江商
1元饅頭,8年從不漲價(jià),在一塊美食林立的地方,物價(jià)飛漲的今天,這個(gè)普通得不能再普通的食物,卻依靠附加值產(chǎn)業(yè)鏈殺出重圍。
在重慶洋人街,有很多怪事。比如,沒有收銀員的小貨攤,以及1元錢的美心饅頭。
黃昕是洋人街美心饅頭的負(fù)責(zé)人,在她眼中,饅頭有一種樸實(shí)的情結(jié)。
個(gè)頭飽滿的美心饅頭,長(zhǎng)得像搟面杖,很多人叫它“搟子饅頭”,每一個(gè)有35厘米左右,分量更是普通饅頭的4倍。在游人如織的洋人街,總會(huì)看見排著的長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍,提著一大包饅頭的人們。“跟重慶小面、陳麻花和合川桃片一樣,美心饅頭也成為重慶的美食名片?!别z頭如此受歡迎,對(duì)于負(fù)責(zé)人的黃昕來說是最幸福的事情。
1元錢打響知名度
如今的美心饅頭還是小小的網(wǎng)紅,有一幫簇?fù)碚撸谖⒉┥纤阉餮笕私郑瑤缀跻话氲慕Y(jié)果會(huì)提到它。和饅頭來一張合影,比一比誰的臉小,或者分食饅頭秀恩愛,層出不窮的新鮮玩法,讓普普通通的饅頭有了新的生命。
美心饅頭的名聲,漸漸地在當(dāng)?shù)丶矣鲬魰?,洋人街的人氣也因此越來越大,“打的去洋人街買饅頭”成為一時(shí)潮流。需求太大也成了一種煩惱,“一天賣兩噸面粉,節(jié)假日還要翻倍,有時(shí)更是要24小時(shí)加工。”
早在2006年,洋人街剛剛開業(yè),交通還很不方便,游客多,商家少,配套服務(wù)完全跟不上,甚至連最基本的餐飲都無法提供。
“解決這個(gè)問題,并打響市場(chǎng),需要一款拳頭產(chǎn)品來引導(dǎo)”。黃昕說,“大眾都能接受的饅頭成了第一選擇?!钡?,所有的事情都不能太表面,更不能為了做饅頭而做饅頭。于是從2008年開始,洋人街就著力打造“1元錢經(jīng)濟(jì)”,豆花、糍粑、面包和礦泉水等1元食品可謂五花八門,這些低價(jià)美食吸引了大量游客,每天銷量超過8萬件。
美心饅頭也漸漸有了自己的品牌,成為一種即食又便于攜帶的旅游小商品,風(fēng)靡于洋人街的街頭巷尾。
不漲價(jià)的經(jīng)濟(jì)學(xué)
依靠“1元策略”,美心饅頭的銷量很好,但是一個(gè)更嚴(yán)重的問題卻浮出水面。
隨著原材料漲價(jià),饅頭的成本不斷增加,1元的饅頭很快出現(xiàn)虧損?!?008年50元一袋面粉,一個(gè)饅頭還能盈利幾角錢,現(xiàn)在漲到100元一袋,饅頭的成本也達(dá)到1.5元?!睌[在黃昕面前的似乎只有兩條路:要么饅頭漲價(jià),要么分量減少?!百u得越多虧得越多,不能搬起石頭砸自己的腳?!?/p>
有沒有一個(gè)辦法,既不用漲價(jià)減量,又能持續(xù)發(fā)展?
黃昕慢慢發(fā)現(xiàn),美心饅頭其實(shí)帶來了巨大的人流,但是卻沒有好好利用?!鞍杨櫩?、饅頭和其他食品捆綁在一起,通過饅頭帶來顧客,然后從其他食品上盈利?!秉S昕說道,“雖然饅頭賣一個(gè)虧一個(gè),但是圍繞饅頭的衍生產(chǎn)品利潤(rùn)填補(bǔ)了一元饅頭的虧損?!?/p>
由于銷量大,所以原材料消耗大,因此進(jìn)貨價(jià)格比市場(chǎng)低,再加上美心饅頭周邊,有了酸辣粉、香辣豆干以及各種伴飲的攤位,已經(jīng)形成一個(gè)食品生態(tài)。在粉絲經(jīng)濟(jì)大行其道的今天,這招具有互聯(lián)網(wǎng)思維的方法,不僅讓饅頭生存下去,反而賺到更多的錢。
沒有組合拳的產(chǎn)品和規(guī)模化的生態(tài),美心饅頭的特殊商業(yè)模式很難復(fù)制,這已經(jīng)形成洋人街獨(dú)有的饅頭經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
小饅頭里的工匠心
最早的時(shí)候,美心饅頭的生產(chǎn)線只有一條,現(xiàn)在已經(jīng)增加至三條生產(chǎn)線。站在重新裝潢的店面外,通過透明的櫥窗玻璃,可以看見整個(gè)饅頭的加工過程。
從一把面粉到最后的成品,為了做好一個(gè)饅頭,八年如一日,對(duì)于這份工作,黃昕和她的團(tuán)隊(duì)從未間斷,也從不埋怨。
因?yàn)闊釔?,所以追求。?jīng)過不停地改良,美心饅頭漸漸形成了自己的一套科學(xué)?!巴依锩娴氖止ゐz頭相比,我們的講究更多,比如和面精度就必須達(dá)到規(guī)定程度才行?!痹牧虾洼o料都是標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)器生產(chǎn),而這整套機(jī)器也是通過美心饅頭的實(shí)際情況組裝改良的。
因?yàn)轲z頭的特殊性,保質(zhì)期不會(huì)很長(zhǎng),追求新鮮度的美心饅頭,更不會(huì)委曲求全地添加防腐劑,甚至做成半成品,物流運(yùn)輸半徑和范圍的縮小,讓它的電商化之路根本走不通。
2015年,美心饅頭的銷售額超過2000萬元,相比掙錢,更大的價(jià)值是帶來了海量的人流量,把洋人街打造成了重慶著名景區(qū)。黃昕已經(jīng)記不起來自己賣了多少饅頭,摸了摸頭笑著說:“1億個(gè)肯定有了!”