鄭春榮

近年來，中德雙邊關(guān)系發(fā)展迅速，中德之間不僅在2011年建立了政府磋商機(jī)制，今年將在北京舉行第四輪政府磋商，而且，在習(xí)近平主席2014年訪問柏林期間，中德關(guān)系已經(jīng)推進(jìn)到了全方位戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的高度?？梢哉f，中德關(guān)系在中國與歐洲國家關(guān)系之中是最好的，扮演著引領(lǐng)中歐關(guān)系的角色。盡管中德經(jīng)貿(mào)合作日益深化、政治互信不斷增強(qiáng)，但是，正如美國皮尤研究中心、英國廣播公司BBC等機(jī)構(gòu)的民調(diào)所顯示的，德國人對中國的形象認(rèn)知是西方國家中最為負(fù)面的。這與德國人固有的傲慢和批評特性相關(guān)，也與他們對中國故事缺乏了解或只具有片面的認(rèn)識有關(guān)。這就促使我們?nèi)シ此既绾文茉趯Φ聜鞑ブ兄v好中國故事，增進(jìn)德國人對今日中國的了解，夯實(shí)中德關(guān)系的民意基礎(chǔ)。

目前我國在對德傳播方面，仍然存在著政府主導(dǎo)、宣傳味道濃厚、傳播手段和渠道有限等問題。與此同時(shí)，德國民眾有關(guān)中國的知識主要獲取自德國媒體，而德國媒體依然常常帶著“有色眼鏡”觀察中國、報(bào)道中國，習(xí)慣于以偏蓋全、盲人摸象。于是這樣就形成了一個(gè)惡性的強(qiáng)化機(jī)制：德國媒體灌輸?shù)钠嬷袊蜗笤诘聡癖娔X海里固化下來。而德國精英為了取悅于民，又不得不繼續(xù)傳遞這樣的中國觀，即便通過訪問中國以及和中國伙伴溝通獲得了對當(dāng)今中國的新的客觀認(rèn)識，他們也不敢違背已被媒體扭曲的民意而去傳遞真實(shí)的中國觀。

要改變這一現(xiàn)狀，就需要我們加大對德國講好中國故事的力度，同時(shí)，還要具備對德國講好中國故事的技巧。在筆者看來，我們至少需要做好以下五個(gè)方面的工作，即講好中國故事需要有戰(zhàn)略思維、需要具備“德國能力”、需要加強(qiáng)漢語推廣、需要多元主體和著力于糾偏。

需要有戰(zhàn)略思維

講好中國故事事關(guān)我國的國際形象，是我國公共與人文外交的重要一環(huán)。中國故事講好了，將有利于提升我國的文化軟實(shí)力，提高我國的國際話語權(quán)，引導(dǎo)國際社會(huì)全面客觀地認(rèn)識當(dāng)今中國。但是，要將中國故事講好，必須明確它所要服務(wù)的目標(biāo)，即服務(wù)于我國的外交大戰(zhàn)略，服務(wù)于中國特色的大國外交。這也意味著我們必須站在全局的高度，擁有全球的視角，來講好中國故事。

具體到對德國講好中國故事，就需要服務(wù)于提升中德全方位戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，尤其應(yīng)著力于提升中德兩國社會(huì)之間的互信與親近。與此相應(yīng)，在傳播中，不能只是介紹和傳播我國政府的政策和改革開放所取得的成果，而是更需要傳遞中國故事中的精神和理念。只有這樣，德國受眾才更容易聽懂每一個(gè)故事，理解每個(gè)故事之間的關(guān)聯(lián)。

對德國講好中國故事還具有很好的輻射效應(yīng)，正如前文所述，德國是西方國家中對中國的形象認(rèn)知最為負(fù)面的，而且，德國目前在歐盟內(nèi)居于領(lǐng)導(dǎo)地位。因此，如果我們有智慧扭轉(zhuǎn)這一片面認(rèn)知，無疑會(huì)給我們在對歐洲其他國家講好中國故事時(shí)增加更多自信和技巧，并且，由此也能更好地發(fā)揮德國在中歐關(guān)系中的引領(lǐng)角色。

需要具備“德國能力”

2015年10月德國總理默克爾訪華前夕，德國聯(lián)邦教育與研究部推出了《中國戰(zhàn)略》，這是該機(jī)構(gòu)推出的首份國別戰(zhàn)略，其目的是增強(qiáng)與中國在研究、創(chuàng)新與教育領(lǐng)域的合作。在這個(gè)戰(zhàn)略報(bào)告中，德國特別提出要增強(qiáng)德國的“中國能力”，具體包括掌握和應(yīng)用有關(guān)中國的普遍知識、有關(guān)中國的研究、創(chuàng)新與教育方面的專門知識的能力，以及在和中國伙伴交往中不斷提升這種能力。其實(shí)，在我國對德國講好中國故事方面，同樣需要具備一定的“德國能力”，也就是要對德國歷史和國情、德國人的民族特性等有所了解，并擁有與德國人進(jìn)行跨文化溝通的能力。

