孩子犯錯(cuò)了，怎么幫他改？

水亦田

孩子做“錯(cuò)事”時(shí)，我們常會(huì)怒不可遏，可我們沒有想過：一時(shí)的意氣用事，不但不能讓孩子明白到底“錯(cuò)”在哪里，而且讓錯(cuò)誤永遠(yuǎn)再犯。怎么辦？這其實(shí)是一個(gè)套餐。

當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤的時(shí)候，我們先不妨靜心思考幾個(gè)問題。

孩子做的很多事沒有惡意動(dòng)機(jī)，只是發(fā)生了不愉快的結(jié)果

今天一早，好友萌萌說要去買一個(gè)新手機(jī)，昨晚她的手機(jī)“洗澡”了。

“掉進(jìn)洗衣機(jī)里了？”我問。

不是！昨晚女兒很開心地跑過來跟我說：媽媽上班很辛苦，我?guī)湍愀苫?！說這話的時(shí)候，女兒左手舉著正在滴水的手機(jī)，右手拿著煥然一新的手機(jī)殼……

媽媽，我洗得可仔細(xì)了！里面也都拆開用水沖過。

然后呢？

沒有然后了??！

你沒發(fā)飆？！你沒尖叫？！

為什么？她才四歲就知道要幫我干活，動(dòng)機(jī)多好啊！

接納力爆表的萌萌啊，我崇拜你！

心理學(xué)家皮亞杰說：小孩子往往只從結(jié)果來考慮對錯(cuò)，而不會(huì)從動(dòng)機(jī)去看問題。如果做了一件事被媽媽吼，孩子就會(huì)覺得這事無比嚴(yán)重。媽媽吼的“標(biāo)準(zhǔn)”是什么，是那件東西被損壞的程度。

昨天上班的途中，不經(jīng)意聽到廣播里孫儷演唱的《感知成長的神奇》，這是2014年孫儷在誕下第二個(gè)寶貝小花之后，送給女兒的百日禮物。出乎意料的對話形式歌詞，觸動(dòng)我柔軟的神經(jīng)，也促使我反思了自己在大女兒兜兜成長過程中所走過的彎路。

媽媽：寶貝……

寶寶：嗯？

媽媽：為什么畫在墻壁？

寶寶：媽咪，不是我想要淘氣，這恐龍?zhí)笱b不進(jìn)紙里。

媽媽：寶貝……

寶寶：嗯？

媽媽：飯飯要放進(jìn)嘴里。

寶寶：媽咪，手手也要吃東西，要不然小手也會(huì)沒力氣。

曾經(jīng)，我也是潔癖，只在意大女兒兜兜畫到了雪白的墻壁上，但是昨晚，小女兒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)打碎了我心愛的的白瓷碗，我卻那樣淡然地隨手將瓷片扔進(jìn)了垃圾桶，繼而給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換了一個(gè)耐用的塑料碗，微笑著欣賞她用笨拙的小胖手從碗里抓取食物的自學(xué)之路。

孩子是故意畫在墻上，故意打碎瓷碗嗎？孩子做的很多事情都沒有惡意的動(dòng)機(jī)，只是發(fā)生了不愉快的結(jié)果不是嗎？

當(dāng)我們只重視事情的結(jié)果，而忽視孩子的動(dòng)機(jī)時(shí)，我們就無法進(jìn)入孩子的內(nèi)心世界，無法體會(huì)孩子想把事情做好卻失敗時(shí)的感覺，當(dāng)然就無法用體貼的心情去安慰孩子。這時(shí)，如果再加以嚴(yán)厲的責(zé)罵“踐踏”孩子的善意，使得孩子的“善意”得不到我們的肯定和理解，久而久之，他就會(huì)用負(fù)面、消極的眼光去看別人。

看看“別人家的孩子”，給我們自己減壓

不要對個(gè)體進(jìn)行分析總結(jié)，給孩子一條均值線，看看孩子在該年齡段群中所處的位置，進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，找準(zhǔn)差距。

大多數(shù)焦慮的媽媽都有個(gè)通病，喜歡拿成人的標(biāo)準(zhǔn)去衡量孩子，自己能很輕松做到、做好的事情孩子為什么不行？

我們不妨全面觀察一下“別人家的孩子”，其他和咱孩子一樣大的孩子，生長發(fā)育、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)能力是什么樣水平？不要以點(diǎn)帶面，只看自己孩子的不足，其實(shí)絕大部分孩子的精細(xì)動(dòng)作與成年人都存在差距，關(guān)聯(lián)分析一下就會(huì)釋然——哦，別人家的孩子也這樣。我們的孩子是個(gè)“很正?！钡暮⒆?，我們?yōu)槭裁匆蟀l(fā)雷霆批評他？

如果孩子反復(fù)犯同一個(gè)錯(cuò)誤，家長要多給他改正的幫助

如果孩子重復(fù)同一錯(cuò)誤，我們應(yīng)該審視尋找自己的引導(dǎo)失誤、偏差，或者期望值。

比如，豪豪媽給孩子零食時(shí)，“總是”讓三歲的豪豪自己撕開，當(dāng)然，因?yàn)榱Χ日莆盏貌粔颍翱偸恰庇昧^猛撒一地。豪豪呢，面對媽媽的嗔怪，“總是”嚎啕大哭……十幾次了，豪豪一直沒有改正，問題出在哪里？

