加強(qiáng)福利計(jì)劃管控 規(guī)范福利管理

鄒婧 左琳楠 趙玲

摘要：隨著社會(huì)不斷發(fā)展，職工福利保障所占比重逐漸增大，功能不斷發(fā)展和完善。在電力企業(yè)的人力資源管理中，福利管理成為一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，并形成一種全新的管理方式。本文主要對(duì)從福利管理的源頭，如何加強(qiáng)福利計(jì)劃管控，實(shí)現(xiàn)規(guī)范福利管理工作進(jìn)行簡單介紹。

關(guān)鍵詞：福利計(jì)劃 管控 規(guī)范

一、管理目標(biāo)描述

1.專業(yè)管理的理念

本溪公司福利保障管理工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)福利保障政策，嚴(yán)格落實(shí)國家電網(wǎng)公司要求，夯實(shí)基礎(chǔ)工作、健全規(guī)章制度、依法規(guī)范管理、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對(duì)福利保障費(fèi)用的編制、申報(bào)、審批、執(zhí)行、考核、評(píng)價(jià)、分析等工作進(jìn)行集約化管理，建立健全與本溪公司發(fā)展水平相適應(yīng)，依法合規(guī)、科學(xué)規(guī)范、制度健全、標(biāo)準(zhǔn)合理的福利保障體系，切實(shí)發(fā)揮福利保障作用。

2.專業(yè)管理的策略

本溪公司為切實(shí)做好福利保障工作，實(shí)行福利管理“五原則”：一是依法合規(guī)原則，即根據(jù)公司福利保障管理辦法、屬地政府相關(guān)福利保障規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，公司制訂具體實(shí)施細(xì)則，健全管控機(jī)制，規(guī)范福利保障管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防范和管控能力。二是統(tǒng)一設(shè)置原則，即依據(jù)國家、屬地政府和國家電網(wǎng)公司的相關(guān)政策、規(guī)定，公司統(tǒng)一設(shè)置福利項(xiàng)目。三是預(yù)算管理原則，一方面加強(qiáng)福利需求分析，做好福利計(jì)劃和發(fā)放方案的編制，另一方面建立福利計(jì)劃審批制度。四是過程管控原則，加強(qiáng)福利管理的過程管控，通過福利信息化建設(shè)，深化應(yīng)用福利項(xiàng)目過程管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)福利項(xiàng)目從計(jì)劃、實(shí)施、支付、監(jiān)控、評(píng)估各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的過程管控。五是考核評(píng)價(jià)原則，按照同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系中“人力資源計(jì)劃完成指數(shù)”的規(guī)定，分解下達(dá)考核細(xì)則，強(qiáng)化福利規(guī)范管理的管控與評(píng)價(jià)。

3.管理范圍和目標(biāo)

（1）管理范圍。福利項(xiàng)目管理范圍：包括防暑降溫費(fèi)、供暖費(fèi)補(bǔ)貼、獨(dú)生子女費(fèi)、喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤費(fèi)、福利機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)、食堂經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、職工療養(yǎng)費(fèi)用、職工困難補(bǔ)助、探親假路費(fèi)、離退休人員統(tǒng)籌外費(fèi)用等十二個(gè)福利項(xiàng)目。福利計(jì)劃管理范圍：十二項(xiàng)福利項(xiàng)目的所有費(fèi)用計(jì)劃、列支渠道、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的管理。

（2）管理目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)公司福利集約化管理的目標(biāo)是為了構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、完善統(tǒng)一的福利管理體系，依法維護(hù)企業(yè)和員工利益，提升員工的生活質(zhì)量，激勵(lì)員工工作積極性，從而提高企業(yè)的競爭力，促進(jìn)公司健康可持續(xù)發(fā)展。

二、主要管理做法

1.基礎(chǔ)階段

按照省公司工作部署和相關(guān)要求，年初省公司下達(dá)本年度福利計(jì)劃，相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)本年度福利計(jì)劃和相關(guān)工作要求，編制具體的福利計(jì)劃操作實(shí)施方案，經(jīng)公司福利管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后執(zhí)行。

2.實(shí)施階段

在人資、監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)監(jiān)管下，福利項(xiàng)目管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門執(zhí)行本年福利計(jì)劃的發(fā)放管理，福利費(fèi)在發(fā)放的過程中，執(zhí)行福利管理業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)、人資三方月對(duì)賬制度，并完成福利發(fā)放情況表和月度報(bào)表。

3.評(píng)估改進(jìn)階段

按照省公司工作部署，省公司對(duì)地市公司的福利管理在計(jì)劃完成偏差率和日常管理工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。公司對(duì)省公司的考核進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)全年的計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行自我總結(jié)和分析，針對(duì)存在的問題提出整改意見和建議。

三、評(píng)估與改進(jìn)

1.管理評(píng)估方法

公司福利管理工作采取相關(guān)業(yè)務(wù)部門自評(píng)估和公司總評(píng)估相結(jié)合的方式進(jìn)行。通過每年召開福利會(huì)議，相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)所管福利項(xiàng)目的管理從制度執(zhí)行、業(yè)務(wù)流程、管理手段等方面進(jìn)行自評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，針對(duì)福利計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通并協(xié)調(diào)解決，提出整改意見及今后改進(jìn)方向。

2.存在的問題

（1）加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門間的溝通。由于福利管理的項(xiàng)目多、業(yè)務(wù)實(shí)施部門多、政策性強(qiáng)，部門間的溝通和配合不順暢，導(dǎo)致福利計(jì)劃執(zhí)行不到位。

（2）福利計(jì)劃編制的準(zhǔn)確性有待提高。由于對(duì)政策的了解不夠深入，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查不準(zhǔn)確等因素，造成福利計(jì)劃編制值與實(shí)際值存在偏差。

3.今后的改進(jìn)方向

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核查，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；二是加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)的同時(shí)，及時(shí)關(guān)注政策調(diào)整。

（2）加強(qiáng)溝通配合。人資部加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)同配合，進(jìn)一步理順管理界面，明晰管理職責(zé)，確保福利各項(xiàng)管理落到實(shí)處。

（3）推進(jìn)信息化建設(shè)。加大信息化應(yīng)用力度，實(shí)現(xiàn)福利集約化管理，切實(shí)提高工作效率和工作質(zhì)量。

綜上所述，福利管理對(duì)激發(fā)職工的主觀能動(dòng)性起到至關(guān)重要的作用。通過建立組織體系、夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、強(qiáng)化過程管控等方面，形成了人資、財(cái)務(wù)和各相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)施部門協(xié)同高效、權(quán)責(zé)清晰的模式，切實(shí)做好福利管理工作，確保了福利管理工作按國網(wǎng)和省公司要求依法合規(guī)、平穩(wěn)有序開展，實(shí)現(xiàn)了公司福利規(guī)范管理的長效機(jī)制。

參考文獻(xiàn)

[1]喻翔宇.現(xiàn)代企業(yè)員工福利管理[J].中國電力教育，2007（2）：102-105

[2]唐曉蓉.當(dāng)前電力企業(yè)員工福利管理問題研究[J].人力資源管理，2014（10）：77-78