趙香忠

摘 要：在推進(jìn)“談心活動(dòng)”工作的過程中，試歸納，有以下幾個(gè)方面：真情關(guān)愛感動(dòng)人、典型示范引導(dǎo)人、細(xì)致溝通理解人、特色舉措影響人、認(rèn)同價(jià)值激勵(lì)人等。

關(guān)鍵詞：談心活動(dòng)；企業(yè)

一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行“談心活動(dòng)”的過程中，一定要找一些好的方法和途徑，結(jié)合自身的工作情況，對(duì)“談心活動(dòng)”有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)結(jié)合自己的觀點(diǎn)，淺談推進(jìn)“談心活動(dòng)”的幾個(gè)方面。

一、真情關(guān)愛感動(dòng)人

前年2月份，一名小隊(duì)長(zhǎng)在井上電話里因?yàn)楹推拮映臣?，妻子一賭氣尋了短見、喝了藥，后來總算搶救會(huì)一條命，但不久兩個(gè)人就離了婚。小隊(duì)長(zhǎng)的父親幾次給我打電話，要我?guī)椭鲭p方的工作尤其是女方的工作，目的當(dāng)然就是促和、和好。大概找雙方談了十幾次，后來跟小隊(duì)長(zhǎng)說：一個(gè)女人為一個(gè)男人這樣做，是有情；跟女方說：一個(gè)男人下著與父母斷絕關(guān)系的決心勇敢地娶了你，那是有義。后來雙方真的破鏡重圓、重歸于好。這件事，我們把它當(dāng)成自己的弟弟妹妹的事來看待，動(dòng)之以情、曉之以理，盡管口舌費(fèi)了一火車，但挽救了生命和家庭，非常值得。

有些時(shí)候，出了一些不幸的事情反而讓人找到了幸福的鑰匙，也許這就是不幸當(dāng)中的萬幸。這不、前幾天，這位小隊(duì)長(zhǎng)還來到我的辦公室，說現(xiàn)在他們夫妻倆很好，非常謝謝當(dāng)時(shí)為他們和好做的工作。他說（這位小隊(duì)長(zhǎng)）我有個(gè)開手機(jī)店的同學(xué)都說，你買個(gè)充電器還愿意要原裝的呢，當(dāng)初你們沒分開多好！我聽了、心里也非常欣慰。

現(xiàn)在，員工婚姻出現(xiàn)問題甚至離婚，一般情況下單位是不知道的，但是如果我們知道了這樣的信息，一定要多加留心、試著去做做工作，或許就會(huì)挽救一個(gè)家庭、牽涉很多親人，不是一件小事。由此，我想到了老子的幾句話，他說：“我有三寶，曰慈、曰儉、曰不敢為天下先”。其他不談，就是一個(gè)“慈”既告訴了我們做工作、待人接物的道理又告訴了我們方法，令人回味無窮。

“談心活動(dòng)”從一定意義上講，是對(duì)被談心對(duì)象的一種“能量補(bǔ)給”，是用自身的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)為另一顆心做某些療傷、做某些預(yù)防和疏導(dǎo)。從這種意義上講，思想政治工作也是在做好事做善事。

二、典型示范引導(dǎo)人

以往女員工參加工作后，就是戀愛、結(jié)婚、生孩子三步曲，分到一線哪個(gè)隊(duì)長(zhǎng)也不愿背這個(gè)包袱，是讓人頭疼的“雞肋”，領(lǐng)導(dǎo)也為此頭疼不已。我們經(jīng)過調(diào)查了解，決定讓孟潔、張荔先組織起一個(gè)女子錄井隊(duì)，在大家的幫助下，她們特別努力、應(yīng)該說工作作的絕不比男的差，女子隊(duì)初創(chuàng)獲得成功。這個(gè)成功起到了良好的示范作用，到目前為止，我們先后培養(yǎng)了十一名女子錄井隊(duì)長(zhǎng)，而且各個(gè)工作相當(dāng)出色，這是典型引路的作用。P22在這個(gè)過程中，我們溝通交流的也很多，主要是：一給予足夠的信任，給予熱情的鼓勵(lì)；二給予更多的幫助，給予足夠的支持；給予及時(shí)的宣傳，給予應(yīng)該的認(rèn)可。其實(shí)，讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的最好方法就是幫助她們成功！一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)、就像是在高速公路上行駛的車輛，想慢下來也不容易。你都是奔馳寶馬了，怎么能跑90碼呢？那多磕磣。所以，我們要努力地幫助一個(gè)又一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功，多給予少索取，多給力少挑剔，多提攜少非議。那將會(huì)形成一個(gè)百舸爭(zhēng)流、人心所向的壯觀場(chǎng)面。

個(gè)別的時(shí)候，一些女隊(duì)長(zhǎng)們也有些想法，比如誰誰回二線了等等問題吧。我就告訴她們，王蒙老先生說過一段意味深長(zhǎng)的話：說如果一個(gè)人的能力是十分，那么他得到三分好評(píng)就要十足，這是人生得失的黃金分割。有很多時(shí)候，包括我們自己也很難擺平心態(tài)，把自己看的太重要了。她們都會(huì)會(huì)心的一笑，不再牢騷。這些姐妹們我很佩服也很敬仰！素質(zhì)很高！

