摘 要:隨著人們休閑欲望的加強(qiáng),休閑旅游成為旅游消費(fèi)的發(fā)展方向和熱點(diǎn)。鄭州市擁有豐富的休閑旅游資源,在界定休閑旅游與休閑旅游資源概念的基礎(chǔ)上,對(duì)鄭州市休閑旅游發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找出存在的問題并提出相應(yīng)的對(duì)策措施,為鄭州市旅游規(guī)劃和休閑旅游的可持續(xù)發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:鄭州;休閑旅游;發(fā)展
一、引言
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展加大了人們的生活、工作壓力,迫使人們?cè)诰o張的生活中對(duì)休閑的追求不斷升溫,加之我國(guó)近期對(duì)休假制度的調(diào)整以及人們收入水平的提高,休閑已經(jīng)成為人們生活的一種重要消費(fèi)傾向和生活方式,隨之興起的休閑旅游也迅速地成為熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。鄭州位于中原腹地,歷史悠久、交通便利,是我國(guó)優(yōu)秀的旅游城市,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)發(fā)展格局中占有重要地位,休閑旅游在鄭州的發(fā)展勢(shì)在必行。
二、休閑旅游相關(guān)概念的界定
(一)休閑旅游
對(duì)于休閑旅游涵義的研究學(xué)術(shù)界尚未形成統(tǒng)一,視角不同得出的結(jié)論也有所偏差,例如朱矯健以游客前往旅游目的地進(jìn)行度假休閑的市場(chǎng)變化入手,強(qiáng)調(diào)休閑度假的重點(diǎn)在于使游客在度假旅游中享受到身心及精神心靈最大程度的放松[1]。陳輝從休閑度假產(chǎn)品的角度出發(fā)指出休閑旅游要突出自然性和休閑性的特點(diǎn)[1],吳必虎在其所著《區(qū)域旅游規(guī)劃原理》一書中也提到休閑旅游應(yīng)綜合度假旅游與觀光旅游的雙重特點(diǎn)。目前學(xué)術(shù)界較為認(rèn)可的休閑旅游概念是馬惠娣從旅游目的角度出發(fā)所給出的定義:休閑旅游是以休閑為目的的旅游,注重旅游者精神享受,強(qiáng)調(diào)在特定時(shí)間段內(nèi)人們所處的文化建構(gòu)、文化欣賞、文化創(chuàng)造等文化意境和氛圍,從而使個(gè)體的精神和身心達(dá)到完整全面的發(fā)展[2]。
(二)休閑旅游資源
對(duì)休閑旅游資源進(jìn)行科學(xué)的界定與評(píng)價(jià)是休閑旅游規(guī)劃與開發(fā)得以順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ),學(xué)術(shù)界一般都是以國(guó)家頒布的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)和主要依據(jù)。《國(guó)家資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》中將旅游資源的概念界定為“自然界和人類社會(huì)凡是能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以被旅游業(yè)開發(fā)利用并產(chǎn)生社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及環(huán)境效益的各種事物和因素”[3]??梢越梃b國(guó)家對(duì)旅游資源概念的界定延伸出休閑旅游資源的含義:自然界和人類社會(huì)凡是能對(duì)人們休閑活動(dòng)產(chǎn)生吸引力,可以被休閑旅游業(yè)所開發(fā)利用并產(chǎn)生社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及環(huán)境效益的各種事物和因素。從構(gòu)成要素上說,休閑旅游資源更注重休閑環(huán)境、資源的品質(zhì)、游憩的功能、服務(wù)的水平、社會(huì)文化內(nèi)涵等,強(qiáng)調(diào)休閑旅游資源類型的多樣性、要素之間的關(guān)聯(lián)性、資源的創(chuàng)新可塑性、休閑功能的娛樂性以及路程的吸引力等。
