邢丹
4月中旬,黑龍江省政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室發(fā)出《關(guān)于對全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(社區(qū))出具的證明手續(xù)情況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計的通知》,要求如實(shí)上報出具的證明手續(xù)情況。省政府將本著便民高效的原則,依法依規(guī)進(jìn)行規(guī)范,堅決砍掉一大批各類無謂手續(xù)和“奇葩”證明,進(jìn)一步提高全省公共服務(wù)質(zhì)量和效率,為基層群眾提供公平、可及的服務(wù)。
從近期國務(wù)院和省政府一系列不斷發(fā)力的改革中,我們能看到哪些大勢呢?
進(jìn)一步簡化行政審批流程
國家行政學(xué)院公共行政教研室主任竹立家認(rèn)為,在下一階段的簡政放權(quán)過程中,重點(diǎn)是加大“減少”的力度,而不是“下放”的力度,一些政府部門不應(yīng)該管的就堅決不管。對于“下放”的權(quán)力,要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范,做好“權(quán)力清單”,讓群眾一目了然。
據(jù)報道,今年以來至少有16個省區(qū)市采取“列目錄”“砍證明”“簡流程”“推共享”“網(wǎng)上辦”等措施,進(jìn)一步簡化行政審批流程。譬如,北京市提出,要以方便群眾辦事為原則,凡屬于行政機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位內(nèi)部管理事項或應(yīng)由行政機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位調(diào)查核實(shí)的事項,不得要求申請人提供證明材料。
還有一些地區(qū)明確提出,將探索“容缺受理”制度。譬如,陜西省提出,由申請人書面承諾符合相關(guān)條件并進(jìn)行公示,辦事部門先予以辦理,再相應(yīng)加強(qiáng)事后核查與監(jiān)管,進(jìn)一步減少由申請人提供的證明材料,提高辦事效率。
部門間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享
今年全國兩會期間,中國青年報社會調(diào)查中心對2002人進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,在如何治理“奇葩證明”現(xiàn)象這一問題上,排在前兩名的觀點(diǎn)分別是:69.8%的受訪者希望合并辦事窗口;65.2%的受訪者建議實(shí)現(xiàn)技術(shù)性信息融合,建立信息共享機(jī)制。
“之所以要拿證明,就是因?yàn)檫@些信息他不掌握,讓你去取證,這在很大程度上增加了群眾的辦事成本。”國家行政學(xué)院政治學(xué)教研部教授孫曉莉分析,這說明政府部門之間信息不共享的現(xiàn)象還比較突出,“大數(shù)據(jù)時代,很多信息都是可以共享的。只有信息共享,才能更好地解決社會管理當(dāng)中的很多具體問題。”
全國政協(xié)常委、江西省政協(xié)副主席劉曉莊建議,建立健全公民個人信息檔案和公民信息登錄系統(tǒng),打破部門之間的信息封閉,開放信息核對端口,除隱私之外的有關(guān)個人資料在數(shù)據(jù)庫都能查到,真正做到“數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿”。
對此,中國人民公安大學(xué)治安學(xué)院教授王太元判斷,本輪戶籍改革完成之后,全體國民都將有且只有一個身份信息,“屆時,所有公務(wù)信息、公共信息都可以通過公民身份號碼集成,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享、網(wǎng)上運(yùn)用。”
改變權(quán)力機(jī)關(guān)的管理思維
當(dāng)然,即使“硬件”跟上了,“軟件”跟不上也不行。
國家行政學(xué)院公共管理教研部教授汪玉凱認(rèn)為,政府部門真要下決心解決“奇葩證明”問題,最大的障礙不在技術(shù),而在于管理思路。
《人民日報》一篇題為《“奇葩證明”如何才能絕跡》的評論指出,政府施政要義,在于以敬民之心行簡政之道。因此,讓“奇葩證明”絕跡,根本還是要做到人性化的服務(wù),在權(quán)力做“減法”之外,在服務(wù)意識上做“加法”。
對此,吉林大學(xué)法學(xué)院教授錢大軍進(jìn)一步分析道,清理“奇葩證明”,要樹立服務(wù)型政府觀念,改變公共權(quán)力機(jī)關(guān)的管理思維。
法律工作者吳元中認(rèn)為,證明開具部門不能輕易甩掉開證明的包袱,除了本就依法不應(yīng)開的證明外,應(yīng)當(dāng)在停開相關(guān)證明的同時做好銜接工作,將其掌握的信息資源向需用部門做好信息傳遞和聯(lián)網(wǎng),不能一停了事。不然的話,如果該開具的不開具,就會同無理要求出具“奇葩證明”一樣,把當(dāng)事人夾在縫里,致使該辦的事沒法辦。那顯然不是便民、利民,而是懶政,難為群眾。
有效保障權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行
2015年11月底,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》,部署簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程相關(guān)工作,切實(shí)解決群眾“辦證多、辦事難”問題。
通知中有兩項硬措施——“列目錄”“砍證明”,即要求各地區(qū)、各部門要根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,對本地區(qū)、本部門以及相關(guān)國有企事業(yè)單位、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理,列出目錄;沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié),要堅決砍掉。
輿論對此反應(yīng)積極,認(rèn)為此舉是向“權(quán)力任性”開刀。對此,《南方周末》刊發(fā)的題為《為什么會有奇葩證明?》一文指出,奇葩證明的背后,其實(shí)就是權(quán)力與權(quán)利的關(guān)系。杜絕奇葩證明,其核心在于明確權(quán)力與權(quán)利的關(guān)系,在于管住權(quán)力任性,實(shí)現(xiàn)權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行,“列目錄,就是一種‘權(quán)力清單,讓‘法無授權(quán)不可為,法定職責(zé)必須為,‘任性的權(quán)力將被套上制度的‘轡頭。”
在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行方面,各地進(jìn)行了不少探索,比如黑龍江省創(chuàng)造性地將清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)工作拓展到所有權(quán)力事項。4月26日,黑龍江省編辦組織召開深化行政審批制度改革座談會議,要求堅持“多取消、審一次、真?zhèn)浒浮痹瓌t,全部取消非行政許可審批事項;要嚴(yán)格對應(yīng)上級決定,清理本級權(quán)力事項,認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院取消中央指定地方實(shí)施的行政審批事項;要按照“審一次”的原則,除國家特殊規(guī)定外,需要政府審批的,省、市、縣三級政府只審一次;要專項清理地方自設(shè)的權(quán)力事項;要在繼續(xù)簡政放權(quán)的同時,強(qiáng)化放管結(jié)合,抓緊做好取消和下放事項的后續(xù)銜接工作。
令人欣慰的是,隨著簡政放權(quán)的不斷深入,各方面制度體系必將越來越完善,使從源頭上杜絕“奇葩證明”成為可能。