程超
醫(yī)療保障制度
新加坡依靠政府補(bǔ)貼和強(qiáng)制個(gè)人保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保,通過(guò)政府津貼、保健儲(chǔ)蓄計(jì)劃、健保雙全計(jì)劃、保健基金構(gòu)建了整個(gè)醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò),后三者被稱(chēng)為“3M策略”。
1. 政府津貼:新加坡政府按照門(mén)診和住院兩種類(lèi)型來(lái)為病人提供財(cái)政補(bǔ)貼。其中,門(mén)診看病,政府為成年人補(bǔ)貼50%,對(duì)18歲以下的未成年人和65歲以上的老人補(bǔ)貼75%。對(duì)于住院患者,根據(jù)住院條件的差別,病房分A、B1、B2、C四個(gè)等級(jí)。對(duì)各等級(jí)病房的補(bǔ)貼率不同。如果每次住院總費(fèi)用超過(guò)500新元(C級(jí))至1000元(B2級(jí)),即可啟動(dòng)保健儲(chǔ)蓄。
2. 保健儲(chǔ)蓄計(jì)劃:這是一項(xiàng)帶有強(qiáng)制性的全國(guó)醫(yī)藥儲(chǔ)蓄計(jì)劃,國(guó)民必須將每月收入的7%~9.5%存入個(gè)人專(zhuān)用戶(hù)頭,用于本人及其直系親屬的住院費(fèi)用和特殊的門(mén)診費(fèi)用。為避免個(gè)人保健儲(chǔ)蓄提早用盡或過(guò)度耗費(fèi),規(guī)定保健儲(chǔ)蓄在使用時(shí)有一定的限度,政府積極鼓勵(lì)患者選擇與自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力相稱(chēng)的病房等級(jí)。
3. 健保雙全計(jì)劃:設(shè)立于1990年,新加坡公民和永久居民首次繳付公積金時(shí),就自動(dòng)加入健保雙全計(jì)劃并交納費(fèi)用,除非主動(dòng)選擇退出。這是一項(xiàng)低廉的重病保險(xiǎn)計(jì)劃,為投保人提供重病保障,萬(wàn)一患上重病或長(zhǎng)期疾病需要龐大的醫(yī)藥開(kāi)支,而保健儲(chǔ)蓄又不足以支付這些開(kāi)支時(shí),可動(dòng)用健保雙全資金。
4. 保健基金:設(shè)立于1993年,是政府設(shè)立的一項(xiàng)保健信托基金,主要使用利息收入?yún)f(xié)助貧困病人支付醫(yī)療費(fèi)用,其實(shí)質(zhì)是通過(guò)政府買(mǎi)單為貧困者提供醫(yī)療保障,是一個(gè)托底的國(guó)家保險(xiǎn)基金。
醫(yī)療服務(wù)體系
新加坡基本醫(yī)療服務(wù)為人們提供基本診療、預(yù)防保健和健康教育,主要包括門(mén)診治療,診斷服務(wù)和藥品,出院后的跟進(jìn)治療,預(yù)防免疫,健康篩查和健康教育。
新加坡基本醫(yī)療模式的特色在于引入個(gè)人約束機(jī)制,個(gè)人儲(chǔ)蓄支出占醫(yī)療費(fèi)用的大部分,較好解決了其他模式難以解決的資源浪費(fèi)問(wèn)題,因此在效率上處于國(guó)際前列。
新加坡實(shí)行雙軌醫(yī)療保健服務(wù)體系,即政府提供非營(yíng)利性醫(yī)療保健服務(wù)體系,私人醫(yī)生提供營(yíng)利性醫(yī)療保健服務(wù)。根據(jù)所有制不同,醫(yī)療機(jī)構(gòu)分四大類(lèi):①公立醫(yī)院、專(zhuān)科中心或政府綜合診所。②私立醫(yī)院或?qū)?浦行?。③私人診所。④慈善義務(wù)機(jī)構(gòu),包括老人院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、康復(fù)中心、終端疾病醫(yī)院、慈善醫(yī)療義務(wù)中心等。
基本醫(yī)療服務(wù)由公立的聯(lián)合診所和開(kāi)業(yè)醫(yī)生私人診所提供,公立醫(yī)院占主導(dǎo)地位。公立醫(yī)院提供80%的住院服務(wù),私立醫(yī)院只提供20%的住院服務(wù)。公立醫(yī)院在床位的供給,高技術(shù)、高成本藥物的引進(jìn)、控制醫(yī)療成本等方面有更大的影響權(quán)重,可以為私人醫(yī)院定價(jià)提供基準(zhǔn)點(diǎn)。
新加坡公立醫(yī)院病房分成4個(gè)等級(jí),A、B1、B2、C級(jí),并對(duì)不同等級(jí)病房的床位進(jìn)行分配,C級(jí)病房床位占27%,B1和B2級(jí)病房床位占38%,A 級(jí)病房床位占35%,為鼓勵(lì)患者按需就醫(yī),節(jié)約醫(yī)療資源,政府對(duì)不同級(jí)別的病房給予不同補(bǔ)貼,其中C級(jí)病房補(bǔ)貼80%,B2級(jí)病房補(bǔ)貼65%,B1級(jí)病房補(bǔ)貼20%,而對(duì)于A級(jí)病房政府不予補(bǔ)貼。
