縣域電子商務(wù)發(fā)展模型構(gòu)建及演變

【摘要】本文從影響縣域電商模式發(fā)展的內(nèi)在因素和外在因素出發(fā)，構(gòu)建現(xiàn)有縣域電商發(fā)展模式“一中心、兩服務(wù)、多體系”模型，對(duì)縣域電商模式模型未來(lái)演變提出點(diǎn)、流、鏈電商全產(chǎn)業(yè)鏈模型，并從此模型中總結(jié)縣域電商的未來(lái)發(fā)趨勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】縣域電商發(fā)展模式 點(diǎn)、鏈、流全產(chǎn)業(yè)鏈模型

一、縣域電商發(fā)展模式影響因素分析

縣域電商發(fā)展模式的選擇受到很多因素的影響，其中自然資源是縣域電子商務(wù)萌芽期的關(guān)鍵，產(chǎn)業(yè)資源制約縣域電子商務(wù)選擇范圍，基礎(chǔ)設(shè)施是縣域電子商務(wù)發(fā)展期的要素，產(chǎn)品特性決定縣域電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)難易，電商生態(tài)決定縣域電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模，而政策組織則會(huì)影響縣域電子商務(wù)的發(fā)展速度[1]。本文將從內(nèi)在、外在因素分別進(jìn)行分析。

（一）內(nèi)在因素分析

縣域自然資源是電商萌芽的關(guān)鍵。根據(jù)資源依賴性，農(nóng)村電商模式可分為資源型產(chǎn)業(yè)模式和特色產(chǎn)業(yè)模式，資源型產(chǎn)業(yè)模式是指依賴于當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)第三方交易平臺(tái)拓展網(wǎng)上銷售渠道和開(kāi)拓新市場(chǎng)的模式。當(dāng)一個(gè)地域不具有優(yōu)勢(shì)資源，借助電商平臺(tái)，打造出具有影響力的產(chǎn)業(yè)集群模式，走向特色產(chǎn)業(yè)模式。

人文地理是縣域電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)?？h域人文地理包括縣域人口分布、文化、勞動(dòng)力數(shù)量和素質(zhì)以及地理?xiàng)l件，縣域電商在此基礎(chǔ)上孕育產(chǎn)生，其中地理環(huán)境決定其交通物流條件，而物流又作為電商必不可少的一部分，縣域地理環(huán)境優(yōu)越，物流交通便利，無(wú)疑為電商發(fā)展帶來(lái)一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)業(yè)資源制約縣域電子商務(wù)選擇范圍。產(chǎn)業(yè)資源集聚優(yōu)勢(shì)明顯地域，則產(chǎn)業(yè)再造模式是是當(dāng)?shù)仉娚棠Ｊ降氖走x。其是指當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)在傳統(tǒng)市場(chǎng)上面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，正失去原有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)第三方平臺(tái)，由線下業(yè)務(wù)為主過(guò)渡到線上業(yè)務(wù)，改變傳統(tǒng)的銷售渠道，重新激活原優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)活力的交易模式。

基礎(chǔ)設(shè)施是縣域電子商務(wù)發(fā)展期的要素?？h域電商的興起遠(yuǎn)遠(yuǎn)離不開(kāi)縣域基礎(chǔ)設(shè)施的完善，縣域基礎(chǔ)設(shè)施滯后，電商的發(fā)展是很難落地生根的，這是縣域電子商務(wù)發(fā)展的基本要素，而同時(shí)要想電商持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須在發(fā)展過(guò)程中一步步完善基礎(chǔ)設(shè)施，其中包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、物流配送、人才培養(yǎng)。基礎(chǔ)設(shè)施培育發(fā)展到一定程度，任何模式的縣域電商產(chǎn)業(yè)才有可能走向適合自己的發(fā)展之路。

產(chǎn)品特性決定縣域電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)難易。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度、可數(shù)字化程度、信息含量與時(shí)間敏感度等產(chǎn)品的特性，會(huì)影響到在電子商務(wù)銷售環(huán)境下企業(yè)采用不同運(yùn)營(yíng)模式。因此縣域電子商務(wù)企業(yè)在選擇經(jīng)營(yíng)型態(tài)與銷售方式之前，必須正確把握產(chǎn)品特性所帶來(lái)的沖擊與影響，這樣才能夠正確選擇具體的運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)效益。

（二）外在因素分析

政策組織則會(huì)影響縣域電子商務(wù)的發(fā)展速度。政策組織在縣域電商發(fā)展中答題包含政策環(huán)境、電商協(xié)會(huì)、網(wǎng)商帶頭人三個(gè)部分。政府有意識(shí)的引導(dǎo)和扶持為縣域培育出優(yōu)良的電商發(fā)展環(huán)境，如浙江桐廬模式則是政府起到主導(dǎo)作用，形成電商“無(wú)中生有”模式；電商協(xié)會(huì)一般是由本地相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)組織，其核心骨干大多來(lái)自網(wǎng)商，一般以服務(wù)商角色運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)電商生態(tài)發(fā)展；電商帶頭人的身份和視角，決定了其在當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展中起到的不同作用，具體而言電商帶頭人是網(wǎng)商代表，則是示范引領(lǐng)作用。

