吳春艷，張玉超

(中國礦業(yè)大學(xué) 體育學(xué)院，江蘇 徐州 221116)

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波特五力模型視野下的體育類APP軟件發(fā)展現(xiàn)狀與對策*

吳春艷，張玉超

(中國礦業(yè)大學(xué) 體育學(xué)院，江蘇 徐州 221116)

采用波特的“五力”分析法分析了體育類APP軟件的概念、特征及分類，分析了體育類APP發(fā)展現(xiàn)狀，以及體育類APP面臨新進(jìn)入者的威脅、買家力量受制約等方面的問題，并提出了體育類APP的發(fā)展對策：加大體育類APP的市場整合、合理配置各類體育資源；重視服務(wù)主體、提高用戶體驗(yàn)；明確定位、注重合作；加大科技創(chuàng)新、提高專業(yè)技術(shù)；提高核心競爭力、調(diào)整營銷戰(zhàn)略。

波特五力模型；體育類APP；用戶體驗(yàn)

自2008年IBM“智慧地球”概念提出以來，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)先后快速進(jìn)入到信息化建設(shè)領(lǐng)域。隨后，電子商務(wù)化成為信息主要驅(qū)動力量，我國成為世界第一電子商務(wù)大國。近年來，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中高速增長時(shí)期，創(chuàng)新發(fā)展成為我國經(jīng)濟(jì)驅(qū)動發(fā)展新常態(tài)。2015年3月15日，在十二屆全國人大三次會議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃。2015年7月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》[1]。2014年，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》(國發(fā)46號文件)。在此背景下，體育類APP應(yīng)運(yùn)而生，其對傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新升級與融合，“互聯(lián)網(wǎng)+體育”不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)與體育的簡單相加，而是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)造出的體育新生態(tài)。目前，市場上體育類APP蓬勃發(fā)展，而在迅速發(fā)展的過程中也面臨著一些難題。波特五力模型是將許多不同的因素匯集到一個簡便的模型中，在經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)上推導(dǎo)出決定行業(yè)競爭強(qiáng)度和市場吸引力的五種力量，可以有效地分析競爭生存環(huán)境，利用五力模型對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育類APP發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行研究，并提出具有針對性的發(fā)展對策，以促進(jìn)未來我國“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的健康發(fā)展[2]。

1　體育類APP界定

1.1體育類APP內(nèi)涵

APP是英文Application(應(yīng)用程序)的簡稱，通常用于iPhone、安卓等手機(jī)，是作為一種第三方應(yīng)用的合作形式參與到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動中去的，現(xiàn)在主要指的是iOS、mac、andriod等系統(tǒng)下的應(yīng)用軟件。體育類APP是指幫助用戶指導(dǎo)運(yùn)動項(xiàng)目學(xué)習(xí)、引領(lǐng)健康生活方式、建立起體育領(lǐng)域里各個體育參與者之間的聯(lián)系，擁有體育互聯(lián)網(wǎng)特性的智能手機(jī)或可穿戴的設(shè)備第三方應(yīng)用程序。

1.2體育類APP分類

體育類APP市場受到廣大健身用戶歡迎，種類逐漸增多，截至目前,按照功能分為以下4類(見表1)。

表1體育類APP分類及典型應(yīng)用

類別名稱主要功能教練類健康貓預(yù)約運(yùn)動教練教練寶教練教學(xué)為主叫練教練預(yù)約、運(yùn)動課程燃預(yù)約健身場地、課程、私教場館類動起來掌握球場訂場信息,靈活安排打球時(shí)間趣運(yùn)動提供數(shù)百家免費(fèi)和特價(jià)場館百動體育數(shù)千家場館的在線查詢及預(yù)約動網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢和預(yù)訂運(yùn)動場地,約球約戰(zhàn)訂場活動費(fèi)用直降跑步類咕咚智能追蹤運(yùn)動路線,實(shí)時(shí)監(jiān)測運(yùn)動數(shù)據(jù),支持多種運(yùn)動類型悅跑圈記錄跑步數(shù)據(jù),以跑會友,排行競逐NIKE+使用單一卻通用的方式來測量所有活動酷跑以跑步運(yùn)動為主運(yùn)動社交類善跑記錄跑步數(shù)據(jù),好友約跑、健康紅包,慈善募捐全城熱煉推出包月健身服務(wù),用戶任意選擇與其合作的線下健身場館約汗運(yùn)動約伴,運(yùn)動隨拍,同城活動,奇葩話題阿甘跑步可直播用戶跑步過程,可與好友進(jìn)行語音聊天,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)跟新

