胡昊
摘 要 由于信息傳播去中心化趨勢(shì)的影響,以微傳播為代表的新型網(wǎng)絡(luò)傳播嶄露頭角,其受眾規(guī)模和技術(shù)水平的提高,使得大眾傳媒的權(quán)威地位受到了一定的影響,直接體現(xiàn)在于大眾傳媒話語(yǔ)權(quán)的逐漸缺失。微傳播以其特有的渠道特點(diǎn)和受眾特點(diǎn),在話語(yǔ)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。應(yīng)當(dāng)合理運(yùn)用微傳播優(yōu)勢(shì),趨利避害,加深融合,強(qiáng)化大眾傳播話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建。
關(guān)鍵詞 微傳播;大眾傳媒;話語(yǔ)權(quán)
中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2016)162-0033-02
作為Web2.0的產(chǎn)物,微傳播在近年來(lái)的發(fā)展速度已超乎人們的想象。它的存在使得大眾文化一改精英掌握和傳播的傳統(tǒng),轉(zhuǎn)而由大眾共同創(chuàng)造,傳播和分享,充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的平等、去中心化和反權(quán)威精神,為大眾所接受和推崇。值得注意的是,隨著受眾規(guī)模和技術(shù)水平的提高,微傳播已經(jīng)逐漸影響到大眾傳媒話語(yǔ)權(quán)的構(gòu)建,如何在新形勢(shì)下科學(xué)看待微傳播的影響,合理利用微傳播構(gòu)建大眾傳媒話語(yǔ)權(quán),確實(shí)是一個(gè)值得我們深思的問(wèn)題。
1 微傳播與大眾傳播話語(yǔ)權(quán)
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第34次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2014年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5.27億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到46.9%。隨著技術(shù)發(fā)展與受眾需求等條件的成熟,傳播的核心已由聯(lián)合變?yōu)榛?dòng),大眾從以前的被動(dòng)接受到如今的主動(dòng)參與,其角色轉(zhuǎn)變也產(chǎn)生了巨大的影響。
微傳播作為Web2.0的產(chǎn)物,自身帶有鮮明的時(shí)代烙印。它通過(guò)微博客、微信、手機(jī)短信、飛信、QQ、MSN、戶外顯示屏、出租車(chē)呼叫臺(tái)等媒介進(jìn)行信息傳播。微傳播的存在讓大眾有了分享信息,交流觀點(diǎn)的平臺(tái),而且它所獨(dú)有的“微”特性,讓用戶能更隨意,更便捷地發(fā)聲,因而具有龐大的受眾群體。
2014年微博發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)中顯示,截至2014年9月30日,微博月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.67億人,較上年同期增長(zhǎng)36%;9月的日均活躍用戶數(shù)為7660萬(wàn),較上年同期增長(zhǎng)30%。
不僅如此,截至2014年6月15日,經(jīng)過(guò)騰訊微博平臺(tái)認(rèn)證的政務(wù)微博已達(dá)到181 524個(gè),其中黨政機(jī)構(gòu)微博111 728個(gè),公務(wù)人員微博69 796個(gè)。政務(wù)微信認(rèn)證數(shù)超過(guò)5 000個(gè),其中,有58個(gè)中央部委開(kāi)通官方微博,29個(gè)中央部委開(kāi)通政務(wù)微信,有22家中央機(jī)構(gòu)同時(shí)開(kāi)通微博、微信[ 1 ]。微傳播逐漸成為了民眾參政議政,實(shí)施輿論監(jiān)督的重要手段。
大眾傳媒在傳播信息時(shí),會(huì)有選擇的揭露和報(bào)道事實(shí),對(duì)信息進(jìn)行一定程度的把關(guān),并且由于媒體自身的報(bào)道思想和報(bào)道方針,在對(duì)事實(shí)的報(bào)道時(shí)會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地帶有一定的傾向,影響受眾的判斷。
如今,微傳播中的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)在大眾傳媒話語(yǔ)權(quán)中產(chǎn)生的影響已不像過(guò)去一樣可有可無(wú),由剛開(kāi)始的“湘潭女教師裸死事件”“孫志剛事件”等問(wèn)題的發(fā)酵,倒逼大眾傳媒進(jìn)行追蹤報(bào)道,到當(dāng)下傳統(tǒng)媒體業(yè)者主動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境視如己出,在網(wǎng)絡(luò)上籠絡(luò)新聞材料和報(bào)道線索。
