馬宇

摘 要：生產(chǎn)系統(tǒng)實用化考核涉及多項指標，傳統(tǒng)整改方式難以取得較好成效。為解決問題，該文結(jié)合相關(guān)技術(shù)，從數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)發(fā)布3方面創(chuàng)新性地提供了一套系統(tǒng)實用化整改解決方案，準確定位用戶需求，成功開發(fā)并應(yīng)用生產(chǎn)系統(tǒng)實用化整改輔助工具，切實解決用戶迫切的業(yè)務(wù)需求。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)系統(tǒng) 實用化 數(shù)據(jù)抓取 數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)發(fā)布

中圖分類號：TM72 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）06（b）-0003-03

1 前言

在電力行業(yè)中，生產(chǎn)業(yè)務(wù)繁雜，涉及業(yè)務(wù)部門較多。借助信息技術(shù)手段，生產(chǎn)系統(tǒng)加強對生產(chǎn)部門相關(guān)崗位及基層生產(chǎn)班組的規(guī)范管理，實現(xiàn)信息共享。

由于生產(chǎn)系統(tǒng)上每張工作票、操作票的起止時間不一、種類較多，可能導致相關(guān)人員因遺漏而未能及時將其歸檔。而且，由于相關(guān)數(shù)據(jù)格式各異，員工無法根據(jù)工作票、操作票距離到期日期的剩余天數(shù)進行排序以作優(yōu)先處理。一方面，這會影響相關(guān)工作的規(guī)范化開展；另一方面，也會拉低生產(chǎn)系統(tǒng)上的工作票、操作票歸檔及時率之類的考核指標。

基于此，該文從數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)發(fā)布3方面闡述創(chuàng)新性的系統(tǒng)實用化整改解決方案。

1.1 數(shù)據(jù)抓取

設(shè)置特定的時間點，由計算機在生產(chǎn)系統(tǒng)上抓取所需數(shù)據(jù)，比如工作票、操作票數(shù)據(jù)等，節(jié)省獲取數(shù)據(jù)的時間和工作。

1.2 數(shù)據(jù)處理

根據(jù)用戶需求，計算機將定時處理抓取得到的數(shù)據(jù)，存儲于后臺數(shù)據(jù)庫，做好數(shù)據(jù)備份，特別地，允許用戶在無需修改程序代碼的情況下，自行添加待處理數(shù)據(jù)文件的種類，并說明其中所包含的字段、屬性、位置等信息。

1.3 數(shù)據(jù)發(fā)布

通過腳本文件，將后臺數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計，實時展現(xiàn)在網(wǎng)頁上供用戶瀏覽，指導其及時做好歸檔工作。

2 相關(guān)技術(shù)

該文采用3方面技術(shù)原理，具體如下。

2.1 POST請求

POST是向服務(wù)器傳送數(shù)據(jù)，把請求數(shù)據(jù)放置在HTTP請求包的包體中。不同于GET請求，執(zhí)行POST操作時，瀏覽器不會緩存數(shù)據(jù)，對URL限制、表單數(shù)據(jù)限制均無要求。

2.2 JSON

JSON（JavaScript Object Notiation）是一種輕量級的數(shù)據(jù)交換格式，易于閱讀、編寫、機器解析和生成。它是基于JavaScript的一個子集，采用獨立于語言的文本格式，并兼顧類似C語言家族的習慣。其建構(gòu)于兩種結(jié)構(gòu)，分別是“名稱/值”對集合與值的有序列表。現(xiàn)代計算機語言的支持使得一種數(shù)據(jù)格式在同樣基于上述結(jié)構(gòu)的編程語言之間交換成為可能[1]。

2.3 C#與.NET

作為一種基于現(xiàn)代面向?qū)ο笤O(shè)計方法的語言，C#的體系結(jié)構(gòu)和方法論反映了.NET基礎(chǔ)方法論，其特定語言功能依賴于.NET基類。.NET基類內(nèi)容豐富，直觀且易用，可以完成此前需要經(jīng)Windows API實現(xiàn)的大部分工作，極大地提升開發(fā)人員的效率[2]。

