工會在促進職工心理健康中的作用研究

張巖華

【摘要】工會是維護職工合法權益，協(xié)調職工與單位之間的勞動關系，促進單位有序發(fā)展的組織。工會是為職工全心全意服務的代表，深得職工的信賴。職工是單位的基礎和支柱，職工心理健康問題關系著單位的經營效益和長遠發(fā)展。針對職工心理健康問題的特點，加強事業(yè)單位工會在促進職工心理健康中的作用，提出了事業(yè)單位工會在促進職工心理健康工作中的建議。

【關鍵詞】事業(yè)單位工會 職工心理 職工思想

事業(yè)單位工會是事業(yè)單位職工和事業(yè)單位之間的橋梁，是事業(yè)單位職工利益的維護者，也是事業(yè)單位發(fā)展的促進者。隨著經濟的發(fā)展，現(xiàn)代事業(yè)單位管理普及，事業(yè)單位中的職工地位和職工心理受到廣泛關注。事業(yè)單位職工是事業(yè)單位生產經營的基礎，是事業(yè)單位最重要的發(fā)展力量，職工的心理健康關系著事業(yè)單位的生產經營和長遠發(fā)展。作為事業(yè)單位工會如何引導職工心理建設，提升職工心理健康水平是事業(yè)單位經營發(fā)展中的重要問題。

一、事業(yè)單位工會的概述

事業(yè)單位工會是在中國共產黨領導和上級工會領導下的，按照我國法律和工會的制度建立的獨立自主的事業(yè)單位職工組織，事業(yè)單位工會是聯(lián)系職工和事業(yè)單位之間的橋梁，關注職工的工作和生活狀況，全心全意為職工服務，維護職工合法權益，是深受職工信賴的“職工大家庭”。事業(yè)單位工會以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和全心全意依靠工人階級為指導思想，堅持貫徹落實中國特色社會主義發(fā)展路線，積極協(xié)調職工與事業(yè)單位之間的關系，組織職工，為職工維權，凝聚職工力量共同為實現(xiàn)“兩個一百年”而奮斗。

事業(yè)單位工會的基本任務包括執(zhí)行上級決定、組織職工大會、實行民主監(jiān)督、民主管理、協(xié)調職工與事業(yè)單位的勞動關系、指導職工與事業(yè)單位的合同簽訂、組織職工開展文體活動、組織職工評比、對職工進行思想教育、維護女職工特殊利益、健全民主管理等。

二、事業(yè)單位工會促進職工心理健康中的意義

事業(yè)單位工會的基本任務中包括對職工進行思想教育，維護女職工特殊利益，關注職工的生活和工作狀態(tài)，促進職工心理健康等。事業(yè)單位工會對職工心理健康的關注，是將職工作為工作對象，基于事業(yè)單位職工應有的關懷，充分站在職工的角度上維護和爭取職工的合法權益。以心理疏導、人文關懷等多種方式對出現(xiàn)心理問題的職工進行思想引導，提升職工的思想水平，提高職工的心理素質，加強職工自身的綜合能力，也就說事業(yè)單位工會對職工心理健康的促進工作就是以事業(yè)單位工會的職責和職能為基礎，將職工的心理健康作為工作的源頭和結尾，站在職工的立場上，關注職工的生活和工作狀態(tài)，以心理教育、思想教育為手段，理解職工的心理訴求，幫助職工維護合法權益，找到正確的思想和心態(tài)。

事業(yè)單位工會在促進職工心理健康中的工作能夠加強事業(yè)單位自身的生產力，加強事業(yè)單位的綜合競爭力。職工是事業(yè)單位生產和經營的基礎，是事業(yè)單位最為重要的因素之一，沒有職工的存在就沒有事業(yè)單位的存在，職工對于事業(yè)單位的重要性不言而喻。在“以人為本”思想的影響下，是“人文關懷”理念的指導下，促進職工心理健康是提升事業(yè)單位生產力的重要方式。職工的能力不僅包括職業(yè)技術還包括了職工的心理健康和人生觀、事業(yè)觀、價值觀的選擇。只有擁有健康的心理狀態(tài)，擁有正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀的職工才能充分發(fā)揮自身的才能，認真落實和貫徹事業(yè)單位的各項規(guī)章制度，尊重其他職工，與其他職工建立良好的合作關系，在事業(yè)單位中積極發(fā)展，工作積極，才能促進事業(yè)單位的發(fā)展和進步。