三、鄭州市休閑旅游資源現(xiàn)狀
(一)鄭州市休閑旅游范圍的界定
游客進(jìn)行休閑旅游的目的就是為了休閑放松、緩解壓力、親近自然、觀光游憩等,我們從地域范圍來界定鄭州市休閑旅游范圍,除了鄭州市城區(qū)內(nèi)都市化了的旅游休閑區(qū)域,也將鄭州市城區(qū)外的其他休閑旅游區(qū)域諸如農(nóng)家樂、度假村、游樂園等包括在內(nèi),這些周邊郊區(qū)休閑旅游區(qū)域雖然不在鄭州市城區(qū)內(nèi),但在行政區(qū)劃上都隸屬于鄭州市。
(二)自然旅游
鄭州市擁有豐富的自然旅游資源,例如位于金水區(qū)的花卉交易市場(chǎng)以及花卉培育基地,水果采摘園以及廟李的蔬菜示范園區(qū)等;位于鄭州市二七區(qū)的侯寨櫻桃溝、葡萄采摘園、農(nóng)業(yè)科技示范園,尖崗水庫(kù)垂釣、游覽觀光等;中原區(qū)的西流湖公園;惠濟(jì)區(qū)有依托黃河自然資源所開發(fā)的黃河游覽區(qū)、黃河花園口生態(tài)旅游區(qū)等;管城區(qū)有金鷺鴕鳥觀賞園、草莓采摘園區(qū)、金沙養(yǎng)殖園,還有圃田的荷花節(jié)、二郎廟的農(nóng)業(yè)觀光園等。鄭東新區(qū)中牟縣內(nèi)的采摘園區(qū)、雁鳴湖自然景區(qū),甚至還有西瓜、花生休閑旅游等。
隸屬于鄭州市的其他城郊區(qū)域也擁有豐富的自然旅游資源,吸引城市居民前往休閑娛樂,如新鄭市棗鄉(xiāng)休閑觀光游、依托龍湖開發(fā)的度假村、農(nóng)業(yè)生態(tài)示范園區(qū)以及野生動(dòng)植物觀光游覽園區(qū)等。滎陽(yáng)的游戲山自然風(fēng)景區(qū)、登封嵩山自然風(fēng)景區(qū)、鞏義雪花洞自然風(fēng)景區(qū)、環(huán)翠峪等??傮w來看,鄭州市發(fā)展休閑旅游的自然資源相當(dāng)豐富,種類多樣。
(三)人文資源
鄭州市不僅具有豐富的自然資源,也擁有豐富的人文旅游資源可用于休閑旅游的開發(fā)及利用。鄭州早在三千多年前就作為商王朝重要的都邑存在,先后又被夏、商、周、鄭、韓等作為都城,隋、唐、五代、金、宋、元、明、清為州郡,悠久的歷史文化為鄭州市開發(fā)文化休閑旅游提供了豐富的文化資源和內(nèi)涵。例如鄭州市二七紀(jì)念塔、河南省博物館、大河村遺址、管城區(qū)商城遺址、嵩山少林寺、中岳廟、嵩陽(yáng)書院,新鄭黃帝故里、鄭韓故城、新密打虎亭漢墓、鞏義杜甫故里、鞏義宋墓、鞏義的北宋皇陵等為鄭州市開展休閑旅游提供了深厚的歷史文化資源。
另外,隨著鄭州社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,開展節(jié)慶活動(dòng)也逐漸多樣化和多元化,例如每年三月三例行舉辦的黃帝故里拜祖大典、新鄭棗鄉(xiāng)風(fēng)情游、鄭州國(guó)際少林武術(shù)節(jié)等,參與性強(qiáng),不僅增強(qiáng)了游客的體驗(yàn)性,還提高了游客進(jìn)行休閑的趣味性和積極性。
四、鄭州市休閑旅游發(fā)展中存在的問題
(一)休閑旅游產(chǎn)品相對(duì)單一
鄭州市發(fā)展休閑旅游多是以“農(nóng)家樂”“采摘園”“農(nóng)業(yè)示范園游覽觀光”等農(nóng)業(yè)休閑旅游為主,產(chǎn)品推出較為單一,進(jìn)行的旅游服務(wù)項(xiàng)目多是以采摘、垂釣、觀光、就餐等為主,多樣化欠缺,不能夠?qū)Τ鞘芯用癞a(chǎn)生持久的吸引力,使游客沒有產(chǎn)生重復(fù)消費(fèi)的動(dòng)力。
(二)休閑環(huán)境有待改善