雖然德國與其他西方國家一樣，推行以多黨競爭為特征的西方民主體制，但德國在其發(fā)展歷程中曾經(jīng)走過“特殊道路”，經(jīng)受過納粹統(tǒng)治，戰(zhàn)后從分裂走向重新統(tǒng)一，這使得德國在政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面呈現(xiàn)出一些獨(dú)特的特征。例如德國特別具有歷史反省意識。為此，在對德傳播中，若能以古論今，強(qiáng)調(diào)歷史上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，則更能為德國受眾所理解。

此外，德意志民族是一個(gè)善于思辨的民族，德國人無論精英還是普通民眾都習(xí)慣于批評和論理，可謂“公說公有理，婆說婆有理，就看誰更有理”。有鑒于此，在對德國人講中國故事時(shí)，要有更強(qiáng)的思辨性，而不能僅停留在事實(shí)和數(shù)據(jù)的羅列上。對于我國發(fā)展中存在的一些問題，例如環(huán)境污染問題，我們也應(yīng)帶著自我批評的態(tài)度坦然指出問題之所在。但與此同時(shí)，也要突出我國過去幾十年里在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)采取的措施和取得的成就。最新的明證是，生態(tài)文明建設(shè)的任務(wù)如今首度寫入了五年規(guī)劃之中。

另外，德國人的批評意識使得他們喜歡在雞蛋里挑骨頭，在故事里挑刺，面對這種情況，我們不能失聲沉默，否則德國人會(huì)覺得他們得理了。此時(shí)，我們需要思考如何能讓德國人信服，即使一時(shí)不能說服他們，也需要表明我們的立場和看法，讓他們知道，在這個(gè)問題上我們雙方是有著不同看法的，并且在以后的某些有利時(shí)機(jī)，再次明確我們的立場，持之以恒地講，力爭讓他們最終讀懂中國故事。

需要加強(qiáng)漢語推廣

語言是人與人溝通、國與國合作的工具。習(xí)近平主席2014年3月在德國柏林同德國漢學(xué)家、孔子學(xué)院師生代表座談時(shí)就曾指出：“一個(gè)國家文化的魅力、一個(gè)民族的凝聚力主要通過語言表達(dá)和傳遞。掌握一種語言就是掌握了通往一國文化的鑰匙。學(xué)會(huì)不同語言，才能了解不同文化的差異性，進(jìn)而客觀理性看待世界，包容友善相處?！?/p>

講好中國故事同樣需要以語言為載體。一方面，我們要增加以德語傳播中國故事的數(shù)量和范圍。不過，簡單地把國內(nèi)的新聞報(bào)道翻譯成德語，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。事實(shí)上不僅需要確保翻譯的質(zhì)量，讓德國讀者能真正讀懂，而且，還應(yīng)以德國人的閱讀習(xí)慣對“故事”做一定的編排處理。另一方面，要吸引更多的德國人學(xué)習(xí)漢語。在這里，可以看一下德國政府對語言促進(jìn)的重視：德國政府將德語對外傳播上升到了國家對外戰(zhàn)略的高度，通過形式多樣、內(nèi)容廣泛的德語對外傳播項(xiàng)目，借助多層級、多領(lǐng)域和多機(jī)構(gòu)的合作路徑，不僅傳播了德語語言，而且也夯實(shí)了德國文化軟實(shí)力。目前，我國在德國開設(shè)了多家孔子學(xué)院，在傳授漢語和傳播中國文化方面發(fā)揮了積極作用。一個(gè)喜人的發(fā)展景象是，現(xiàn)在也有越來越多的德國人愿意學(xué)習(xí)中文，希望了解中國文化，了解當(dāng)今中國的最新發(fā)展。

德國學(xué)習(xí)漢語人數(shù)的增加，還會(huì)帶來另外一個(gè)積極效應(yīng)，那就是會(huì)吸引更多的德國大學(xué)生到中國高校學(xué)習(xí)、交流，進(jìn)而有助于強(qiáng)化我國的教育國際化戰(zhàn)略，同時(shí)，也能培養(yǎng)更多的“中國通”，充當(dāng)未來中德文化交流的使者。

需要多元主體

我們要善于抓住德國外宣的特點(diǎn)，并與此相應(yīng)地講好中國故事。德國在宣介和提升本國形象的活動(dòng)中占主角的并非政府機(jī)構(gòu)，而是為數(shù)眾多的文化中介機(jī)構(gòu)，其中主要的有歌德學(xué)院、德意志學(xué)術(shù)交流中心、德國對外關(guān)系學(xué)會(huì)以及各類基金會(huì)等。政府與這些中介機(jī)構(gòu)建立起了“公私伙伴關(guān)系”，從而提高了對外傳播的民間性，并通過讓各類主體參與，最大限度地調(diào)動(dòng)了各種社會(huì)資源。