ASP.NET是目前主流網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)之一，具有高效的運行性能、簡易且靈活、可管理性強、生產(chǎn)效率高，使網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)傾向于智能化，運行更為流暢[3]。

該文兩個技術(shù)關(guān)鍵點如下。

（1）準確定位用戶的需求。

項目旨在提高歸檔及時率，希望提供給用戶足夠的統(tǒng)計分析信息以供參考，這會是腳本設(shè)計的著力點，如何準確地捕獲用戶的需求亟待考慮。

（2）待處理數(shù)據(jù)格式各異。

把權(quán)力更多地交給用戶決定，這就要求程序本身需要考慮的東西足夠周全，如何把握好格式各異的數(shù)據(jù)間的共性，這是一個需要思考的問題。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，該文真正實現(xiàn)自動化處理過程，目前尚未有能夠準確有效協(xié)助或替代人工處理相關(guān)數(shù)據(jù)的工具，開發(fā)適用于生產(chǎn)部門實際需求的整改工具，在提升工作效率、精簡時間成本等方面是一次有益的嘗試。

3 工具的開發(fā)及應(yīng)用

對于生產(chǎn)系統(tǒng)實用化指標之一的操作票歸檔及時率，業(yè)務(wù)人員需要檢查“操作票生成時間+5個工作日”在該月的操作票是否在該月結(jié)束前完成歸檔。以2016年5月為例，需要檢查開票日期在2016年4月25日至2016年5月25日的操作票是否已及時歸檔，這在生產(chǎn)系統(tǒng)上可以查詢得到。在點擊查詢的同時，可使用Opera瀏覽器的“開發(fā)者工具”查看POST請求，如圖1所示。其中Request Headers包含所需的Cookie，將其保存在本地。接下來的工作將全部交由計算機實現(xiàn)。

該文使用JAVA語言開發(fā)POST請求發(fā)送工具，如圖2所示。通過Java.net.URL來獲取資源，指定POST請求中用到的Request URL。之后打開和URL之間的連接，返回一個URLConnection對象，表示到URL所引用遠程對象的連接?？紤]到每次POST請求屬性穩(wěn)定，于是在程序中對其設(shè)置，包括Request Headers包含的accept、connection、user-agent，并讀取此前保存在本地的文本設(shè)置cookie。調(diào)用上述URLConnection對象的getOutputStream方法，通過java.io.PrintWriter來獲取其對應(yīng)的輸出流。這里需要調(diào)用PrintWriter對象的print方法發(fā)送請求參數(shù)，程序根據(jù)當前系統(tǒng)時間自行設(shè)置開票日期起止時間、每頁顯示條目數(shù)及當前頁數(shù)，通過定義java.io.BufferedReader輸入流來讀取URL的響應(yīng)，以此獲得所有滿足考核規(guī)則的數(shù)據(jù)。以圖2為例，程序獲得110條記錄，并將其自行導入Oracle數(shù)據(jù)庫。經(jīng)開發(fā)調(diào)試后，程序?qū)⒁钥蛇\行的JAR文件格式導出，為定時執(zhí)行做準備。

在用戶沒有進行任何操作的情況下，cookie將會在30 min后自行失效。為了保證cookie持續(xù)有效，使用Windows系統(tǒng)任務(wù)計劃程序功能執(zhí)行JAR文件，模擬用戶操作，每隔一段時間發(fā)送POST請求。為此新建任務(wù)，此前將JAR文件保存在D盤，在任務(wù)中編輯操作，設(shè)置程序或腳本為“java”，設(shè)置添加參數(shù)為“-jar D：＼sc.jar”；編輯觸發(fā)器，設(shè)置“制定計劃時”開始任務(wù)，設(shè)置開始時間為當天的0點，每隔1 d發(fā)生1次，重復任務(wù)間隔5 min，持續(xù)時間1 d。如圖3所示，如此即可保證每天每隔5 min模擬1次用戶操作。

