嚴(yán)昊鵬

[摘 要] 隨著城市發(fā)展水平的提高，對(duì)高校物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生提出了更高的要求，通過對(duì)物業(yè)管理畢業(yè)生的就業(yè)狀況分析，希望對(duì)物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)提供幫助。

[關(guān) 鍵 詞] 物業(yè)管理專業(yè)；就業(yè)；分析

[中圖分類號(hào)] G451 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）31-0187-01

一、物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

2010年，江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院首次開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)，共培養(yǎng)輸送2013屆物業(yè)管理畢業(yè)生31名，總就業(yè)率為100%，協(xié)議就業(yè)率為93.55%。2014屆畢業(yè)生為42人，38人就業(yè)，總就業(yè)率為90.48%，協(xié)議就業(yè)率88.10%，全部集中在長三角地區(qū)（江浙滬）實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

統(tǒng)計(jì)多家物業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，各企業(yè)對(duì)我校物業(yè)管理畢業(yè)生持肯定態(tài)度，希望能繼續(xù)與我校進(jìn)行實(shí)習(xí)就業(yè)合作，但企業(yè)也一致認(rèn)為，學(xué)生對(duì)企業(yè)的忠誠度不夠，干了一段時(shí)間就想跳槽，缺乏吃苦耐勞精神。

根據(jù)調(diào)查，從事一線作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理的畢業(yè)生見習(xí)期工資在2000～3000左右，畢業(yè)一年后工資普遍能達(dá)到3000～6000元。從事物業(yè)客服崗位的女生工資相對(duì)要少，通常在2000～4000元，但如果日后能考取物業(yè)管理師職業(yè)資格證書，畢業(yè)后工資通常能達(dá)到5000元以上。

二、物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)問題分析

根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心人才缺失，擔(dān)心方向選錯(cuò)，擔(dān)心團(tuán)隊(duì)配合度不夠。

眾多高校從事學(xué)科管理和教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心物業(yè)專業(yè)學(xué)員招生不易，學(xué)生就業(yè)難，與當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)難以接軌。

物業(yè)方面專業(yè)的學(xué)生，步入社會(huì)之后，工資收入少，維持生計(jì)難，在物業(yè)基層單位工作時(shí)間長，知識(shí)和抱負(fù)難以實(shí)踐；而且在物業(yè)類企業(yè)太過于安穩(wěn)，個(gè)人的提升空間和發(fā)展機(jī)會(huì)少。

在對(duì)我校2010級(jí)27位畢業(yè)生和2011級(jí)37位畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生在就業(yè)過程中存在以下幾個(gè)問題。

（一）學(xué)生在校期間社會(huì)實(shí)踐少，物業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)欠缺

在校的大學(xué)生需抓住機(jī)遇，重視實(shí)踐工作方面的經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)成為物業(yè)公司在選擇員工中非常重視的一點(diǎn)。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一般大學(xué)生暑假進(jìn)行物業(yè)公司服務(wù)的人員占有三分之一，主要從事保安、保潔以及工程類相關(guān)的工作。有三分之一的學(xué)生經(jīng)歷過相關(guān)公司或者一些其他公司的社會(huì)實(shí)踐工作，剩下三分之一的學(xué)生，沒有參與過社會(huì)實(shí)踐工作。較之于有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，這些學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)其就業(yè)或者是正式工作挑戰(zhàn)巨大。

（二）大學(xué)生面臨的物業(yè)類實(shí)習(xí)工作時(shí)間要求長，從事日工作時(shí)間長

學(xué)生在剛?cè)肼毼飿I(yè)單位時(shí)，大多數(shù)可以接受秩序維護(hù)員類的基層工作，但是，時(shí)間太長難以體現(xiàn)其價(jià)值，不利于長期發(fā)展，同時(shí)從事相關(guān)崗位的學(xué)生，例如客服、工程、園林、財(cái)會(huì)、管理類相關(guān)工作的工作時(shí)間較長，也得到了許多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，獲得了較好的鍛煉。學(xué)生認(rèn)為在某些物業(yè)服務(wù)公司秩序維護(hù)崗上工作時(shí)間達(dá)到12小時(shí)，身體上感到嚴(yán)重不適應(yīng)。與我們校企合作的物業(yè)服務(wù)公司如江陰泓安物業(yè)管理有限公司嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法，實(shí)習(xí)生每周休息時(shí)間有保障，加班有加班費(fèi)，學(xué)生普遍感覺比較滿意。

（三）畢業(yè)生初入社會(huì)，心態(tài)需調(diào)整

物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象廣泛，包括全社會(huì)各行各業(yè)，各個(gè)階層的人，這就需要物業(yè)人員要有很好的溝通能力，需要有耐心和恒心。而我們的畢業(yè)生往往在處理協(xié)調(diào)工作的過程中遭受到一些挫折后，就覺得自尊心受挫，對(duì)工作缺乏積極性和主動(dòng)性，甚至?xí)艞壎D(zhuǎn)到其他行業(yè)去工作，而在這些學(xué)生中男性學(xué)生所占的比例較多。

三、對(duì)提高物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的建議

（一）增強(qiáng)校企合作，提升就業(yè)質(zhì)量滿意率

校企合作已成為提高就業(yè)，學(xué)生獲得較快發(fā)展的重要途徑，企業(yè)在任用高校畢業(yè)生時(shí)，需要提拔一些人才，不斷改善畢業(yè)生的就業(yè)和待遇條件，留住相關(guān)的人員，使其更好地在基層以及管理層從事本職工作，以免造成本領(lǐng)域人才的流失。據(jù)調(diào)查顯示，發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的受重視程度不高，同時(shí)相關(guān)類的人才短缺。根據(jù)這個(gè)結(jié)果，我們明確校企合作辦學(xué)是今后專業(yè)發(fā)展的總體思路，必須把企業(yè)人士引進(jìn)來，把教師、學(xué)生送出去，增加教師的一線工作能力，從而將工作經(jīng)驗(yàn)反饋于教學(xué)之中，根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整課程設(shè)置，在“2+1”的教學(xué)模式中能夠互贏。

（二）加強(qiáng)就業(yè)引導(dǎo)

一方面要在大學(xué)中增設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，使大學(xué)生在校便可以準(zhǔn)確地定位自己；學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性更加明確，更好地對(duì)自身做出很好的職業(yè)規(guī)劃，以及記錄入檔，方便入職單位對(duì)學(xué)生有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)。面對(duì)當(dāng)前較為激烈的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)生需做好心理準(zhǔn)備，面對(duì)就業(yè)方面的挑戰(zhàn)。另一方面，高校需要不斷改革教育和實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，給學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì)，幫助其充分接觸到就業(yè)崗位的信息，增強(qiáng)崗位適應(yīng)度。

（三）重視女性物業(yè)管理人員的培養(yǎng)

大學(xué)生，尤其是女學(xué)生在就業(yè)后能夠較好地適應(yīng)小區(qū)物業(yè)方面的管理工作，更加適合女性對(duì)家的重視的心理，更好地方便與業(yè)主間進(jìn)行溝通，同時(shí)較為穩(wěn)定。而且數(shù)據(jù)顯示，物業(yè)方面管理的女學(xué)生的比例不斷增加，加強(qiáng)對(duì)女性物業(yè)方面管理人員的培養(yǎng)，不斷儲(chǔ)備后備力量。

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