我國在對德講好中國故事中，政府機(jī)構(gòu)無疑是一個(gè)非常重要的行為體，起著統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，然而政府機(jī)構(gòu)的對外傳播容易被德國受眾感知為政府的刻意宣傳。半政府機(jī)構(gòu)、民間機(jī)構(gòu)乃至普通民眾充當(dāng)故事講解員，不僅故事會(huì)顯得更為生動(dòng)活潑，而且更易被德國受眾所接受。著眼于中德關(guān)系的未來，德國年輕人是一個(gè)值得我們特別關(guān)注的群體。一個(gè)良好的條件是，德國年輕人相對于其他年齡段的人而言，對中國持有更為積極的印象。在給德國年輕人講好中國故事方面，我們的年輕學(xué)生是很好的故事傳播載體。近年來，赴德留學(xué)和交流的學(xué)生數(shù)量很大，雖然德國學(xué)生對中國當(dāng)今的發(fā)展很感興趣，但我們的學(xué)生既不具備講好中國故事的戰(zhàn)略思維，也往往沒有講好中國故事的意識和能力。因此，培養(yǎng)中國赴德留學(xué)生在這方面的意識和能力顯得極其必要和迫切。

一個(gè)與人員往來緊密相關(guān)的傳播方式是搭建網(wǎng)絡(luò)，目的是讓那些面向德國的故事講解員能相互交流信息和經(jīng)驗(yàn)，并使得這個(gè)網(wǎng)絡(luò)越建越大。與此相關(guān)，非常重要的是，組建一個(gè)知華、友華、親華的德國人的網(wǎng)絡(luò)，由他們一起來講好中國故事，其宣傳的力度會(huì)更大，也更易于被德國人所接受。

需要著力于糾偏

在對外傳播的過程中，我們習(xí)慣于傳播我國的傳統(tǒng)文化，包括京劇、剪紙等藝術(shù)作品，這些對于激發(fā)對象國受眾對中國的興趣無疑是非常有意義的。但是，我們不能只講古老中國的故事，而是更要講當(dāng)今中國的故事。講昔日中國的故事固然是重要的，這樣可以突出今日中國的變化和進(jìn)步。然而，昔日中國的故事講得多了，也會(huì)進(jìn)一步固化德國民眾的既有認(rèn)識，畢竟雖然中國歷經(jīng)了幾十年的巨大變化，正如華為公司的調(diào)查報(bào)告《中國與德國——認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)》所揭示的，“德國的中國觀不是建立在對當(dāng)代中國進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，而是基本延續(xù)固化了對毛澤東時(shí)代的中國的基本認(rèn)知模式”，“德國人對中國文化的印象仍一成不變”。因此，有必要將中國傳統(tǒng)文化和當(dāng)代中國文化結(jié)合起來。

在故事內(nèi)容的選擇上，我們也應(yīng)有的放矢地去了解德國精英和民眾對中國存在哪些偏見和誤讀，“對癥”講好中國故事。為此，我們應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤研究德國的涉華輿情。其實(shí)一些民意調(diào)查的結(jié)果也提供了這方面的啟示，例如前文所說的華為公司所開展的在德中國形象調(diào)查。

德國媒體報(bào)道和民調(diào)顯示，德國人普遍覺得德國與中國之間的合作是中國獲益更多，認(rèn)為中國通過合作獲取了德國的技術(shù)訣竅，繼而和德國制造形成了競爭，奪走了德國人的工作崗位。針對這種輿情，我們應(yīng)該讓德國人明白，德國與中國的合作給德國投資者帶來了哪些好處，讓他們明白德資企業(yè)在中國國內(nèi)的良好發(fā)展，也會(huì)給德國國內(nèi)帶來就業(yè)崗位。又如，德國人對中國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)頗有微辭，他們往往持有一種靜態(tài)的先見，認(rèn)識不到我國在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面所做的努力和所取得的進(jìn)步，這就需要我們就此多做解釋工作，讓他們知道，如果知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作沒做好，我國國內(nèi)的企業(yè)也會(huì)深受其害，而且也會(huì)損害國內(nèi)的創(chuàng)新行為。因此，我國各級政府高度重視這項(xiàng)工作。另外，對于德國人經(jīng)常提出的中國市場盜版產(chǎn)品泛濫問題，可以這樣解讀，恰恰是因?yàn)榘ǖ聡慰驮趦?nèi)的外國游客購買這些盜版產(chǎn)品，才助長了這種盜版行為的滋生。

總之，對德國人講好中國故事，重要的是要在面對德國人提出質(zhì)疑的時(shí)候，表現(xiàn)出充分的自信，通過闡明立場和說理論爭，來使他們拋棄一些固有的偏見，了解、領(lǐng)會(huì)乃至贊賞中國。