三、細(xì)致溝通理解人

以前我們還有一個(gè)案列，就是把女子隊(duì)長(zhǎng)、及其丈夫、父親安排在一個(gè)小隊(duì)。這也是我們基于細(xì)致溝通、深入地摸排情況所得。父親年紀(jì)大了、電腦操作等工作一定沒有年輕人順暢，丈夫身體不好，一家人的組合不但減輕了別人的一些為難情緒、更主要的是工作干的非常起勁。這是春節(jié)上井慰問時(shí)拍的一組照片，可謂“一家三口人，石油兩代情”。這是由此推出的文章《瞧這一家子》，在《長(zhǎng)城鉆探報(bào)》，《遼河石油報(bào)》登載，感動(dòng)了很多人包括項(xiàng)目部的員工，照片也獲得了第五屆《今日長(zhǎng)城鉆探》攝影大賽一等獎(jiǎng)。

在“談心活動(dòng)”的開展過程中，我們經(jīng)常能得到一些意外收獲，那就是很多員工的感人事跡被有意無意說出、發(fā)覺，如果沒有溫馨溫暖的談心，很多這些美好的東西或許就會(huì)自生自滅。也許，當(dāng)我們?cè)诒г箚T工不好管理的時(shí)刻，其實(shí)很多員工不為人知的“閃光點(diǎn)”被有意無意漏掉、抹殺，久而久之，員工就難免產(chǎn)生對(duì)工作的木訥、冷漠和對(duì)管理的抵觸。所以，走進(jìn)員工，傾聽心聲是思想政治工作的生命力所在。尤其是對(duì)個(gè)別所謂消極落后的問題員工，我們還必須得用放大鏡去尋找他們閃光的影子，以期把他們拉出所謂落后的沼澤。

一個(gè)簡(jiǎn)單、可以說不耗費(fèi)一點(diǎn)成本的人員調(diào)整，使多方受益，這樣的事情或者叫正和博弈的事情，我們要多多的去做。這項(xiàng)工作、就是傳遞正能量的多米諾骨牌。弄好了，我們會(huì)帶動(dòng)一個(gè)鏈條的歡欣鼓舞！

四、特色舉措影響人

2010年初，在多方努力下，《風(fēng)采月報(bào)》誕生，隨之成立了文學(xué)愛好小組和攝影愛好小組，鼓勵(lì)員工積極加入，并從中擇優(yōu)錄用骨干擔(dān)任《風(fēng)采月報(bào)》的編委。其實(shí)，我們就是想用《風(fēng)采月報(bào)》這個(gè)“龍頭”拉動(dòng)兩個(gè)小組人員創(chuàng)作的熱情和干勁，進(jìn)而充實(shí)他們的業(yè)余生活和精神世界，引導(dǎo)更廣泛的員工走進(jìn)這樣一個(gè)天地，感受不一樣的情懷，讓那些折磨員工、騷擾員工的孤獨(dú)感、寂寞感、乏味感的立足之地越來越小。2012年2月20日《長(zhǎng)城鉆探報(bào)》文苑版整版刊載了這張小報(bào)的精華文章，到目前為止項(xiàng)目部已經(jīng)完成外宣稿件80篇。最近，我們還搞了一個(gè)叫“半月談”，就是每半個(gè)月安排一位機(jī)關(guān)的人員（當(dāng)然，也可以是基層的優(yōu)秀人員）當(dāng)老師，給其他機(jī)關(guān)和部分基層人員上一堂課，內(nèi)容項(xiàng)目部統(tǒng)一安排（當(dāng)然，也可以自定），目的只有一個(gè)促進(jìn)大家學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的養(yǎng)成和提升。這樣一來，寫作隊(duì)伍、授課教師隊(duì)伍越來越大，團(tuán)隊(duì)的底蘊(yùn)和素質(zhì)越來越厚重，正能量越來越多。也許、有人會(huì)說：就你那幾個(gè)人還能當(dāng)老師，大家不要這么看，尺有所長(zhǎng)、寸有所短，一個(gè)人的潛能是巨大的，關(guān)鍵是我們用什么方法打開他們潛能的原子核，在我看來就是信任、鼓勵(lì)、壓擔(dān)子、提要求、營(yíng)造氛圍。種子是因?yàn)榇禾斓臏嘏评O、員工會(huì)因?yàn)樯钌畹男湃味刹?。這是武星在給大家講透視表的制作。

多多了解員工的興趣愛好和才華，盡量為他們創(chuàng)造展示的機(jī)會(huì)，我們會(huì)收獲企業(yè)與員工雙贏的結(jié)果。你發(fā)現(xiàn)了別人的優(yōu)點(diǎn)，你就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)礦藏；你展示了別人的優(yōu)點(diǎn)，你就收獲了一筆財(cái)富。你幫助別人得到了他想要的，你就能得到一切你想要的。這也符合“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”的“忠恕”之道。