在事業(yè)單位工會的工作任務中，強調了對職工的思想教育工作，而思想教育工作中只有注重職工心理健康，才能保證思想政治教育工作獲得良好的效果。事業(yè)單位工作應當積極關注職工的心理健康，堅持“以人為本”，充分地尊重職工權益，理解職工的思想，從職工的角度出發(fā)，重視職工的需求，關注職工的個性、思想和精神狀態(tài)。在思想教育工作中關注職工的心理健康，卸除職工的心理負擔，積極肯定職工的有點，鼓勵職工前進發(fā)展，主動解決職工生活和工作中的問題，關注職工的心理波動，幫助職工建立起正確的人生觀、事業(yè)觀和價值觀，加強自身的心理健康水平，只有促進職工心理健康水平，才能強化職工的思想政治素質，才能創(chuàng)造一個和諧、友善、積極向上的工作環(huán)境。

三、事業(yè)單位職工心理健康問題和原因

（一）事業(yè)單位職工的心理健康問題表現(xiàn)

經濟的飛速發(fā)展和市場的瞬息萬變，使事業(yè)單位之間的競爭越來越激烈。激烈的事業(yè)單位競爭之下是事業(yè)單位職工的奮力工作。當前事業(yè)單位職工的主要人群為80后和90后的“獨生子女一代”，由于生長環(huán)境、時代發(fā)展、工作壓力和年齡閱歷的多方面影響，職工極易被高強度的工作所打倒。心理極為脆弱，在工作之余缺乏情感支持和安全感，在工作出現(xiàn)問題時就極易質疑自我的價值觀、人生觀和事業(yè)觀。

（二）事業(yè)單位職工心理健康問題的原因

外來思想的影響。由于事業(yè)單位職工的主力為80后和90后“獨生子女一代”，年齡小、閱歷淺，在市場發(fā)展的過程中，極易受到不良思想的侵蝕。不能明辨是非對錯，長期處于事業(yè)單位環(huán)境之后缺乏應有的社會經驗和思想防范能力，西方國家的文化入侵下，年輕職工極易受到不良影響的影響導致工作積極性降低。

事業(yè)單位對職工訴求的不重視。雖然我國的經濟和社會都得到了高度的發(fā)展，“以人為本”的思想已經深入人心，然而事業(yè)單位在競爭和發(fā)展的過程中，常常會忽視職工的合法權益。對于職工的物質和精神訴求總是忽視，而長期對職工晉升、發(fā)展和福利等方面訴求的忽視，就會導致心理健康問題的產生。

事業(yè)單位在職工心理健康的工作缺乏成效。職工的心理健康工作應當同職工的薪酬待遇一樣受到關注。在信息化的社會下，人們的生活和工作方式都發(fā)生了改變。事業(yè)單位工會中計算機設備和先進管理方式的應用使事業(yè)單位工作走進了數字化管理之路。然而多數事業(yè)單位對職工心理健康的關注仍較少，對于職工心理健康工作的方式仍然非常單一，成效不佳。

四、事業(yè)單位工會在促進職工心理健康中的優(yōu)化對策

（一）加強對職工心理健康的關注

事業(yè)單位工會應當加強對職工心理健康工作方法的學習。在應對事業(yè)單位和職工合同關系發(fā)生變化時，加強對職工認知狀態(tài)的了解。加強事業(yè)單位在發(fā)生勞動關系變動事件中對職工的心理恢復和心理援助。關注職工心理健康，加強職工“自我減壓”教育的普及，積極開展事業(yè)單位職工的思想教育，積極宣傳和普及正確的價值觀、事業(yè)觀和人生觀，幫助職工樹立科學的認知態(tài)度，幫助職工走出心理誤區(qū)，舉辦思想講座和思想交流辯論會，提升職工的思想認知水平，抵御外來思想入侵。

（二）尊重事業(yè)單位職工的主體性

事業(yè)單位工會在加強職工心理健康教育工作中，應當充分尊重職工的主體地位，肯定職工的工作能動性，將心理健康教育工作轉變?yōu)閷β毠ば睦淼囊龑Ш驼J知過程，幫助職工建立自我審視能力，真誠對職工進行心理關懷，實行人性化思想教育工作。

（三）滿足職工對發(fā)展的要求

職工的發(fā)展關系到單位的發(fā)展，職工的進步關系到單位的進步，單位工會應當積極維護職工的合法權益，幫助職工爭取公平、平等的晉升、發(fā)展和福利機會，滿足職工對事業(yè)發(fā)展和生活的需求。關注職工的心理變化，立足職工的生活和工作特點來為有需要的職工建立起長期的心理健康引導工作措施，加強職工的心理健康水平。

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