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      中國經(jīng)理人領(lǐng)域28年研究趨勢演變的縱向研究

      2016-07-19 00:50何波趙海媛袁悅

      何波+趙海媛+袁悅

      摘要:市場經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)改革制度的推行讓經(jīng)理人隊伍在中國逐漸壯大,中國經(jīng)理人的發(fā)展?fàn)顩r成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,也是研究中國情境下企業(yè)發(fā)展的學(xué)者們關(guān)注的重點。為了從整體上對中國經(jīng)理人研究發(fā)展特征和熱點趨勢進行分析,以在中國知網(wǎng)(CNKI)上搜索1986-2013年28年間的以“經(jīng)理人”為“篇名”的所有論文的關(guān)鍵詞作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源,基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論,構(gòu)建經(jīng)理人關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò),通過定量的統(tǒng)計分析和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)分析方法中的密度、平均度、度數(shù)中心度和模塊化等指標(biāo)進行縱向研究。研究結(jié)果表明:中國經(jīng)理人研究與時代緊密結(jié)合,研究載體呈現(xiàn)多元化趨勢,形成了以各類型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人管理、經(jīng)理人激勵與約束、經(jīng)理人學(xué)習(xí)溝通、經(jīng)理人經(jīng)營管理能力以及不同行業(yè)經(jīng)理人研究為主要模塊的經(jīng)理人研究體系。

      關(guān)鍵詞:經(jīng)理人;中國;縱向研究;研究趨勢

      中圖分類號:F272.92;C39 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:10085831(2016)03010009

      一、研究背景與問題

      在管理界,經(jīng)理人被認為是企業(yè)中最重要、最核心也是最需要快速補充的資源[1],在企業(yè)中擔(dān)負著制定中長期戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)管理組織運營等高級職能。作為經(jīng)理人發(fā)源地的美國,其完善和創(chuàng)新的現(xiàn)代企業(yè)制度讓職業(yè)經(jīng)理人階層成為一個重要的社會階層。

      在經(jīng)理人研究領(lǐng)域,國外學(xué)者采取定性研究為主、實證研究為輔的方法對經(jīng)理人領(lǐng)域進行研究,其關(guān)注于經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展路徑、薪酬績效體系、勝任力模型以及經(jīng)理人與企業(yè)所有者的關(guān)系的研究。在對經(jīng)理人的激勵研究方面,Baumol等學(xué)者提出的委托—代代理理論、X效率理論和公司治理理論構(gòu)成了經(jīng)理人激勵研究的三個經(jīng)典理論基礎(chǔ);在企業(yè)引進經(jīng)理人對企業(yè)的影響因素的研究方面,國外學(xué)者大多運用實證方法來說明其對企業(yè)的影響,例如Francesco Caselli等學(xué)者研究了家族企業(yè)在勞動力市場與資本市場相互作用產(chǎn)生的企業(yè)發(fā)展模式與資本積累等問題;在經(jīng)理人素質(zhì)的研究方面,Kay Moncarz研究了經(jīng)理人的市場營銷、人力資源、信息技術(shù)和財務(wù)法律等方面的知識和能力對其成功管理企業(yè)的影響。相比于國外學(xué)者,國內(nèi)學(xué)者則側(cè)重經(jīng)理人的定義的研究、能力與素質(zhì)、經(jīng)理人隊伍的建設(shè)與市場化等問題。隨著經(jīng)理人研究領(lǐng)域的深入,通過研究學(xué)術(shù)期刊對經(jīng)理人研究領(lǐng)域進行分析是探究該領(lǐng)域研究趨勢演變的重要途徑。

