李鵬

摘要：目前我國已經(jīng)基本實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，不同地區(qū)也覆蓋了自己專屬的局域網(wǎng)，高校校園網(wǎng)絡(luò)就是其中一種。該文將從我國各大高校網(wǎng)絡(luò)目前存在的問題入手，具體分析常見的網(wǎng)絡(luò)故障問題，提出相應(yīng)的維護管理方案，并進一步研究了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在校園教學(xué)活動中的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：高校網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)維護； 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用

中圖分類號：TP393 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）13-0037-02

隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)逐漸滲透進我們的日常生活當(dāng)中。無論是政府學(xué)校機關(guān)，還是事業(yè)單位，基本都覆蓋了網(wǎng)絡(luò)。由于高校校園網(wǎng)絡(luò)使用人群是學(xué)生這一特殊群體，并且人數(shù)較為龐大，這就使得我們必須更加重視高校網(wǎng)絡(luò)的維護工作，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個健康、穩(wěn)定、高效的上網(wǎng)環(huán)境。

1 高校校園網(wǎng)絡(luò)目前存在的問題

1.1 校園網(wǎng)的現(xiàn)狀

目前校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已進入全國各大高校，最近幾年，為了豐富師生的日常教學(xué)娛樂活動，不少高?；疽捕紝崿F(xiàn)了無線網(wǎng)的全面覆蓋。由于經(jīng)濟水平的大幅度提高，高科技電子物品例如手機、電腦、平板幾乎成了每個學(xué)生的必備品，尤其手機，是不少學(xué)生的精神依賴。由于網(wǎng)絡(luò)資源參差不齊，師生對網(wǎng)絡(luò)安全防范意識又較為薄弱，經(jīng)常會接觸到一些不良信息或有毒網(wǎng)站，這對網(wǎng)絡(luò)的維護工作帶來很大的困難和安全隱患。

1.2 高校網(wǎng)絡(luò)存在的管理問題以及安全隱患

1）學(xué)校沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護人員，出現(xiàn)故障時，無法快速有效解決問題。

2）學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)維護工作的資金、人員投入不夠。校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備更新慢，網(wǎng)絡(luò)承載能力不夠。

3）不少人使用BT等軟件下載資源，這類軟件非常占用網(wǎng)速，容易對學(xué)校的重要教學(xué)活動造成影響。

4）目前大部分高校的校園網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)是相連的，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)很容易受到來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊。

5）大多數(shù)師生的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識薄弱，不熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)的工作原理，在使用過程中也注重對機器的保護，并且對文件也缺乏基本的安全保密常識，很容易導(dǎo)致校園網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部資料外泄，或外部網(wǎng)絡(luò)入侵校園網(wǎng)絡(luò)。

6）由于網(wǎng)絡(luò)管理維護人員的匱乏，發(fā)現(xiàn)問題不及時，并且在處理效率上也不盡如人意。

2 校園網(wǎng)的常見故障分析及解決方法

目前在我國高校網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作中，最常見的網(wǎng)絡(luò)故障主要有：網(wǎng)線故障、ARP攻擊、端口故障等。

1）網(wǎng)線故障

網(wǎng)線故障是網(wǎng)絡(luò)故障中最常見也是最容易解決的故障，有測線儀的甚至可以自行檢測并處理，只需對連接網(wǎng)卡的網(wǎng)線進行檢測，若出現(xiàn)松動、斷線的問題，更換網(wǎng)線即可。

2）ARP攻擊

ARP攻擊主要攻擊對象是以太網(wǎng)。攻擊者可以利用這種攻擊輕松獲取校園內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)封包，甚至可以隨意篡改。此外ARP病毒也是校園網(wǎng)絡(luò)中最為活躍的一種病毒。當(dāng)感染這種病毒后，用戶會頻繁地斷網(wǎng)，無法訪問瀏覽器。解決這類問題，只需重啟機器或者在命令提示框中輸入arp - d 的指令即可。如果想從根本上解決問題，建議安裝防火墻，能夠有效地阻攔ARP病毒。并且能夠?qū)⒕W(wǎng)關(guān)綁定在電腦終端上，避免被假網(wǎng)關(guān)入侵的可能性。

3）端口故障

此類故障主要包括外部的插頭松動或端口本身在生產(chǎn)制造過程中存在的技術(shù)性問題等等，一般只會影響與其直接相連的設(shè)備的使用情況，所以可以通過逐一排查端口情況的方法來解決問題。

