2016年4月1日,蘋果公司迎來(lái)了它的40歲生日。在這個(gè)值得慶賀的日子里,蘋果公司的發(fā)展方向,又一次面臨重大抉擇。
在1976年的4月,史蒂夫·喬布斯忙著思考一個(gè)問(wèn)題,就是給他新創(chuàng)立的公司取個(gè)什么名字。最后,他決定取名蘋果(Apple),有兩個(gè)原因,第一個(gè)原因是,在他看來(lái),Apple代表簡(jiǎn)潔,當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)雖然能做很多工作,但使用時(shí)操作起來(lái)很復(fù)雜,只有少數(shù)“書(shū)呆子”才會(huì)購(gòu)買微機(jī);另一個(gè)更重要的原因是,在電話號(hào)碼簿上,Apple排在他討厭的前雇主(Atari公司)前面。Atari的慘敗或許表明,喬布斯不喜歡它是有道理的,想必是看到了它存在的重大問(wèn)題。
喬布斯簡(jiǎn)化復(fù)雜電子產(chǎn)品使用方法的設(shè)計(jì)理念,成為其主導(dǎo)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成功的基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)過(guò)程雖然復(fù)雜,但是設(shè)計(jì)目標(biāo)必須簡(jiǎn)單易用。Apple II就是在這樣的設(shè)計(jì)理念指導(dǎo)下研制成功的。從1977年開(kāi)始,Apple II是打包銷售的,包括主機(jī)、鍵盤和顯示器,比散裝銷售更有優(yōu)勢(shì),用戶避開(kāi)了復(fù)雜的配件選擇和整機(jī)組裝過(guò)程。Apple II還有個(gè)特點(diǎn),就是其外部接口公開(kāi),遵從相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)時(shí),Apple II還擁有最好的軟件包。在Apple II上市不久,公司總部的人們開(kāi)始研制Macintosh,一款最早使用圖形操作界面的計(jì)算機(jī),這注定將吸引眾多并不熟悉命令行操作(如Apple II)的用戶。
當(dāng)Mac(Macintosh)上市的時(shí)候,蘋果公司首席執(zhí)行官已經(jīng)換成John Sculley,來(lái)蘋果公司之前,他是百事可樂(lè)市場(chǎng)部總管。1985年,公司內(nèi)部就發(fā)展策略出現(xiàn)重大分歧,并爆發(fā)激烈爭(zhēng)吵,因此,他把喬布斯趕出了公司。雖然他作為蘋果領(lǐng)導(dǎo)人未給人們留下深刻印象,但是在其任內(nèi)的頭幾年,蘋果發(fā)展勢(shì)頭相當(dāng)迅猛,運(yùn)作非常成功。然而好景不長(zhǎng),在上世紀(jì)90年代,由于產(chǎn)品線過(guò)多,生產(chǎn)和銷售開(kāi)銷太大,所以蘋果發(fā)展道路上亮起了紅燈。
1997年,喬布斯返回蘋果并重新掌管公司,砍掉一些產(chǎn)品線,停止了iMac和移動(dòng)Powerbooks兩項(xiàng)研發(fā)工作。由于操作簡(jiǎn)單,蘋果產(chǎn)品又重新獲得了眾多用戶的喜愛(ài),成為他們數(shù)字生活的核心設(shè)備。喬布斯及其繼任者推出的iPod和iPhone,奠定了蘋果延續(xù)至今成功故事的基礎(chǔ)。另一方面,蘋果一直在研發(fā)自己的操作系統(tǒng)iOS,拒絕對(duì)外開(kāi)放,盡管商業(yè)運(yùn)作取得了成功,但是這種自成一體的封閉策略,能一直堅(jiān)持下去嗎?
就在蘋果慶祝它的40歲生日之前,蘋果作為世界上市值最高公司的頭銜,被Google公司的母公司Alphabet所取代。也許是命里注定,在電話號(hào)碼簿上,Alphabet又排在了蘋果前面,如果喬布斯先生地下有知,會(huì)不會(huì)長(zhǎng)嘆一聲呢?