新加坡醫(yī)療體系倡導(dǎo)小病在基層,大病到醫(yī)院,費(fèi)用在個(gè)人,4級(jí)病房體系和3M醫(yī)療保險(xiǎn)體系建立,滿(mǎn)足了不同人群的醫(yī)療需求,并把基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和大型醫(yī)院有機(jī)聯(lián)系在一起,有效整合了醫(yī)療資源,形成了一個(gè)聯(lián)系緊密的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),從而提高了醫(yī)療體系整體服務(wù)質(zhì)量和能力。
20世紀(jì)80年代,“指導(dǎo)性競(jìng)爭(zhēng)”被引入新加坡公立醫(yī)院體系中,公立醫(yī)院擁有自主經(jīng)營(yíng)權(quán),薪酬激勵(lì)機(jī)制,各公立醫(yī)院重組為企業(yè)實(shí)體,設(shè)立理事會(huì),然后建立以公立醫(yī)院為核心,以周邊綜合診所、社區(qū)醫(yī)院、養(yǎng)老院為支撐的醫(yī)療集團(tuán),集團(tuán)內(nèi)部整合服務(wù)、轉(zhuǎn)診,共享設(shè)備、床位、電子病歷,發(fā)揮綜合效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。各集團(tuán)之間則有序競(jìng)爭(zhēng),共同提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,民眾滿(mǎn)意度高。
新加坡政府非常重視社區(qū)醫(yī)療中心的建設(shè),通過(guò)財(cái)政高投入、高補(bǔ)貼建立起較完善的公立社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生中心,覆蓋全體居民,并制定了嚴(yán)格的病人逐級(jí)轉(zhuǎn)院制度:病人先到社區(qū)醫(yī)療中心就診,如社區(qū)醫(yī)療中心沒(méi)能力治療,再推薦轉(zhuǎn)入大型綜合醫(yī)院,這樣既堅(jiān)持了“公平優(yōu)先、兼顧效率”的原則,又避免了大醫(yī)院、專(zhuān)業(yè)醫(yī)生看“小病”的資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
醫(yī)療價(jià)格網(wǎng)上公布
新加坡的醫(yī)療價(jià)格主要由市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行調(diào)控,醫(yī)療費(fèi)用公開(kāi)、透明。新加坡政府對(duì)醫(yī)院藥品的價(jià)格實(shí)行全面干預(yù),其政策取向是醫(yī)院不允許在藥品上獲利,對(duì)醫(yī)院藥品一律采取零差率政策,藥品的出廠價(jià)格就是病人的購(gòu)買(mǎi)價(jià),以借此減少醫(yī)院藥品開(kāi)支,從而減少醫(yī)院開(kāi)支,使費(fèi)用控制在國(guó)家對(duì)醫(yī)院的總費(fèi)用預(yù)算之內(nèi)。
從2003年起,新加坡當(dāng)?shù)孛癖娍梢栽谡l(wèi)生部的網(wǎng)站上查看并比較各醫(yī)院的收費(fèi)情況,市民在選擇就診醫(yī)院時(shí),可以查詢(xún)出各大醫(yī)院的平均住院費(fèi)用、平均住院天數(shù)及單病種費(fèi)用等,以便做出合理抉擇。新加坡衛(wèi)生部每個(gè)月都會(huì)定期更新資料,以便公眾及時(shí)掌握和了解相關(guān)情況。
從2007年起,新加坡私人醫(yī)院的收費(fèi)情況也被放到了網(wǎng)上公布,對(duì)公眾來(lái)說(shuō)就更方便了。這種做法其實(shí)是雙向受益,公眾可以了解各醫(yī)院的收費(fèi)情況,以便做出選擇,醫(yī)院則可以從網(wǎng)站上知道同行的收費(fèi),從而降低成本,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
由于實(shí)行了科學(xué)有效的管理措施,新加坡的醫(yī)院基本不存在藥品虛高定價(jià)、過(guò)度用藥等問(wèn)題,而醫(yī)院的藥品收入也只占總收入的10%左右。
藥品嚴(yán)格管理
新加坡的醫(yī)藥產(chǎn)品,除了本地幾個(gè)制藥廠提供部分需要之外,國(guó)內(nèi)需求主要依靠進(jìn)口并以歐美國(guó)家為多,管理相當(dāng)縝密和嚴(yán)格。
新加坡藥品分零售藥和處方藥兩大類(lèi)。零售藥主要包括維生素類(lèi)和一般家庭必備的常用藥品。藥品零售單位主要散布在各大醫(yī)院的藥房藥店、專(zhuān)賣(mài)店、私人診所和組屋區(qū)的藥品雜貨店。連鎖藥房占藥房總數(shù)的近一半。在處方藥的銷(xiāo)售方面,零售藥店要嚴(yán)格執(zhí)行藥品分類(lèi)的管理規(guī)定,否則會(huì)受到嚴(yán)厲處罰。處方藥需要病人持醫(yī)師處方在商店或醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi),價(jià)格一般高于常用藥品。通常病人看完病后,診療醫(yī)生即負(fù)責(zé)從醫(yī)院配藥給病人,基本上不存在外出配藥的情況。