隨著老齡化程度的提高、老年人口總量的增大，以及高齡失能老人比重的上升，老年群體的服務(wù)需求也呈現(xiàn)新的特點(diǎn)。一是精神文化服務(wù)需求逐漸提升。隨著全面小康社會(huì)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，老年人的物質(zhì)生活將得到全面的保障，而老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為等精神文化生活需求將成為老年人的主要需求。二是對(duì)健康康復(fù)服務(wù)的需求越來(lái)越凸顯。隨著物質(zhì)條件的改善，老年人希望生活得更加健康；隨著身體機(jī)能的衰退，老年人對(duì)保健康復(fù)的需求越來(lái)越迫切。三是對(duì)服務(wù)便捷性的要求不斷提高。無(wú)論是在家里還是在社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，老年人都希望得到更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而這種服務(wù)只憑“一顆愛(ài)心、兩只手”是不可能實(shí)現(xiàn)的，而智能技術(shù)能夠極大地提高服務(wù)的便捷性和質(zhì)量。任何一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)都脫離不了市場(chǎng)需求的制約，智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也必須緊緊圍繞老年人需求的特點(diǎn)和重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行謀劃和發(fā)展。endprint