芻議博物館旅游體驗(yàn)文化

江西省博物館 龔煜

芻議博物館旅游體驗(yàn)文化

江西省博物館 龔煜

當(dāng)今博物館在旅游業(yè)發(fā)揮著重要作用，這也是其功能性的體現(xiàn)。對(duì)于博物館來說，我們一直把它定位在“文化高墻中”、“不追求贏利的文化機(jī)構(gòu)”，一般觀點(diǎn)都認(rèn)為博物館這種非營(yíng)利單位是不允許從事經(jīng)營(yíng)性行為的，如果博物館發(fā)展旅游，它的社會(huì)公益效應(yīng)將會(huì)大大折扣，影響博物館的正常發(fā)展。而博物館旅游是一項(xiàng)公益文化的體驗(yàn)活動(dòng)，從觀眾的角度出發(fā)，發(fā)展博物館旅游符合博物館公益性的要求。對(duì)此，本文立足于當(dāng)今觀眾主體進(jìn)行分析探討。

博物館 旅游體驗(yàn) 文化

1 體驗(yàn)旅游的興起

個(gè)性化旅游已成為當(dāng)今旅游的主流模式，人們可以體驗(yàn)到高質(zhì)量的服務(wù)以及獨(dú)特的旅游商品，這個(gè)過程旅游者能得到精神上的愉悅和享受。這種個(gè)性化的旅游方式，從根本上看就是旅游體驗(yàn)?？梢哉f個(gè)性化的旅游其實(shí)就是體驗(yàn)性的旅游。

高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展孕育了體驗(yàn)性的旅游方式產(chǎn)生，這是當(dāng)前高形態(tài)的旅游方式，表面上是我們到異地探尋美景和享受愉悅的精神體驗(yàn)，但實(shí)質(zhì)上是在自己不熟悉的文化環(huán)境中找尋差異感進(jìn)行體驗(yàn)，或者可以理解為尋求陌生的體驗(yàn)。

而對(duì)于觀眾來說走進(jìn)不同的博物館，就是尋求差異文化體驗(yàn)的過程，因?yàn)椴┪镳^不僅保存了大量的文物，還是當(dāng)?shù)匚幕翱?，有著濃郁的區(qū)域民俗特征。但是觀眾對(duì)于博物館正式性的教育展覽已經(jīng)存在抵觸心理，希望尋求全新的參與性的體驗(yàn)活動(dòng)，本文認(rèn)為博物館必須把參與旅游體驗(yàn)引入展覽中，在展示中加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)聯(lián)系，運(yùn)用新技術(shù)、新理念來設(shè)計(jì)布展。

2 博物館旅游體驗(yàn)

2.1 博物館旅游概念

博物館是一個(gè)不追求贏利、為社會(huì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)、向公眾開放的永久性機(jī)構(gòu)，為研究、教育和娛樂目的，對(duì)人類和環(huán)境的見證物進(jìn)行研究、采集、保存、傳播，特別是為研究、教育目的提供展覽[1]。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，帶來了旅游業(yè)的繁榮興起，越來越多的民眾愿意走出家門，因此博物館的休閑娛樂功效越來越顯著。博物館旅游，筆者認(rèn)為包括博物館、美術(shù)館、科技館、遺址公園、故居紀(jì)念館、展覽館等具有公益性的文化機(jī)構(gòu)旅游，還應(yīng)包含通過博物館旅游衍生的文化產(chǎn)品，包含書籍、高仿真文物紀(jì)念品等，提供給游客方便收藏留念。整體上看博物館旅游體驗(yàn)可以達(dá)到提高修養(yǎng)的目的。

2.2 博物館旅游產(chǎn)品

旅游產(chǎn)品單從字面上看可能是某種商品，而從旅游消耗品的角度來看，旅游產(chǎn)品通常指公眾在一次旅游時(shí)需要花銷的時(shí)間、精力以及物質(zhì)上的耗損總和。從需求供給的市場(chǎng)角度看，旅游產(chǎn)品是經(jīng)營(yíng)者為了吸引游客或是滿足游客旅游活動(dòng)需求提供的商品以及各種服務(wù)的總和。

