李元元

有人說：“理解是人際交往中最珍貴的贈品?！蹦敲矗绾尾拍苡煤眠@么珍貴的贈品呢？有一個方法簡單又實用，那就是角色置換。在遇到問題時，當(dāng)自己是對方考慮問題，很多矛盾便會迎刃而解。

委屈時的角色置換能讓人成長

學(xué)校組織郊游的那天早晨，林坤起床后突然肚子疼，并且有腹瀉的跡象。林坤猶豫著，不想去參加郊游了?？伤D(zhuǎn)念一想，所有的行程都安排好了，自己不去似乎不太好。于是，他趕緊吃了點藥往集合的地方趕去，結(jié)果還是遲到了幾分鐘。老師忍不住責(zé)怪他：“集體活動要有集體觀念，你看你遲到讓全班同學(xué)等你?！绷掷ぺs緊道歉，說是自己做得不對，請老師和同學(xué)們原諒。

上了車，好朋友宋劍問林坤遲到的原因，林坤告訴了他實情。宋劍馬上要去告訴老師真相，林坤卻說：“同學(xué)們確實都在等我呢，如果是我們組織這樣的活動，我們也會著急的。即便是真的有事，也應(yīng)該提前跟老師說一聲的！我做得確實欠妥。”

因為身體原因遲到之后的林坤被老師批評了一通，而林坤不僅用角色置換的方法告訴自己和朋友，不管是誰遇到這種情況，都會著急，還提醒自己以后有事要及時告知老師。我們把自己和對方的角色互換之后，不僅能夠立刻理解別人的做法，還會找到解決問題的正確辦法，真是一舉兩得。

猶豫時的角色置換能幫人抉擇

楊勇上將心胸寬廣，總是站在別人的立場上去思考和處理問題。1980年初，郭林祥將軍從新疆被調(diào)到南京軍區(qū)任政委，有人建議郭林祥初到華東人生地不熟，最好多帶一些老部屬在身邊，也好有個照應(yīng)。郭林祥拿不定主意，便去請教楊勇。楊勇反問道：“你想想，假如你的前任把熟悉業(yè)務(wù)的下屬都帶走了，會出現(xiàn)什么情況？”郭林祥回答：“繼任者工作起來肯定要困難許多?！睏钣抡f：“你明白這個道理就好。”郭林祥領(lǐng)會楊勇之意，只身一人前去赴任，連原任秘書都沒有帶。

楊勇上將用“假如你的前任也如你一樣做的話，會怎樣”這個問題，讓郭林祥頓時改變了主意。人們常說：“人同此心，心同此理。”每個人都不可避免地會有利己之心，如果只從自己的立場出發(fā)，事情就會出現(xiàn)惡性循環(huán)，難以收拾；但如果在遇到問題時，能夠進行角色置換，則更能理解別人，也能獲得別人的理解。

生氣時的角色置換能讓人平靜

參加中國好聲音的陳梓童剛開始跟周杰倫學(xué)唱雙節(jié)棍時，并不順利，經(jīng)常在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡殼。一次，有個RAP需要一口氣唱出，并要與前后的歌詞極為順暢地連接起來，可陳梓童連續(xù)練習(xí)了很長時間，怎么也找不到感覺。一旁的助理有些沉不住氣了，跟周杰倫說：“我看，她一時半會應(yīng)該很難學(xué)會了，可真夠麻煩的?！敝芙軅悈s不著急，笑笑說：“我像她這么年輕的時候還不如她呢，那時候，我用了一年才把這一部分練得像樣了，你看，她現(xiàn)在才練習(xí)了一個月，已經(jīng)很不錯了?！标愯魍牭街芙軅惖脑?，感激得熱淚盈眶。

威爾遜說：“理解絕對是養(yǎng)育一切友情之果的土壤?！泵鎸偸浅鲥e的學(xué)員，周杰倫并未顯現(xiàn)出任何不耐煩，而是以自己的經(jīng)歷告訴助理，處于初學(xué)階段的每一個人，都會面臨同樣的難題。當(dāng)別人陷入困境時，不要急于指責(zé)，不妨拿自己以往的經(jīng)歷做比較，我們就會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時的我們也不過如此。于是，心情便會更平靜，也更能理解別人。

在生活中，我們往往總是渴望別人能夠理解自己，卻并不努力去理解別人。如果我們在遇到事情的時候，能用角色置換的方法站在別人的立場去看問題，就會更容易理解別人，也更容易贏得贊賞。