陳遠(yuǎn)鵬

三亞利用微信辦公日臻成熟，逐漸形成了一套獨(dú)特的微信辦公體系。這些政務(wù)辦公新方式的運(yùn)用，離不開三亞市科技工業(yè)信息化局對基于互聯(lián)網(wǎng)的微信功能的深度開發(fā)。

三亞目前共組建各類政務(wù)工作微信群288個(gè)，群員共9047人次。在工作群里發(fā)現(xiàn)、反映、解決打的難、違章建筑等各類問題266個(gè)，反饋、落實(shí)交通擁堵、三亞河污染等領(lǐng)導(dǎo)安排部署568次。

而三亞市科工信局于2016年1月初啟動(dòng)的微信簽到會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)，已實(shí)現(xiàn)微信簽到和后臺(tái)管理等功能。科工信局下一步計(jì)劃將微信會(huì)議簽到功能集成到三亞市“政務(wù)辦公云平臺(tái)”企業(yè)號中，參會(huì)者和會(huì)務(wù)組人員通過關(guān)注企業(yè)號，實(shí)現(xiàn)會(huì)議室管理、會(huì)務(wù)發(fā)布、會(huì)議提醒、會(huì)議資料推送等功能，基于微信建設(shè)一套全流程會(huì)議管理系統(tǒng)，完全替代手寫簽到和紙質(zhì)材料。

政務(wù)辦公云平臺(tái)則包括公文管理、協(xié)同辦公、通知公告、會(huì)議管理、移動(dòng)辦公等11種業(yè)務(wù)應(yīng)用類型，有效實(shí)現(xiàn)全員、全流程的自動(dòng)化辦公條件和移動(dòng)辦公功能。在手機(jī)上下載APP或者通過官方微信，辦公人員就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)辦公，切實(shí)提高工作效率。

“i-Sanya”助力微信辦公

“i-Sanya”是由科工信局主導(dǎo)、三亞信投公司具體承建，以全市主要公共區(qū)域免費(fèi)Wi-Fi覆蓋為目標(biāo)的“無線三亞Wi-Fi公眾網(wǎng)”項(xiàng)目。市科工信局在牽頭規(guī)劃Wi-Fi點(diǎn)位的時(shí)候，將公共區(qū)域分為三大類，根據(jù)公共場所類型、人流量進(jìn)行布點(diǎn)規(guī)劃。

第一類是政府管理的公益性場所，公共區(qū)域類型則可細(xì)分為政務(wù)辦事大廳、公共沙灘、文化體育場所、游客咨詢中心；第二類是經(jīng)營性場所，公共區(qū)域類型包括交通樞紐、景區(qū)、醫(yī)院、重點(diǎn)酒店；第三類則是一般性商業(yè)公共場所，如一般性酒店、商超、影院等。

科工信局局長劉沖接受《小康》記者采訪時(shí)表示，三亞市已于2016年春節(jié)前完成“i-Sanya”Wi-Fi熱點(diǎn)主要公共區(qū)域80%的覆蓋，并且將在2016年與三大電信運(yùn)營商合作共同擴(kuò)大覆蓋范圍，完成主要公共區(qū)域“i-Sanya”免費(fèi)Wi-Fi全覆蓋。

“三亞市Wi-Fi熱點(diǎn)覆蓋公共區(qū)域，打造智慧城市，不僅能讓市民游客更加便捷安全地上網(wǎng)獲取信息和反饋，也能幫助政府工作人員實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。比如在去開會(huì)的途中或戶外工作時(shí)，接入‘i-Sanya熱點(diǎn)，就能利用碎片辦公，提高辦公效率?！眲_介紹道。

“i-Sanya”與12301、12345等系統(tǒng)進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)游客、市民與政府監(jiān)管部門之間的快速溝通橋梁，成為雙方互動(dòng)的重要途徑，及時(shí)開展旅游市場的監(jiān)管與處理工作?！鞍傩张c政府之間的互動(dòng)多了，參與感就會(huì)增強(qiáng)，自然而然就會(huì)產(chǎn)生主人翁精神，這對于城市建設(shè)是十分可貴的?！眲_說。

微信簽到提升會(huì)議管理

微信簽到會(huì)議系統(tǒng)是一種新型的會(huì)務(wù)模式，主要應(yīng)用在各種大中小型會(huì)議、活動(dòng)上，微信簽到會(huì)議系統(tǒng)具有低碳、環(huán)保、高效的優(yōu)勢?？乒ば啪钟?016年1月初啟動(dòng)微信簽到會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)，已實(shí)現(xiàn)微信簽到和后臺(tái)管理等功能。

據(jù)科工信局黨政信息中心主任吳開唐介紹，三亞市微信簽到首次應(yīng)用于市委六屆六次全會(huì)、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國旅游市場秩序整治現(xiàn)場交流會(huì)會(huì)前工作部署會(huì)。

微信簽到有多種方式可以選擇。會(huì)前，提供搖一搖、掃描兩種方式進(jìn)行簽到。參會(huì)者在會(huì)前打開手機(jī)藍(lán)牙，通過微信搖一搖感知進(jìn)入會(huì)議簽到頁面，或者在會(huì)前通過掃描二維碼進(jìn)入簽到頁面，輸入信息后即可簽到。所有使用微信進(jìn)行簽到的人員名單都可展示在大屏幕上，使會(huì)議相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及主辦方隨時(shí)了解會(huì)議人員的到場情況。

