余弦 駱東晶
(廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司貴港供電局廣西貴港537100)
供電企業(yè)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理研究
余弦 駱東晶
(廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司貴港供電局廣西貴港537100)
電力計(jì)量作為供電企業(yè)面向用戶最直接的窗口,是反映供電企業(yè)管理水平和信譽(yù)等多方面最直觀的標(biāo)尺。供電企業(yè)實(shí)際工作中,標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量是供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),是保證供電企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要手段,也是供電企業(yè)和用戶建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。為實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理,本文針對(duì)我國(guó)供電企業(yè)電力計(jì)量現(xiàn)狀,從管理工作、技術(shù)設(shè)備和隊(duì)伍服務(wù)三個(gè)方面提出了一些實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效策略。
供電企業(yè);電力計(jì)量;標(biāo)準(zhǔn)化管理
電力計(jì)量是通過(guò)電力計(jì)量設(shè)備直接涉及用戶使用電量的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)電力計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理是供電企業(yè)邁向自動(dòng)化和現(xiàn)代化的重要一步??v觀當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè),幾乎無(wú)一企業(yè)不在積極致力于自身管理工作的信息化、一體化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作當(dāng)中,這既充分說(shuō)明了實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要性,也體現(xiàn)出了標(biāo)準(zhǔn)化管理是時(shí)代發(fā)展的一大趨勢(shì)。企業(yè)只有不斷實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化,才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)發(fā)展加快,人民生活水平逐漸改善,與此同時(shí)人們對(duì)于電能的需求與日俱增。作為人類(lèi)生產(chǎn)生活不可或缺的重要能源之一,電能的供不應(yīng)求在很大程度上限制了我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,降低了人們生活水平和質(zhì)量,并對(duì)我國(guó)現(xiàn)有供電企業(yè)提出了挑戰(zhàn)與高要求,對(duì)電能生產(chǎn)技術(shù)、計(jì)量技術(shù)、管理設(shè)備與人員等各方面提出了較高要求,促使供電企業(yè)加速現(xiàn)有電網(wǎng)的改革與擴(kuò)建,加強(qiáng)新建電網(wǎng)建設(shè),加快了配電網(wǎng)改擴(kuò)建發(fā)展時(shí)期的到來(lái)。伴隨電力行業(yè)的不斷發(fā)展與電網(wǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目的持續(xù)實(shí)施,我國(guó)供電服務(wù)得到了大幅提升,電力計(jì)量技術(shù)得到了快速發(fā)展,較之傳統(tǒng)計(jì)量有了明顯的進(jìn)步。同時(shí),自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)等越來(lái)越多先進(jìn)技術(shù)在電力產(chǎn)業(yè)中的不斷引入,推動(dòng)著供電企業(yè)電力設(shè)備逐漸走向自動(dòng)化、智能化與數(shù)字化,電力計(jì)量管理逐漸走向高效化、標(biāo)準(zhǔn)化與一體化,整體處于一個(gè)較好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)之中。
現(xiàn)階段,我國(guó)供電企業(yè)所用計(jì)量方式主要為使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將變電站與用戶客戶端有效連接起來(lái),通過(guò)對(duì)電力數(shù)據(jù)的整合與統(tǒng)計(jì)分析,最終完成電力計(jì)量工作。與早期的人工抄表計(jì)量方式相比,現(xiàn)代電力計(jì)量更加方便快捷、高效準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)了一定程度的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化,符合當(dāng)代供電企業(yè)電力計(jì)量要求,但在電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理方面還需要更進(jìn)一步的努力。
電力計(jì)量管理是一個(gè)綜合性的工作,供電企業(yè)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理,保持企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展,應(yīng)該建立一個(gè)完善的電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系,具體包括管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化和隊(duì)伍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)方面。
3.1 電力計(jì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)化
電力計(jì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化是供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的最直接渠道。
電力計(jì)量工作直接涉及到企業(yè)與用電客戶的利益問(wèn)題。供電企業(yè)應(yīng)將法律作為依據(jù),加大法律法規(guī)宣傳工作力度,深入貫徹以《計(jì)量法》和《電力法》為基礎(chǔ)的法律體系,規(guī)范要求電力計(jì)量人員依法辦事,在管理工作中做到依法經(jīng)營(yíng),給電力計(jì)量工作提供標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化的空間;供電企業(yè)計(jì)量管理工作的開(kāi)展必須依靠完善的體系制度作為支撐,才能夠真正地推動(dòng)各項(xiàng)工作的強(qiáng)化實(shí)施。供電企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建起一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的電力計(jì)量體系,依據(jù)電力計(jì)量管理工作實(shí)際制定一套完善的管理制度標(biāo)準(zhǔn),如計(jì)量技術(shù)管理規(guī)范、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)周期檢定、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的管理制度、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的檔案管理制度和計(jì)量設(shè)備定期檢查與輪換制度等,對(duì)電力計(jì)量管理工作流程、管理行為與管理程序等進(jìn)行明確規(guī)定、規(guī)范,對(duì)計(jì)量周期、計(jì)算技術(shù)管理、計(jì)量設(shè)備管理、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)等各項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)部署,為各項(xiàng)計(jì)量工作的有序平穩(wěn)開(kāi)展提供參考依據(jù),確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展有制可依;最后,供電企業(yè)各部門(mén)間還要加強(qiáng)橫向協(xié)同配合,相互制約,注重各部門(mén)人員的配合,保證各個(gè)環(huán)節(jié)一切正常。各部門(mén)做好相應(yīng)工作,做到責(zé)任到人,嚴(yán)格規(guī)范。電力計(jì)量部門(mén)在做好本職工作的同時(shí),要強(qiáng)化與其他部門(mén)的聯(lián)系溝通,從而保證電力計(jì)量管理工作有條不紊的進(jìn)行,提升管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化。