2 微傳播在話語(yǔ)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)
一個(gè)“微”字就能道盡微傳播的獨(dú)特之處,傳播的內(nèi)容“微”:一個(gè)觀點(diǎn)可以用一句話或者一張圖片,甚至一個(gè)符號(hào)、一個(gè)表情來(lái)傳達(dá);傳播的動(dòng)作“微”:手指在鼠標(biāo)上、手機(jī)屏幕上輕輕點(diǎn)擊就能點(diǎn)贊和評(píng)價(jià);傳播的渠道是“微”:多數(shù)用戶借助智能手機(jī)完成傳播過(guò)程;傳播的對(duì)象是“微”:大多數(shù)傳播對(duì)象都是親朋好友或具有共同愛(ài)好的人,具有小眾化和圈群化的特征。微傳播作為新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)傳播的產(chǎn)物,既吸取了人內(nèi)傳播和人際傳播小眾化與即時(shí)性,又兼顧了大眾傳播的普遍與廣泛性,因而成為了網(wǎng)絡(luò)大眾所喜的交流形式。
2012年4月26日,人民網(wǎng)官方微博的一條博文引出數(shù)千次轉(zhuǎn)發(fā):“微博女王”姚晨讓人民日?qǐng)?bào)人有了強(qiáng)烈的“危機(jī)感”。一位年輕編輯在社內(nèi)培訓(xùn)時(shí)舉出姚晨粉絲1955萬(wàn)的事例,這意味著她每一次發(fā)言的受眾,比《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)行量多出近7倍[2]。
社交媒體指數(shù)型擴(kuò)散的傳播方式,給傳統(tǒng)媒體造成沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還不發(fā)達(dá)的過(guò)去,報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)意義上的大眾傳媒是受眾獲取信息的主要渠道,大眾若想了解遠(yuǎn)離自身時(shí)空的信息,就必須經(jīng)過(guò)大眾傳媒這一平臺(tái)。而微傳播則打破了媒介和受眾的不平等地位。自媒體的興起使大眾傳媒不再是大眾獲取信息的唯一渠道,用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇自己需要的信息。另一方面,由于互動(dòng)渠道前所未有的暢通,傳播者和受傳者可以在網(wǎng)絡(luò)上輪流扮演說(shuō)話人和聽(tīng)話人的角色,分散的個(gè)人意見(jiàn)不必經(jīng)過(guò)大眾傳媒就能公開(kāi)表達(dá),并能參與大范圍的社會(huì)討論,這樣一來(lái),個(gè)人意見(jiàn)越過(guò)了大眾傳媒,直接參與社會(huì)一致意見(jiàn)的生成。
傳統(tǒng)媒體中傳播者與受眾的關(guān)系涇渭分明,其傳播方式主要是點(diǎn)到面的單向性傳播。而微傳播打破了原有的傳受者格局,將過(guò)去的受眾變?yōu)榱巳缃竦挠脩簦恳粋€(gè)個(gè)體都能發(fā)聲,每個(gè)人都能做新聞,“人人即媒體”
近年來(lái),國(guó)內(nèi)許多重大突發(fā)性事件,像2008年汶川大地震、2010年11月15日上海膠州路大樓的火災(zāi),新媒體優(yōu)勢(shì)明顯,在傳統(tǒng)媒體之前率先發(fā)聲;而報(bào)道者也不再只是職業(yè)記者,更多的是事件親歷者或目擊者等社會(huì)大眾。
還有些部分新聞報(bào)道,則是在專(zhuān)業(yè)新聞?dòng)浾吆凸姽餐瑓⑴c下完成的,例如,杭州電視臺(tái)拍攝的《抗擊臺(tái)風(fēng)“羅莎”5小時(shí)直播》,在直播過(guò)程中,記者的現(xiàn)場(chǎng)直播、上傳到互聯(lián)網(wǎng)的照片、公眾拍攝的DV和手機(jī)拍攝的畫(huà)面相結(jié)合,將軍民合力抗擊臺(tái)風(fēng)驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面全方位、全視角呈現(xiàn)出來(lái),獲得了高度評(píng)價(jià),為此而榮獲2010年中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)
微傳播中的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)已經(jīng)成為可與大眾傳媒話語(yǔ)相比肩,甚至是操縱媒體議題設(shè)置的那只“看不見(jiàn)的手”。網(wǎng)絡(luò)事件屢屢演變成公共事件,說(shuō)明以微傳播為首新興媒體正在以各種新形式影響社會(huì)輿論?!靶畔⒍喾N類(lèi)、來(lái)源多方面、視點(diǎn)多角度的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)?!盵 3 ]