1.3體育類APP特征

1.3.1便捷與即時(shí)性

便捷性是指在移動設(shè)備上，體育類APP可以隨時(shí)為用戶提供運(yùn)動指引，例如記錄運(yùn)動數(shù)據(jù)、顯示運(yùn)動距離、消耗能量的多少，同時(shí)還為用戶提供相關(guān)運(yùn)動前后的注意事項(xiàng)等建議。針對用戶運(yùn)動所需，解決了用戶場館難尋的問題，為用戶的場館選擇提供了便利等。

即時(shí)性是指在當(dāng)今生活速度不斷加快、生活壓力大、工作繁忙的時(shí)代，對于缺少固定性、長時(shí)間集中運(yùn)動的群體，可以在體育類APP的出現(xiàn)下利用零碎的時(shí)間段高效科學(xué)地完成運(yùn)動鍛煉。體育類APP可為用戶消除日常的生活疲勞，緩解久坐所帶來的身體傷害，讓用戶群體享受即時(shí)健身的益處。

1.3.2社交與趣味性

據(jù)調(diào)查，不少人群有運(yùn)動的想法卻找不到球友、跑友等，所以在運(yùn)動中難以長期堅(jiān)持下去。體育類APP的誕生為這些人群帶來了全新的改變，用戶可以利用運(yùn)動社交類的APP在線約其他用戶一起運(yùn)動，可以在線看到各地運(yùn)動好友分享的動態(tài)，在運(yùn)動中結(jié)交好友，擴(kuò)大了朋友圈。同時(shí)，有共同興趣愛好的用戶在APP交流平臺分享運(yùn)動心得、數(shù)據(jù)等，為原本單一枯燥的運(yùn)動帶來了趣味性。

1.3.3實(shí)用與靈活性

體育類APP如今處于爆炸性發(fā)展期，之所以在互聯(lián)網(wǎng)+背景下發(fā)展的如此迅速，是因?yàn)樗陌l(fā)展為用戶帶來了較大的實(shí)用價(jià)值，例如為用戶解決了找尋場館難、預(yù)約教練難等實(shí)際性問題，為運(yùn)動用戶提供了幫助，解決了運(yùn)動中所面臨的難題。同時(shí)，體育類APP的靈活性顯而易見，例如在運(yùn)動興趣群體中，當(dāng)運(yùn)動興趣發(fā)生改變時(shí)可以隨時(shí)進(jìn)行更換調(diào)節(jié)，并不是只能固定不變，同時(shí)還可后臺運(yùn)行不耽誤用戶其他事務(wù)的處理與操作。

2　體育類APP的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)今，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長，人們的生活條件得到很大改善，大家對于體育健康的管理意識也逐步提高，越來越多的人群在滿足衣食住行的條件下，意識到了身體健康的重要性，在人們對身體健康的意識增強(qiáng)和需求增多的情況下，體育健康產(chǎn)業(yè)也得到了新生土壤[3]。智能手機(jī)的大范圍普及，信息技術(shù)的快速發(fā)展，眾多體育運(yùn)動類APP涌入大眾視野，讓體育運(yùn)動以嶄新面貌出現(xiàn)在大眾生活中。

