從心出發(fā) 關(guān)愛(ài)人才

畢燕靜

人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。“育才、用才、留才”是人力資源工作的重點(diǎn)，這不僅是對(duì)員工負(fù)責(zé)，更是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。而做好這一工作，其精髓是“從心出發(fā)、關(guān)愛(ài)人才”，這也是企業(yè)文化的重要組成部分。人才不僅是一個(gè)企業(yè)中有突出貢獻(xiàn)的科技人員或是沖鋒在前的銷售精英，更多意義上是在每個(gè)平凡崗位把工作做到極致的員工。人才資源是第一資源，人才問(wèn)題是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。努力做好人才工作，從心出發(fā)，關(guān)愛(ài)人才，以管理力、文化力來(lái)開(kāi)拓人的親和力、創(chuàng)造力、建設(shè)力，從而激發(fā)企業(yè)的生命力，已成為各個(gè)企業(yè)的共識(shí)。

在如今經(jīng)濟(jì)大環(huán)境較為低迷、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)較為復(fù)雜的綜合情況下，很多企業(yè)都或多或少地受到了影響，人才工作中隱藏的問(wèn)題也漸漸浮現(xiàn)?！皬男某霭l(fā)、關(guān)愛(ài)人才”的企業(yè)文化，會(huì)使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中顯現(xiàn)出獨(dú)特的魅力。以“育才、用才、留才”為主線，系統(tǒng)、科學(xué)的人才管理體系，體現(xiàn)了一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、育才——人人都有機(jī)會(huì)成才

《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得·圣吉有一句名言：“未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)，是誰(shuí)有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象學(xué)習(xí)得更快?！?人力資源工作者的主要任務(wù)是要讓更多的人成為人才。本著“先造人后造物”的原則，企業(yè)管理學(xué)院是一種很管用的培訓(xùn)平臺(tái)?，F(xiàn)在好的大學(xué)在嘗試企業(yè)化運(yùn)作，一些企業(yè)也開(kāi)始成立管理學(xué)院培養(yǎng)所需人才。

中銀（寧波）電池有限公司的企業(yè)管理學(xué)院已成立七年。這個(gè)平臺(tái)在為企業(yè)培訓(xùn)在職人員和培養(yǎng)未來(lái)職員的過(guò)程中起到了很突出的作用。如“職業(yè)導(dǎo)師”項(xiàng)目，企業(yè)管理學(xué)院聘請(qǐng)已獲得高級(jí)職稱的在職員工為教授、副教授，每人帶三名大學(xué)畢業(yè)生，成為他們的“職業(yè)導(dǎo)師”，關(guān)心、指導(dǎo)大學(xué)生的工作、促進(jìn)大學(xué)生成才。三年后，所帶出的大學(xué)生經(jīng)考核合格，視同碩士研究生，頒發(fā)管理學(xué)院的畢業(yè)證書，在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)享受碩士生待遇。僅這個(gè)項(xiàng)目就為企業(yè)起到了穩(wěn)才、育才的效果。

二、用才——人人都有閃光點(diǎn)

人才有用武之地才能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。在用才方面，提倡“三用三不用”的原則。三用即用執(zhí)行力強(qiáng)的人，用品德好的人，用有團(tuán)隊(duì)精神的人;三不用即不用不會(huì)做、不屑做小事的人，不用不服從團(tuán)隊(duì)利益的人，不用不善于變革的人。

每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人都有長(zhǎng)處。用才時(shí)，管理者的責(zé)任是認(rèn)清每一個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，取其長(zhǎng)、避其短，讓每個(gè)員工在工作中享有勞動(dòng)的喜悅，享有成就感。員工能否安于業(yè)、樂(lè)于業(yè)、精于業(yè)，是企業(yè)是否用好才的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

三、留才——人人都會(huì)被重視

“尊重、信任、關(guān)心”是企業(yè)留住人才的法寶。

尊重是人與人之間最為寶貴的財(cái)富。不少人不為名、不為利，只為那一份尊重。員工取得成績(jī)時(shí)，企業(yè)及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行肯定與表?yè)P(yáng)，讓他們成為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。充分尊重員工的專業(yè)能力，也可以通過(guò)這種方式使員工在企業(yè)中獲得尊重。

信任的力量是無(wú)窮的。人力資源工作者或者領(lǐng)導(dǎo)在給員工安排崗位時(shí)，就是相信員工能做好這個(gè)崗位的工作。信任并鼓勵(lì)員工放手去做工作，這樣員工才能充分施展才華。

關(guān)心可以讓員工獲得精神上的滿足。從細(xì)微處關(guān)心員工，讓員工切實(shí)感受到企業(yè)大家庭的溫暖，對(duì)有困難的員工及時(shí)伸出援助之手，為員工排憂解難。

企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)每一位員工的辛勤勞動(dòng)，他們都是公司不可缺少的人。企業(yè)要快速穩(wěn)健發(fā)展，有“人”還不夠，更要有“人才”?！皭?ài)才如親人、傾聽(tīng)其心聲、滿足其需求、利益得平衡”，體現(xiàn)的都是“從心出發(fā)、關(guān)愛(ài)人才”的理念。

企業(yè)真心真意待人才，人才才能真情實(shí)意為企業(yè)，并成為企業(yè)的中流砥柱、成為企業(yè)真正的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。由各路人才合力打造的企業(yè)文化，才能引領(lǐng)企業(yè)無(wú)論在順境或逆境中都能穩(wěn)步發(fā)展。

[作者單位：中銀（寧波）電池有限公司]