邱靜靜
摘 要:嵌入式教學服務是新時期圖書館推進服務創(chuàng)新、深化服務水平、提升核心價值的重要模式,本文以武昌首義學院圖書館為例, 闡述了在現(xiàn)有條件下嵌入式教學在我館開展和實踐的情況, 并歸納嵌入式教學開展過程中的體會、實施過程的主要影響因素,系統(tǒng)的提出相關的建議和對策,以期為民辦高校圖書館學科服務工作提供啟示和借鑒,推進民辦高校圖書館學科服務的發(fā)展。
關鍵詞:民辦高校;嵌入式教學;實踐與思考
1 引言
嵌入式教學,即圖書館學科館員嵌入到教師的專業(yè)課課堂上,將信息素養(yǎng)和專業(yè)課程有機的結合起來,將信息檢索的意識、信息檢索技巧融入到專業(yè)課程教學內容,通過與專業(yè)教師的合作,讓學生掌握專業(yè)課程相關的基本知識、了解專業(yè)學習過程中可利用的信息源、信息檢索技巧等,從而提高學生的信息素養(yǎng),同時,為教師的教學提供更為深入的學科服務。
2 武昌首義學院圖書館嵌入式教學服務實踐情況
2.1 嵌入式學背景研調
嵌入式教學起源于1959 年美國學者柯奈普(P.B.Knapp) 提出的圖書館利用教育與學科教師合作思想,早期醫(yī)學圖書館進行實踐,并逐漸形成體系,隨后,在美國、加拿大、澳大利亞等發(fā)達國家的高校圖書館普及開來。20 世紀后期,嵌入式教學服務的理念開始傳入國內,我館通過研究和學習一些高校的做法,根據(jù)自身的實際情況,積極探索和試行該項服務。
2.2 調研教師嵌入需求,部分專業(yè)進行試點
首先,根據(jù)學校專業(yè)設置,圖書館設有相應學科的聯(lián)系人,通過學科聯(lián)系人向對口各專業(yè)教師簡明扼要的介紹嵌入式教學有關服務并征詢嵌入的意見,部分專業(yè)老師明確表達了嵌入需求,隨后我館根據(jù)人力資源情況,嘗試對機電、生物工程、經管、英語、藝術5個專業(yè)進行試點。然后,授課館員當面與專業(yè)教師再進行二次溝通,以預設的嵌入內容為依托,請專業(yè)教師根據(jù)需求,勾選或補充嵌入內容側重點。通過交流,授課館員了解專業(yè)教師的具體需求和要求后,進行文獻調研、搜集和整合資料,將資源類型和獲取方法、或情報信息獲取的過程和結果進行歸納總結,擬定提綱、制作PPT,在教師要求的時間和地點,在教師的專業(yè)課堂上,嵌入相關的內容。
2.3 嵌入的內容
對于嵌入的內容,我館按資源的類型不同進行分類、按教師的需求不同有層次的開展。1)傳統(tǒng)的資源嵌入,即按年級細分資源模塊,對讀者可以使用的各種資源進行知識細化分析和系統(tǒng)梳理,具體分為圖書館利用、人文素質教育、專業(yè)學習、考級考證、畢業(yè)論文、職場知識、綜合七大模塊;2)高層次的情報嵌入,即按專業(yè)組織資源集合,以專業(yè)需求為線索,從圖書館可獲取的各種資源中提煉出相關資源形成學科資源體系,結合專業(yè)課程需要的案例或項目為例,突破傳統(tǒng)的信息嵌入服務,提供情報嵌入服務,對圖書館嵌入的層次和內涵提出了更高的要求。
2.4 正式推出嵌入式教學,得到學校層面的支持
我館在校圖書館工作委員會會議2014年圖書館工作匯報中,將嵌入式教學服務作為專題解讀,向全校領導從現(xiàn)狀背景、擬訂的初步方案、如何實施三個方面介紹了嵌入式教學服務,并匯報了5個專業(yè)成功試點過程、服務效果、反饋意見等。一經匯報,獲得校領導高度認可,一致表示支持,校長辦公會決定,在全校范圍內廣泛推廣該項服務,并形成制度,下發(fā)紅頭文件。此種自上而下、規(guī)范的實施方式,迅速推動該項服務在我校7個院系15個專業(yè)中有序開展。
3 嵌入式教學實施的主要影響因素及應對措施
經過近2年對嵌入式教學的探索和實踐,本文歸納出嵌入式教學實施的主要影響因素,1)其中基于用戶角度有兩個因素,即用戶認知、用戶接受度。通過試點前對用戶進行嵌入式教學介紹和意見征詢,僅有少部分的教師表示有興趣的結果來看,用戶認知是嵌入式教學實施的主要影響因素之一;2)基于管理角度有兩個因素,即制度建立、服務水平。支撐嵌入式教學工作,館員所嵌入的內容與學生需求的契合程度,以及館員教學過程中表述表達的水平,直接影響到師生對該項服務滿意度。
保證嵌入式教學成為圖書館一項常規(guī)的服務項目,并更好服務于師生,在不斷的摸索和實踐中,也提煉了對嵌入式教學的意見和建議。1)制度保障,國內外嵌入式學者服務的成功經驗表明,為了避免嵌入式教學服務由圖書館一廂情愿的推行,專業(yè)課教師處于主動需求較少和被動迎合狀態(tài),嵌入式教學服務離不開校級領導層面的支持和重視,獲得相關部門的認可,建立長效機制,保障在制度和管理上暢行;2)人員保障,嵌入式教學圖書館有別于傳統(tǒng)服務的一項較為深層次的服務,一般需要有較高學歷、具備學科背景的專業(yè)館員完成,因此,在有限的條件下,尤其是民辦高校圖書館需要堅持培養(yǎng)或嘗試引進一部分專業(yè)人才;3)課前準備,專業(yè)館員與院系保持親密合作,與任課教師面對面進行良好的溝通,了解教師的需求,確定好嵌入內容,精心準備教學課件;4)集體備課,組建團隊,對于教師提出的部分重點、難點的嵌入需求,一名館員,尤其是非相關專業(yè)的館員依靠個人的力量難以攻克,需要采用集體備課的方式,集思廣益,群策群力,集眾人之力尋找、分析、整合教師所需要的資源,完成課件;5)反饋與評價,為保證嵌入式教學的工作質量,嵌入過程中需要有團隊成員參與旁聽,分析和評價嵌入的亮點及不完善之處,以團隊為單位,集中學習和討論,梳理優(yōu)勢及劣勢,以提高嵌入式教學的服務水平;6)宣傳推廣,圖書館通過各種渠道對嵌入式教學服務進行推廣,如借助校領導、院系行政部門和專業(yè)教師的力量,通過圖書館學科聯(lián)系人定期向對口專業(yè)教師征詢是否有嵌入需求,通過網(wǎng)站發(fā)文、向校報發(fā)送宣傳通訊稿等方式進行宣傳和推廣。
4 結論
由于嵌入式教學在國內開展處于起步階段,因此理論研究比較薄弱,具體的操作尚未成熟,在實施過程中會不可避免的遇到一些問題,尤其是對于各方面條件相對有限的民辦高校,但是通過嘗試,嵌入式教學的仍然是可行的,且嵌入式教學很好的助力了教師教學,提升了學生的信息素養(yǎng)和信息技能,是精準培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)的最佳模式,同時促進了圖書館文獻資源的利用,提升了圖書館的核心服務水平。高校圖書館可以有選擇性的吸取和借鑒先進的嵌入式教學經驗,結合本館的實際情況,因地制宜采取合適的方案,制定最佳的嵌入式教學服務模式。
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