劉峻

摘要：近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)的發(fā)展逐漸成為了國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，但是在當(dāng)前這一全球化的競爭形勢之下，中小企業(yè)自身所掌握的資源比較有限，要想立于不敗之地就必須在營銷策劃等方面進(jìn)行不斷的探索，直面目前中小企業(yè)營銷策劃中存在的問題，轉(zhuǎn)變營銷理念，創(chuàng)新營銷渠道，加強(qiáng)營銷管理，提高企業(yè)營銷策略能力，進(jìn)而提升企業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 營銷策劃 方法

一、企業(yè)營銷策劃原則

1.全局性。把握全局，統(tǒng)籌兼顧是營銷策劃的重要前提。企業(yè)應(yīng)該樹立大局意識，根據(jù)各自的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有目的性的制定營銷策劃方案，使制定的營銷策略更有針對性。

2.戰(zhàn)略性。從戰(zhàn)略發(fā)展的角度來講，營銷策劃屬于戰(zhàn)略規(guī)劃中的一部分，營銷策劃的措施都具有前瞻性，能夠?qū)ζ髽I(yè)未來一定時期內(nèi)的營銷活動進(jìn)行指示和引導(dǎo)，以確保營銷活動始終按戰(zhàn)略規(guī)劃所確定的方向進(jìn)行下去。

3.穩(wěn)定性。營銷策劃一經(jīng)制定就不允許任何人擅自修改。如果朝令夕改，不僅浪費企業(yè)資源，還可能使企業(yè)因此承擔(dān)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以營銷策劃應(yīng)該具有相對穩(wěn)定性。

4.權(quán)宜性。市場環(huán)境是營銷策劃的前提條件。市場行情的變化往往左右著企業(yè)營銷策劃方案的目的和方向。如果市場環(huán)境發(fā)生變化，原來的營銷方案就應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整，否則不但無法發(fā)揮指導(dǎo)作用，還可能阻礙營銷活動的正常運行。

5.可行性。無法在營銷活動中執(zhí)行的營銷策劃方案形如虛設(shè)，對活動方向和目的起不到任何的指導(dǎo)作用。因此，企業(yè)所制定的營銷策劃方案不僅要經(jīng)濟(jì)合理，還應(yīng)該具有可執(zhí)行性。另外營銷策劃方案應(yīng)該建立在企業(yè)實際營銷能力之上，以確保企業(yè)有足夠的資金和技術(shù)實力去落實該策劃方案。

二、中小企業(yè)營銷策劃中存在的問題

1.策劃部門設(shè)立不完善。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)由于營銷領(lǐng)域的人才以及自身資金實力等方面的原因，一般情況下都不具備專門的營銷策劃部門，缺少的部分職能由市場部門或者營銷部門來補充，其中的策劃職能則由中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層進(jìn)程管理，所以他們的營銷水平往往就決定著整個企業(yè)的水平，在現(xiàn)階段的中國，營銷策劃方面的知識還沒有那么普及，所以中小企業(yè)的策劃人員和階層所具備的營銷知識水平也存在參差不齊的問題，大部分都缺少必要的營銷策劃知識以及觀念。在中小企業(yè)的營銷策劃上還需要借助外界力量來進(jìn)行自我的提升和完善，這樣才能在市場的競爭中生存下去。

2.中小企業(yè)營銷策劃的能力很不足。中小企業(yè)營銷策略的能力不足主要表現(xiàn)在策劃方案比較陳腐，缺乏實際的競爭能力。通過對于實際的中小企業(yè)策劃方案的情況歸納來看，營銷策劃缺乏新元素，不具備創(chuàng)新精神，多數(shù)情況下都以同質(zhì)化的方式來進(jìn)行營銷，無論是取材，建筑外心，還是建筑特色，都以成詞濫調(diào)來進(jìn)行宣傳。當(dāng)然，這不僅僅與當(dāng)前中小企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新機(jī)制不健全，中小企業(yè)建筑時尚元素，現(xiàn)代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會背景存在一定的關(guān)聯(lián)，但是其主要的還是內(nèi)因，那就是中小企業(yè)營銷團(tuán)隊策劃的能力不足，難以結(jié)合不同的產(chǎn)品，實現(xiàn)有針對性的中小企業(yè)營銷策劃。

3.營銷策劃方案的評估缺陷。中小企業(yè)的營銷策劃能夠為企業(yè)進(jìn)行以前經(jīng)驗的總結(jié)，也能夠為其進(jìn)行未來道路的規(guī)劃，指引其發(fā)展方向，所以營銷策劃工作可以說是企業(yè)中所有決策的制定背景和參照。營銷策劃工作評價內(nèi)容牽扯的范圍比較廣泛，影響因素也比較多，其中各個環(huán)節(jié)的因素變動情況也比較大，因此評估營銷策劃的工作本身就比較困難，再加上中小企業(yè)在人力資源方面的種種限制，專業(yè)的評估制度體系還不健全，在行業(yè)市場中也并沒有設(shè)立專門的評估公司，這就使得企業(yè)在進(jìn)行評估和選擇時變得更加舉步維艱，只能依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員或者主管部門的單一的力量，因為能力的限制容易出現(xiàn)策劃不周全的問題。

