呂新宏

摘要：為保障企業(yè)的公共安全和供電秩序，對于企業(yè)的在用電過程中進行一系列的督導、監(jiān)察、核對以及教育和幫助用電者進行學習相關的安全合理的用電行為，是電力企業(yè)用電監(jiān)察工作的核心所在。在新的社會環(huán)境和經(jīng)濟形勢下，如何合理用電，如何加強監(jiān)察工作的力度以減少用電事故的發(fā)生，對新時期的企業(yè)提出了新的要求。

關鍵詞：電力；監(jiān)察；措施；難點

二十一世紀是科技、經(jīng)濟、文化高速發(fā)展的新時期，在這一文化、科技不斷快速前進的大環(huán)境下，電力是保證人們正常工作和生活的必要條件。保證每日的居民正常用電和各行業(yè)的工業(yè)用電，對電力企業(yè)提出了新的要求。在電力企業(yè)提升管理水平和更新供電設備和體系的同時，對于用電客戶是否能合法、合理用電，同樣提出的重要要求。

1 電力企業(yè)用電監(jiān)察工作的主要內(nèi)容及重難點

1.1 電力企業(yè)用電監(jiān)察工作的主要內(nèi)容

電力監(jiān)察并不是一個新興名詞，監(jiān)察制度最高起源于十九世紀六十年代的美國。電力監(jiān)察工作是政府部門實行管控的一種有效措施。政府或是政府親自授權相關的監(jiān)察機構和部門對非國有企業(yè)和國有電力部門的企業(yè)活動進行相關的控制，常常是采取直接或者是間接的管控手段。

用電監(jiān)察工作，一方面成為了用電安全的保護傘，保障電網(wǎng)安全和用電者的安全，雙方的權益從而能夠得到有效地保護；從另一方面來說，對于企業(yè)在市場中的形象和競爭力的樹立具有重要的意義。

1.2 電力企業(yè)用電監(jiān)察工作中的難點

1.2.1 在竊電問題上屢禁不止，并且管控困難

竊電問題較為嚴重的地區(qū)主要遍及我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村。這一地區(qū)由于所處較為偏僻，管控較為松懈，導致竊電問題一直無法得到有效地解決。竊電者所使用的竊電設備常常體積較小，而且容易攜帶和隱藏，竊電后可以迅速離開現(xiàn)場且不易留下痕跡。

由于竊電者常常選擇的是在農(nóng)村地區(qū)進行竊電活動，監(jiān)管的人員量在這一地區(qū)相對較少，監(jiān)管者在執(zhí)法過程中常常對竊電者不具備威懾力的同時，甚至竊電者可依仗團伙的力量，讓監(jiān)管者不敢管、不處罰。

1.2.2 電網(wǎng)損毀率高，且修補進度較慢

電網(wǎng)的損毀率居高不下，構成了用電監(jiān)察工作的另一個難題。電損率是一個電力企業(yè)的重要指標，對于企業(yè)內(nèi)部考核具有重要影響。電網(wǎng)損毀率的高低指標，直接能夠反映一個電力企業(yè)中對于管控上的駕馭能力的高低。

由于電力企業(yè)的用電監(jiān)察人員一直處于短缺的狀態(tài)，再加上許多企業(yè)由于資金和渠道的問題，在購置檢測設備和儀器上的進度是較為滯后的，也就直接影響了在高損毀率的情況下，無法盡快的修補。

另一方面而言，用電監(jiān)察工作并不完善，常常存在漏洞和缺陷，那么在電網(wǎng)損毀之前的用電檢查，效率是否能提高也就需要畫上問號了。

1.2.3 電力檢查工作人員專業(yè)水準仍須提高

如前文提及，用電檢查工作人員數(shù)量較少，無法全數(shù)顧及到電力覆蓋區(qū)域。雖然近幾年，在各大職業(yè)技術學校及高等職業(yè)院校乃至企業(yè)內(nèi)部都在大力培養(yǎng)用電檢查的專業(yè)技術人員，但是這些人員的專業(yè)技術水準和綜合素質(zhì)仍舊無法滿足當下社會的需求。當普通的用電客戶對于用電檢查工作存在抵觸和不配合的情緒和行為的時候，部分用電檢查工作人員無法以溝通、調(diào)解、疏導等方式進行化解，以至于電力檢查工作無法順利開展。

2 電力企業(yè)用電監(jiān)察工作的難點及措施探討

2.1 工作人員須具備高度責任感，落實安全用電

用電檢查工作的技術人員，雖然在專業(yè)水平和綜合能力上存在欠缺，需要在日后的工作中不斷的強化和完善。但在此之前，工作人員應具備高度的責任感，以身作則去維護用電安全。用電安全關系到生活于這個社會中的每一個民眾，監(jiān)察人員必須明確地意識到，黨的方針路線時刻要求著監(jiān)察人員：為人民服務。在工作中，當遇到用電客戶對于安全檢查工作的不理解和排斥情緒，工作人員應努力去調(diào)解和疏導，切實去落實用戶的用電安全。

同時，工作人員必須具備更精準的專業(yè)技術，大力宣傳正規(guī)用電的方法和國家對于安全用電的、相關的法律法規(guī)，從而引導普通用電客戶能夠理性地安全地用電。

2.2 大力打擊竊電行為，對民眾進行宣傳教育

前文已提及和闡述竊電行為高發(fā)的的原因，那么對于竊電行為是否是無可作為呢？答案是否定的。在竊電行為高發(fā)的地區(qū)，如偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村以及監(jiān)管力度相對薄弱的城鄉(xiāng)結合地區(qū)，可以采取“警民互助”的方式，動員當?shù)氐木旌碗娏ζ髽I(yè)的監(jiān)管人員進行定期與不定期相結合地巡邏和巡檢。由于當?shù)氐钠瘜τ诋數(shù)氐碾娏Ω采w和電網(wǎng)覆蓋、人員、房屋的密集程度較為熟悉，對于打擊竊電行為構成一定的威懾力，電力企業(yè)的監(jiān)管人員在片警的協(xié)助下可以較為有效地監(jiān)察電網(wǎng)情況。

在“治”的基礎上，還要做到“防治結合”。許多竊電人員在被抓捕后反映出對法律法規(guī)及竊電的危害表現(xiàn)出的是無知，并不知道這其中造成的嚴重后果。那么，加強對民眾的宣傳教育則顯得尤為重要了。

2.3 降低電網(wǎng)損毀率

電網(wǎng)損毀與之前提及的三個因素均有一定程度上的關聯(lián)。在用電檢查人員的素質(zhì)和數(shù)量提升的同時，提高企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管和檢查力度，從而降低電網(wǎng)損毀率，提升企業(yè)的管控力。

3 結語

雖然在電力企業(yè)用電監(jiān)察工作中存在種種的問題亟待解決，但是隨著時代的發(fā)展和不斷的工作人員對于這一問題進行研究、分析、探討和總結，筆者相信，這些存在的問題和難點都將被一一解決。