周歡
摘 要:領(lǐng)導(dǎo)是影響企業(yè)管理成效的關(guān)鍵因素之一,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有自己不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對企業(yè)的各個(gè)部門的運(yùn)作都有影響。對于企業(yè)人力資源管理方面而言,不同領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格往往會直接對員工的工作積極性帶來影響。本文對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)人力資源管理效能的影響進(jìn)行分析,旨在為企業(yè)人力資源管理提供相應(yīng)的理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞:人力資源管理 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 管理效率 影響
引言
人力資源管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要內(nèi)容,對人員的積極性和主動性的調(diào)動有很大影響,在企業(yè)人力資源管理過程中,領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格對人力資源管理效能有直接影響。常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)、家長型領(lǐng)導(dǎo)等,不同風(fēng)格的行為對員工的心理引導(dǎo)、情緒引導(dǎo)也會帶來不同的影響,從實(shí)踐來看,在不同時(shí)期,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格會直接對人力資源管理效率產(chǎn)生影響,比如有的變革型領(lǐng)導(dǎo),更注重工作過程中的創(chuàng)新,對員工的創(chuàng)新能力要求也比較高,因此在領(lǐng)導(dǎo)和管理過程中可能會更加注重對人員思維的開發(fā)、致力于對人員進(jìn)行引導(dǎo),用創(chuàng)意和靈感創(chuàng)造出更大的財(cái)富。另外,對于不同類型的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也會對企業(yè)員工的行為、思想等帶來影響,從而激發(fā)員工的潛力,為企業(yè)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。在對企業(yè)的人力資源管理效率進(jìn)行分析和研究時(shí),必須要考慮到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異,確保企業(yè)人力資源管理效能的提升。
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不僅成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,同時(shí)也是一項(xiàng)重要的研究項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往會直接激發(fā)追隨者,對追隨者產(chǎn)生一定的號召力,從而完成相應(yīng)目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中,常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有幾種:
(一)變革型領(lǐng)導(dǎo)
變革型領(lǐng)導(dǎo)是在對政治型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行定性分類時(shí)提出的一個(gè)概念,這一類領(lǐng)導(dǎo)主要是通過讓員工認(rèn)識到自己和組織的共同發(fā)展目標(biāo),從而激發(fā)員工的更深層次的需求,使得員工發(fā)揮出更大的潛能。變革型領(lǐng)導(dǎo)在對員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,對組織文化進(jìn)行改變,從而為員工營造出一個(gè)更加個(gè)性的環(huán)境,便于員工發(fā)揮出更大的潛能。第二,領(lǐng)導(dǎo)者通過對自身魅力的挖掘,從而提升員工的情緒,激發(fā)員工的潛能,使得領(lǐng)導(dǎo)和追隨者之間能夠形成一種更加緊密的關(guān)系。變革型領(lǐng)導(dǎo)更注重變革與創(chuàng)新,關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)對人員管理效能的影響的研究主要集中在三個(gè)方面,分別是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)者的智力以及領(lǐng)導(dǎo)者對員工的關(guān)懷情況。
(二)交易型領(lǐng)導(dǎo)