3 趨利避害,以微傳播優(yōu)勢(shì)固化大眾傳媒話語(yǔ)權(quán)
3.1 強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),重視微傳播效果
微傳播尤其是以微博為代表的自媒體的發(fā)展,給了受眾前所未有的主動(dòng)權(quán),受眾對(duì)大眾傳媒的依賴性逐漸降低。微傳播使大眾傳媒話語(yǔ)權(quán)發(fā)生某種程度的移位。大眾文化與新興媒體相組合,形成了一種新的話語(yǔ)框架,使得大眾傳媒的話語(yǔ)權(quán)有所削弱,大眾傳媒必須深刻認(rèn)識(shí)這一現(xiàn)狀,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),在進(jìn)行信息發(fā)布時(shí)也應(yīng)考慮該信息在微傳播中引發(fā)的傳播效應(yīng),對(duì)微傳播的二次解讀理應(yīng)有所估計(jì)。如果媒對(duì)微傳播的重要地位置之不理,放任微傳播隨意發(fā)聲,則會(huì)在不知不覺(jué)中至于絕對(duì)不利的境地。而與此同時(shí),傳媒人也不應(yīng)妄自菲薄,大眾傳媒雖然在這個(gè)話語(yǔ)框架中其話語(yǔ)權(quán)威有所削弱,但其重要性依舊不可忽視。話語(yǔ)權(quán)的變化也促使人們將其研究的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向大眾傳媒話語(yǔ)權(quán)體系的重構(gòu)上來(lái),以確保公眾能夠公平地通過(guò)大眾傳媒充分表達(dá)意見(jiàn),維護(hù)和保障公民的利益實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代政治文明,同時(shí)切實(shí)保障社會(huì)政治穩(wěn)定與和諧安寧。
3.2 改變傳播觀念,加強(qiáng)微傳播輿論預(yù)判
如今不少媒體人依舊思想保守,固步自封,認(rèn)為受眾仍像以前一般,你給我什么我就接收什么,拋不開(kāi)傳統(tǒng)思想的束縛,以傳者中心的身份自居,居高臨下地發(fā)布信息、報(bào)道新聞,那么傳遞的信息也將供非所求,反應(yīng)寥寥。
因此,必須改變傳播觀念,強(qiáng)化受眾中心觀,在不違背基本原則的基礎(chǔ)上盡量迎合受眾的需要。通過(guò)各種可能的渠道了解受眾的偏好與喜惡,注重反饋評(píng)價(jià)的收集,不斷改進(jìn)自身建設(shè)。與此同時(shí),受眾信息需求分析能夠在一定程度上反映受眾的心理特征,有助于大眾傳媒對(duì)信息輿論熱點(diǎn)的預(yù)測(cè)。哪些信息成為熱點(diǎn)的可能性較大,哪些輿論的發(fā)酵會(huì)對(duì)傳媒造成不良影響,對(duì)這些預(yù)測(cè)性信息有了一定程度的把握,在真正遭遇時(shí)便不至于陷入絕對(duì)的被動(dòng)之中。
3.3 將微傳播納入大眾傳播體系,加大微傳播中大眾傳媒體系滲透度
對(duì)于大眾傳媒來(lái)說(shuō),防止微傳播奪取話語(yǔ)權(quán)的最好方式就是將微傳播直接納入大眾傳媒的體系之中。與微傳播相比,大眾傳播的歷史性較強(qiáng),相應(yīng)的時(shí)代感較弱,如果將微傳播的特征融入大眾傳播,那么這一不足將的到有效改善。具體實(shí)施時(shí),應(yīng)當(dāng)明確,兩者由于傳播觀念、傳播方式和技術(shù)要求的差別較大,一蹴而就的融合方式是不可取的,應(yīng)當(dāng)采取逐步推進(jìn),分層滲透的方式進(jìn)行。首先,大眾傳媒應(yīng)當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)媒介運(yùn)用程度,拓展信息發(fā)布平臺(tái),嘗試大眾傳媒信息用微傳播的方式表達(dá),逐步靠攏;其次,運(yùn)用大眾傳媒分布范圍廣,受眾基數(shù)大的特點(diǎn),進(jìn)行線上與線下、傳統(tǒng)媒介與網(wǎng)絡(luò)媒介信息聯(lián)動(dòng),傳播一致的信息,產(chǎn)生一致的聲音;最后,加強(qiáng)大眾傳媒在微傳播中的輿論引導(dǎo)能力,化弊為利,用微傳播來(lái)構(gòu)建大眾傳播的話語(yǔ)權(quán)。
參考文獻(xiàn)
[1]人民網(wǎng).人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室發(fā)布2014上半年騰訊政務(wù)微博報(bào)告[EB/OL].http://yuqing.people.com.cn/n/2014/0722/ c209043-25317245.html.
[2]人民網(wǎng).粉絲1955萬(wàn)人民日?qǐng)?bào)因“微博女王”有危機(jī)感[EB/ OL].http://hi.people.com.cn/n/2012/0428/c231183-16991861.html.
[3]張眾.自媒體時(shí)代大眾傳媒話語(yǔ)權(quán)的嬗變[J].今傳媒:學(xué)術(shù)版,2014(11):26-28.