2.1教練類體育APP發(fā)展現(xiàn)狀

在預(yù)約教練類為主的運(yùn)動APP中，國內(nèi)領(lǐng)先的運(yùn)動課程、教練預(yù)約服務(wù)平臺——“叫練”專注于運(yùn)動P2P領(lǐng)域，通過“教練”(Web端、APP端)你可以隨時(shí)隨地找到健身、游泳、網(wǎng)球等各種運(yùn)動的專業(yè)教練，使運(yùn)動變得更專業(yè)、更簡單?！敖芯殹盇PP能使喜愛運(yùn)動的初學(xué)者快速發(fā)現(xiàn)周邊靠譜的叫練運(yùn)動O2O應(yīng)用，其服務(wù)具有全面性，具備多品類的專業(yè)課程預(yù)約服務(wù)，可提供40種運(yùn)動、700個健身房及感激健身工作室，10000名專項(xiàng)運(yùn)動教練的課程預(yù)約。同時(shí)教練相對具有專業(yè)性，針對消費(fèi)者不同需求提供減脂、增肌、產(chǎn)后修復(fù)、肩頸調(diào)理等10余種專項(xiàng)運(yùn)動課程。另外對于消費(fèi)者來說，此款A(yù)PP拆分了傳統(tǒng)健身房年卡會員制，節(jié)省了近90%的健身費(fèi)用。“叫練”的靈活性也顯而易見，不受傳統(tǒng)健身房時(shí)間、空間的限制，使運(yùn)動變得更加高效簡單[4]。

2.2場館類體育APP發(fā)展現(xiàn)狀

在當(dāng)今體育教練類APP呈爆炸性發(fā)展的同時(shí)，國內(nèi)場館類的體育APP也在不斷壯大。百動體育APP，作為國內(nèi)最大的體育運(yùn)動場館預(yù)訂平臺，具有全運(yùn)動體育運(yùn)動場館在線預(yù)訂服務(wù)平臺，為用戶提供了高爾夫、網(wǎng)球、羽毛球、游泳、健身等13項(xiàng)運(yùn)動項(xiàng)目、全國2000余家場館的在線查詢及預(yù)約訂場服務(wù)。其可以方便用戶進(jìn)行在線實(shí)時(shí)預(yù)訂，豐富詳盡的場館圖片、位置、優(yōu)勢、價(jià)格等信息，一應(yīng)俱全幫助用戶在線查找和實(shí)時(shí)預(yù)訂場館，很好地解決了用戶“訂場難”的問題。如今，百動體育APP已為上百家企業(yè)十余萬用戶提供了球場預(yù)約服務(wù)，有數(shù)十萬真實(shí)點(diǎn)評。百動體育APP的成功，就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸與體育行業(yè)的發(fā)展相融合所帶來的新效益。

2.3跑步類體育APP發(fā)展現(xiàn)狀

跑步類的體育APP也是當(dāng)今時(shí)下的熱點(diǎn)，近幾百款跑步類的APP誕生，體育類APP的數(shù)量急劇增多。幾款具有代表性的APP漸漸被大眾所應(yīng)用，NIKE+APP突破了傳統(tǒng)意義上的跑步類APP應(yīng)用，它開啟了全新跑步之旅。它可以追蹤用戶的跑步路線、距離、速度及時(shí)間，并在手機(jī)上或者其合作的設(shè)備中查看用戶在朋友中的排名，并且跑步數(shù)據(jù)還可通過社交媒體進(jìn)行分享。在跑步結(jié)束后，記錄到的跑步軌跡和相關(guān)數(shù)據(jù)可以與電腦終端永久保存，并且擁有更多的瀏覽、數(shù)據(jù)分析功能。NIKE+突破了傳統(tǒng)意義上的單一跑步界面，其對跑步中的體驗(yàn)進(jìn)行了優(yōu)化，將用戶的地圖、所定、以及音樂空間全部匯集至統(tǒng)一視圖中，跑步中的語音反饋和自動暫停功能可以使用戶完全釋放雙手，專注跑步。

