柳成志
以名就名
人們實(shí)踐中往往形成一定的思維定式,因此善于順勢(shì)往往能使銷售大獲成功。西德有個(gè)著名的高級(jí)跑車制造商——波魯協(xié),除了制造高級(jí)跑車之外,還利用自己品牌的好名聲,設(shè)計(jì)生產(chǎn)了太陽(yáng)鏡、鐘、表等小商品,廣受顧客歡迎。波魯協(xié)并非是太陽(yáng)鏡、鐘、表等商品的專門制造商,但消費(fèi)者認(rèn)為該廠能生產(chǎn)那么棒的跑車,他們生產(chǎn)的其他商品也一定錯(cuò)不了。
錯(cuò)覺反襯
由于某些原因,會(huì)使人產(chǎn)生視大為小、視小為大、視好為壞、視壞為好的錯(cuò)覺。巧用錯(cuò)覺,也能做好銷售。美國(guó)摩根財(cái)團(tuán)的創(chuàng)始人老摩根,當(dāng)年窮得“只有一條褲子”,后來開了一個(gè)小店。老摩根賣雞蛋時(shí),總讓老婆揀。因他老婆的手指纖細(xì),把雞蛋反襯得大,滿足了顧客占便宜的心理,生意越做越興隆。
愛憎效應(yīng)
善于把推銷的商品與某些事相聯(lián)系,滿足顧客某種心理需求,也是推銷戰(zhàn)術(shù)之一。二戰(zhàn)期間,一家火柴公司,在火柴盒上畫了希特勒的漫畫像,將磷涂在人像的手臂上。這樣一來,每劃一次火柴,就好像燃燒了希特勒一次。對(duì)于熱愛和平的人來說,似乎也能解心頭之恨。因此,這種火柴一推出,便成了熱門貨。
逆反效果
在銷售商品中,聰明人逆人們的正常心理行事,常常收到意想不到的良好效果。在美國(guó),一家餐廳掛著“最差餐廳”“菜肴特差,服務(wù)更壞”的招牌。然而,顧客并不少,他們?cè)谶@里也都受到熱情款待,和招牌上寫的完全相反。
變態(tài)生奇
顧客的好奇心理,也成為一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的生財(cái)之道。日本松本市有一家餐廳,整座建筑是倒置的,室內(nèi)的裝飾也是倒置的;門內(nèi)掛著一面哈哈鏡,映出的客人都是頭朝下的;室內(nèi)的電視圖像、字幕都是反像、反字;墻上的大鐘,指針是逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng),茶杯、咖啡壺是底朝上、口在下。來這里進(jìn)餐的人,猶如進(jìn)入失重的世界。然而在這個(gè)倒立的餐廳里,唯有一樣?xùn)|西是上升的——老板的利潤(rùn)。