孫巧玲
摘 要 傳統(tǒng)的提升企業(yè)工程經(jīng)濟(jì)管理水平的方法,大部分受理論說教與制度管理的限制,如今的企業(yè)工程經(jīng)濟(jì)管理工作同樣存在著些許問題。伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的創(chuàng)建與現(xiàn)代化管理的實(shí)施,提升管理隊(duì)伍水平與逐漸提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)變得十分必要,必須進(jìn)一步改善管理方法,制定一套科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)管理計(jì)劃。所以,企業(yè)管理水平的提高對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
關(guān)鍵詞 統(tǒng)計(jì)管理工作 提升
一、引言
市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,我國企業(yè)越來越重視通過對員工的培訓(xùn)來提升企業(yè)工程的經(jīng)濟(jì)管理水平。如今,很多民營企業(yè)、國有大中型企業(yè)將員工的培訓(xùn)放在發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略高度上,許多企業(yè)都提出了終生教育學(xué)習(xí)型企業(yè)、繼續(xù)教育等新穎的培訓(xùn)概念。提升企業(yè)高、中層管理員工、基層人員的專業(yè)培訓(xùn)是值得肯定的,但是培訓(xùn)的內(nèi)容與形式顯得較為單調(diào)與封閉,大部分拘泥于傳統(tǒng)的理論說教與操作技能方面,實(shí)際效果并不明顯。下面本文就如何提升工程經(jīng)濟(jì)管理水平作了淺談。
二、提升企業(yè)員工與管理者的綜合素養(yǎng)
加強(qiáng)員工的自我效能感。自我效能,即一個(gè)人對自己完成一個(gè)任務(wù)的成功與否所擁有的信心與期待。是潛意識(shí)里認(rèn)為自己可以成功地完成一項(xiàng)任務(wù)的認(rèn)知,這是如今的企業(yè)員工比較缺乏的,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)是剛剛進(jìn)入企業(yè)的青年員工。但這種素質(zhì)可以通過拓展訓(xùn)練來形成。
在拓展訓(xùn)練過程中,參與的員工將會(huì)遇到各種想象不到的挑戰(zhàn),在克服重重困難、處理問題過程中克服心理的惰性,激起自己的斗志,磨練戰(zhàn)斗性,最后的結(jié)果是大家想象不到的。其對管理者思想創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)問題、換位思考、重新認(rèn)識(shí)自己均產(chǎn)生極大的幫助。拓展訓(xùn)練在國外已大獲成功,而且在香港企業(yè)界有一條不成文的規(guī)定,就是部門經(jīng)理或以上的管理人員如果要升職,就必須參加拓展訓(xùn)練。
三、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平
對一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,開始拓展訓(xùn)練活動(dòng)之前,團(tuán)隊(duì)的成員需要一起做好事前的行動(dòng)計(jì)劃和內(nèi)部流程的構(gòu)造,擁有一致的目標(biāo)。大家有明確的分工,互相配合、支持,在組織嚴(yán)謹(jǐn)且有序的團(tuán)隊(duì)生活中,每位員工都可以更明顯地感受到個(gè)人與集體、上級(jí)與下級(jí)、個(gè)人與個(gè)人間互相依存的關(guān)系,深切感受到接受挑戰(zhàn)、克服困難、獲得成功的過程中集體的力量。每位員工的凝聚力、歸屬感、創(chuàng)造力都得到了加強(qiáng),同時(shí)得到增強(qiáng)的還有企業(yè)中、高層管理人員的戰(zhàn)略思考能力與管理水平,以及各個(gè)成員的執(zhí)行力,集體的工作能力得到了顯著的提升。其宗旨為通過親身參與,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建過程中的人際關(guān)系,從而進(jìn)行自我激勵(lì)、自我發(fā)現(xiàn)、自我超越、開發(fā)潛能,最后使整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到成長和突破。
(一)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神也需要培養(yǎng)
在拓展訓(xùn)練過程中每時(shí)每刻都要貫穿團(tuán)隊(duì)的概念,團(tuán)隊(duì)精神經(jīng)常會(huì)體現(xiàn)在很多項(xiàng)目里。例如,此極具挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練項(xiàng)目若是僅靠個(gè)人的力量幾乎是不能完成的。在團(tuán)體的活動(dòng)里,性格不同的人互相理解與磨合是必需的,互助團(tuán)結(jié),努力將自身融入團(tuán)體里去,扮演好自己的角色,學(xué)會(huì)站在團(tuán)隊(duì)的角度考去思考問題。在現(xiàn)如今的商業(yè)社會(huì)里,每人都擁有各種各樣的資源優(yōu)勢,只有把每位成員所具有的資源優(yōu)勢完全整合并且充分利用,才能最大程度的保證成功,這樣的合作精神正是現(xiàn)代企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)精神的宗旨。需要領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)造環(huán)境和機(jī)會(huì),協(xié)調(diào)、安撫、溝通、啟發(fā)、調(diào)整、教育,使團(tuán)隊(duì)的所有成員從陌生到熟悉,從彼此防備到敞開心扉,從相互排斥到接納,從互相懷疑到信任,關(guān)系越來越穩(wěn)定,彼此越來越信賴,組織內(nèi)耗越來越小,團(tuán)隊(duì)效能就能越來越大。
(二)企業(yè)性格的優(yōu)化
