多年以來,在飛行途中上網(wǎng)一直被認(rèn)為是個遙不可及的白日夢。然而今天,這個白日夢不僅已成為了乘客對飛行旅程的期待之一,也是現(xiàn)代乘客選擇航空公司的一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
最近,美國航空認(rèn)為其機上網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商所提供的Wi-Fi質(zhì)量及帶寬服務(wù)不佳,從而可能導(dǎo)致其乘客流失。這一事件使得機上Wi-Fi 的新需求成為了時下的焦點,美國航空所引用的霍尼韋爾無線網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查數(shù)據(jù)也證明了這一點——根據(jù)調(diào)查結(jié)果,航班是否有機上Wi-Fi 影響著66%的乘客對航班的選擇,近四分之一的乘客曾為了機上Wi-Fi 而支付更高的費用。另外,近五分之一的乘客曾為了更好的機上網(wǎng)絡(luò)而放棄首選航空公司。
如今,機上無線網(wǎng)已從曾經(jīng)的附加性便利服務(wù)成為了如今的乘機必備,航空公司若不能提供機上網(wǎng)絡(luò)“最佳體驗”,勢必將面臨乘客和市場份額的流失。
那么,什么才是所謂的機上網(wǎng)絡(luò)“最佳體驗”?“高速”在現(xiàn)今這個網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)是一項默認(rèn)條件,僅僅是最大限度地提供高網(wǎng)速已經(jīng)不再能滿足消費者的期望。機上無線網(wǎng)絡(luò)的“最佳體驗”必須要滿足的是——無論你正飛向何方,都能隨時獲得高速、穩(wěn)定,且無縫的機上網(wǎng)絡(luò)。
縱觀現(xiàn)在的市場,機上無線網(wǎng)已有不少選擇,但無一不面臨以下幾個問題——空對地網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋高空航班或跨洋飛行;Ku 波段衛(wèi)星網(wǎng)速慢且價格高;其他Ka 波段解決方案不能覆蓋全球。目前消費者只能使用相對低速且不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,以及由多個不同網(wǎng)絡(luò)拼接而成的“全球覆蓋”網(wǎng)絡(luò)。這并不是真正意義上的由單一網(wǎng)絡(luò)所提供的高速、穩(wěn)定的機上無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。相信每個人都有這樣沮喪的體驗——在線觀看精彩的影片,或者下載大文件時遭遇Wi-Fi中斷,而這些現(xiàn)象在如今的飛機上經(jīng)常發(fā)生。
好消息是——下一代機上互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)將于不久后來到我們身邊,且這種突破性的機上Wi-Fi服務(wù)將于2016年成為現(xiàn)實。
由國際海事衛(wèi)星組織的Global Xpress 衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)和霍尼韋爾的JetWave 衛(wèi)星通訊設(shè)備首創(chuàng),可靠性高、能覆蓋全球的高速機上Wi-Fi 服務(wù)現(xiàn)已來到你的身邊。相比市場上的其他選擇,該解決方案可提供比現(xiàn)今網(wǎng)速高100倍的網(wǎng)速和低20倍的價格。
為什么同時保證高速且穩(wěn)定如此重要?原因很簡單:高速網(wǎng)絡(luò)若無法實現(xiàn)穩(wěn)定和無縫是沒有任何用處。想想你的智能手機突然掉線,不得不重新再次連接刷新頁面,這是多煩心的上網(wǎng)體驗!既然這種現(xiàn)象在地面如此煩人,那么誰會希望在空中獲得類似的體驗?另外,除了乘客之外,穩(wěn)定高速的機上互聯(lián)對航空公司和運營商也有著很高的價值,可帶動諸多創(chuàng)新。試想一下,一架現(xiàn)代飛機每小時能夠產(chǎn)生約20TB的數(shù)據(jù),最大化地利用這些數(shù)據(jù)當(dāng)然需要一個穩(wěn)定且高速的全球網(wǎng)絡(luò)。
這就是GX Aviation 超越其他解決方案的原因,也是漢莎航空、卡塔爾航空、新加坡航空、越南航空、中國國際航空等全球性航空公司,以及越來越多其他航空公司紛紛選擇GX Aviation 的原因所在。憑借穩(wěn)定、高速且無論身在何處都可輕松接入的GX Aviation,飛行員、乘客和航空公司都將能夠從中獲益。