4）線路故障

交換機是整個網(wǎng)絡(luò)中十分重要的部件，高校校園網(wǎng)絡(luò)的運營的基本保障便是機房里的核心交換機，同時，每個用戶的電腦終端也都會相應(yīng)地配備一個交換機，用戶之所以能夠順利地上網(wǎng)，主要就是靠這些交換機之間互相傳遞信息。信息從機房的核心交換機出發(fā)，向各個子節(jié)點交換機傳遞，將信息傳遞到用戶家中。整個傳遞過程便是一條線路，如果這條傳遞線路的任一節(jié)點出現(xiàn)問題，都將造成網(wǎng)絡(luò)故障。一般來說，最容易出現(xiàn)故障的線路大多是從配線架到用戶住所這一段，工作人員在進行線路故障檢測時，可以優(yōu)先檢測這一段，若發(fā)現(xiàn)有故障，再進一步對這段線路兩段，也就是配線架和用戶住宅這兩個節(jié)點進行檢測，如果兩段都出現(xiàn)了接觸不良的現(xiàn)象，說明水晶頭出現(xiàn)了問題或者節(jié)點安裝出現(xiàn)問題，需重新安裝。如果未出現(xiàn)接觸不良的現(xiàn)象，則說明是施工方案出現(xiàn)問題，需聯(lián)系專門的施工人員來進行處理。

3 高校網(wǎng)絡(luò)維護的內(nèi)容

3.1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護

網(wǎng)絡(luò)大多由硬件跟軟件兩大部分組成，如果外部硬件設(shè)備出現(xiàn)問題，也會造成網(wǎng)絡(luò)故障，比如交換機損壞，路由器接口老化松動等等，都會影響到網(wǎng)絡(luò)信息的正常傳遞、交換過程。因此，工作人員需要經(jīng)常檢查重要、易故障的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，及時更換有問題的硬件。另外還要加強巡邏，防止別有用意的人刻意損壞甚至盜取網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

3.2 軟件方面的維護

相較于硬件設(shè)備，軟件的維護就較為復(fù)雜了，這是因為，校園網(wǎng)絡(luò)的用戶眾多，所使用的軟件也五花八門，不少攜帶病毒的軟件也就趁機攻擊校園網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)重影響其他用戶的上網(wǎng)速度，嚴(yán)重地甚至?xí)绊懙叫@網(wǎng)絡(luò)的安全，泄露學(xué)校教學(xué)信息。為此，每一個校園網(wǎng)用戶都應(yīng)該有這樣的意識，校園網(wǎng)絡(luò)是一個公共資源，我們有義務(wù)共同維護其健康的使用環(huán)境，堅決抵制不良軟件，學(xué)校在加強維護自身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的同時還需還需加大向師生宣傳不良軟件的危害的力度，實現(xiàn)全民互相監(jiān)督，杜絕不良軟件的氛圍。

3.3機房維護

不少網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都是高科技產(chǎn)品，都有標(biāo)明正常工作溫度，尤其是傳感器這類零部件，大多傳感器都較為靈敏，在精確傳遞信息的同時，也極易受到外界環(huán)境的影響，可見，維護機房的環(huán)境很重要。很多設(shè)備都不耐高溫，夏天氣溫高的時候，有必要對機房進行降溫，此外由于灰塵堵塞，造成設(shè)備通風(fēng)不暢，也容易引起設(shè)備溫度升高，進一步導(dǎo)致設(shè)備工作的正常進行，所以還要定期對設(shè)備進行清灰，保持機房清潔。此外，不同設(shè)備都有自己的適宜工作電壓，機房需要建立一個電壓系統(tǒng)，監(jiān)控并及時調(diào)整各設(shè)備使用電壓，確保設(shè)備在正常狀態(tài)下運行。

3.4 服務(wù)器維護

服務(wù)器是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的大腦，所有信息都經(jīng)由服務(wù)器向各客戶端傳送，并最終反饋到服務(wù)器。在維護服務(wù)器時，目前較為主流的方法在服務(wù)器主網(wǎng)卡旁邊再安裝一個備用網(wǎng)卡，然后將這兩塊網(wǎng)卡分別與兩臺交換機相連，這樣就可以達到減輕服務(wù)器運行壓力的目的，同時還起到了備份作用。校園網(wǎng)絡(luò)工作站如果使用那些頻繁向未知終端發(fā)送信息的軟件，將會增加內(nèi)部廣域鏈的負荷，進而降低整個高校網(wǎng)絡(luò)的運行速度。

