卞瑞鶴

“開始起飛！”伴隨著年輕操作員的一聲指令，飛控小組的無人機(jī)應(yīng)聲而起，在上空進(jìn)行了短暫的盤旋后，直奔查勘現(xiàn)場。

7月19日～20日，河南安陽遭遇百年一遇的強(qiáng)降雨，大面積玉米倒伏、死亡。8月8日，太平洋財產(chǎn)保險河南分公司（下稱河南太保）非車險理賠部總經(jīng)理劉捷親自帶隊(duì)，對公司承保的安陽縣呂村鎮(zhèn)、永和鎮(zhèn)和湯陰縣菜園鎮(zhèn)共約3萬戶、約7萬畝受災(zāi)玉米利用大型無人機(jī)進(jìn)行快速精確查勘。

河南太保此次查勘共計(jì)飛行3架次，累計(jì)飛行6個小時，完成了安陽縣呂村鎮(zhèn)、永和鎮(zhèn)和湯陰縣菜園鎮(zhèn)共約7萬畝玉米的查勘工作。

利用大型無人機(jī)查勘災(zāi)情，在河南尚屬首次，此次查勘顯著加快了查勘理賠進(jìn)程，傳統(tǒng)人工查勘近一個月才能完成的工作縮短到了一天。同時，還最大限度地提高了理賠效率，有助于農(nóng)民快速的恢復(fù)再生產(chǎn)。

無人機(jī)作為太平洋保險E農(nóng)險體系的重要組成部分，主要用于大面積種植業(yè)保險承保和理賠方面。承保時，無人機(jī)可以方便明確標(biāo)的的位置四至和驗(yàn)證，了解標(biāo)的生長狀況；理賠時，可以了解受災(zāi)地塊的面積和邊界，掌握受災(zāi)程度。E農(nóng)險體系通過無人機(jī)航拍體系、移動互聯(lián)終端、地理信息處理系統(tǒng)的串聯(lián)整合，為大面積或復(fù)雜地形地塊的承保理賠提供了有效的輔助。

據(jù)技術(shù)人員介紹，無人機(jī)查勘的災(zāi)害類型主要是風(fēng)、雹、澇等局部性、多發(fā)性、分散于較大區(qū)域的災(zāi)害?？辈闉?zāi)情時，無人機(jī)可以克服受災(zāi)區(qū)域分布廣闊、道路行走艱難造成的查勘困難，為快速完成農(nóng)作物定損工作，及時將賠款送到農(nóng)戶手中提供了有力保障。最重要的是，在農(nóng)業(yè)災(zāi)情勘查方面，無人機(jī)的應(yīng)用可以從宏觀上了解災(zāi)害的總體損失情況及空間分布，解決被保險人報損不準(zhǔn)甚至嚴(yán)重夸大的問題；還可以根據(jù)航拍圖片反映的災(zāi)害損失情況，科學(xué)合理地配置查勘定損力量，及時奔赴受損地區(qū)實(shí)地進(jìn)行抽樣查勘定損，節(jié)省查勘時間和人力物力，提高理賠效率，降低運(yùn)營成本；也能給政府提供準(zhǔn)確信息，便于對災(zāi)情的掌握。

將無人機(jī)新技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域，這是太平洋創(chuàng)新農(nóng)險發(fā)展重要手段之一，這也是全國首家保險公司將無人機(jī)技術(shù)應(yīng)用于保險。劉捷表示，下一步，河南太保將充分發(fā)揮無人機(jī)技術(shù)在承保理賠過程中的應(yīng)用，更好地解決農(nóng)業(yè)保險驗(yàn)標(biāo)、查勘定損過程中人力物力投入大、理賠查勘慢的難點(diǎn)，以充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險支農(nóng)惠農(nóng)的本質(zhì)功能，切實(shí)保障農(nóng)戶利益。