徐競(jìng)草
馬爾科·因帕利亞佐是羅馬一家小型慈善機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。近幾年,馬爾科發(fā)現(xiàn),隨著意大利經(jīng)濟(jì)的不景氣,羅馬的失業(yè)率越來(lái)越高,很多失業(yè)者連房租都交不起,為此不得不流浪街頭,再加上涌入的一些外來(lái)難民,羅馬城內(nèi)的流浪漢一下增加到近萬(wàn)名。他們經(jīng)常出現(xiàn)在車(chē)站、碼頭以及街區(qū)上,大都蓬頭垢面、目光無(wú)神。
由于自己的慈善機(jī)構(gòu)救助能力有限,無(wú)法照應(yīng)這些數(shù)量眾多且行蹤不定的流浪漢們,馬爾科感到很是愧疚。于是,他開(kāi)始思索該用什么樣的方式,才能幫到更多的流浪漢,讓他們活得更有尊嚴(yán),至少能吃得飽些、睡得暖和些。
后來(lái),馬爾科發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,那就是很多流浪漢,特別是初次來(lái)到羅馬的外國(guó)流浪漢,他們根本不知道什么地方有救助站,哪里可以領(lǐng)取免費(fèi)的飯菜、睡到不收錢(qián)的床鋪。而實(shí)際上,這些地方是真實(shí)存在的,有的甚至就是專(zhuān)門(mén)為流浪漢而設(shè)立的。由于不認(rèn)識(shí)這些地方,餓了,流浪漢只能到垃圾桶里翻找食物;困了,他們也只好隨便找個(gè)屋檐下睡。
馬爾奇決定為流浪漢們解決信息不通暢的問(wèn)題,為此他花了半年多的時(shí)間,帶著筆和紙以及一臺(tái)相機(jī),跑遍羅馬全城,將上述信息全部搜羅起來(lái),力爭(zhēng)做到無(wú)一遺漏。之后,馬爾奇又對(duì)收集回來(lái)的資料進(jìn)行了一絲不茍的編輯、整理,按照街區(qū)、道路等一一歸類(lèi),并插入與之相應(yīng)的圖片,做到圖文并茂、通俗易懂,使流浪漢們一目了然。之后,他又帶著編輯整理好的資料,再次返回當(dāng)初踩點(diǎn)的地方,進(jìn)行一一核對(duì),以避免發(fā)生“對(duì)不上號(hào)”的錯(cuò)誤。
完成這些后,馬爾科又馬不停蹄地找到一家印刷廠,要求將其印制成一本便于隨身攜帶,且不易丟失的“口袋書(shū)”。
這本兩百多頁(yè)厚的“口袋書(shū)”,實(shí)則是一本指南書(shū),內(nèi)文除了意大利語(yǔ)之外,還有英文、法文,它詳細(xì)地為流浪漢們列出了羅馬城內(nèi)多家非盈利性質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的地址、電話,以及八十多家低價(jià)甚至是免費(fèi)的餐廳,外加45個(gè)由慈善機(jī)構(gòu)提供的免費(fèi)住宿點(diǎn),17家可以讓流浪漢前去洗澡、剃須和理發(fā)的場(chǎng)所。凡是附近有典型標(biāo)志的,他都會(huì)附上。
考慮到流浪漢們經(jīng)常風(fēng)里來(lái)、雨里去,馬爾科還特別人性化地將一張活頁(yè)防水地圖夾放在口袋書(shū)內(nèi),上面用圖畫(huà)標(biāo)出了食宿、理發(fā)地點(diǎn),以及到達(dá)那里最便捷的交通路線。
口袋書(shū)印刷出來(lái)后,馬爾科把它們免費(fèi)分發(fā)給流浪漢們。流浪漢們個(gè)個(gè)如獲至寶,一個(gè)叫艾默生的流浪漢激動(dòng)地說(shuō):“像我們這些人,一般都自卑,不好意思向人問(wèn)路,即便鼓起勇氣去問(wèn),路人也不太愿意搭理我們,擔(dān)心我們會(huì)把身上的病菌傳染給他們。我們又用不起智能手機(jī),所以也無(wú)法上網(wǎng)查。這本專(zhuān)業(yè)的口袋書(shū)真是雪中送炭,幫我們解了燃眉之急,特別是在寒冬到來(lái)之前!”
2016年初,這本口袋書(shū)被意大利一家媒體贊譽(yù)為“羅馬最溫暖的饋贈(zèng)”,而馬爾科則謙遜地說(shuō):“我只不過(guò)做了一件別人沒(méi)有想到的事,很多人覺(jué)得幫助別人,就一定是給錢(qián)、給物,而忽視了給他們一些需要的有用信息?!?