人有性格,企業(yè)也不例外。企業(yè)管理人員與員工的性格、認(rèn)知、情緒、信念與價(jià)值觀等,都決定著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的性格對其發(fā)展具有巨大的影響,如果對其實(shí)施有效的管理,就可以為企業(yè)帶來十分可觀的經(jīng)濟(jì)效益。處在創(chuàng)業(yè)起步期的企業(yè),團(tuán)隊(duì)文化能直接影響企業(yè)的發(fā)展;在拓展訓(xùn)練中,使員工適當(dāng)參加富有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,培養(yǎng)員工敢于直接面對困難、敢于超越自己的精神;處在快速成長階段的員工應(yīng)多參與迅速反應(yīng)能力、挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)合作能力與堅(jiān)定執(zhí)行能力的任務(wù),用以培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神、應(yīng)對能力與精神;處于成熟階段的員工大都側(cè)重培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)、擅長溝通、有責(zé)任感的沉穩(wěn)型員工,進(jìn)行危機(jī)管理,以培養(yǎng)員工凝聚團(tuán)結(jié)、臨危不亂、同舟共濟(jì)的精神為主要任務(wù)。
(三)企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織
拓展訓(xùn)練的學(xué)習(xí)模式和傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)模式有兩點(diǎn)不同:一方面拓展訓(xùn)練是使學(xué)員去“感受”學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)里做,在演練里學(xué),向員工講解。例如,與人溝通、策劃與提升執(zhí)行力等知識(shí)的時(shí)候,不再限制于課堂講解或者觀看影像,而是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者針對企業(yè)特殊要求得出計(jì)劃,受訓(xùn)者在具有明確的目的的情況下,經(jīng)過角色扮演與情景模擬,得到一個(gè)體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,這屬于一種組織性的學(xué)習(xí),消去了應(yīng)試教育中單打獨(dú)斗的弊端,學(xué)習(xí)效率得到明顯提升,繼而有效幫助企業(yè)達(dá)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目的。有資料表明,傳統(tǒng)應(yīng)試教育學(xué)習(xí)的吸收程度大概在25%左右,而參與實(shí)際操作的體驗(yàn)式學(xué)習(xí),吸收程度高達(dá)75%,可以更有效地把資訊傳授出去。
(四)創(chuàng)建企業(yè)組織文化
目標(biāo)、計(jì)劃、組織、行動(dòng)口號(hào)是戶外拓展訓(xùn)練需要做的,在團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員之間要加強(qiáng)溝通,并明確職責(zé)和行動(dòng)目標(biāo)。把這種切身的體驗(yàn)應(yīng)用到企業(yè)的管理中,對企業(yè)的員工有很大的幫助,特別是在幫助企業(yè)新員工加深對企業(yè)文化的理解方面,認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),快速與企業(yè)文化融合的過程,創(chuàng)建歸屬感。繼而協(xié)助員工把自己和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合,加強(qiáng)責(zé)任心,確定前進(jìn)方向。企業(yè)的組織文化必須滲入企業(yè)的研發(fā)、戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)與管理的每個(gè)環(huán)節(jié)。
四、提升企業(yè)的組織效能
提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平。與此同時(shí),還要使組織內(nèi)部的溝通和信息交流環(huán)境得到改善,在工作崗位上只有員工具備良好的職業(yè)素質(zhì),管理人員的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能有效實(shí)施。無論是內(nèi)容還是形式,均是提升企業(yè)管理水平的一種極好的培訓(xùn)方式。近階段我國各地掀起了拓展訓(xùn)練的熱潮,但大多數(shù)企業(yè)或者相關(guān)的組織仍舊缺少對此項(xiàng)目的理解,在拓展訓(xùn)練中,特別是企業(yè)文化建立方面還未充分挖掘。所以,拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的研究應(yīng)該加強(qiáng),讓其在建立企業(yè)文化中充分發(fā)揮作用。
如今拓展訓(xùn)練培訓(xùn)的市場管理仍較為混亂,需要管理部門切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管與引導(dǎo),對經(jīng)營拓展訓(xùn)練的機(jī)構(gòu)與公司的市場行為進(jìn)行規(guī)范,保證此項(xiàng)目健康開展。心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、生存訓(xùn)練等都屬于拓展運(yùn)動(dòng)。它是一種多維的、新鮮的培訓(xùn)形式,對拓展訓(xùn)練師要求較高,不光需要熟悉器械和場地,并且要了解組織行為學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、運(yùn)動(dòng)學(xué)的理論和職業(yè)知識(shí)。所以,要加強(qiáng)拓展師的專業(yè)素養(yǎng)不僅具有一定的專業(yè)技術(shù),還要儲(chǔ)備一定的理論知識(shí)。
五、結(jié)語
企業(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo)就是提高經(jīng)濟(jì)效益,同樣也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的中心。因此,建筑施工企業(yè)想要在激烈的市場競爭中健康成長,就必須加大探索力度,不斷采取有效舉措來提升經(jīng)濟(jì)效益。
(作者單位為煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)旅游服務(wù)處)
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