不可忽視兒童家電的檢測標準

21世紀，女人和小孩的錢最好賺！相比精明的女人們，集全家寵愛于一身的小孩，顯然更具消費潛力，相比各式嬰幼兒服裝、玩具，近年來爆發(fā)式增長的嬰幼兒電器格外引人注目，從親子理發(fā)器、暖奶器、奶瓶消毒鍋到悶蛋器、除螨機等等，標著“兒童專用”的小家電在很長一段時間內(nèi)都成為市場銷售和討論的熱點，贏得不少80、90后年輕父母的喜愛，但你有想過這些看上去很美的兒童家電由于標準和監(jiān)管的缺失，背后隱藏著巨大的風險嗎？

兒童電器市場狀況

看上去很美的兒童家電

幫助奶水溫度恒定的暖奶器、專為嬰兒柔軟毛發(fā)設(shè)計的親子理發(fā)器、方便燉煮兒童食物的BB煲……不少兒童小家電都成為年輕父母必備產(chǎn)品，相對實用的功能加上可愛外觀設(shè)計，打著專業(yè)呵護兒童成長并減輕家人負擔的兒童家電隨著80、90后年輕父母數(shù)量的增加，逐漸成為市場關(guān)注的熱點。相較于熱水燙煮奶瓶消毒、涼水反復降溫保持奶水溫度適宜等傳統(tǒng)嬰幼兒看護方式，找準市場消費痛點的兒童電器在幫助消費者解決問題的同時，自身也實現(xiàn)了高增長。

盲目的爆發(fā)式增長

兒童家電原本是家電個性定制時代下的細分產(chǎn)物，當部分產(chǎn)品找準市場需求并形成持續(xù)高增長后，各路資本紛紛涌入，一時間市場上標著“兒童專用”的小家電產(chǎn)品呈現(xiàn)出井噴的態(tài)勢。從烹飪到清潔護理，五花八門的產(chǎn)品絕對填滿用戶想象空間。雖然蘇寧、國美等線下3C賣場里面能見到的兒童電器產(chǎn)品不多，但京東、蘇寧易購一類線上平臺上，兒童家電不但品類繁多，且銷量也非?？鋸?。以京東平臺上的暖奶器為例，銷量排名前四的四款產(chǎn)品合計評價數(shù)量就在30萬上下，單一品種就有如此大的市場規(guī)模，足以讓市場資本聞風而動。

相對其它家電產(chǎn)品，兒童家電往往功能簡單不存在太高技術(shù)門檻，而市場規(guī)模較電視、冰箱、空調(diào)等行業(yè)小得多，這樣的特性讓兒童家電市場存在大量初創(chuàng)或者小品牌林立，越來越多的家電廠商開始試水兒童市場，整個市場無論是品牌數(shù)量還是產(chǎn)品類別，都進入了類似“大躍進”的發(fā)展模式，爆發(fā)式增長的模式漸漸讓兒童家電市場發(fā)展的方向出現(xiàn)偏差，為設(shè)計而設(shè)計的產(chǎn)品開始充斥市場。

被質(zhì)疑的實用性

兒童家電市場原本就是一個細分的市場，當暖奶器、親子理發(fā)器等產(chǎn)品因找到市場痛點而受到消費者歡迎后，各廠商紛紛開始“細化再細化”，蒸蛋器、煮蛋器、嬰兒BB煲等產(chǎn)品層出不窮，兩百元左右的價格并沒有太高購買門檻，不少年輕父母很容易被產(chǎn)品的看似美好的說明打動，但在實際使用時往往更多是吐槽和抱怨。兒童拿著電動牙刷的反映往往是當玩具扔掉，而嬰兒BB煲煮個粥需要四五個小時，隨著孩子飯量增長，一頓就吃光了，兒童洗衣機的高溫洗煮功能水溫最高也就60℃，面對糞便污漬依舊無力，還不如一些成人洗衣機帶的高溫煮洗功能。除了這些發(fā)明制造的兒童電器功能設(shè)計和使用上存在欠缺外，兒童空調(diào)這類產(chǎn)品往往僅加入一個紅外溫感功能即提價近千元，多少有借“兒童”之名賺錢的嫌疑。