三、中小企業(yè)營銷策劃方法研究

1.轉(zhuǎn)變營銷理念。針對營銷策劃營銷理念落后的問題，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變營銷觀念，更新企業(yè)工作人員的營銷理念，在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上，建立優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊，協(xié)調(diào)企業(yè)部門之間的工作步伐，使企業(yè)部門之間和諧工作，共同發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)該建立遵循“顧客至上”的原則，充分整合產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷等部門，同時將其與營銷管理人員、業(yè)務(wù)員、公眾、市場信息有效地融合，充分發(fā)揮企業(yè)的整合營銷能力，保證企業(yè)各環(huán)節(jié)生產(chǎn)與經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展，提高企業(yè)的營銷利潤，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。除此以外，企業(yè)要根據(jù)市場的實際情況，樹立營銷創(chuàng)新意識，開發(fā)新的營銷市場。且可以通過技術(shù)創(chuàng)新，更換舊產(chǎn)品，使商品生產(chǎn)適應(yīng)時代發(fā)展，滿足市場需求，進(jìn)而擴(kuò)展企業(yè)的發(fā)展空間?；诖?，企業(yè)要根據(jù)不同的市場區(qū)域、不用的消費者的消費觀念和消費能力，采用與之相適應(yīng)的營銷策略，滿足消費者和市場的需求，從而提升企業(yè)的競爭力。

2.實現(xiàn)科學(xué)的營銷策劃定位。做好充足的營銷策劃準(zhǔn)備工作，是保證營銷策劃定位科學(xué)性的關(guān)鍵所在。為此，需要做好以下幾個方面的工作：首先，積極做好市場調(diào)研工作，收集和整理最前沿的市場數(shù)據(jù)，全面了解消費主力和能力的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對于建筑前景的預(yù)測；其二，在預(yù)測報告的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對于中小企業(yè)產(chǎn)品金正能力的評估，并且借助計算機(jī)信息技術(shù)，實現(xiàn)具體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建，為制定營銷策劃方案做好夯實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；其三，界定企業(yè)的目標(biāo)消費群體，對于其收入情況，購買力狀況進(jìn)行分析，由此明確不同階層的消費需求，由此去確定其戶型需求程度，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)對于消費目標(biāo)的界定。

3.積極研究創(chuàng)新型營銷策劃方法。在營銷策劃方法的研究中，行業(yè)專家應(yīng)該結(jié)合我國的中小企業(yè)的實際情況進(jìn)行分析，為企業(yè)的發(fā)展帶來新的力量，比如教練式營銷策劃與逆向式營銷策劃都是值得借鑒的營銷策劃方法。前者是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行員工的選拔組成策劃部門，在整體領(lǐng)導(dǎo)之下自主的去完成營銷策劃工作，這一方法能達(dá)到傳播營銷知識，培養(yǎng)策劃能力，實現(xiàn)資源共享的效果，對于中小企業(yè)的文化積累以及人才的培養(yǎng)有很大的推動作用；后者就是營銷策劃的有下至上的逆向的制定，也就是要先找到在局部市場實踐中的有效戰(zhàn)術(shù)，再從局部向整體擴(kuò)展，最后用戰(zhàn)略使策劃戰(zhàn)術(shù)得以實現(xiàn)。在進(jìn)行營銷策劃方法創(chuàng)新的過程中不能呆板借鑒，應(yīng)該積極開發(fā)尋求新的策劃手段，為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。

4.加快人才培養(yǎng)，提高營銷策劃整體水平。政府在中小企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該起到引導(dǎo)、扶持的作用，我國政府可以出資開展一系列的中小企業(yè)營銷策劃論壇，加大在營銷策劃方面的課題研究經(jīng)費等活動，吸引中小企業(yè)家、營銷專家的參與，提高重視?，F(xiàn)階段的營銷策劃領(lǐng)域的整體素質(zhì)還有待提高，應(yīng)該及時的進(jìn)行內(nèi)部規(guī)范化的管理控制，對于不具備策劃能力的人員實行吊銷上崗證書的處理，而企業(yè)中存在的不合理的策劃部門的設(shè)置也應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整治理，保證它能在商業(yè)盈利的目的下切實制定出符合中小企業(yè)發(fā)展需求的策劃方案，這對于營銷策劃行業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展也十分有利。

綜上所述，在中小企業(yè)營銷策劃的方法研究中，首先應(yīng)該在人才培養(yǎng)方面加強(qiáng)控制管理，其次提高企業(yè)自身的營銷策劃的綜合性水平，結(jié)合市場的發(fā)展?fàn)顩r來進(jìn)行這一工作，可以達(dá)到較好的提升中小企業(yè)營銷策劃能力的效果。企業(yè)中的員工也需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，結(jié)合企業(yè)實際以及市場情況，制定符合條件的營銷策略，這樣才能在激烈的競爭中保持自己的地位的穩(wěn)定性發(fā)展。

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