      復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)方法是將系統(tǒng)中各個復(fù)雜的部分看成一個點,各部分相互的聯(lián)系看作一個網(wǎng)絡(luò),以表示系統(tǒng)中各部分之間的關(guān)系和特征。以下四個方面是國內(nèi)外學(xué)者對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的研究主要集中點:利用社團相似性度量、聚類方法和模型檢測算法等方法對Twitter、百度、Epinions和DBLP等流行在線軟件進行數(shù)據(jù)挖掘,M. Sachan等通過使用的內(nèi)容和互動來發(fā)現(xiàn)推特和安然郵件語料庫中的社團;基于社會網(wǎng)絡(luò)可以反映人類的自然秩序和特征,不同的學(xué)者通過分析日志數(shù)據(jù)來確定個體間的信任、相互支持和層次,例如S.Ranu等學(xué)者研究了社交網(wǎng)絡(luò)用戶評論對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容傳播的作用;地理信息的運用、網(wǎng)絡(luò)的形成如何高效地處理大數(shù)據(jù)集,尤其在Youtube, Livejournal, Twitter中,用戶如何確定關(guān)系以及如何形成使用社交軟件的優(yōu)質(zhì)人力資源團隊,H.Gao等學(xué)者基于位置對社交網(wǎng)絡(luò)的歷史數(shù)據(jù)進行了分析;基于社交網(wǎng)絡(luò)中用戶和用戶間信息的傳播,J.Leskovec在2009年利用模因跟蹤來連接上下文并將其應(yīng)用到了Twitter等微博平臺上。本文把每篇論文的關(guān)鍵詞構(gòu)建成網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點,從而形成經(jīng)理人關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò),通過定量的統(tǒng)計分析和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)分析方法中的密度、平均度、度數(shù)中心度和模塊化等指標(biāo)對中國經(jīng)理人研究趨勢進行縱向分析,為學(xué)者未來研究提供借鑒。

      二、研究方法與數(shù)據(jù)收集

      本研究主要基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)方法對經(jīng)理人研究領(lǐng)域進行研究。從定量的角度來確定關(guān)鍵詞在網(wǎng)絡(luò)中的位置以及關(guān)鍵詞之間的關(guān)系,以概述研究領(lǐng)域的熱點,縱橫向分析研究的發(fā)展過程,反映某個經(jīng)理人研究領(lǐng)域發(fā)展的動態(tài)和靜態(tài)結(jié)果。

      本研究搜索整理了1986-2013年中國知網(wǎng)上題目含有“經(jīng)理人”的所有期刊文章的關(guān)鍵詞,對語義相同、表述不同的詞語進行歸并和標(biāo)準(zhǔn)化,如國企與國有企業(yè)、四川與四川省等,得到規(guī)范化關(guān)鍵詞11 865個。

      通過規(guī)范化后的數(shù)據(jù)從橫向和縱向兩個方面對中國經(jīng)理人研究的特點和演變趨勢進行研究。橫向研究主要基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論中平均度、密度、度數(shù)中心度、模塊化等指標(biāo)對網(wǎng)絡(luò)進行測度,分析中國經(jīng)理人研究的總體特征;縱向研究則基于各個關(guān)鍵詞的相似程度對研究歷程進行階段劃分,并運用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論中各指標(biāo)分別對各階段網(wǎng)絡(luò)進行測度,同時統(tǒng)計分析每年的高頻關(guān)鍵詞,以期得到中國經(jīng)理人研究的發(fā)展和熱點的縱向演變特征。

      三、研究結(jié)果與分析

      (一)中國經(jīng)理人領(lǐng)域研究的總體特點分析

      從整體的角度分析經(jīng)理人研究網(wǎng)絡(luò),可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)理人研究領(lǐng)域的深度和廣度。通過密度、平均度、模塊性等數(shù)量指標(biāo)的分析,經(jīng)理人研究網(wǎng)絡(luò)的總體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出以下幾個特點。

      首先,通過公式計算得出網(wǎng)絡(luò)的密度為0.226 6,平均度為15.093 4,其數(shù)值都處于比較低的水平。點對間隔一個節(jié)點產(chǎn)生聯(lián)系的頻次占網(wǎng)絡(luò)的8.3%,間隔兩個節(jié)點產(chǎn)生聯(lián)系的頻次占網(wǎng)絡(luò)的3.6%,說明經(jīng)理人研究網(wǎng)絡(luò)中核心點是點與點之間產(chǎn)生聯(lián)系的關(guān)鍵,研究內(nèi)容呈現(xiàn)出交叉研究少、研究內(nèi)容零散等特點。