在Oracle數(shù)據(jù)庫持續(xù)得到更新的同時，業(yè)務(wù)人員可以通過數(shù)據(jù)展示平臺查看所需內(nèi)容，包括在規(guī)定時間內(nèi)尚未歸檔的操作票。網(wǎng)站首頁提供所有實用化指標的圖表，顯示當前各指標在各部門的分布情況，包括柱狀圖和餅圖，這可通過DevExpress控件群下的一個Web圖表控件WebChartControl實現(xiàn)。在網(wǎng)站開發(fā)過程中，提供圖表控件服務(wù)類ChartServices.cs以控制生成圖表，包括繪制圖形、設(shè)置圖表標題、為X軸添加標題、為Y軸添加標題等方法；提供數(shù)據(jù)服務(wù)類DataServices.cs以提供多維數(shù)據(jù)，特別是在繪制柱狀圖時可以在一張圖顯示各部門多維指標現(xiàn)狀，讓用戶可以在盡可能少的圖表上獲得盡可能多的信息，從Oracle數(shù)據(jù)庫讀取以Datatable數(shù)據(jù)集合的形式返回。

在操作票歸檔及時率模塊，允許業(yè)務(wù)人員根據(jù)自身需要設(shè)定條件篩選并展示、匯總分析數(shù)據(jù)，通過Web控件AspxGridView實現(xiàn)，如圖4所示。用戶在“操作開始時間”設(shè)定2016年5月23日，沒有任何數(shù)據(jù)顯示，對業(yè)務(wù)人員而言這意味著當天開始的操作票都已經(jīng)歸檔。需要說明的是，“及時歸檔剩余工作日”、“部門”、“參考部門”、“日期”等字段在生產(chǎn)系統(tǒng)中是不存在的，經(jīng)計算得到，方便業(yè)務(wù)人員有針對性地篩選。其中，“及時歸檔剩余工作日”表示距離歸檔時限剩余時間，負數(shù)需引起業(yè)務(wù)人員注意；“部門”和“參考部門”為用戶業(yè)務(wù)上需要而提供的信息，方便將問題數(shù)據(jù)及時分派到指定部門；“日期”為記錄導入Oracle數(shù)據(jù)庫的時間。另外，數(shù)據(jù)展示平臺允許用戶導出當前AspxGridView上顯示的所有記錄，選擇在單個頁面或者分頁顯示數(shù)據(jù)，給用戶更多選擇空間。

除了操作票歸檔及時率，數(shù)據(jù)展示平臺還提供工作票辦結(jié)率、管理計劃及時完成率、維護檢修計劃完成率、缺陷驗收及時率、任務(wù)觀察記錄辦結(jié)率、缺陷錄入及時率等指標問題數(shù)據(jù)展示頁面，切實解決用戶迫切的業(yè)務(wù)需求。

4 結(jié)語

生產(chǎn)系統(tǒng)實用化指標可以直觀反映生產(chǎn)相關(guān)工作開展是否到位，成效能否達到預(yù)期目標。對生產(chǎn)線業(yè)務(wù)人員而言，實用化指標即是工作質(zhì)量的標尺。如何將數(shù)據(jù)以更為豐富的形式展示給用戶、方便用戶高效開展實用化整改工作，應(yīng)是信息人員需要考慮并為之付諸實踐的重要任務(wù)。當前信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進，應(yīng)對實際問題的方法可能不計其數(shù)。無論如何，以用戶為中心、切實解決用戶痛點應(yīng)是當下互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)有之義。

參考文獻

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[3] 張躍廷，顧彥玲.ASP.NET從入門到精通[M].清華大學出版社，2012.