黃可++韓躍
摘要:隨著我國改革開放的不斷深入,英語作為世界流行語地位日益凸顯,隨之而來的英語培訓機構(gòu)層出不窮。其中,高端英語培訓機構(gòu)競爭非常激烈,每個公司為了搶占一席之地都有自己的定位。其市場占有率如何,產(chǎn)品定價有何技巧,這也是消費者關(guān)心的一個重要問題。
關(guān)鍵詞:高端英語培訓;定價技巧一、定價方法和技巧
服務(wù)業(yè)的定價方法一般分為3類——即成本導向定價法、競爭導向定價法和需求導向定價法。
(一)成本導向定價法
就是指以產(chǎn)品的成本作為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生利潤(也說分成),然后制定對企業(yè)有利的價格。一般有成本加成定價法和目標利潤定價法。
(二)競爭導向定價法
指在定價過程中參考同行業(yè)其他競爭對手的定價的一種方法,根據(jù)市場競爭決定其價格。前提是競爭對手代表了本行業(yè)的權(quán)威。包括隨行就市定價法和投標定價法。
(三)需求導向定價法
這種方法著眼于消費者的態(tài)度和行為,根據(jù)消費者的需求來調(diào)整本公司定價。
二、服務(wù)定價技巧
常用的定價技巧主要有:
(一)差別定價法
它是一種根據(jù)顧客需求強度而索取不同價格的定價方法。形式包括:價格/時間的差異,顧客支付能力差異等。
(二)折扣定價法
多數(shù)人都采用的方法,通過折扣可以達到:一是促進服務(wù)的生產(chǎn)和消費;二是鼓勵提早付款、大量購買。
(三)偏向定價法
比如餐廳為了增加惠顧而提供價廉物美的簡餐,但是客人大部分還是會點其他比較高價的菜品。
(四)保證定價法
保證某種結(jié)果產(chǎn)生后再付款,如職業(yè)介紹所必須等當事人找到工作職位后才能收取費用。
(五)高價位維持定價法
當消費者把價格視為質(zhì)量的體現(xiàn)時采用的一種定價方法,某些服務(wù)企業(yè)往往有意造成高質(zhì)量高價位姿態(tài),適用于已建立起知名度的企業(yè)。
(六)犧牲定價法
指的是第一次訂貨或第一個合同要價很低,而后來的生意則要較高的價格。當消費者不滿意目前的服務(wù)時適合這種。
(七)階段定價法
與上一種類似,基本報價很低,但“額外事項”則要價很高。
(八)系列價格
適用于固定收費的系列標準服務(wù),即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和水平的差異必須容易為顧客所了解(如航空長途旅行)。
三、高端英語培訓公司定價技巧——以廣州韋博為例
(一)折扣定價法
即一次性報讀的級別越多,時間越長,則平均費用越優(yōu)惠。這也是一般英語培訓機構(gòu)常見方法。如假設(shè)報讀一個級別費用為19800元,正常報讀兩個級別是28800元,而折扣定價法下來報讀兩個級別只需要26800,當然還有可能更優(yōu)惠看銷售是否肯底價出。分期付款的在職人士,假設(shè)報讀三個級別的話時間可延長至18個月,則每月需要花費費用為1988元。這個方法是鼓勵學員報讀更多級別,相應(yīng)增加公司的培訓收入。同時,在該公司四月的最新宣傳單頁上,可以看到報讀優(yōu)惠獎學金3000元,贈送親友3個月VIP卡,多送3個月學習時間等銷售策略。
(二)尾數(shù)定價法
譬如8,9,88,99,880,990這種尾數(shù)定價,利用消費者在數(shù)字認識上的某種心理制定尾數(shù)價格,使得消費者產(chǎn)生商品價格較廉、商家定價認真以及售價接近成本等信任感。
(三)差別定價法
針對不同顧客尤其是普通學員與VIP學員價格不同。還有針對雅思托福等留學類語言課程的不同收費。
四、結(jié)論
高端英語培訓機構(gòu)使用的定價技巧都大同小異,一方面是企業(yè)針對自己實際狀況和市場需求定價,另一方面企業(yè)也參考其他競爭對手從而制定更有競爭力的價格。無論如何,滿足消費者需求,順應(yīng)市場變化,這才是高端英語培訓機構(gòu)發(fā)展的立身之本。
(作者單位:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院)