2.4運(yùn)動社交類體育APP發(fā)展現(xiàn)狀

以運(yùn)動社交類為主的APP打破了都市生活和個人運(yùn)動的枯燥乏味感，極大提高了運(yùn)動者的參與度，用戶可與志同道合的朋友一起享受運(yùn)動的樂趣?！凹s汗”APP是一個基于地理位置為廣大喜歡運(yùn)動的朋友們尋找運(yùn)動伙伴和場館的資源性平臺，用戶可以依據(jù)興趣愛好創(chuàng)建群組、發(fā)布群組活動或者個人活動。同時(shí)它還精選每日熱門動態(tài)、健身達(dá)人、明星教練等給予用戶多樣信息。其線下活動也更加豐富，使用戶在運(yùn)動的同時(shí)擴(kuò)大交友圈，增加人際交往。

3　運(yùn)用五力模型分析體育類APP發(fā)展中存在的問題

3.1五力模型內(nèi)涵及價(jià)值

五力模型是于20世紀(jì)80年代由邁克爾·波特提出的，波特五力模型由市場準(zhǔn)入的威脅、買方的力量、供應(yīng)商的力量、可替代產(chǎn)品的威脅、競爭對手五個部分構(gòu)成。如圖1：波特五力模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。(1)市場準(zhǔn)入的威脅。新競爭者的崛起打破了市場平衡，引發(fā)競爭反應(yīng)，要求資源重新調(diào)入。(2)買方的力量。買方具有討價(jià)還價(jià)的能力。(3)供應(yīng)商的力量。與買方相反，供方會設(shè)法提高價(jià)格，兩者均影響事態(tài)的生存。(4)可替代產(chǎn)品的威脅。市場上可替代的產(chǎn)品和服務(wù)影響著自身的生存，產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格均會受到限制。(5)競爭對手。競爭對手的競爭會導(dǎo)致對市場營銷、開發(fā)等的變動[5]。

在管理學(xué)中，五力分析法是營銷人員用于多方面分析市場環(huán)境的方法，這對于當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+體育形態(tài)的發(fā)展評估有重要借鑒意義。體育類APP結(jié)合O2O運(yùn)營模式發(fā)展得風(fēng)生水起，然而新興發(fā)展起來的或者如今被大眾所熟知并使用的幾大類型的APP，是否能不斷創(chuàng)新并成功長久地發(fā)展下去，則有待時(shí)間考驗(yàn)。在此運(yùn)用五力模型，提出影響體育類APP發(fā)展的5個客觀因素。

圖1　波特五力模型

3.2五力模型分析體育類APP發(fā)展中的問題

3.2.1新進(jìn)入者的威脅

互聯(lián)網(wǎng)+背景下的體育APP給體育帶來了新生機(jī)、新資源，在體育市場中開辟了一條新途徑，那么原有存在的實(shí)體商業(yè)就與新市場出現(xiàn)了競爭。例如場館類APP的預(yù)定，諸多場館客源火爆，對于做APP線上預(yù)定場館一事毫無動力，諸多用戶在線上預(yù)定場館，線下進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)場館硬件設(shè)施并沒有想象中的那么好等等，這些都是新進(jìn)入領(lǐng)域銷售渠道開拓和規(guī)模支配的劣勢障礙。例如跑步類APP熱火朝天的事態(tài)激起了運(yùn)動人群的使用熱潮，這些跑步類APP雖然能記錄跑步距離、路線、時(shí)間、速度以及相關(guān)卡路里消耗等，但不少用戶反映當(dāng)在乘坐交通工具時(shí)，APP竟然顯示鍛煉完成等與實(shí)際不符的情況，由于此類APP數(shù)據(jù)反饋存在偏差,因此諸多用戶不再依據(jù)此類APP進(jìn)行運(yùn)動，進(jìn)而導(dǎo)致相關(guān)APP逐漸被冷落，很快被市場以及大眾所淘汰。這些問題理應(yīng)是新生發(fā)展的體育類APP在投入使用時(shí)、就需要考慮的問題。由此可見，體育類APP在進(jìn)入市場時(shí)并不成熟。

