□ 文/湯敏

慕課經(jīng)濟(jì)學(xué)：市場(chǎng)機(jī)遇與商業(yè)邏輯

□ 文/湯敏

很多人都認(rèn)為，慕課這樣的大規(guī)模在線教育動(dòng)靜很大，但實(shí)質(zhì)性的商業(yè)模式很不清晰。那么，慕課究竟能不能賺錢(qián)，如何賺錢(qián)？其實(shí)，慕課是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，僅僅職業(yè)教育的慕課就有著無(wú)限的想象空間。不妨從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度為大家解析慕課的市場(chǎng)規(guī)模，以及目前可行的商業(yè)模式。據(jù)筆者實(shí)踐、觀察和分析，未來(lái)的慕課將創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)和利潤(rùn)，慕課最終將會(huì)在免費(fèi)的世界里實(shí)現(xiàn)巨額利潤(rùn)。

慕課真正的市場(chǎng)在哪里

慕課真正的市場(chǎng)在哪里？在校外。雖然慕課在中小學(xué)、在職教、在大學(xué)中都有巨大機(jī)遇與市場(chǎng)，但實(shí)際上對(duì)于慕課來(lái)說(shuō)，更大規(guī)模的市場(chǎng)、更深層的市場(chǎng)、更多元化的市場(chǎng)，應(yīng)該是在校園之外，在社會(huì)上。

面對(duì)如此龐大的需求、如此多樣化的繼續(xù)教育需求來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有的教育機(jī)構(gòu)與教師是應(yīng)付不過(guò)來(lái)的。這么多年來(lái)，由學(xué)校辦的繼續(xù)教育只是部分地滿足了很少的一部分學(xué)歷教育需求與高端的MBA和EMBA。更多的繼續(xù)教育需求，他們根本就顧不過(guò)來(lái)。

現(xiàn)在，我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)缺乏的不是人，不是意愿，也不是資金，缺的是好的創(chuàng)意，好的模式，好的執(zhí)行力。我們可以到全世界去尋找，看看別的國(guó)家，別的企業(yè)正在創(chuàng)些什么業(yè)？如何創(chuàng)業(yè)？每年硅谷都有很多新點(diǎn)子，新試驗(yàn)在進(jìn)行。我們?yōu)槭裁床荒芘沙鲆恍﹫F(tuán)隊(duì)去，或者干脆就在硅谷成立若干個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育公司，成批量不間斷地把各種好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模式與案例引進(jìn)來(lái)，通過(guò)慕課的方式向大學(xué)生、向城市藍(lán)白領(lǐng)、向退伍軍人等開(kāi)放。讓對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有興趣的人，能夠得到不斷的培訓(xùn)。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有慕課的時(shí)候，有多少仁人志士考慮過(guò)這些問(wèn)題，都在質(zhì)疑現(xiàn)存的這套傳統(tǒng)教育體系，都在嘗試用各種各樣的方法來(lái)推行終身教育。但是，從總體上來(lái)說(shuō)，都不很成功。主要的原因就是，傳統(tǒng)的面對(duì)面教育模式規(guī)模太小， 成本太高。學(xué)歷教育之所以能成功，是因?yàn)橛姓藏?cái)政的大量投入。而對(duì)校園外的培訓(xùn)，國(guó)家拿不出這么多錢(qián)來(lái)。所以，如此大量的培訓(xùn)需求一直沒(méi)有得到滿足。

這個(gè)關(guān)系到幾億人的大市場(chǎng)，關(guān)系到眾多人的職業(yè)生涯，關(guān)系到中國(guó)工業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)系到民族生存的大產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該讓有能力、有創(chuàng)新的企業(yè)去競(jìng)爭(zhēng)，讓他們打得頭破血流，優(yōu)勝劣汰，由教育消費(fèi)者們來(lái)選擇課程，選擇平臺(tái)。

湯敏

國(guó)務(wù)院參事、智石經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)

慕課能免費(fèi)嗎

到目前為止，包括中國(guó)在內(nèi)的全世界范圍內(nèi)慕課基本上是免費(fèi)的。慕課們號(hào)稱(chēng)他們的理念是：“任何人，在任何地方，在任何時(shí)候，都能‘免費(fèi)’地學(xué)到任何知識(shí)?！睂?duì)于廣大學(xué)子來(lái)說(shuō)，特別是對(duì)那些債臺(tái)高筑，靠助學(xué)貸款上學(xué)的貧困家庭來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)大福音。

圖1　近5年新成立在線教育公司數(shù)目一覽表

換一個(gè)角度提問(wèn)題，在互聯(lián)網(wǎng)世界中使用者都要交費(fèi)嗎？你給百度、新浪、谷歌、微信付過(guò)費(fèi)嗎？互聯(lián)網(wǎng)世界就是一個(gè)免費(fèi)世界。免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)是最成功的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式之一。“免費(fèi)”模式，既是互聯(lián)網(wǎng)精神的體現(xiàn)，也是眾多企業(yè)的殺手锏。2008年，360推出免費(fèi)殺毒服務(wù)，周鴻祎宣稱(chēng)，殺毒和郵件、搜索一樣，都是互聯(lián)網(wǎng)基本服務(wù)，都應(yīng)該對(duì)用戶免費(fèi)。隨后360免費(fèi)殺毒軟件迅速地占領(lǐng)了市場(chǎng)，很快就把金山、瑞金等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出了市場(chǎng)。