博物館旅游產(chǎn)品指的是以博物館為特殊的旅游載體，向觀眾提供滿足其精神文化和參觀需求的非物質(zhì)形式與物質(zhì)形式的服務(wù)。從觀眾的角度來說，博物館旅游產(chǎn)品包括了博物館旅游體驗(yàn)的整個(gè)過程。

3 博物館旅游體驗(yàn)特點(diǎn)

3.1 高品位

每個(gè)博物館珍藏著具有豐富歷史積淀的文物藏品，其舉辦的展覽對(duì)于觀眾來說必定是高品位、有特色的?？上攵┪镳^收藏的物質(zhì)文化遺產(chǎn)，都具有較高的歷史價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值和科學(xué)價(jià)值，設(shè)計(jì)師通過對(duì)藏品的陳列展示，表現(xiàn)出本地區(qū)歷史文化傳統(tǒng)、民族風(fēng)情、文學(xué)藝術(shù)、宗教倫理等特色的文化內(nèi)涵，為觀眾提供了高速全方位的通道，此外觀眾通過參觀還能體驗(yàn)到文物藏品的形態(tài)、色彩、工藝等方面的美感。

3.2 盡情體驗(yàn)

當(dāng)今博物館不再是高墻堡壘，讓人不可靠近，其越來越接地氣，是公眾旅游必去的地方，是娛樂、休閑的知識(shí)天地，特別是藝術(shù)類博物館、科技類博物館在這方面的功效尤其突出。將科學(xué)、知識(shí)、趣味集合為一體的科技博物館，鼓勵(lì)觀眾參與展覽，親身體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)展覽與觀眾的對(duì)接，讓觀眾在參與中學(xué)習(xí)探索，用形象生動(dòng)的例子來解釋科學(xué)原理，傳遞知識(shí)信息，實(shí)現(xiàn)社會(huì)教育目標(biāo)。藝術(shù)類博物館則是在高雅的氛圍下，使觀眾得到美的啟迪與熏陶享受。

3.3 變靜態(tài)展示為動(dòng)靜結(jié)合

博物館為觀眾展示著本地區(qū)不同歷史時(shí)期的文化與民俗，可以說是文化信息的大融合，以往的靜態(tài)展示方式早已跟不上時(shí)代的節(jié)奏，博物館希望讓更多的觀眾得到親身體驗(yàn)，會(huì)利用高科技的展示方式，如在展示中添加燈光渲染環(huán)境、在復(fù)原場(chǎng)景中加入聲音系統(tǒng)模擬動(dòng)物的叫聲、在展廳內(nèi)放置多媒體播放設(shè)備把整個(gè)展覽圖文信息播放等，某些大型的博物館還會(huì)建立數(shù)字博物館，利用虛擬技術(shù)配合實(shí)物來表現(xiàn)展示的主題，形成更為逼真的效果。把曾經(jīng)集體展示變?yōu)閭€(gè)人展示，爭(zhēng)取讓每個(gè)觀眾都能看到、感知到，用來提高觀眾的參與體驗(yàn)感。

4 影響博物館旅游體驗(yàn)的因素

4.1 受教育程度與關(guān)注程度

博物館參觀體驗(yàn)，首先需要觀眾有一定的歷史背景知識(shí)作為支持，或是博物館在展示設(shè)計(jì)初期就要考慮，在相應(yīng)的位置上標(biāo)明相關(guān)文物的歷史背景信息，方便觀眾了解；其次觀眾參觀過程中可以有條件的增設(shè)導(dǎo)覽系統(tǒng)或是語(yǔ)音解說系統(tǒng)，來滿足觀眾對(duì)文物藏品希望深入了解的需求。

4.2 年齡因素

年齡的差別決定了每個(gè)不同年齡段人群的心理、生理、個(gè)性、喜好差別。走進(jìn)博物館的觀眾往往是不同年齡段的群體，這也意味對(duì)不同形式的展覽體驗(yàn)有不同的要求。

