劉瀟陽(yáng)河南省商丘市永城市人民醫(yī)院

充分發(fā)揮檔案管理在醫(yī)院建設(shè)中的作用探討

劉瀟陽(yáng)
河南省商丘市永城市人民醫(yī)院

隨著管理理論的發(fā)展，醫(yī)院管理層對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)不斷提高，檔案管理工作已經(jīng)成為醫(yī)院日常管理工作中不可缺少的部分，對(duì)醫(yī)院的全面發(fā)展注入了充沛的動(dòng)力。本文主要分析醫(yī)院檔案管理工作的內(nèi)涵以及檔案管理工作在醫(yī)院文化、發(fā)展建設(shè)中的作用。

檔案管理；醫(yī)院建設(shè)；作用

醫(yī)院檔案在深化醫(yī)療改革中發(fā)揮著重要作用，隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升需求的不斷提高，醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的重視程度也在不斷加強(qiáng)。同時(shí)，醫(yī)院也逐漸看到了進(jìn)行檔案管理對(duì)自身文化、發(fā)展建設(shè)所具有積極重要的影響。

1.醫(yī)院檔案管理工作的內(nèi)涵

醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展和運(yùn)行的過程中的工作包括：管理、醫(yī)療、教學(xué)、科研、基建、財(cái)務(wù)等，這些行為都能夠形成具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲音等形式的記錄，這是醫(yī)院檔案管理工作的主要對(duì)象。在深化醫(yī)療改革的過程中，檔案資料發(fā)揮著巨大的作用，能夠真實(shí)還原歷史面貌，為各項(xiàng)工作的開展提供重要的參考依據(jù)，同時(shí)也是最具權(quán)威性的證據(jù)。而與此同時(shí)，醫(yī)療檔案多為紙質(zhì)檔案，給管理工作增加了不少困難，資料一旦受損很難復(fù)原再生，其帶來的損失是無(wú)法用數(shù)字估量的，因此必須強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理工作。

2.檔案管理在醫(yī)院建設(shè)中的作用

2.1檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用包括：1）對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展具有導(dǎo)向作用。檔案管理工作會(huì)對(duì)醫(yī)院日常運(yùn)行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行處理，因此能夠?yàn)槲幕ㄔO(shè)提供海量的數(shù)據(jù)信息，其中就包括醫(yī)院歷史發(fā)展過程的信息，這些信息的存在能夠幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者和基層工作人員產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院的情感，進(jìn)而營(yíng)造和諧統(tǒng)一的醫(yī)院文明氛圍。2）對(duì)醫(yī)院文化產(chǎn)品的開發(fā)具有促進(jìn)作用。榜樣是醫(yī)院文化產(chǎn)品的具體形式，在醫(yī)院的發(fā)展過程中，榜樣的力量是無(wú)窮的，能夠起到鼓勵(lì)他人，提升醫(yī)院形象的作用。而強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理工作，能夠展現(xiàn)醫(yī)院文化發(fā)展的歷程，提高醫(yī)療工作者對(duì)醫(yī)院文化的感知，使他們?cè)敢馍钊胪诰蜥t(yī)院獨(dú)特的文化品牌，提高醫(yī)院在社會(huì)中的信譽(yù)和形象。3）提高醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德水平。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷，為公民健康服務(wù)。所以在醫(yī)院建設(shè)中要注重提高醫(yī)生的職業(yè)道德水平，使他們能夠堅(jiān)持在醫(yī)療服務(wù)中始終以病患為中心，將他們的利益擺在首位。而醫(yī)生道德水平的提升同樣離不開檔案管理工作，檔案管理過程中會(huì)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療要求進(jìn)行歸納和整理，作為醫(yī)院工作人員的工作指南，使他們能夠遵紀(jì)守法，嚴(yán)格約束自己的行為。同時(shí)，檔案管理工作會(huì)接觸到大量的患者信息，醫(yī)院需要做好檔案保護(hù)工作，以維護(hù)患者的隱私權(quán)。

