東堂策
第一種:對(duì)分內(nèi)之事敢說(shuō)“不知道”的人。對(duì)分內(nèi)之事說(shuō)“不知道”,原因可能是“沒記住”,但最可能的原因是“沒干過(guò)”。無(wú)論是“沒記住”還是“沒干過(guò)”,都屬于失職范疇?,F(xiàn)實(shí)中,“不知道”分內(nèi)某些事很正常,但是,一旦把“不知道”三個(gè)字說(shuō)出來(lái)就不正常了,那是在表明一種毫不在意的敷衍立場(chǎng)。但凡一個(gè)敬業(yè)的人,就算他真的不知道分內(nèi)的某些事,也不會(huì)輕易將“不知道”三個(gè)字說(shuō)出口。
第二種:對(duì)分內(nèi)工作推說(shuō)“不會(huì)做”的人。對(duì)分內(nèi)工作推說(shuō)“不會(huì)做”,原因可能是“干不了”,但最可能的原因是“不想干”。無(wú)論是“干不了”還是“不想干”,都與“稱職”二字相距甚遠(yuǎn)。沒有人天生就有干成事的能力,都是學(xué)過(guò)之后才會(huì)干,或是干過(guò)之后才會(huì)做。今天說(shuō)“不會(huì)做”的人,明天肯定還是會(huì)說(shuō)“不會(huì)做”,這意味著一輩子都不會(huì)做。企業(yè)支付工資給下屬,可不是為了換取一句“不會(huì)做”。
第三種:出現(xiàn)問題忙說(shuō)“不怪我”的人。出現(xiàn)問題忙說(shuō)“不怪我”,原因可能真的是“不怪他”,但即使“不怪他”,一旦把“不怪我”三個(gè)字急忙說(shuō)出來(lái),急忙撇清責(zé)任的時(shí)候,其實(shí)就是在表露一種不敢擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)。有人或許認(rèn)為這是一種說(shuō)話藝術(shù),而不是一種是否敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴},其實(shí)不然?,F(xiàn)實(shí)生活中,“不怪我”三個(gè)字常出于小孩之口,因?yàn)樾『]有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力,所以才會(huì)下意識(shí)說(shuō)出來(lái)。作為一個(gè)成年人,如果還要堅(jiān)持把這三個(gè)字掛在嘴邊,那就和小孩子的擔(dān)當(dāng)能力沒有任何區(qū)別。
第四種:父母妻兒病重“不請(qǐng)假”的人。父母妻兒病重“不請(qǐng)假”,原因可能是很熱愛工作,但最可能的原因是對(duì)家庭的“不負(fù)責(zé)”。曾經(jīng)有許多人為了國(guó)家事業(yè)而犧牲了家庭責(zé)任,那是因?yàn)樗麄兠靼住坝袊?guó)才有家”的道理,是一種“舍小家為大家”的崇高精神。但在企業(yè)中,并不存在“有企業(yè)才有家”的問題,遇有父母妻兒病重而請(qǐng)假是一個(gè)正常人應(yīng)有的狀態(tài)。反之,如果他缺了這種狀態(tài),就算他目前對(duì)工作極其負(fù)責(zé),但他早晚都會(huì)干出對(duì)企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的事——一個(gè)對(duì)家庭不負(fù)責(zé)任的人,他也很難會(huì)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。