少年兒童，這類游客群體特點(diǎn)對(duì)新鮮事物反映最為明顯，希望親身參與或是自己動(dòng)手，體驗(yàn)展示樂趣。

青年，包括大、中專學(xué)生，普通高中學(xué)生，部隊(duì)?wèi)?zhàn)士，在職與待業(yè)青年等。這類游客群體特點(diǎn)是有一定的文化基礎(chǔ)，能夠?qū)φ褂[達(dá)到邊看邊思考，并對(duì)文物、展示設(shè)計(jì)以及主題思想有自己的見解。

中年人，這部分人群參觀一般分為兩類，一部分有明確的參觀目的，比如為撰寫論文、收集資料等來到博物館參觀，這類人群參觀會(huì)比較仔細(xì)，在博物館停留的時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng)；另一部分，單純?yōu)榱诵蓍e娛樂而來，或是陪孩子來參觀，這類人群比例大，但是他們停留的時(shí)間相對(duì)較少。

老年人，這類群體的觀眾主要是對(duì)博物館或者某個(gè)展覽有著特殊愛好的人群。

4.3 博物館藏品數(shù)量與質(zhì)量

獨(dú)一無二的藏品數(shù)量和質(zhì)量構(gòu)建了每個(gè)博物館品牌因素。文物藏品數(shù)量固然重要，但一座博物館真正能吸引觀眾的是存放在其內(nèi)部的文物的歷史、藝術(shù)價(jià)值以及科學(xué)價(jià)值，它們對(duì)觀眾具有強(qiáng)大的磁場(chǎng)效應(yīng)。例如舉世無雙的《蒙娜麗莎的微笑》、愛神維納斯斷臂雕像等。

5 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今博物館的展示方式已由傳統(tǒng)的靜態(tài)展示轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)靜結(jié)合，由集體展示轉(zhuǎn)變成個(gè)體展示，由被動(dòng)參與轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)體驗(yàn)展示。觀眾得到了更多自主選擇的機(jī)會(huì)，這是博物館展示方式的變革。但對(duì)于我國(guó)一些中小型的博物館來說，博物館的旅游體驗(yàn)還做的不夠，受到多方面條件的制約與影響，第一，資金的不足，往往是制約發(fā)展博物館旅游體驗(yàn)的最關(guān)鍵的因素，設(shè)備老化、場(chǎng)館破舊等，因?yàn)閱我豢控?cái)政扶持、政府撥款還是不夠的，沒有多余的資金來開發(fā)旅游市場(chǎng)；第二，博物館體驗(yàn)旅游的意識(shí)還是比較淡化，在人們腦海中旅游和去博物館還是有一段距離的，這就造成博物館在展示設(shè)計(jì)之初沒有準(zhǔn)備好旅游體驗(yàn)的設(shè)施；第三，博物館還是將文物保存、學(xué)術(shù)研究放在展示之前，對(duì)觀眾的體驗(yàn)要求沒有太重視。為了改善這些不足，本文認(rèn)為博物館要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行改變。其一，轉(zhuǎn)變觀念，在保證文物安全的前提下，以服務(wù)觀眾為中心，以人為根本，充分考慮觀眾的心理、興趣愛好，以及用什么方式傳遞展示內(nèi)容主題能夠吸引觀眾；其二，做好對(duì)觀眾的相關(guān)設(shè)置的配套服務(wù)；其三，認(rèn)真收集觀眾的反饋信息，加以研究進(jìn)行改善。

[1] 吳詠梅,孫根年.論體驗(yàn)旅游的理論架構(gòu)與塑造原則[J].社會(huì)科學(xué)家,2006(6).

[2] 桓占偉.人文景觀旅游文化載體初探[J].桂林旅游高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2004(15).

F592

：A

：2096-0298(2016)12(c)-056-02

龔煜(1982-)，男，上海人，江西省博物館館員，研究生，主要從事博物館展覽方面的研究。