對(duì)于休閑旅游來說,有一個(gè)和諧、純凈、優(yōu)美的休閑環(huán)境無(wú)疑是至關(guān)重要的,它直接影響著休閑者的旅游體驗(yàn)和休閑心情。鄭州市城區(qū)及周邊休閑旅游區(qū)的旅游環(huán)境有待提高,有些旅游企業(yè)為了獲得短期利益對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源進(jìn)行過度開發(fā),對(duì)生態(tài)環(huán)境造成了一定的破壞。另外,由于公共設(shè)施的不完善,也使旅游目的地環(huán)境質(zhì)量大打折扣,城區(qū)煙塵滾滾、郊區(qū)泥濘不堪等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使游客滿意度急劇下降。
(三)缺少精品,影響力不足
鄭州休閑旅游客源多是以鄭州市區(qū)內(nèi)或省內(nèi)周邊近距離其他市區(qū)、縣城等居民為主,省外游客寥寥無(wú)幾,在休閑旅游目的地留宿的游客自然更是少之又少,所以休閑旅游對(duì)鄭州市其他行業(yè)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)也有所欠缺。另外,對(duì)休閑旅游產(chǎn)品的宣傳力度不夠,很多鄭州市民想到周邊地區(qū)進(jìn)行休閑娛樂都要來回打聽方能知曉,而且目的地推出的休閑旅游產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏影響力,很難通過口碑效應(yīng)產(chǎn)生帶動(dòng)作用[4]。
(四)休閑旅游服務(wù)水平急待提高
鄭州雖然擁有較為豐富的休閑旅游資源,但是服務(wù)水平相對(duì)來說較差,特別是在度假高峰期,不僅基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施滿足不了旅游消費(fèi)者的需求,服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度等更達(dá)不到游客的滿意,缺乏一支訓(xùn)練有素的休閑旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì),所以鄭州急需加強(qiáng)對(duì)專業(yè)休閑旅游從業(yè)人員的引進(jìn)及培養(yǎng),提高休閑旅游服務(wù)水平。
(五)休閑旅游發(fā)展定位不明
城市擁擠嘈雜的生活狀況使城市居民迫切想要回歸自然,親近自然,遠(yuǎn)離喧囂與壓力,找尋寧?kù)o與輕松,但是鄭州市休閑旅游項(xiàng)目的推出并沒有明確的主題,休閑旅游的發(fā)展方向不清晰,致使在推出休閑旅游產(chǎn)品的時(shí)候出現(xiàn)四不像,例如農(nóng)家樂,不是矮墻、茅屋、鋤頭、菜地等純樸的農(nóng)家風(fēng)情味兒,而是商業(yè)化的院落、住宿、盆景花園等,使游客感受不到農(nóng)田的廣袤與農(nóng)莊的閑適。
五、對(duì)鄭州市休閑旅游發(fā)展的對(duì)策建議
(一)休閑產(chǎn)品多樣化
為迎合旅游消費(fèi)者越來越多的身心和精神休閑需求,鄭州市開發(fā)休閑旅游過程中應(yīng)注重休閑產(chǎn)品的多樣化,在以鄉(xiāng)村休閑游和農(nóng)業(yè)休閑游為主的基礎(chǔ)上,豐富結(jié)構(gòu)類型和功能導(dǎo)向,增設(shè)評(píng)書、戲曲、民俗風(fēng)情等文化休閑項(xiàng)目以及兒童娛樂場(chǎng)、綠色生態(tài)體驗(yàn)園、鄉(xiāng)村特色旅游產(chǎn)品等,以滿足旅游消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)、文化的需求。
(二)構(gòu)建休閑旅游公共服務(wù)體系
鄭州發(fā)展休閑旅游過程中要注重對(duì)休閑旅游目的地基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),保護(hù)并美化旅游環(huán)境,營(yíng)造一種清新舒緩愜意的休閑氛圍,積極建設(shè)旅游標(biāo)識(shí)牌、環(huán)保廁所、旅游信息化平臺(tái)、旅游咨詢業(yè)務(wù)等公共服務(wù)體系,加強(qiáng)對(duì)旅游安全的監(jiān)管力度,積極尋求與旅游相關(guān)部門的合作與交流,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步提升休閑旅游的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(三)注重市場(chǎng)營(yíng)銷