3.2.2線上買家被制約

線上與線下、買家與供方力量是相對的。體育類APP服務(wù)的主體應(yīng)是作為買家的消費(fèi)人群，而作為被服務(wù)的主體，本應(yīng)擁有較多的自主選擇權(quán)，然而無論是場館類APP還是教練類APP，作為提供服務(wù)的供方卻占據(jù)了主導(dǎo)權(quán)。從作為主體的用戶角度出發(fā)，用戶所需要的是快捷、經(jīng)濟(jì)、功能實(shí)用；而作為主導(dǎo)的供方角度出發(fā)是直觀明了、利潤化。如此一來，供方與買方的各自需求顯然存在偏差。

3.2.3線下供應(yīng)商的合作意愿不高

如今場館類APP與教練類APP大多依托O2O運(yùn)營模式，大眾線上的預(yù)訂終歸要回歸到線下的消費(fèi)。例如場館類APP的運(yùn)營和發(fā)展依托于線下各大場館商家的實(shí)際運(yùn)營，如若場館運(yùn)營勢態(tài)火熱，不缺乏消費(fèi)者，那么對應(yīng)的APP在提出需求時(shí)，供應(yīng)方要么提高收費(fèi)資本使得自己利益最大化，使得場館類APP難以運(yùn)營和發(fā)展，要么就是不予以合作。線下體育場館的稀缺使得此類APP難以順利生存。同時(shí)，教練類APP的推廣，受到了各類喜愛運(yùn)動健身卻又缺乏科學(xué)性的人群歡迎。如此一來，作為供方的各大健身房便與APP“中介”產(chǎn)生了分歧，致使健身房供應(yīng)商戶制約供方教練額外授課。與此同時(shí)，自由教練便成了買方所看中的目標(biāo)，然而當(dāng)諸多買方消費(fèi)者在進(jìn)行教練預(yù)約時(shí)，由于預(yù)約人數(shù)眾多，時(shí)間和地點(diǎn)的不確定性使得用戶頗為不滿。另外，教練的正規(guī)性、是否經(jīng)過了相關(guān)考核也受到了用戶的質(zhì)疑。

3.2.4可替代產(chǎn)品的威脅

以運(yùn)動社交為主的APP，主要針對有共同興趣愛好的用戶進(jìn)行溝通、交友及相關(guān)跑步活動等，諸如在某些城市舉辦的半程、全程馬拉松等，實(shí)現(xiàn)了跑友們同時(shí)進(jìn)行比賽的愿望。其實(shí)我們可以發(fā)現(xiàn)，此類活動的發(fā)起同樣可以在一些聊天軟件QQ、微信等進(jìn)行，現(xiàn)在社交軟件的廣泛化使得用戶們極易在體驗(yàn)了新鮮感之后就棄之不用。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，一些智能穿戴設(shè)備受到了廣大用戶的青睞，不僅因?yàn)檫@些穿戴設(shè)備的時(shí)尚個性，更因?yàn)槠浔憬菪院投喙δ芴攸c(diǎn)。例如inWatch π 智能手表，表體有三款顏色供選、重量僅有40g、防水性可達(dá)水下30m。機(jī)身動能可隨時(shí)進(jìn)行健康監(jiān)護(hù)與管理，自動識別走路、跑步、游泳等運(yùn)動類型，根據(jù)不同狀態(tài)對運(yùn)動數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。同時(shí)可記錄每天入睡、深度睡眠及淺睡眠時(shí)間，讓用戶更了解自己的睡眠情況。并且，還可以給用戶制定個性化健康方案從運(yùn)動與飲食兩方面幫助用戶養(yǎng)成良好習(xí)慣等[6]。聊天軟件與運(yùn)動手表等的出現(xiàn)以及人性化服務(wù)對于發(fā)展不成熟的體育類APP造成了一定的壓力。