交易型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在于“交易”,即領(lǐng)導(dǎo)和員工之間形成了一種類似契約式交換的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)給員工提供相應(yīng)的工作報(bào)酬、實(shí)質(zhì)獎勵、晉升機(jī)會等,從而滿足員工在工作中的需求,員工則要服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作任務(wù)進(jìn)行完成,從而實(shí)現(xiàn)雙方的目標(biāo)。交易型領(lǐng)導(dǎo)是一種比較常見的領(lǐng)導(dǎo)類型,主要的特征有以下幾個(gè)方面:第一,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有十分明確的界限;第二,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間保持井然秩序,并且遵循一定的規(guī)則;第三,領(lǐng)導(dǎo)具有指揮的權(quán)力。以前關(guān)于交易型領(lǐng)導(dǎo)的研究,主要是權(quán)變獎懲,指的是對員工的工作情況進(jìn)行考核,衡量其是否完成了相應(yīng)的任務(wù),如果完成,則可以得到相應(yīng)的獎勵,如果沒有完成,則會有相應(yīng)的懲罰。經(jīng)過深入研究,該理論又得到了深化,將交易型領(lǐng)導(dǎo)對人員管理效能的影響概括在交換性獎勵、例外積極管理和例外消極管理三個(gè)方面。
(三)家長式領(lǐng)導(dǎo)
家長式領(lǐng)導(dǎo)主要出現(xiàn)在很多華人企業(yè)中,由于受到傳統(tǒng)的中國家庭模式的影響,很多華人企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅表現(xiàn)出一種家族式的上尊下卑的態(tài)度,而且比較傾向于自己人,在很多家族企業(yè)中,這種現(xiàn)象更為明顯。家長式領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的紀(jì)律性和權(quán)威性,同時(shí)還包含一種家長式的仁慈。在家長式領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的層級觀念和社會地位的差距都非常大,而且是一種絕對的差異關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)一般都喜歡嚴(yán)格要求員工服從自己的命令。關(guān)于這類領(lǐng)導(dǎo)者對人員的管理效能的影響的研究主要集中在三個(gè)方面,分別是領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威、德行和仁慈,權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)指的是身為領(lǐng)導(dǎo)者,他們身份和地位都是不可撼動的,可以對員工進(jìn)行相應(yīng)的指揮;德行領(lǐng)導(dǎo)則可以理解成為是領(lǐng)導(dǎo)者的德行以及個(gè)人素養(yǎng)較高,能夠?yàn)閱T工做好相應(yīng)的榜樣,值得員工去學(xué)習(xí)和敬佩;仁慈領(lǐng)導(dǎo)則指的是領(lǐng)導(dǎo)者能夠給員工更多的關(guān)懷,帶給員工更多的福祉,并且是一種長期的關(guān)愛。
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對人力資源管理效能的影響
我國當(dāng)前關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究主要是從個(gè)人主義角度出發(fā)的,西方社會中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究則更多的是從一種理性的角度出發(fā),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者本身是獨(dú)立的個(gè)體,對員工的影響也是單方面的,這會使得領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究與實(shí)際情況有很多不吻合的問題出現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不是單一地影響人力資源管理效能的因素,此外,領(lǐng)導(dǎo)能力以及領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵,也會成為影響員工的因素,而且這些內(nèi)容本身也會受到企業(yè)文化的影響。從上文分析得到的三種常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的角度著手,可以看出不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)的特征對員工所產(chǎn)生的心理和情感影響各有不同。
(一)變革型領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理效能
從人力資源管理效能的方面來講,其根本目的就是為了要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,通過對人的影響力和作用的發(fā)揮,來改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。變革型領(lǐng)導(dǎo)更注重創(chuàng)新,當(dāng)前已經(jīng)有很多研究表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)對于人力資源管理效能的提升、員工的整體績效的增加都有積極的促進(jìn)作用,主要?dú)w因于變革型領(lǐng)導(dǎo)的智力激發(fā)。由于變革型領(lǐng)導(dǎo)很善于進(jìn)行創(chuàng)意改變,因此會給員工創(chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境,讓員工的思維也得到相應(yīng)的啟發(fā),從而不斷發(fā)揮出更大的潛能和優(yōu)勢,在工作上創(chuàng)造出更多更好的業(yè)績,為企業(yè)的整體發(fā)展帶來更多正面影響。與此同時(shí),由于人員的思維受到了激發(fā),因此他們往往可以創(chuàng)造出更多業(yè)績,也能使得自己的收入水平有所增加,收入水平的增加又會激發(fā)他們更大的創(chuàng)造力和更豐富的想象力,從而在工作上得到更多的進(jìn)步,形成一種良性循環(huán)。
