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      李小容:在實(shí)戰(zhàn)中挑戰(zhàn)自我

      2016-05-04 10:15
      醫(yī)學(xué)美學(xué)美容 2016年3期
      關(guān)鍵詞:小容美業(yè)美容師

      美麗和健康是人們永恒的追求,而為人們帶來美麗和健康的美容行業(yè),是一個永不落幕的朝陽產(chǎn)業(yè)。身在美業(yè),無論處于哪一個崗位,哪一個階段,都要共同為美業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。選擇了前行,就意味著選擇了挑戰(zhàn)。只要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自我,一定能在行業(yè)創(chuàng)造出自我價值。

      人生就像激流勇進(jìn)一樣,不進(jìn)則退

      自1998年進(jìn)入美容行業(yè), 至今已有18年。隨著閱歷的增長,李小容也越來越熱愛這個行業(yè)。談起自己在美容行業(yè)的發(fā)展,她表示:“美容領(lǐng)域職位也比較廣泛,我們可以通過自己的努力提升自我能力,創(chuàng)造自我價值?!睆囊粋€美容師開始做起,從一對一地服務(wù)顧客,升級到咨詢顧問,再到店長,然后學(xué)習(xí)管理方面的知識,不段累積經(jīng)驗(yàn)與突破,直到2003年又一次改變進(jìn)入到化妝品公司做美容導(dǎo)師,李小容只是想挑戰(zhàn)一下自己,“跑市場需要了解更多的美容資訊,通過不斷地互相學(xué)習(xí),了解的知識越來越多,進(jìn)步也就會越大?!焙髞砘谂笥训囊辉傺垼衷俣茸龌亓死媳拘小廊菰汗芾?。直到2009年自己創(chuàng)業(yè),中間11年時間,李小容一直在不同職位上挑戰(zhàn)自己。

      創(chuàng)業(yè)是成長到一定程度的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)

      在美容行業(yè)的一路摸爬滾打,李小容既看到了行業(yè)的朝氣和繁華,也看到了一些浮華虛假的一些東西,良莠不齊。有幾分熱愛,更有幾分遺憾,無法改變行業(yè)中的不良習(xí)氣,但也不舍對行業(yè)的這份熱愛。“既然無法改變這個世界,那就改變自己來適應(yīng)這個世界,在堅(jiān)持中堅(jiān)守自己的信念和信仰!”李小容如是說,“馥者,氣味芬芳的意思。馨字釋義為散布很遠(yuǎn)的香氣;既可當(dāng)做名詞,也可活用為動詞指人品德美好高尚。本店取名馥馨,其寓意也就是希望通過一己之力,以正行業(yè)正氣之風(fēng)?!?/p>

      投資者與管理者緊密結(jié)合的經(jīng)營者

      開店6年,也遇到過大大小小的困難。而最艱難的,就是剛開始經(jīng)營的時候,“想也知道,新店開業(yè)基本上是沒什么客源的。由于沒有信任度,最開始來到這里的顧客,不敢輕易在我們這里開卡,也會擔(dān)心我們店鋪會忽然結(jié)業(yè)這樣的事情,給我們帶來了不少打擊?!崩钚∪莶]有灰心,而是堅(jiān)持自己的原則,把最好的拿出來給顧客?!拔覀冞x擇產(chǎn)品的宗旨,就是把安全放在第一位,功效放在第二位,必須是安全有效的產(chǎn)品我們才會引進(jìn)。第一年‘養(yǎng)顧客的時候,由于單店經(jīng)營,收費(fèi)也比較便宜,而美容師都是我做管理時的員工手法非常好,再加上引進(jìn)的進(jìn)口品牌品質(zhì)和功效都非常不錯,讓我們贏得了顧客的信任?!币孕膿Q心,人心歸。一路走來,李小容也一直心懷感恩:“感恩店內(nèi)顧客多年的信任,更感謝店內(nèi)姐妹與我甘苦與共,不離不棄?!?/p>

      團(tuán)隊(duì)打造是企業(yè)之根本

      團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,想要更好、更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,必須要有一個足夠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。而說起這一點(diǎn),李小容頗為驕傲:“我的美容師忠誠度都是非常高的,年資最低的美容師都有兩年以上,多的更是有十多年的,并且不在少數(shù)——他們都是從我做管理時就跟我一起共同發(fā)展,一路相隨的?!北娝苤叭绾瘟糇∧愕膯T工”一直都是美容院的一大難題,而李小容的員工卻能與她相攜十年之久,也不是沒有原因?!拔矣X得人與人之間的關(guān)系是相互的,別人付出了一定要給到別人相應(yīng)的成果。我們在日常的相處中,也沒有老板與員工之間的這種隔閡,都是以姐妹相待,我會給到她們一種家的感覺?!?/p>

      即使已經(jīng)達(dá)到現(xiàn)在的成就,李小容卻也并沒有自滿,而是虛心的表示,作為管理者,自己在管理和經(jīng)營方面還需進(jìn)一步提升。正如前文所說的,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己,才能創(chuàng)造出更高的自我價值。

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