3.2.5同一行業(yè)的競爭威脅

同一行業(yè)之間的角逐比較才能不斷促進(jìn)產(chǎn)品的完善化，同樣，體育類APP的發(fā)展也需要競爭，這些競爭往往表現(xiàn)在服務(wù)、價(jià)格等方面。百動體育APP偏向于場館預(yù)定服務(wù)，其采用在線選場、便捷支付；POS機(jī)享受無須預(yù)定，一刷即打VIP綠色通道入場；7*14小時(shí)完善客服保證體系等。趣運(yùn)動則偏向于價(jià)格，其在市場上訂場優(yōu)惠20%，以低價(jià)格方式促銷，趣運(yùn)動的發(fā)展以價(jià)格為主打營銷方式。盡管各大場館類APP采取不同商業(yè)競爭模式獲取用戶青睞，使得利益最大化，然而，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年，用戶對于場館類滿意度僅有2.5%，手機(jī)APP 的生命周期只有10個月，85%的用戶會在1個月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機(jī)中刪除，而到了5個月后，這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%[7]。體育類APP“消亡”的速度著實(shí)反映出核心競爭力的缺乏，體育類APP開發(fā)的質(zhì)量有待提高。

4　基于五力模型下體育類APP的發(fā)展對策

利用管理學(xué)中的五力模型對互聯(lián)網(wǎng)+背景下體育類APP發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析梳理，提出了整合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育類APP發(fā)展創(chuàng)新的五力模型(如圖2)。

圖2　“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育類APP整合的五力模型

4.1加大體育類APP的市場整合、合理配置各類體育資源

體育類APP(新進(jìn)入者)在進(jìn)入市場時(shí)首先應(yīng)當(dāng)深入市場進(jìn)行調(diào)研，了解市場運(yùn)行邏輯，以市場思維作為體育類APP發(fā)展的邏輯來獲得在體育市場中的一席之地。其次，針對場館資源，應(yīng)當(dāng)合理配置、優(yōu)化支配，加大線上與線下資源的合作，勿使線下場館資源閑置，線上卻出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。針對教練資源，應(yīng)當(dāng)規(guī)范化、制度化，例如針對教練類APP，要考察教練是否具有社會體育指導(dǎo)員等其他證件，防止用戶在消費(fèi)時(shí)遇到不專業(yè)指導(dǎo)，使得相應(yīng)的體育類APP可信度降低。如今，隨著體育產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，體育類APP更應(yīng)當(dāng)做好市場整合，加快體育類APP發(fā)展的成熟化[8]。

4.2重視服務(wù)主體、提高用戶體驗(yàn)

用戶作為體育類APP的線上買家以及線下體驗(yàn)者，在體育類APP的發(fā)展中處于主體地位。當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育類APP的運(yùn)營模式大多以O(shè)2O模式為主，然而在當(dāng)今體育類APP的發(fā)展中，用戶只能享受APP中所能提供的服務(wù)，自主選擇權(quán)仍然受限。同時(shí)用戶在線上進(jìn)行購買時(shí)并不了解線下實(shí)況，例如場館類APP，可以考慮以較低價(jià)格或免費(fèi)為用戶提供一次體驗(yàn)的方式等，消除用戶對場館硬件設(shè)施的擔(dān)憂。體育類APP應(yīng)當(dāng)注重用戶需求，注重軟件開發(fā)科學(xué)性，增加人性化服務(wù)板塊，提高APP開發(fā)質(zhì)量，使用戶在使用中獲得滿意的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶滿意與體育類APP發(fā)展共贏。

4.3明確定位、注重合作

場館類APP與教練類APP中用戶、APP本身、線下資源三者構(gòu)成了一個循環(huán)，分別扮演著買家、中介、賣家的角色，當(dāng)面對不同主體時(shí)，三者關(guān)系又會重新定位。當(dāng)體育類APP作為買家購買資源時(shí)，要注重處理好與賣家的關(guān)系，防止賣家提高成本或不予合作。當(dāng)其充當(dāng)賣家為用戶提供方便時(shí)，要處理好與買家的關(guān)系，防止買家不予購買消費(fèi)或棄之不用。所以明確定位，擁有良好的合作對體育類APP的壯大具有重要作用。

