(yī)美行業(yè)有更光明的前景。

      這里還要提醒廣大求美者,愛美之心人皆有之,但愛美也必須遵循自然規(guī)律。無論如何,選擇正規(guī)渠道的美容產(chǎn)品和技術(shù),不要輕易被一些誘人的宣傳迷惑和誤導(dǎo)是安全求美的最大保證。

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