從理論上看，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)慢慢地要成為歷史。在信息高度平等、透明的時(shí)代，企業(yè)很難再依靠操作市場(chǎng)價(jià)格來(lái)盈利。所以，通過(guò)免費(fèi)迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模，做出好產(chǎn)品來(lái)，就能擴(kuò)大市場(chǎng)份額，這才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賺錢(qián)的好方法。

圖2　各細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域投融資占比

邊際成本為零的慕課

經(jīng)濟(jì)學(xué)有兩個(gè)重要概念，一個(gè)叫邊際成本，一個(gè)叫邊際收益。邊際成本是指生產(chǎn)最后一個(gè)產(chǎn)品時(shí)的成本的增量。邊際收益就是指賣(mài)出最后一個(gè)產(chǎn)品時(shí)的收益。當(dāng)企業(yè)賣(mài)出最后一個(gè)產(chǎn)品時(shí)邊際收益等于邊際成本時(shí)，企業(yè)獲得的利潤(rùn)是最大的。這是因?yàn)殇N(xiāo)售最后一個(gè)產(chǎn)品的邊際收益大于邊際成本，企業(yè)再多生產(chǎn)就能賺更多的錢(qián)。

你在小攤上砍過(guò)價(jià)嗎？攤主說(shuō)，賣(mài)100，你說(shuō)買(mǎi)20；攤主說(shuō)80，你說(shuō)40；經(jīng)過(guò)幾次討價(jià)還價(jià)后，你心里大概知道這玩意到底值多少錢(qián)了。然后你扭頭就到第二攤，以比這底價(jià)再低一點(diǎn)的開(kāi)價(jià)。貨比三家，當(dāng)你到第三攤砍價(jià)時(shí)，就已經(jīng)很接近攤主的那個(gè)邊際成本了。你開(kāi)的價(jià)要比這個(gè)還低，就沒(méi)有攤主理你了。經(jīng)濟(jì)學(xué)家假設(shè)，市場(chǎng)上每個(gè)買(mǎi)家都跟你一樣精明，每個(gè)攤主都跟上述的一樣傻，三個(gè)攤主一競(jìng)爭(zhēng)，他們只能賣(mài)出一個(gè)成本價(jià)或略高過(guò)成本價(jià)。于是他們認(rèn)為，在一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上價(jià)格應(yīng)該等于邊際成本。

這套精美的理論正好用于互聯(lián)網(wǎng)上。計(jì)算機(jī)、軟件和通信技術(shù)的進(jìn)步遵從“摩爾定律”，處理器芯片的計(jì)算速度每18個(gè)月就會(huì)翻一番。在摩爾定律的作用下，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商可以用越來(lái)越低的成本去提供越來(lái)越多的商品和服務(wù)。同時(shí)，存儲(chǔ)、寬帶、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)成本的降低，使得服務(wù)提供商可以同時(shí)面向海量的用戶。更要命的是，你不免費(fèi)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遲早也會(huì)免費(fèi)。誰(shuí)先免費(fèi)用誰(shuí)就能占領(lǐng)廣大的市場(chǎng)，那么與其等著對(duì)手置你于死地，還不如先下手為強(qiáng)，把市場(chǎng)先占著再說(shuō)。360把金山毒霸趕出市場(chǎng)，騰訊微信搶奪中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)，用的都是這一招。

表1　互聯(lián)網(wǎng)教育各細(xì)分市場(chǎng)獲投融資具體公司名單及總數(shù)

對(duì)于慕課來(lái)說(shuō)，如果“價(jià)格等于邊際成本”是市場(chǎng)規(guī)律，慕課的課已經(jīng)錄下來(lái)了，多加一個(gè)學(xué)生并不加成本，邊際成本為零。這也就是說(shuō)，慕課的免費(fèi)就不只是校長(zhǎng)們、網(wǎng)校老板們的慷慨、慈善，而它就應(yīng)該是免費(fèi)的。它是經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

可是，有的人問(wèn)，為什么微軟就不按邊際成本收費(fèi)呢？經(jīng)濟(jì)學(xué)家們也有招，他們說(shuō)，你砍價(jià)的那個(gè)小攤販?zhǔn)袌?chǎng)叫完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，而微軟的Windows市場(chǎng)叫壟斷市場(chǎng)。全世界只有一個(gè)微軟，Linux又不很爭(zhēng)氣，大家都在用Windows，你不用還不行。加上比爾?蓋茨又比小攤販們聰明，因此，它的定價(jià)方式就不用按邊際成本，而是按一般人能承受的最高價(jià)格。

這就是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律?？梢韵嘈?，慕課最終將在免費(fèi)的世界里實(shí)現(xiàn)巨額利潤(rùn)，成為我們時(shí)代的奧妙之一。

責(zé)任編輯：向坤

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