微信會(huì)議簽到系統(tǒng)可以進(jìn)行會(huì)議室管理、會(huì)議發(fā)布、會(huì)議提醒、會(huì)議查詢和會(huì)議資料管理等功能。全程在移動(dòng)微信端實(shí)現(xiàn)會(huì)議室預(yù)約等管理，完成會(huì)議發(fā)布。實(shí)現(xiàn)在會(huì)前、會(huì)后分別通知參會(huì)人員參會(huì)、提醒會(huì)議簽到。會(huì)務(wù)組人員可以在移動(dòng)微信端給參會(huì)人員推送會(huì)議資料，參會(huì)人員可以查看、保存、打印。

科工信局下一步計(jì)劃將微信會(huì)議簽到功能集成到三亞市“政務(wù)辦公云平臺(tái)”企業(yè)號中，參會(huì)者和會(huì)務(wù)組人員通過關(guān)注企業(yè)號，實(shí)現(xiàn)會(huì)議室管理、會(huì)務(wù)發(fā)布、會(huì)議提醒、會(huì)議資料推送等功能，基于微信建設(shè)一套全流程會(huì)議管理系統(tǒng)，完全替代手寫簽到和紙質(zhì)材料。

政務(wù)辦公云平臺(tái)推進(jìn)三亞電子政務(wù)建設(shè)

依托三亞市電子政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行的政務(wù)辦公云平臺(tái)，是三亞市政府為進(jìn)一步推進(jìn)全市電子政務(wù)建設(shè)，提高效率、降低成本、加強(qiáng)信息共享、推廣全流程自動(dòng)化辦公，實(shí)現(xiàn)智慧城市建設(shè)目標(biāo)下搭建的跨區(qū)域、跨部門和跨層級的多級集約化政務(wù)辦公系統(tǒng)。

目前在政務(wù)專網(wǎng)運(yùn)行的黨政公文系統(tǒng)屬于點(diǎn)對點(diǎn)傳輸，其功能僅限于公文管理、會(huì)議通知和部分檢索。若涉及到公文審批，只能在系統(tǒng)之外通過人力傳送，相對耗時(shí)且浪費(fèi)紙張。在政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行的政務(wù)辦公云平臺(tái)則包括公文管理、協(xié)同辦公、通知公告、人事管理、會(huì)議管理、全文檢索、移動(dòng)辦公等11種業(yè)務(wù)應(yīng)用類型，有效實(shí)現(xiàn)全員、全流程的自動(dòng)化辦公條件和移動(dòng)辦公功能。“現(xiàn)在在手機(jī)上下載APP或者通過官方微信，我們就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)辦公，工作起來便捷高效?！眲_說。

在接受采訪的過程中，劉沖拿出手機(jī)，點(diǎn)開微信，向《小康》記者展示了政務(wù)辦公云平臺(tái)處理文件的功能。只見他登陸微信政務(wù)辦公系統(tǒng)，在他的辦公界面上顯示新接收到一份辦公室起草的擬辦意見需要他批準(zhǔn)，于是他在文件審批系統(tǒng)里選擇“同意擬辦意見”這一選項(xiàng)，然后提交，這份文件就自動(dòng)轉(zhuǎn)到下一個(gè)流程了。

“政務(wù)辦公云平臺(tái)是政務(wù)辦公系統(tǒng)與微信企業(yè)號對接，相當(dāng)于oa系統(tǒng)和微信企業(yè)號功能整合在一起，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。只要有新的文件到我這個(gè)節(jié)點(diǎn)，它就會(huì)推送給我。以前很多文件處理要在辦公室才能進(jìn)行，現(xiàn)在你在外面也可以處理了，充分利用了碎片化的時(shí)間?！眲_介紹道。

政務(wù)辦公云平臺(tái)通過規(guī)范辦事流程、強(qiáng)化公文管理、提高審批效率、加速信息發(fā)布等方面實(shí)現(xiàn)政府部門橫向與縱向的全流程公文流轉(zhuǎn)審批與業(yè)務(wù)協(xié)同、移動(dòng)辦公以及部門內(nèi)部事務(wù)的精細(xì)化管理。政務(wù)辦公云平臺(tái)對政府各部門日常辦公具有較高的適用性和實(shí)用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)辦公全流程無紙化、自動(dòng)化、移動(dòng)化。

據(jù)了解，三亞市政務(wù)辦公云平臺(tái)具體分三個(gè)推廣實(shí)施階段：2015年11月上旬，全市公文流轉(zhuǎn)基于外網(wǎng)政務(wù)辦公云平臺(tái)試運(yùn)行；11月下旬，全市公文流轉(zhuǎn)基于外網(wǎng)政務(wù)辦公OA云平臺(tái)正式使用，原基于專網(wǎng)的OA系統(tǒng)暫停使用；2016年2月實(shí)現(xiàn)全市72家單位全流程自動(dòng)化辦公。

編輯/陳標(biāo)華