      其次,經(jīng)理人研究領(lǐng)域中的各模塊研究熱點穩(wěn)健。在經(jīng)理人研究領(lǐng)域中,主要有以下熱點:模塊熱點一,在中國情境的“中國企業(yè)”背景下,家族企業(yè)、民營企業(yè)的(職業(yè))經(jīng)理人與企業(yè)所有者的關(guān)系、與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系研究;模塊熱點二,以民營企業(yè)和家族企業(yè)為對象,研究它們的(職業(yè))經(jīng)理人人力資本和薪酬績效體系等問題;模塊熱點三,經(jīng)理人階層發(fā)展和其互動學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建研究。現(xiàn)實生活中,從創(chuàng)維陸黃之爭、新浪王志東被“禮送出境”、北大方正李漢生離職、TCL吳仕宏失望離開,到華業(yè)唐駿遞交辭呈,經(jīng)理人與企業(yè)所有者產(chǎn)生紛爭的案例數(shù)不勝舉。如何確立經(jīng)理人在企業(yè)中的角色,如何發(fā)揮其最大功能,如何為其提供良好的互動平臺成為中國經(jīng)理人領(lǐng)域研究的熱點。

      從整體看,度數(shù)高的熱點關(guān)鍵詞逐漸增多,不同關(guān)鍵詞與其他關(guān)鍵詞的聯(lián)系程度差異也越來越大,網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)關(guān)系也越來越密集,網(wǎng)絡(luò)的不同研究內(nèi)容的劃分也隨著研究的深入呈現(xiàn)不斷完善的趨勢,包括經(jīng)理人勝任力、對經(jīng)理人的激勵與約束機制、經(jīng)理人溝通學(xué)習(xí)等方面。通過對各階段各指標(biāo)的對比,分析得出經(jīng)理人研究網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展的不同階段中呈現(xiàn)的不同特征和發(fā)展趨勢。

      1.研究的深入度跟不上研究范圍的擴張

      運用Gephi軟件,可以計算出每個階段的平均度和密度的變化趨勢,如圖8和圖9所示。分析可知:(1)網(wǎng)絡(luò)平均度隨著時間的推移呈現(xiàn)高低交替的變化。隨著職業(yè)經(jīng)理人概念和相關(guān)制度的出現(xiàn),國有企業(yè)、民營企業(yè)等企業(yè)類型的增多,經(jīng)理人研究領(lǐng)域的研究范圍呈現(xiàn)間歇性擴大。(2)網(wǎng)絡(luò)密度持續(xù)增長到第三階段后呈現(xiàn)降低的變化。說明學(xué)者在集中研究后趨向于進行多元化探索,分析高頻關(guān)鍵詞的中心度發(fā)現(xiàn),研究內(nèi)容主要集中在民營企業(yè)中職業(yè)經(jīng)理人引進問題、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化進程和經(jīng)理人激勵機制構(gòu)建等方面。綜合以上兩個方面的分析可知,中國經(jīng)理人研究范圍持續(xù)擴充而研究深入度卻沒有隨著范圍的擴大而加強。

      具體而言,第一階段,經(jīng)理人研究網(wǎng)絡(luò)分為多個模塊,如經(jīng)理人素質(zhì)模塊、公司組織結(jié)構(gòu)模塊和公司財務(wù)情況模塊等,各個模塊呈現(xiàn)出各自為營的狀況,之間的相互聯(lián)系很少。第二階段,之前的模塊出現(xiàn)融合合并的趨勢,經(jīng)理人研究領(lǐng)域清晰地劃分成為職業(yè)經(jīng)理人引進、經(jīng)理人經(jīng)營管理能力、經(jīng)理人薪酬、成功經(jīng)理人經(jīng)驗借鑒、人本管理、國家體制和制度六個模塊,明確了之后的研究方向的大體分類。第三階段,各個模塊之間呈現(xiàn)進一步完善和合并的特點,模塊更為精簡。第四階段,基本模塊呈現(xiàn)專業(yè)化和細化的特點,經(jīng)理人關(guān)注激勵的同時也講求約束,開始關(guān)注經(jīng)理人學(xué)習(xí)和溝通問題。第五階段,在上個階段的劃分基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出行業(yè)化趨勢,增加了物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)理人模塊和印刷業(yè)經(jīng)理人模塊(表1)。