電商生態(tài)決定縣域電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模。電商生態(tài)是電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物，但反過(guò)來(lái)生態(tài)圈里物種的不同種類及數(shù)量決定了電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模。本文主要從買家、賣家、服務(wù)商、供應(yīng)商四個(gè)維度著手，以遂昌為例，其賣家密度以及買家人數(shù)相對(duì)于其他縣域達(dá)到一定規(guī)模，形成一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)；服務(wù)商則主要是物流企業(yè)、美工攝影公司、電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展協(xié)同，遂昌成立電子商務(wù)綜合服務(wù)商，從為網(wǎng)商提供供貨，倉(cāng)儲(chǔ)配送一條龍服務(wù)，這成為縣域電商生態(tài)完善的關(guān)鍵；依托傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展縣域電商，其供應(yīng)鏈相對(duì)完善，供應(yīng)商相對(duì)集聚，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電商而言，供應(yīng)商一般是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、以及個(gè)體農(nóng)戶返程農(nóng)民工以及社會(huì)閑散青年，通過(guò)與這些本地供應(yīng)商對(duì)接電子商務(wù)，不僅豐富了電商產(chǎn)品的種類，同時(shí)很大程度上促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、縣域電商發(fā)展模式的模型構(gòu)建

縣域電商發(fā)展至今，經(jīng)歷了從無(wú)到有、從草根到組織、從自發(fā)到自覺(jué)，從點(diǎn)到面的發(fā)展過(guò)程。但是縣域電商模式是建立縣域因地制宜地基礎(chǔ)上建立的，所以縣域電商發(fā)展模式呈現(xiàn)百花齊放的狀態(tài)，就現(xiàn)有的這些發(fā)展模式綜合來(lái)看，縣域電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，建設(shè)一個(gè)中心、提供兩個(gè)服務(wù)、打造多個(gè)體系是現(xiàn)有縣域電商發(fā)展的重點(diǎn)，處理好這幾個(gè)之間關(guān)系，也成為縣域電商發(fā)展的關(guān)鍵。

筆者基于此，將縣域電商模式模型綜合為“一中心+兩服務(wù)+多體系”模型。一個(gè)中心即以人、貨、場(chǎng)三個(gè)主體部分為縣域電子商務(wù)發(fā)展的中心。人：以培育和轉(zhuǎn)化大學(xué)生村官、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年為主，服務(wù)農(nóng)村長(zhǎng)居人群，服務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)。貨：從產(chǎn)品描述、照片拍攝、文案撰寫、物流包裝等不同階段進(jìn)行數(shù)據(jù)化，從而符合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為習(xí)慣。場(chǎng)：以服務(wù)中心為核心網(wǎng)狀分布的場(chǎng)。如互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)在各大第三方平臺(tái)，通過(guò)鼓勵(lì)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、與第三方平臺(tái)合作，善用現(xiàn)有的平臺(tái)解決銷售的問(wèn)題。兩個(gè)服務(wù)包括電商基礎(chǔ)公共服務(wù)+電子商務(wù)市場(chǎng)增值服務(wù)。電商基礎(chǔ)公共服務(wù)與原來(lái)的基礎(chǔ)公共服務(wù)、社會(huì)公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)公共服務(wù)、公共安全服務(wù)不同，但又離不開(kāi)這些服務(wù)，可從這幾個(gè)服務(wù)將電商基礎(chǔ)公共服務(wù)分類；多個(gè)體系是指支撐這兩個(gè)服務(wù)所形成的多個(gè)體系，如教育培訓(xùn)+孵化支撐+平臺(tái)建設(shè)+營(yíng)銷推廣+追溯體系+安全體系?？偨Y(jié)來(lái)看縣域電商公共服務(wù)中心通過(guò)教育培訓(xùn)、孵化支撐、平臺(tái)建設(shè)、營(yíng)銷推廣、追溯體系、安全體系六大主要服務(wù)體系支撐區(qū)域電商基礎(chǔ)公共服務(wù)以及電子商務(wù)市場(chǎng)增值服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)各方面資源有效對(duì)接，獲得區(qū)域經(jīng)濟(jì)增益，進(jìn)而反哺地方政府，實(shí)現(xiàn)以電子商務(wù)方式進(jìn)行營(yíng)銷推廣所帶來(lái)的線上和線下潛在購(gòu)買力的變現(xiàn)。