除了值得推敲的實用性外，兒童家電更令人焦慮的是安全方面的隱患。以蒸蛋器為例，很多父母買來后使用一兩次就不用了，除蒸蛋不如傳統(tǒng)電飯煲方便外，很多人都反映擔心產(chǎn)品使用時產(chǎn)生的塑料味，而兒童加濕器在追求可愛、卡通的外觀設(shè)計時，很容易被兒童當做玩具玩，從而引發(fā)漏電風險，電子聲控驅(qū)蚊類產(chǎn)品更讓兒童尚未發(fā)育完全的聽覺系統(tǒng)長期處于低頻聲響下，容易產(chǎn)生煩躁情緒和生理不適，而這些安全隱患的背后，則是兒童家電檢測和監(jiān)管標準缺失的問題。

檢測標準建議

深陷同質(zhì)化困擾

低門檻加上檢測標準缺失，很容易造成兒童家電產(chǎn)品一擁而上的混亂局面，同質(zhì)化問題也隨之浮現(xiàn)。

同樣的嬰兒BB煲，不同品牌產(chǎn)品間差距可高達數(shù)百元，又或者同樣的價格、同樣的外觀，除品牌Logo不同外，普通消費者根本看不出產(chǎn)品間有何差異。高度同質(zhì)化的產(chǎn)品不但造成消費者選擇困難，更會讓產(chǎn)品進入一個單純比拼低價的的紅海市場，以至于無力進行研發(fā)和創(chuàng)新，最終透支整個行業(yè)的未來。

撬動行業(yè)發(fā)展的標準

雖然兒童家電產(chǎn)品依靠一定的實用性贏得不少消費者青睞，但其一直以都沒有像兒童服裝、玩具領(lǐng)域一樣擁有相應標準，這讓不少家長都對兒童家電材質(zhì)、安全性存在一定擔心。低價讓兒童家電廠商在產(chǎn)品上大量使用塑料材質(zhì)，低質(zhì)塑料不單會產(chǎn)生異味，更可能再加熱時混入一些有毒物質(zhì)到兒童的飲用水、食物中，而家長也不清楚兒童家電究竟應該選購怎樣的材質(zhì)或同一材質(zhì)不同等級的應用差別。

除材質(zhì)外，當前兒童家電并沒有一個準確的定義，作為傳統(tǒng)家電的細分，其功能更多是在傳統(tǒng)家電產(chǎn)品上進行加減法，并沒有真正從外觀到功能形成一整套以兒童應用為核心的標準體系。此外，當前兒童家電廠商大多實力較小，側(cè)重電商平臺銷售，雖然符合年輕父母消費行為習慣，但扁平化發(fā)展卻讓售后成為兒童家電一大軟肋。

被選擇性忽略的標準

兒童家電產(chǎn)品生產(chǎn)并非完全沒有標準可依，但為了討好消費者和銷量，很多兒童家電廠商都不顧國家規(guī)定，將小家電做成了卡通形狀。根據(jù)GB4706.1.2005《家用和類似用途電器的安全》規(guī)定：器具外殼的形狀和裝飾，不應使器具容易被孩子當作玩具，例如外殼做成動物、人或類似大小的模型。這項規(guī)定的意義就在于避免因兒童把玩電器而引起的觸電等風險。在標準規(guī)定和市場消費者關(guān)注度面前，兒童家電廠商顯然選擇主動忽略前者而更在乎能否吸引到兒童眼球。