3.2 電力計(jì)量技術(shù)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化
在電力計(jì)量工作中,計(jì)量技術(shù)水平和計(jì)量設(shè)備的性能直接決定著電力計(jì)量工作的效率、質(zhì)量與計(jì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度,提高電力計(jì)量技術(shù)與設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)有效途徑。
強(qiáng)大的技術(shù)支持是實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化的重要保證,供電企業(yè)必須不斷優(yōu)化技術(shù)體系結(jié)構(gòu),用標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)促進(jìn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化,切實(shí)提高電力計(jì)量技術(shù)水平。供電企業(yè)要使電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理在硬件方面上得到提高,需要不斷改進(jìn)技術(shù),對(duì)于技術(shù)落后的產(chǎn)品予以淘汰,杜絕使用國(guó)家明令禁止或已經(jīng)淘汰的技術(shù)設(shè)備。供電企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)計(jì)量技術(shù)的改造力度,利用遠(yuǎn)程技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)計(jì)量工作自動(dòng)化水平的不斷提高。電力計(jì)量設(shè)備管理在電力計(jì)量管理工作中占有重要地位,是保證電力計(jì)量設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。在計(jì)量?jī)x器選型方面,企業(yè)必須加強(qiáng)系統(tǒng)分析,以保證儀器選擇的合理適用,分析其定位、接線及選型,最大限度的提高計(jì)量精度,使計(jì)量工作的準(zhǔn)確性得以提升。選擇好計(jì)算儀器后還需要對(duì)儀器儀表進(jìn)行正確的安裝接線,合理制定計(jì)量點(diǎn)位。供電企業(yè)工作人員還應(yīng)該定期檢查電力計(jì)量設(shè)備及其零件,對(duì)零件是否需要重新購(gòu)買(mǎi)更換、改造、修配等及時(shí)作出處理,管理人員要全面了解電力計(jì)量設(shè)備情況,詳細(xì)記錄電力計(jì)量設(shè)備的相關(guān)情況并建立臺(tái)賬進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)電力計(jì)量設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化管理,提高工作效率。電力計(jì)量設(shè)備涉及企業(yè)與用戶的相關(guān)利益,如互感器、電能表等必須要在綜合分析基礎(chǔ)上保證選型的合理恰當(dāng),保證設(shè)備工作性能優(yōu)良,儀器儀表反應(yīng)靈敏、精確度高,促進(jìn)計(jì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化達(dá)到最優(yōu)。
3.3 電力計(jì)量隊(duì)伍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
電力計(jì)量隊(duì)伍是電力計(jì)量工作正常實(shí)施的基本保障,計(jì)量隊(duì)伍計(jì)量行為與計(jì)量服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)提升電力計(jì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化具有巨大作用。
供電企業(yè)應(yīng)從人力資源管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兩方面來(lái)提升電力計(jì)量隊(duì)伍及其服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。首先,加強(qiáng)對(duì)計(jì)量隊(duì)伍的專業(yè)技能培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)教育,在扎實(shí)計(jì)量人員理論知識(shí)基礎(chǔ)上,提升其計(jì)量實(shí)操技能水平,促進(jìn)計(jì)量人員相互間技術(shù)溝通與工作交流;并提高計(jì)量隊(duì)伍工作人員的綜合素質(zhì),提升計(jì)量隊(duì)伍整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。電力計(jì)量工作是一項(xiàng)復(fù)雜性很高的工作,為了進(jìn)一步規(guī)范電力計(jì)量隊(duì)伍行為,促進(jìn)計(jì)量人員能力充分發(fā)揮,供電企業(yè)還需要增強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施力度,利用管理制度的約束性和引導(dǎo)性作用規(guī)范計(jì)量人員計(jì)量行為,促進(jìn)計(jì)量隊(duì)伍服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電力計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化重要性的宣傳,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化的電力計(jì)量工作模式,將計(jì)量隊(duì)伍的各項(xiàng)工作與電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化相掛鉤,通過(guò)每一環(huán)節(jié)、每一方面標(biāo)準(zhǔn)化的提高,進(jìn)而使整個(gè)電力計(jì)量隊(duì)伍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化得到有效提升。
電力計(jì)量工作在供電企業(yè)的發(fā)展中起著基礎(chǔ)性的關(guān)鍵作用,電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,體現(xiàn)供電企業(yè)的管理水平和良好的信譽(yù),是供電企業(yè)獲得效益的基礎(chǔ),也是提升綜合管理與現(xiàn)代化水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)把握住電網(wǎng)改革及智能電網(wǎng)建設(shè)帶來(lái)的發(fā)展契機(jī),高度重視電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,建立完善的電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,深入實(shí)施電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提升電力計(jì)量管理工作、技術(shù)設(shè)備、隊(duì)伍服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,最終實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)而提升企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
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TM73
A
1004-7344(2016)30-0101-02
電企業(yè)電力計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理探討.科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2015(27).
2016-10-7
余弦(1990-),男,助理工程師,經(jīng)濟(jì)師,本科,主要從事電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、用電檢查和電力計(jì)量工作。
駱東晶(1983-),女,助理工程師,本科,主要從事電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理和電力計(jì)量工作。