今年以來,被阿里巴巴投資的魅族像是剛剛換上金霸王電池的兔子,打了雞血一般地發(fā)布多款新品,僅今年4月一個月,魅族就接連發(fā)布了三款產品,以至于有不少人笑稱,魅族即將成為又一個“靠發(fā)布會和演唱會驅動”的企業(yè)。幾年前的魅族當然不是這樣,最初為“發(fā)燒友”服務的魅族,產品的主導思維是堅持工匠精神,按照自己對交互、設計和品質的追求做手機,吸引相對特定的人群,甚至是將手機當作藝術品來一點點打磨。但是現在,依然是當年的創(chuàng)始人黃章親自掌舵,目標卻已經悄悄的變成了以機海戰(zhàn)術推動IPO。于是很多人不禁想問,這可能已經不是以前的魅族,而未來的魅族將走向何方?
發(fā)布會頻率超能加速
今年4月,魅族一口氣連續(xù)發(fā)布了魅藍note3、PRO6、魅藍3三款產品,分別定位為千元左右的中檔市場、2000元以上的高端市場和600元左右的入門級市場。魅族科技總裁白永祥為此對媒體表示:“這樣發(fā)布新機,確實對供應鏈會有些挑戰(zhàn)。note3預約量非常大,遠遠突破當時的預計,而PRO6工藝非常不容易,包括一些特別的物料,像3D Press技術,像非常領先尖端的顯示屏,都有不小難度,但 PRO6上準備還較是較為充分的??傮w來說各方面都還好?!?/p>
去年2月獲得阿里巴巴6.5億美元投資之后,魅族不再堅守2500元的單品策略,而是開辟了魅藍、魅藍Note、魅藍Metal以及高端旗艦機Pro等多條產品線,同時通過與迪信通達成戰(zhàn)略合作,在自有的2000多家門店以及與蘇寧合作的3000家授權專柜和運營商專柜的基礎上又增添了3000多家迪信通門店。此外,魅族還同時升級了整個售后體系,包括在全國鋪開 300 家售后服務中心,在全國 20 個主要城市推出上門快修服務,并且將此前平均 15 天的返修過程縮短到 3 天,還推出了寄送快修、上門快修、mSupport遠程支持服務等諸多售后服務方式,以確保售后服務的質量。
在此之前,樂視也曾經通過頻繁發(fā)布新產品進行變相營銷,相比之下,無論是直接投放廣告還是找明星代言,開發(fā)布會的費用都要低很多。樂視曾經依靠“21天11場發(fā)布會”的節(jié)奏長期霸占受眾眼球,在各類社交網站上長時間維持話題熱度。但是與此同時,制造企業(yè)每推出一款新品,都會遇到數不清的物流、備貨、供應鏈整合問題,這也是考驗手機廠商“機海戰(zhàn)術”執(zhí)行力的真正問題。
另一方面,魅族不僅在縱向的手機產品布局方面加快布局,在手機之外的產業(yè)鏈橫向布局方面也不遺余力,最近剛剛宣布成立魅族互娛子公司,未來將專注挖掘、發(fā)行并運營高品質手機游戲產品。魅族科技副總裁楊顏表示,魅族互娛未來將只做平臺,目前不會考慮涉足內容相關的研發(fā)。此外,去年魅族還發(fā)布了LifeKit平臺進入智能家居市場,并牽手阿里巴巴與海爾,打造以手機端鏈接物聯網的業(yè)務模型,由物聯網提供云數據,最終實現基于手機的智能生態(tài)圈。
機海戰(zhàn)術的后方空虛?
隨著魅族產品線的全面鋪開,魅族銷量上升飛快,2014年全年銷量不超過500萬臺,2015年銷量超過了2000萬臺,漲速達到350%。2016年新年伊始,魅族創(chuàng)始人黃章更是提出2016年目標:“穩(wěn)增長,創(chuàng)利潤,挺進IPO?!?/p>
但是另一方面,魅族產品大賣的背后,用戶深度運營上的空虛已經逐漸顯露出來,目前的魅族把主要精力都放在了硬件銷售上,軟件和服務的商業(yè)化還處于起步階段。今年4月成立的魅族互娛主要是代理手游并進行平臺化運營,短期內難以實現規(guī)?;?,更難以在微利的硬件之外獲得另一個穩(wěn)定的收入來源。
黃章重掌魅族后,無論是迫切在行業(yè)立足的需求還是與阿里巴巴投資帶來的壓力,魅族的機海戰(zhàn)術都已經成為事實,高出貨量使硬件盈利成為可能,但卻失去了深挖用戶潛在價值的空間。如今魅族一味追求銷量選擇繼續(xù)押寶中低端產品線魅藍,雖然在2015年依靠這一產品線讓整體銷量暴漲,但魅藍產品本身的問題已經開始顯露,品質問題引發(fā)口碑欠佳、返修率上升,而占據了魅族主要出貨量的魅藍又不能輕易拋棄這些頗為不滿的用戶,所以只能快速迭代產品,以取悅對產品品質愈發(fā)苛求的用戶,這樣的發(fā)展方向,最終很可能贏得規(guī)模卻喪失未來。
后記
除了機海戰(zhàn)術本身的不確定性,魅族將要面臨的外界壓力也是越來越大,其中最重要的一點就是來自高通的專利大棒。隨著OPPO、vivo專利協議的簽署,目前幾乎所有的主流手機廠商均與高通完成新的專利授權,魅族已經陷入“孤軍奮戰(zhàn)”的不利處境,業(yè)內專家普遍認為,最終魅族將向高通妥協,向其繳納專利授權費,這不僅將蠶食魅族本就不夠豐厚的利潤,還將錯過快速進入手機行業(yè)第一陣營的關鍵節(jié)點。無論如何,機海戰(zhàn)術對于魅族,恐怕會是一把長時間的雙刃劍,殺敵一千自傷八百。未來已入迷海,方向何在?