(二)交易型領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理效能
關(guān)于交易型領(lǐng)導(dǎo)而言,其中的關(guān)鍵因素是獎懲關(guān)系,其中權(quán)變性獎勵是對人員的工作積極性進(jìn)行激發(fā)的一個(gè)重要因素,當(dāng)前很多企業(yè)在人力資源管理過程中都十分注重福利待遇制度的改革,給予員工更多的獎勵,使得員工感覺到福利待遇體系的完善,從而激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,由此可見,權(quán)變性獎勵能引起下屬的滿意度和工作績效的提升。此外,例外管理與領(lǐng)導(dǎo)有效性的相關(guān)性并不是很大,在某些時(shí)候還存在一定的負(fù)相關(guān)關(guān)系。當(dāng)然,關(guān)于交易型領(lǐng)導(dǎo)而言,單純地依靠獎勵并不是激發(fā)員工的一個(gè)長期有效的辦法,還應(yīng)該要結(jié)合企業(yè)文化、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容,提出更多的獎勵方式,使得員工在獲得物質(zhì)獎勵的時(shí)候,也能從精神、個(gè)人素養(yǎng)等方面得到更多鼓勵和支持,從而提高自己對企業(yè)的忠誠度,為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
(三)家長式領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理效能
家長式領(lǐng)導(dǎo)主要存在于很多家族式企業(yè)中,這類企業(yè)的管理方式有利有弊,對于家長式領(lǐng)導(dǎo)而言,他們具備的仁慈以及德行往往可以成為激發(fā)員工積極性、提高員工滿意度的因素,尤其是一個(gè)德行較高的領(lǐng)導(dǎo),在企業(yè)中往往具有較高的話語權(quán),能夠?qū)T工產(chǎn)生正面、積極的影響和引導(dǎo),使得員工對其產(chǎn)生一種膜拜和崇敬的心理,從而以領(lǐng)導(dǎo)的德行和素養(yǎng)為自己努力前進(jìn)的方向,提高自身修養(yǎng),對企業(yè)的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。通過研究得出的基本結(jié)論是:具備仁慈和德行的領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)的績效有正面引導(dǎo)作用,權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)則會對企業(yè)的發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。
以上三種領(lǐng)導(dǎo)分別對人力資源管理效能的影響都有利有弊,比如變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工的組織認(rèn)同、 工作投入有非常顯著的正面影響,但是變革型領(lǐng)導(dǎo)往往也容易在變革過程中產(chǎn)生較多風(fēng)險(xiǎn),尤其是一些不可逆轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn),會對企業(yè)造成較大的傷害;再比如家長式領(lǐng)導(dǎo)雖然缺乏一定的創(chuàng)新性,但是家長式領(lǐng)導(dǎo)相對于變革型領(lǐng)導(dǎo)具有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)有效性。在企業(yè)發(fā)展過程中,往往不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),不同的領(lǐng)導(dǎo)由于個(gè)性、行為方式、思想方式的差異,本身就會形成不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,在日常管理過程中對待員工的方式也不盡相同,對于人力資源的管理效能以及企業(yè)的發(fā)展而言,也是多種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)共同作用之后的結(jié)果。在企業(yè)的發(fā)展過程中,應(yīng)該要對不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)揮,對其劣勢進(jìn)行控制,從而使得領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)θ肆Y源管理產(chǎn)生更多正面的影響。
結(jié)語
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異會對企業(yè)的發(fā)展、人員的工作效能產(chǎn)生一定的影響,在企業(yè)中常見的領(lǐng)導(dǎo)有變革型、交易型和家長型三種,每一種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)都對人員的激發(fā)會產(chǎn)生正面和負(fù)面的雙重影響,企業(yè)各個(gè)部門所需求的領(lǐng)導(dǎo)類型也不相同,應(yīng)該要對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行合理地配置,使得領(lǐng)導(dǎo)能夠與人員之間形成和諧的關(guān)系,激發(fā)員工的積極性,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也促進(jìn)企業(yè)所有人員的綜合能力水平的不斷提升。
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