2.2檔案管理在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的作用

在醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)過程，檔案管理中的基建檔案管理發(fā)揮了重要作用，這些資料不僅是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層決策過程和醫(yī)院發(fā)展成就的證明，同時(shí)也是對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累，為醫(yī)院未來的發(fā)展規(guī)劃提供充分的參考資料。其具體作用如下：1）為醫(yī)院的規(guī)劃發(fā)展提供歷史依據(jù)?；n案中詳細(xì)記錄了醫(yī)院工程項(xiàng)目建設(shè)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，包括建設(shè)地點(diǎn)的地質(zhì)情況和水文情況，這些資料和信息能夠成為醫(yī)院進(jìn)一步規(guī)劃發(fā)展的重要資料。2）有效控制醫(yī)院經(jīng)濟(jì)流失現(xiàn)象的發(fā)生。醫(yī)院基建資料中詳細(xì)記錄了醫(yī)院建設(shè)總體工程中各分部工程的預(yù)算、結(jié)算數(shù)據(jù)等，這些資料對(duì)于審計(jì)部門核查醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況具有重要意義，能夠成為控制醫(yī)院經(jīng)濟(jì)流失、貪污腐敗的重要控制手段。此外，檔案管理中的醫(yī)療器械和材料管理，能夠控制臨床對(duì)消耗性材料的用量，減少浪費(fèi)，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

3.充分發(fā)揮檔案管理在醫(yī)院建設(shè)中作用的措施

3.1充分發(fā)揮檔案管理在促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)中作用的措施

3.1.1充分發(fā)揮檔案管理工作的文化傳承性

醫(yī)院檔案管理工作內(nèi)容涵蓋的范圍十分廣泛，任務(wù)工作量大且十分繁復(fù)，這就要求管理工作者必須發(fā)揮檔案管理的文化傳承性，詳細(xì)記錄和保護(hù)與醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)的資料，站在醫(yī)院文化的角度，深入發(fā)掘醫(yī)院檔案管理的藝術(shù)性，不斷提高檔案管理的水平，保障醫(yī)院文化能夠繼續(xù)傳承下去。

3.1.2提高檔案管理的效率

醫(yī)院文化檔案管理的內(nèi)容十分廣泛，需要記錄海量的資料和信息，因此需要工作人員能夠注重對(duì)自身工作能力的提升，提高檔案管理的水平和能力。此外，醫(yī)院也要為檔案管理提供充足的物質(zhì)保障，包括引進(jìn)先進(jìn)的管理方法和硬件設(shè)備，完善檔案管理的外部條件。同時(shí)建立完善的醫(yī)院管理機(jī)制，明確各方責(zé)任，保障檔案的真實(shí)有效性。

3.2充分發(fā)揮檔案管理在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中作用的措施

3.2.1加強(qiáng)檔案管理制度建設(shè)

醫(yī)院管理者必須認(rèn)識(shí)到基建資料的管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要作用，將醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃同基建檔案結(jié)合起來，保證兩者實(shí)現(xiàn)時(shí)間和內(nèi)容上的統(tǒng)一。此外，建立健全檔案管理制度，明確檔案管理人員的責(zé)任，保證收集資料的真實(shí)性，并對(duì)資料進(jìn)行分類妥善保管，避免資料受到破壞。其次，在檔案管理的過程中，還要定期檢查資料的完整性，保證資料能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供正確的參考依據(jù)。

3.2.2加強(qiáng)對(duì)檔案管理者專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

基建檔案管理要求檔案管理者具備專業(yè)的知識(shí)，包括工程建設(shè)管理的知識(shí)、金融管理相關(guān)知識(shí)等，知識(shí)水平的高低將會(huì)影響管理人員對(duì)資料價(jià)值的認(rèn)識(shí)。因此，需要做好管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)，保證基建檔案管理的持續(xù)性和科學(xué)性。同時(shí)，要求管理人員還需具備檔案管理的專業(yè)知識(shí)，特別是在計(jì)算機(jī)技術(shù)迅速發(fā)展的時(shí)代，要求能夠?qū)﹄娮淤Y源進(jìn)行妥善的維護(hù)和管理。

3.2.3做好基建檔案資源的開發(fā)工作

基建資源對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有重要意義，如果能夠?qū)ㄙY源的價(jià)值做到充分合理開發(fā)將會(huì)對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的決策產(chǎn)生積極的影響。因此，檔案資料的管理人員要具備檔案資源開發(fā)的能力，能夠?qū)n案進(jìn)行針對(duì)性的研究工作，并將有效信息摘錄出來制作成便于參考閱讀的文本資料。例如，可以按照采購(gòu)器械的類別將采購(gòu)工作信息進(jìn)行提取和匯編，便于后期核實(shí)。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，醫(yī)院的檔案資料是醫(yī)院建設(shè)中不可或缺的內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院的文化建設(shè)、發(fā)展建設(shè)都具有十分重要的作用。做好檔案管理工作，將會(huì)為醫(yī)院的繼續(xù)發(fā)展提供更多的有利條件。

[1]高紅艷.醫(yī)院基建檔案管理在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的作用[J].人力資源管理,2016,01:172-173.

[2]段寧,曹增坪.充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院建設(shè)中的作用[J].蘭臺(tái)世界,2008,17:39.