航標(biāo)船員的心理健康與航標(biāo)作業(yè)安全

◎ 吳佐政 廣州航標(biāo)處

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航標(biāo)船員的心理健康與航標(biāo)作業(yè)安全

◎ 吳佐政 廣州航標(biāo)處

摘 要：航標(biāo)船員心理健康問(wèn)題關(guān)系到整個(gè)航標(biāo)船舶的安全。此文就航標(biāo)船員應(yīng)具備的心理要求以及如何維護(hù)航標(biāo)船員心理健康等方面進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞：船員 心理健康 安全

（圖1：廣州航標(biāo)處的大型航標(biāo)船——海巡172）

航標(biāo)船舶作為一種特殊的工程船舶，其生活條件和工作環(huán)境與陸地環(huán)境有很大的不同。海上航標(biāo)作業(yè)存在較大的危險(xiǎn)性，其作業(yè)安全受到許多因素的影響，如海上氣候條件、作業(yè)設(shè)備的性能等等，其中航標(biāo)船員的心理健康對(duì)航標(biāo)作業(yè)安全尤其重要。

1.航標(biāo)船員心理對(duì)航標(biāo)作業(yè)安全的影響

航標(biāo)船舶作為工程船，其大量空間用來(lái)加裝航標(biāo)作業(yè)設(shè)備和航標(biāo)，船員活動(dòng)空間小。作為工程船，必須配有大量的航標(biāo)作業(yè)人員，更加加劇了空間的擁擠，船員幾乎沒(méi)有私人空間。在這種密閉的、擁擠的船舶環(huán)境中，航標(biāo)船員容易產(chǎn)生壓抑、煩躁的不良心理。

航標(biāo)船員由于其職業(yè)的特殊性，主要從事海上航標(biāo)作業(yè)。在海上進(jìn)行作業(yè)時(shí)，他們要經(jīng)受許多與陸地環(huán)境完全不同的因素影響，如：海上的環(huán)境復(fù)雜多變，有潮汐、海浪、暗涌、海風(fēng)等許多無(wú)法預(yù)測(cè)危險(xiǎn)因素；船上空間狹小，既有噪音，振動(dòng)，顛簸，高溫，空氣污染等；海上航標(biāo)作業(yè)的危險(xiǎn)性大，尤其是在進(jìn)行海上跳標(biāo)航標(biāo)作業(yè)時(shí)更危險(xiǎn)；航標(biāo)作業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度高，對(duì)船員的體力消耗大等等。所有這些因素都嚴(yán)重影響船員的心理健康。

總之，航標(biāo)船的作業(yè)環(huán)境對(duì)航標(biāo)船員的心理有著很大的影響，特殊的工作和生活環(huán)境，對(duì)每一個(gè)航標(biāo)船員來(lái)說(shuō)都是艱苦的鍛煉和考驗(yàn)，因此需要有一個(gè)正確的心態(tài)和健康的心理，以確保海上航標(biāo)作業(yè)的安全。

2.航標(biāo)船員因具備的心理素質(zhì)

（1）要有一個(gè)健康的心態(tài)。干好工作需要一個(gè)良好的工作狀態(tài)，而人的工作狀態(tài)是由心態(tài)決定的。只有心思寧?kù)o、心氣和順、心地善良，才會(huì)不惑、不憂(yōu)、不懼，才會(huì)始終保持一種昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。船員需要有健康、積極的心態(tài)，尤其是在海上進(jìn)行航標(biāo)作業(yè)時(shí)，它有助于航標(biāo)船員應(yīng)對(duì)特殊情況，克服困難，發(fā)揮積極性，提高工作效率，促進(jìn)堅(jiān)強(qiáng)意志的培養(yǎng)，并有助于身心健康。

（2）要有積極的應(yīng)激狀態(tài)。應(yīng)激狀態(tài)是在出乎意料的緊張情景所引起的情緒狀態(tài)。應(yīng)激對(duì)于我們既有積極作用，又有消極作用。它的積極作用是可以使使人精力旺盛，思維清晰，動(dòng)作機(jī)敏，推動(dòng)人化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安。但如果應(yīng)激反應(yīng)過(guò)度，就會(huì)使人知覺(jué)范圍縮小，言語(yǔ)不規(guī)則不連貫，行為動(dòng)作慌張、紊亂，甚至出現(xiàn)休克等。海上航標(biāo)作業(yè)比較危險(xiǎn)，緊張情況的發(fā)生率較高，最常見(jiàn)的是海上航標(biāo)吊換作業(yè)、跳標(biāo)作業(yè)、惡劣氣候的航標(biāo)作業(yè)以及其他的意外情況。這些都刺激船員的大腦，使之處于應(yīng)激狀態(tài)，以應(yīng)付緊張情況。航標(biāo)船員需要積極的應(yīng)激狀態(tài)，而努力避免和調(diào)節(jié)消極狀態(tài)。航標(biāo)作業(yè)經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)訓(xùn)練和經(jīng)受鍛煉對(duì)減少消極應(yīng)激狀態(tài)有著重要作用。

