薛雨

【摘要】 隨著網(wǎng)絡(luò)時代的不斷變革，促進(jìn)了各個行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，尤其是電信行業(yè)。目前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普遍應(yīng)用于人們的日常生活中，給人們帶來了諸多便利。4G時代的到來提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣?，增加了網(wǎng)民的數(shù)量，但是也提高了電信資費價格。本文主要對4G時代提網(wǎng)速、降資費問題進(jìn)行分析，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有利條件。

【關(guān)鍵詞】 4G 網(wǎng)速 電信資費 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

第四代移動電話行動通信標(biāo)準(zhǔn)（4G），指的是第四代移動通信技術(shù)，主要包含TD-LTE和FDD-LTE兩種制式。4G是3G和WLAN的結(jié)合，提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣群托畔⑾螺d的速度。據(jù)調(diào)查，4G的下載速度約在100Mbps以上，是目前家用寬帶ADSL（4兆）的25倍，同時可以滿足用戶對無線網(wǎng)絡(luò)的需求。隨著多媒體和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，為了適應(yīng)移動數(shù)據(jù)傳輸和移動多媒體運作，需要建立第四代移動通信，這樣才能加快數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣龋訌娦畔⒅g的傳播，為人們提供更多的便利。

一、4G牌照

2013年12月4日，工信部向三大運營商（即中國移動、中國電信和中國聯(lián)通）正式發(fā)放了第四代移動通信業(yè)務(wù)牌照，簡稱“4G牌照”，三大運營商均獲得TD-LTE牌照，標(biāo)志著中國電信產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入了4G時代[1]。

二、4G性能

4G屬于多功能集成的寬帶移動通信系統(tǒng)，與3G相比，不僅提供了無線服務(wù)，還更接近于個人通信。根據(jù)資料顯示，4G上網(wǎng)速度是3G的50倍，能夠?qū)崿F(xiàn)三維圖像高質(zhì)量的傳輸。除了高速信息傳輸技術(shù)之外，4G還包括無線信息存取系統(tǒng)、終端間通信技術(shù)以及安全密碼技術(shù)等，具備較高的安全性。4G支持交互式多媒體業(yè)務(wù)，例如：視頻會議、無線因特網(wǎng)等，使移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)具有多樣化，滿足了不同用戶的需求。

三、資費爭議

網(wǎng)速和電信資費是電信行業(yè)中主要爭議的話題。2013年4G牌照的發(fā)放，使三大運營商正式展開4G戰(zhàn)爭，對于信息時代的4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，李克強總理在一季度經(jīng)濟(jì)形勢座談會上明確指出“現(xiàn)在國人到什么地方先問‘有沒有WiFi，是因為我們的流量費太高了……”對于總理“提網(wǎng)速、降資費”的提出，三大運營商對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了新的調(diào)配，從而展開了激烈的市場競爭，三大運營商均采取了措施表示支持工信部的政策[2]。隨著4G時代的到來，網(wǎng)速提高，資費下調(diào)，是電信行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。但是，目前影響電信行業(yè)發(fā)展仍然是資費問題。例如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶曾發(fā)一條微博“中國移動推出4G套餐，40元包300兆流量，按照每秒百兆的速率，這個套餐3秒就用完了，3秒40元，一個小時就是48000元。如果晚上忘了關(guān)閉4G連接，一覺醒來，你的房子都快成移動公司的了。”此微博造成極大的反響，很多網(wǎng)友對4G資費進(jìn)行擔(dān)憂。

北京移動對此進(jìn)行回應(yīng)稱，用戶無需擔(dān)憂，本公司推出4G國內(nèi)（不含港澳臺地區(qū)）數(shù)據(jù)流量提醒和流量封頂“雙保險服務(wù)”：除了發(fā)送流量超量提醒，當(dāng)客戶每月流量費用累計到達(dá)500元時，會執(zhí)行費用封頂，之后還會啟動流量保護(hù)措施，關(guān)閉當(dāng)月流量，下月自動開啟。

按照現(xiàn)有4G資費套餐，網(wǎng)友算了一筆賬，如果使用4G網(wǎng)絡(luò)觀看一部大小1GB左右的電影，即便算上當(dāng)前贈送的每月1GB流量，仍需要辦理價格138元的4G飛享套餐或50元的流量可選包。有網(wǎng)友表示，這資費看視頻比上電影院看電影還貴。北京移動金融街營業(yè)廳工作人員介紹，盡管4G流量價格超出套餐部分按照0.29元/兆計算，比2G、3G時代1元/兆降低不少，但也有用戶反映，流量消耗速度加快，甚至一天能耗掉整月流量。所以，資費爭議仍是電信行業(yè)發(fā)展的首要問題。

四、提升服務(wù)能力

除了資費問題以外，移動運營商還有存在一個問題，就是缺乏差異化競爭和由此帶來的衍生服務(wù)。由于市場競爭愈演愈烈，如果不具備差異化競爭實力，就會容易淪為“管道”。

對于如何提高自己的服務(wù)能力，各行均勻自己的想法。中國電信運營商和中國聯(lián)通運營上具有充足的固網(wǎng)資源與互聯(lián)網(wǎng)資源，但是4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)覆蓋面積不足，其頻譜資源消耗量較大，所以需要避免制定“大流量、長連接”的高流量包類業(yè)務(wù)，主要采用“短、平、快”的流量業(yè)務(wù)。

根據(jù)資料顯示，TD-LTE和FDD-LTE兩種制式都需要在4G業(yè)務(wù)本身尋求差異化，但三大運營商在4G發(fā)展中，均屬于單一方式，具有共同的劣勢。一些運營商還沒建立完善的4G網(wǎng)絡(luò)，就受到資費問題的影響。所以，運營商們需要按照工信部政策，結(jié)合自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，提高自己的服務(wù)能力，這樣才能在激烈的市場競爭中取得勝利。

五、結(jié)束語

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，4G時代的到來為人們提供了許多便利，由于其提高了上網(wǎng)速度，還增加了許多業(yè)務(wù)，受到廣大用戶的喜愛。但是，其資費問題是很多網(wǎng)友多擔(dān)憂的事情。隨意，運營商們需要根據(jù)自身的實際情況，在保證4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行的同時對資費采取適當(dāng)?shù)南抡{(diào)措施，這樣不僅滿足了用戶的需求，還促進(jìn)了電信行業(yè)的發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]工信部：今年將提網(wǎng)速降資費[J]. 中國質(zhì)量萬里行，2015，05：6.

[2]馬振貴. 4G時代變革：提網(wǎng)速 降資費[J]. 上海信息化，2015，05：43-47.