      4.核心研究點從經(jīng)理人轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人

      對每個階段出現(xiàn)的關(guān)鍵詞頻次進行降序排列,得到的各階段高頻關(guān)鍵詞統(tǒng)計如表3所示。結(jié)果顯示,從第二階段開始,“職業(yè)經(jīng)理人”就以很高的頻次出現(xiàn),到第五階段以超出“經(jīng)理人”一倍的詞頻穩(wěn)居第一。社會經(jīng)濟的快速發(fā)展使職業(yè)化的經(jīng)理人成為企業(yè)迫切需要的人才,職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè),其職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建,薪酬績效體系的設(shè)計,激勵約束機制的制定,以及其市場的完善成為學(xué)者研究的焦點。

      5.研究載體企業(yè)呈現(xiàn)多元化趨勢

      1.經(jīng)理人職業(yè)化成為研究主流

      關(guān)鍵詞“職業(yè)”從1998年進入了詞頻增長速度急劇加快階段,在2005年達到最高點后落入了低谷,說明在國內(nèi)學(xué)者在期初的探索階段對于經(jīng)理人是否應(yīng)該職業(yè)化、怎么職業(yè)化問題進行了重點研究。隨著社會的發(fā)展,職業(yè)經(jīng)理人階層逐步得到企業(yè)認可,學(xué)者深入探討了職業(yè)經(jīng)理人角色定位、角色責(zé)任以及角色認知,“職業(yè)”很少再作為一個單獨的關(guān)鍵詞出現(xiàn)。從前面的分析也可以看出,職業(yè)經(jīng)理人逐步成為經(jīng)理人研究網(wǎng)絡(luò)的核心。

      2.民營企業(yè)的發(fā)展為經(jīng)理人研究提供了契機

      中國現(xiàn)有企業(yè)類型中民營企業(yè)和家族企業(yè)數(shù)量占據(jù)大多數(shù),企業(yè)規(guī)模的快速擴張要求其對人才進行大量補充,但是由于企業(yè)組織內(nèi)部的復(fù)雜關(guān)系和缺乏積極正向的企業(yè)文化作引導(dǎo),在引入經(jīng)理人的過程中出現(xiàn)了許多問題,例如民營企業(yè)中經(jīng)理人的約束和激勵方式、民營企業(yè)主與經(jīng)理人之間的信任問題、民營企業(yè)發(fā)展與經(jīng)理人職業(yè)生涯的結(jié)合、經(jīng)理人素質(zhì)和職業(yè)道德培養(yǎng)問題等。

      3.經(jīng)理人與利益相關(guān)者之間的關(guān)系成為重要研究內(nèi)容

      中國職業(yè)經(jīng)理人研究的重要內(nèi)容包括經(jīng)理人與企業(yè)所有者、管理層級、企業(yè)投資者、企業(yè)員工等利益相關(guān)者的關(guān)系。經(jīng)濟發(fā)展帶來企業(yè)的茁壯成長,尤其是民營企業(yè)的發(fā)展引來了學(xué)者對于企業(yè)所有者和企業(yè)家與經(jīng)理人的相處問題研究。從圖10可以看出,企業(yè)所有者和企業(yè)家的頻次一直處于比較高的穩(wěn)定態(tài)勢。

      4.在采取股票期權(quán)激勵的同時進一步探究激勵機制構(gòu)建

      從圖10中激勵和激勵機制隨年份的變化中可以看出,經(jīng)理人的激勵及激勵機制的構(gòu)建問題伴隨著國內(nèi)經(jīng)理人的興起而產(chǎn)生和發(fā)展,采用何種方式對經(jīng)理人激勵和激勵要素的構(gòu)成一直是學(xué)者研究的熱點問題。其中,股票期權(quán)一直位于較高頻次的位置,在2004年達到了最高,在現(xiàn)有的研究中學(xué)者多主張運用讓經(jīng)理人獲得剩余索取權(quán)方式對經(jīng)理人進行激勵,其中運用股票期權(quán)對經(jīng)理人進行激勵是學(xué)者研究得最多的激勵方式。在后期的發(fā)展中,逐步有學(xué)者提出讓經(jīng)理人獲得一定的經(jīng)營控制權(quán)和運用精神激勵等方式實現(xiàn)對經(jīng)理人的有效激勵。相反,對經(jīng)理人約束機制的研究不如激勵機制完善,學(xué)者提出從企業(yè)內(nèi)部采取規(guī)范企業(yè)監(jiān)督機制和從整個社會環(huán)境中構(gòu)建有效的職業(yè)經(jīng)理人市場的內(nèi)外部約束相結(jié)合方式對經(jīng)理人行為進行約束。