我想是媽媽一直沒有找到問題的根源。如果媽媽不是破口大罵，而是領(lǐng)著豪豪共同研究一下手頭撕壞的包裝袋，拿這個(gè)包裝袋做個(gè)示范，倆人論證一下包裝袋正確的打開方式，讓豪豪也將計(jì)就計(jì)地再練習(xí)兩遍，力度不過就是熟能生巧的經(jīng)驗(yàn)，練完再帶孩子買袋新的，提前預(yù)警：“我們像剛才練習(xí)的一樣，輕輕地、斜著撕一下。試試好嗎？”

吃完零食以后，我們也不要急于扔掉包裝袋，廢袋再讓孩子繼續(xù)撕幾道練練手，相信不久后，豪豪就成了一個(gè)“耐撕”的人。

寬容，只有寬容才讓犯錯(cuò)的孩子接受指導(dǎo)建議

不小心闖禍的孩子，他的心里一定是忐忑不安的，如果我們馬上指責(zé)，孩子會(huì)因“面子”拒不認(rèn)錯(cuò)。我們要改掉口頭禪，不妨這樣說：“我知道你也不希望出這種事，你不是惡意的！”寬容的態(tài)度將引導(dǎo)孩子朝正面、積極的方面發(fā)展，驅(qū)使孩子主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤、改進(jìn)缺點(diǎn)不足。

鮑勃·胡佛是世界知名的試飛員，飛行表演中總少不了他的身影。然而，據(jù)《飛行操作》雜志記載，在某次飛行表演后，在三百英尺的高空，兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)剎那間同時(shí)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。胡佛憑借高超的技巧成功迫降。雖然無人傷亡，他駕駛的飛機(jī)卻徹底報(bào)廢。

胡佛立即去查看飛機(jī)的燃料——正如他所猜測的，這架二戰(zhàn)時(shí)期的螺旋槳飛機(jī)本應(yīng)使用汽油，卻誤加了噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)的燃料。

回到機(jī)場，胡佛立刻找來負(fù)責(zé)加油的機(jī)修工。機(jī)修工嚇得瑟瑟發(fā)抖，一見到胡佛，就流下痛悔的眼淚，他覺得自己要完蛋了。

然而胡佛并未責(zé)怪他，甚至連一句重話都沒有說。胡佛攬過機(jī)修工的肩膀，對他說：“我相信你這輩子再也不會(huì)失誤了，你明天來為我那架F-51服務(wù)吧?！?/p>

發(fā)現(xiàn)問題的目的是什么？是解決問題。相較于憤怒時(shí)火冒三丈，寬容地接納孩子的錯(cuò)誤更有利于長遠(yuǎn)的發(fā)展。

屢屢犯錯(cuò)，可能我們對待錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)是“看心情”

對待孩子同樣的錯(cuò)誤，家庭中各成員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一。這標(biāo)準(zhǔn)絕對不能是：看心情！

剛才說的豪豪的行為一直沒有改善還有一個(gè)原因，媽媽有時(shí)看著豪豪哭得可憐就再給孩子買一袋，有時(shí)氣惱孩子屢教不改就批評責(zé)罰，沒有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)造成孩子認(rèn)知混亂。

我們應(yīng)當(dāng)用自己的言行來告訴孩子——做錯(cuò)事要改，而不是哭。也許你犯錯(cuò)誤是缺乏某項(xiàng)技能，沒關(guān)系，爸爸媽媽教你；也許你是動(dòng)機(jī)不良的惡作劇，請?bào)w諒他人的感受，并接受相應(yīng)的懲罰……無論如何，我們一起面對問題、解決問題，而不是哭。

PS：上周我給兜兜買的古箏罩，布料粗糙也就罷了，還散發(fā)出巨大化學(xué)染料味！十幾年的買家第一次忍不住給了一個(gè)差評！

不想十幾分鐘后賣家就殷勤地打電話來處理，希望我修改評價(jià)，給我15元補(bǔ)償，并且無條件退換，郵費(fèi)也可以接受到付。

我很意外地問同事：我每條都打差評的話，是不是可以賺很多？

同事說，你知道你一個(gè)差評會(huì)給賣家?guī)矶啻蟮挠绊憜幔咳迷u時(shí)他信譽(yù)高，一搜索商品名稱他會(huì)在首頁顯示，一個(gè)差評就可以把他拖后兩三個(gè)頁面，你買東西有多少時(shí)候是在第四個(gè)頁面買呢？這對銷量有巨大的影響，商家對差評恨之入骨??！即便是表面對你畢恭畢敬，背地里少不了惡毒的詛咒。

是啊，面對任何人的錯(cuò)誤，不管是顯而易見的而或微不足道的，我們都不要輕易給一個(gè)差評。

對網(wǎng)購，我們都可以平心靜氣地與售后溝通退換貨；對孩子，我們怎么能不問來龍去脈就砸一個(gè)差評全盤否定？