4 高校網(wǎng)絡(luò)維護的具體措施

1）學(xué)?？稍谛７焦倬W(wǎng)專門地開設(shè)一個板塊用來向師生普及網(wǎng)絡(luò)安全防范意識。提醒師生注意加強信息的管理保密，主動遠離不良信息網(wǎng)站或危險網(wǎng)站，輕則泄露個人隱私，重則使整個校園網(wǎng)都受到影響，甚至癱瘓。同時學(xué)校還要加強師生上網(wǎng)實名認證的力度，防止有人惡意入侵校園網(wǎng)絡(luò)。

2）工作人員在進行網(wǎng)絡(luò)維護時，要主動去發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然，而不是等到問題出現(xiàn)了，才想辦法補救，影響用戶上網(wǎng)質(zhì)量。所以工作人員有必要定期地對重要或已故障或耗損嚴(yán)重的設(shè)備零件進行全面檢查，有問題的，要及時更換。

3）學(xué)校需制定一系列制度來規(guī)范師生的上網(wǎng)行為，保障全校師生的上網(wǎng)質(zhì)量。校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)對我國實行高校全面素質(zhì)教育的基本保障之一，因此必須要重視校園網(wǎng)絡(luò)的維護與管理工作，制定相關(guān)的制度并嚴(yán)格遵守，合理地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來方便教師與學(xué)生的日常教學(xué)生活。

4）利用網(wǎng)絡(luò)防火墻對校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全進行監(jiān)控，不管是接受還是發(fā)送的信息，都會先進過防火墻的檢測過濾，對于危險信息進行攔截，有效避免了病毒的入侵攻擊，同時對一些高危完網(wǎng)站也會實施禁止訪問的措施，從根源上杜絕病毒的來源，保正教師教學(xué)過程的而進行。

5）目前，國家分撥給學(xué)習(xí)的經(jīng)費并不是很充裕，因此，在確保學(xué)校教學(xué)活動正常進行的前提下，要合理地分配經(jīng)費用于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)各項的維修費用。此外，還要培養(yǎng)一支專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)維護的工作人員，提高他們的綜合素質(zhì)，這樣在解決網(wǎng)絡(luò)故障時，才能更加效率，保證校園用戶上網(wǎng)的滿意度。

5 校園網(wǎng)中的技術(shù)應(yīng)用分析

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達的今天，校園網(wǎng)絡(luò)已基本實現(xiàn)了在全國各大高校的全面覆蓋，不可否認，校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為我們的生活帶來了極大的便捷，尤其在教學(xué)管理以及教學(xué)教研活動這一塊，校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)揮了重要的角色。因此校園管理者除了要做好網(wǎng)絡(luò)維護的工作還要結(jié)合教學(xué)現(xiàn)狀，積極地將校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)實，使其為學(xué)校教育事業(yè)更好地服務(wù)。目前高校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的具體有以下幾個方面。

1）通過網(wǎng)絡(luò)鏈接技術(shù)，既能讓學(xué)校師生便捷快速地訪問校園內(nèi)部網(wǎng)站，又能輕松訪問學(xué)校外部網(wǎng)站信息，豐富信息來源，滿足師生日常需求。

2）建立學(xué)校特色官網(wǎng)，對外開放學(xué)校部分教學(xué)計劃，科研項目，方便社會更加全面細化地了解學(xué)校教學(xué)情況，并接受外界的督促，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

3）建立信息化管理體系，解放人力，通過高科技信息技術(shù)，簡化對學(xué)生的管理工作，極大地方便了學(xué)生檔案的保存、提檔等工作。

4）最為常見的校園一卡通系統(tǒng)，人性化地考慮，很大程度上便捷了廣大師生的日常生活。

6 結(jié)束語

隨著現(xiàn)代化教學(xué)進程的推進，以及網(wǎng)絡(luò)媒體的日益發(fā)展，全面普及校園網(wǎng)絡(luò)已成為勢不可擋的潮流，我們在充分享受校園網(wǎng)給我們生活、學(xué)習(xí)帶來便利的同時，也要注意由于網(wǎng)上資源信息良莠不齊，學(xué)生上網(wǎng)自制力弱，師生計算機網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱，很容易影響到校園網(wǎng)絡(luò)的安全，影響用戶的上網(wǎng)體驗甚至泄露個人隱私。因此，高校有必要重視校園網(wǎng)絡(luò)的維護工作，培養(yǎng)專業(yè)化的人才團隊，加強對上網(wǎng)環(huán)境的管理，定期維護網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用一些先進的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，為全校師生創(chuàng)造出一個安全、穩(wěn)定、高效的上網(wǎng)環(huán)境，保障重要教學(xué)任務(wù)活動的順利進行，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校教學(xué)活動中的應(yīng)用價值。

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