      四、研究結(jié)論與研究建議

      回顧中國經(jīng)理人研究領(lǐng)域28年歷程,學(xué)者依靠社會經(jīng)濟環(huán)境大背景對經(jīng)理人相關(guān)問題進行了豐富的研究,呈現(xiàn)出以下特點。

      (1)研究內(nèi)容較松散,但多跟進時代需求。網(wǎng)絡(luò)中點與點之間產(chǎn)生聯(lián)系依賴于核心點,初步形成以各類型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人管理、經(jīng)理人激勵與約束、經(jīng)理人學(xué)習(xí)溝通、經(jīng)理人經(jīng)營管理能力以及不同行業(yè)經(jīng)理人研究為主要模塊的經(jīng)理人研究體系。

      (2)研究的熱點內(nèi)容主要包括:經(jīng)理人所在企業(yè)的企業(yè)文化問題、人力資本問題、激勵問題、職業(yè)化與職業(yè)道德問題、職業(yè)生涯問題、績效考核問題和經(jīng)理人與企業(yè)家、企業(yè)所有者、管理者、經(jīng)營管理者、投資者、員工等利益相關(guān)者的關(guān)系問題。

      (3)職業(yè)經(jīng)理人成為最熱門的關(guān)注點。學(xué)者對職業(yè)經(jīng)理人進行了角色定位,對角色責(zé)任以及角色認知進行了深入探討,同時,職業(yè)經(jīng)理人的人才隊伍建設(shè),職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)制定,薪酬績效體系設(shè)計,激勵約束機制制定,以及市場的完善隨后成為學(xué)者研究的一大模塊。

      (4)民營企業(yè)的發(fā)展推動了經(jīng)理人的研究。民營企業(yè)在引入經(jīng)理人的過程中出現(xiàn)了以下問題:如何對經(jīng)理人進行有效的約束和激勵,企業(yè)主與經(jīng)理人之間如何構(gòu)建信任,民營企業(yè)的發(fā)展如何與經(jīng)理人的職業(yè)生涯相結(jié)合,經(jīng)理人能力培養(yǎng)和職業(yè)道德規(guī)范問題。

      (5)學(xué)者在借鑒外國經(jīng)驗的同時也在研究如何對經(jīng)理人進行本土化管理??鐕尽⒖萍夹凸?、股份有限公司也成為經(jīng)理人研究的載體,服務(wù)業(yè)、電子信息業(yè)等具有行業(yè)特點的經(jīng)理人研究也已起步。

      (6)在如何對經(jīng)理人進行有效激勵的問題上,股票期權(quán)是學(xué)者研究最多的激勵方式。在對經(jīng)理人約束機制的研究中不如激勵機制完善。學(xué)者提出從企業(yè)內(nèi)部采取規(guī)范企業(yè)監(jiān)督機制和從整個社會環(huán)境中構(gòu)建有效的職業(yè)經(jīng)理人市場的內(nèi)外部約束相結(jié)合的方式對經(jīng)理人行為進行約束。

      在未來的研究中學(xué)者可以在跟隨時代進步,拓展研究范圍的同時,進行更系統(tǒng)深入的研究。

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      Abstract: The development of market economy and the implementation of the enterprise reform system make managers team growing in China. The Chinese managers not only become the key of the sustainable development of enterprises, but the hotspots of scholars which research enterprise development under Chinese situation. For analyzing Chinese managers research overall, we search articles which named manager in CNKI from 1986 to 2013 as the foundation of the data sources, construct manager keywords network based on the complex network theory, and use quantitative analysis method of statistical analysis and complex network density, average degrees, degrees center and modular indicators to longitudinal study. The results show that Chinese managers research closely integrated with the times, study carrier showed a trend of diversification. The professional managers in various enterprises, manager incentive and constraint, manager communication, managers management ability and the managers of different industry manager research formed the main module research systems.

      Key words: manager; China; longitudinal study; trend

      (責(zé)任編輯 傅旭東)

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