加速洗牌的標準

電視盒子、移動電源、智能穿戴設(shè)備……依據(jù)過往經(jīng)驗看，每一次標準和規(guī)范的推出，隨之而來的都是一次行業(yè)內(nèi)部的洗牌。兒童家電雖然屬于細分市場，但其潛力和市場規(guī)模卻一點不小，尤其是工信部表示今年將支持嬰童消費品企業(yè)實施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的“三品”戰(zhàn)略。在這樣的環(huán)境下適時推出兒童家電檢測標準，一方面能夠?qū)⒆非蠖唐诶麧櫍玫蛢r低質(zhì)產(chǎn)品擾亂市場的廠商清理出局，另一方面能夠讓關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新，看重自身產(chǎn)品品質(zhì)和行業(yè)健康發(fā)現(xiàn)的品牌得到扶持，從而更快成長。

未來，建議

市場認同度提升的機會

當消費者注意力從對產(chǎn)品功能、價格的關(guān)注轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品檢測標準體系時，表明整個消費市場成熟度在不斷提升，趨于理智的消費會反過來對產(chǎn)品設(shè)計、功能提出明確的要求，這些相對明確的需求無形中會提升兒童家電產(chǎn)品技術(shù)壁壘，推動整個行業(yè)的發(fā)展。而經(jīng)過培育后趨于成熟的消費市場，將具備更好的成長性和規(guī)模，美的、海爾甚至小米等品牌加大對兒童家電市場的關(guān)注并投入市場競爭，能夠極大推動市場發(fā)展。在國家相關(guān)規(guī)定未制定發(fā)布以前，兒童家電市場中較大的品牌完全可以以協(xié)會的形式發(fā)布一些類似自律公約的文件，為消費者提供導向的同時加快整個市場的規(guī)范。

嬰幼兒市場是關(guān)鍵

在物聯(lián)網(wǎng)和智能化推動下，傳統(tǒng)家電產(chǎn)品完全可以通過系統(tǒng)和功能設(shè)定實現(xiàn)對兒童的照顧，這也是不少一線家電品牌最初不愿意在兒童家電領(lǐng)域投入太多資源的原因，但嬰幼兒市場卻在過去的幾年里表現(xiàn)出不錯的持續(xù)增長性。相比兒童，孕婦及三歲以下嬰幼兒對各種偏定制化的家電產(chǎn)品需求較為明確，且低價對消費者購買影響并不明確，以吸乳器為例，京東銷量排名前幾位的產(chǎn)品價格分布較廣，市場并沒有對低價產(chǎn)品表現(xiàn)出明顯偏好，高售價或許不能簡單等同于高利潤，但消費者對高售價的認可，意味著廠商完全可以向消費市場推出更多附加值或者更高級材質(zhì)、更舒適應用體驗的產(chǎn)品，從而形成一個良好的發(fā)展態(tài)勢。

大有所為的細分市場

當一線家電品牌圍繞智能化、網(wǎng)絡化廝殺的時候，不少二線或創(chuàng)業(yè)品牌其實都看到了細分市場的機會。以電烤箱為例，原本一線品牌也不太在意的細分市場，硬生生在一堆工具社交軟件的幫助下成為“家居必備”，而美的、格蘭仕等一線家電品牌也隨后加大投入，共同將細分市場做大。兒童家電市場當前的狀況也有些類似當年的電烤箱，小白熊、貝貝鴨一類品牌完成了市場開拓和消費者培育，雖然承擔了市場前期風險，不過也在美的、海爾等一線品牌進入前利用市場紅利實現(xiàn)成長。

除了這些已經(jīng)被挖掘的細分市場外，相信在二胎政策、人口老齡化趨勢的推動下，未來會有更多細分市場出現(xiàn)在人們面前。

寫在最后：小家電大市場

兒童家電市場的存在的確有一定的必要性，尤其是針對孕婦和嬰幼兒的電器產(chǎn)品，很好地減輕了家人負擔，并讓孕婦和嬰幼兒獲得更好地生活體驗，而消費者對健康、安全等元素的看重，也有助于倒推行業(yè)變革。隨著兒童家電檢測標準的出臺，整個行業(yè)完成洗牌后，勢必一輪全新的加速上漲。