（圖2：海上航標(biāo)作業(yè)的危險(xiǎn)性）

（3）樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀。職業(yè)道德是指人們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)所必須遵守與其行業(yè)相適應(yīng)的行為規(guī)范。航標(biāo)船員的職業(yè)特殊性要求他們有特殊的職業(yè)道德。航標(biāo)船員長(zhǎng)期工作、生活在同一艘船上，就像是生活在一個(gè)“大家庭”的成員，船員們對(duì)待船舶要像對(duì)待自己的家庭一樣，除了要有集體主義的情感，還要有家庭的親情。在船員之間除了要有同志感，還要有兄弟般的情感。對(duì)待航標(biāo)工作除了要有責(zé)任感，還要有使命感和正義感。

航標(biāo)船員工作和生活都是在船上，工作環(huán)境惡劣，因此一切怕苦怕累、拈輕怕重、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、違反操作規(guī)程、沒(méi)有全局觀念等不良的工作行為，都會(huì)影響到整艘船舶和全體船員的生命安全，對(duì)航標(biāo)船員來(lái)說(shuō)都是不能容忍的。

3.維護(hù)航標(biāo)船員的心理健康

航標(biāo)船員的心理健康十分重要，主要是由航標(biāo)船員職業(yè)特點(diǎn)決定的，航標(biāo)船員管理者應(yīng)該從以下幾方面重視航標(biāo)船員的心理健康問(wèn)題：

（1）了解航標(biāo)船員的性格，尤其是航標(biāo)船干的性格。一個(gè)人的性格會(huì)決定他的心理素質(zhì)，在管理中要充分了解航標(biāo)船干的性格，揚(yáng)長(zhǎng)避短。因?yàn)楹綐?biāo)船干是航標(biāo)船的直接管理者，他們的心理健康會(huì)影響到其他普通船員的心理健康，對(duì)整個(gè)航標(biāo)船的航行和作業(yè)安全起著至關(guān)重要的作用。

（2）關(guān)心、尊重航標(biāo)船員。在平時(shí)的工作接觸和談話(huà)交流中對(duì)航標(biāo)船員要給予充分的關(guān)心和尊重。這會(huì)在一定的程度上減緩船員心理的壓力，使其心理狀態(tài)朝著健康的方向發(fā)展。

（3）了解航標(biāo)船員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)船員們關(guān)切的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行解答。與航標(biāo)船員多溝通交流，了解船員們的想法，要盡可能對(duì)船員們的想法給予反饋，尤其是目前航保部門(mén)正處在事業(yè)單位體制改革的時(shí)期，對(duì)于航標(biāo)船員的工資、社保、車(chē)改、退休金等關(guān)系船員切身利益的問(wèn)題，一定要進(jìn)行耐心細(xì)致的解答，及時(shí)反饋，這樣才能穩(wěn)定船員們的思想，讓其安心于本職工作，不產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。

（4）合理安排航標(biāo)船員的值班和休假。航標(biāo)船員與其他船舶的船員不同，航標(biāo)船員分為一級(jí)值班和二級(jí)值班，并沒(méi)有固定的休假時(shí)間。當(dāng)航標(biāo)任務(wù)不多是可適當(dāng)安排部分船員休息，調(diào)節(jié)身心，這對(duì)航標(biāo)船員保持心理健康很重要。對(duì)工作期間確實(shí)有事情的船員也應(yīng)及時(shí)地給予假期，以免船員有后顧之憂(yōu)而給心理帶來(lái)負(fù)擔(dān)。

（5）在福利方面要給船員們更多的照顧。一線(xiàn)航標(biāo)船員非常辛苦，在海上進(jìn)行航標(biāo)作業(yè)更是不懼烈日、不顧風(fēng)雨，他們需要更多的關(guān)懷。單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給航標(biāo)船員“送清涼”、“送溫暖”等，讓航標(biāo)船員感受到單位的關(guān)心，提高航標(biāo)船員對(duì)本職崗位的認(rèn)同。

（6）建立健全的激勵(lì)機(jī)制。目前廣州航標(biāo)處在條件允許的情況下，可以適當(dāng)提高航標(biāo)船員的出海作業(yè)補(bǔ)貼和出?；锸逞a(bǔ)助，能夠有效的調(diào)動(dòng)航標(biāo)船員的工作積極性。

總之，航標(biāo)船員是一個(gè)特殊的群體，他們與陸地工作人員有著很大不同。航標(biāo)船員管理者應(yīng)重視航標(biāo)船員的心理健康，及時(shí)發(fā)現(xiàn)船員的心理情況，及時(shí)疏導(dǎo)。同時(shí)，航標(biāo)船員自身也要注意自我調(diào)節(jié)，主動(dòng)地防止、克服、抑制或掩蓋消極情緒。