三、縣域電商發(fā)展模式的模型演變

隨著縣域電商的迅速發(fā)展，出現(xiàn)的問(wèn)題也逐漸增多，興起較早的電商縣發(fā)展也遭遇瓶頸，不僅僅局限于物流人才方面，同時(shí)體現(xiàn)在商品的同質(zhì)化非品牌化以及提升渠道方面?？h域電商要想達(dá)到一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，其發(fā)展趨勢(shì)無(wú)疑是形成良好的電商生態(tài)，必然要求縣域?qū)Ω鳟a(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合[2]。基于此，筆者提出在縣域電商主體方面、電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)、智能制造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、農(nóng)業(yè)供應(yīng)體系、商貿(mào)流通渠道實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、流、鏈全產(chǎn)業(yè)鏈模式。其中電商主體培育包括網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型再造兩個(gè)方面；電商服務(wù)體系包括線上的縣域電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，線下的縣域服務(wù)中心+園區(qū)+淘寶村點(diǎn)狀聚集區(qū)，以及一些立體化的組織機(jī)構(gòu)四個(gè)方面；智能制造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈包括汽摩配產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)平臺(tái)，服飾產(chǎn)業(yè)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈以及日用品產(chǎn)業(yè)鏈三個(gè)方面；商貿(mào)流通渠道包括農(nóng)村電商流通渠道，現(xiàn)有的流通商貿(mào)互聯(lián)網(wǎng)化，第三方平臺(tái)渠道，跨境電商建設(shè)四個(gè)方面；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)供應(yīng)體系建設(shè)包括組織實(shí)體建設(shè)以及農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)兩個(gè)方面，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化包括信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息管理標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)方面。

基于圖1縣域點(diǎn)、流、鏈電商全產(chǎn)業(yè)鏈模式，筆者縣域電商產(chǎn)業(yè)、電商產(chǎn)業(yè)鏈、電商企業(yè)、電商產(chǎn)品四個(gè)方面對(duì)縣域電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)提出自己的見(jiàn)解。

從縣域電商產(chǎn)業(yè)角度來(lái)分析，產(chǎn)業(yè)集群理論會(huì)在縣域電商體現(xiàn)的越來(lái)越明顯。淘寶村的產(chǎn)業(yè)集群，在淘寶村的園區(qū)，在淘寶村的遍布各地的這些賣家、商戶和商戶后面的農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷等等逐漸構(gòu)成了一個(gè)新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。對(duì)于縣域內(nèi)社區(qū)而言，以“唯品會(huì)模式的選品+攜程模式的地推+微信模式的客戶管理+順豐模式的服務(wù)”也會(huì)逐漸得到推廣，以O(shè)2O模式實(shí)現(xiàn)“全社區(qū)營(yíng)銷”。

從縣域電商產(chǎn)業(yè)鏈分析，縣域電商逐漸實(shí)行“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化”運(yùn)作，同時(shí)推進(jìn)“電子商務(wù)+基地化種植+科技支撐+深加工”的全產(chǎn)業(yè)鏈一體化運(yùn)作，提高產(chǎn)品附加值，增加競(jìng)爭(zhēng)力。具體實(shí)施是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)整合在一起，使得其中的物流、信息流和資金流得到有機(jī)集成，從而使電商產(chǎn)品以最快的速度、最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)送達(dá)到消費(fèi)者手中。

從縣域電商企業(yè)角度來(lái)分析，同質(zhì)化店鋪將逐漸被個(gè)性化店鋪、品牌化賣家、小而美賣家逐漸取代，新互聯(lián)網(wǎng)品牌也將不斷崛起，電商企業(yè)更加注重品牌化建設(shè)，而這品牌會(huì)逐漸呈現(xiàn)“地域品牌+企業(yè)品牌”的雙品牌構(gòu)造，這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商品牌的發(fā)展會(huì)更為顯著，也會(huì)出現(xiàn)像當(dāng)年“淘品牌”暴發(fā)一樣的農(nóng)產(chǎn)品“淘品牌”黃金時(shí)代，如三只松鼠、百草味等年銷10億的賣家會(huì)更加普遍。

從縣域電商產(chǎn)品性質(zhì)角度來(lái)分析，隨著物流冷鏈技術(shù)的發(fā)展，以及現(xiàn)代化、信息化、智能化的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)平臺(tái)帶來(lái)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的明確。未來(lái)縣域電商產(chǎn)品不僅僅局限于體驗(yàn)型農(nóng)產(chǎn)品，更多的基礎(chǔ)型農(nóng)產(chǎn)品會(huì)得到80、90后消費(fèi)者的鐘愛(ài)，同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品的電商消費(fèi)也從辦公室走向客廳，進(jìn)而走進(jìn)廚房，占領(lǐng)冰箱，會(huì)有更多的基礎(chǔ)型農(nóng)產(chǎn)品將逐漸成為消費(fèi)主打。

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作者簡(jiǎn)介：黃紅玉（1993-），女，碩士在讀，主要研究方向：互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。