加強(qiáng)對(duì)休閑旅游項(xiàng)目的宣傳力度,注重選擇合適的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效推廣以吸引廣大休閑者前去休閑娛樂,根據(jù)地域因素和空間因素等確定合適的目標(biāo)人群和目標(biāo)市場(chǎng),加強(qiáng)游客信息庫(kù)的建立,通過深入分析游客客源分布情況以及具體需求情況制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,并加強(qiáng)與多種媒體的聯(lián)系,例如通過電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、廣播等宣傳旅游目的地休閑旅游項(xiàng)目,增強(qiáng)休閑旅游目的地的公眾關(guān)注程度和吸引力。
(四)打造休閑旅游品牌
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和文化水平的不斷提高,旅游者對(duì)旅游目的地的要求也在不斷提高。特別對(duì)于休閑者來說,更加注重旅游環(huán)境質(zhì)量以及旅游休閑項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,鄭州所轄景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)要強(qiáng)化休閑意識(shí),突顯景區(qū)休閑元素,對(duì)休閑旅游目的地進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的形象定位,做好整體規(guī)劃,整合休閑旅游資源,根據(jù)休閑旅游的需求和特點(diǎn)推出規(guī)?;⒕坊?、品牌化的休閑旅游產(chǎn)品,增強(qiáng)影響力,吸引更多的休閑愛好者前來消費(fèi)休閑。
(五)培養(yǎng)休閑旅游專業(yè)人才
休閑旅游的興起是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),但是休閑旅游的發(fā)展需要有專業(yè)管理人才和服務(wù)人才的支撐,鄭州缺乏專業(yè)的休閑旅游從業(yè)人員,所以一方面可以有計(jì)劃地引進(jìn)一批旅游管理等人才;另一方面可以與高校進(jìn)行合作,將工作人員通過委培、雙向交流、定向培養(yǎng)等方式進(jìn)行進(jìn)修和培訓(xùn),提高自身文化修養(yǎng),更新知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,使休閑旅游目的地?fù)碛幸慌咚刭|(zhì)、專業(yè)化的休閑產(chǎn)業(yè)服務(wù)管理精英,并逐漸完善對(duì)優(yōu)秀人才的引進(jìn)、使用與激勵(lì)機(jī)制。
六、結(jié)語(yǔ)
隨著人們休閑意識(shí)的加強(qiáng),休閑旅游需求強(qiáng)烈。對(duì)于鄭州市休閑旅游來說,旅游資源豐富,市場(chǎng)潛力大,但是鄭州市休閑旅游在發(fā)展過程中也存在不少問題,本文只是對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行了初步的分析與總結(jié),并針對(duì)問題提出了針對(duì)性的建議,以期對(duì)鄭州市休閑旅游的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。
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作者簡(jiǎn)介:
楊冉冉,碩士研究生,河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院助教。研究方向:景區(qū)規(guī)劃管理與開發(fā)。