4.4加大科技創(chuàng)新，提高專業(yè)技術(shù)

事物的價(jià)值在于其不可替代性。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動了體育產(chǎn)業(yè)新生機(jī)，然而當(dāng)體育類APP數(shù)目不斷增加、用戶新鮮感不斷上升時(shí)，諸多智能化穿戴設(shè)備等涌入大眾視線，諸多種類的體育類APP的發(fā)展遇到了挑戰(zhàn)。例如針對跑步類APP數(shù)據(jù)有誤等問題，體育類APP更應(yīng)當(dāng)注重科技的革新，使得數(shù)據(jù)、分析精確化、專業(yè)化。

4.5提高核心競爭力、調(diào)整營銷戰(zhàn)略

當(dāng)同種類APP中有一款A(yù)PP所提供的功能優(yōu)于其他APP時(shí)，用戶便快速涌入使用此款A(yù)PP，造成短時(shí)間內(nèi)相關(guān)APP的消亡。因此針對當(dāng)下許多體育類APP數(shù)量多、存活時(shí)間短的現(xiàn)象，最重要的是提高核心競爭力。同時(shí)體育類APP的發(fā)展還要注重營銷方式，當(dāng)今價(jià)格戰(zhàn)、便捷戰(zhàn)等在體育類APP的運(yùn)營中隨處可見，可以采用管理學(xué)中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略等來經(jīng)營發(fā)展，營銷戰(zhàn)略調(diào)整的重要性也關(guān)系到體育類APP的生存。

[1] 郭彬,董建國,蓋洋.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下體育產(chǎn)業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動發(fā)展研究——以運(yùn)動智能可穿戴產(chǎn)品為例[A].中國體育科學(xué)學(xué)會、中國體育用品業(yè)聯(lián)合會.2015年中國體育產(chǎn)業(yè)與體育用品業(yè)發(fā)展論壇文集[C].中國體育科學(xué)學(xué)會、中國體育用品業(yè)聯(lián)合會,2015:2.

[2] 吳若熙,王慶軍.體育健身類APP的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策研究[J].山東體育學(xué)院學(xué)報(bào),2015(4):18-22.

[3] 喻國明,劉旸.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的五力模型[J].新聞與寫作,2015(5):10-13.

[4] 蔡俊杰.體育App:現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[A].中國體育科學(xué)學(xué)會(China Sport Science Society).2015第十屆全國體育科學(xué)大會論文摘要匯編(三)[C].中國體育科學(xué)學(xué)會(China Sport Science Society),2015:2.

[5] 雷福民.體育領(lǐng)域中計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的過程分析[J].西安體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2003(2)：113-114.

[6] 曹宏.體育運(yùn)動類APP的傳播效應(yīng)研究[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016(12)：356.

Current Development and Countermeasures of Sports APP Viewed from Michael Porter’s Five Forces Model

WU Chunyan, ZHANG Yuchao

(Sport Dept., China Mining Unv., Xuzhou 221116, China)

With the research methods of literature study, Porter’s Five Forces model and logic thinking, the paper analyses the concepts, features and categories of sports APP and analyses the current development of sports APP. The paper also analyses the threat from the sports App new comers and buyer's restriction and proposes developing ways of sports APP from Porter’s Five Forces Model, i.e. Strengthening the market integration of sports APP, allocating the sports resources reasonably, enhancing the experiencing feeling of the customers, focusing on cooperation, improving professional technologies through innovation and adjusting marketing strategy.

Porter’s Five Forces Model; Sports App; customer’s experiencing

江蘇省“青藍(lán)工程”中青年學(xué)術(shù)帶頭人資助項(xiàng)目(2014JSQL09)。

G80-05

A

1672-268X(2016)04-0031-05

2016-06-10)