周蛟　吳瓊

摘 要：如今社會正逐漸老齡化，老年人生活存在各種障礙，老年人產(chǎn)品的無障礙設(shè)計可以幫助消除老年人的生活障礙。結(jié)合案例分析，設(shè)計老年人產(chǎn)品要體驗老年生活，從老年人的生理需求、心理需求、生活環(huán)境三個方面進行。老年人產(chǎn)品的設(shè)計要從老年人的實際需求出發(fā)，設(shè)計的產(chǎn)品不僅是要給人以功能，更要給人以關(guān)懷的人性化產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞：無障礙設(shè)計；老年人；生活障礙；生理需求；人性化

我國人口正逐漸老齡化，且我國家庭的結(jié)構(gòu)正朝著小型化、核心化的方向發(fā)展， 空巢家庭明顯增多。很多老年人的心理障礙都是由空巢導(dǎo)致的，有的甚至還患上了抑郁癥、焦慮癥等各種心理疾病， 影響了他們的正常生活。無障礙設(shè)計可以幫助消除老年人在生活中遇到的障礙， 如生理上的障礙、心理上的障礙及環(huán)境方面的障礙， 使老年人能按照自己的意愿參加社會活動，不受拘束，從而減少生理和心理方面的疾病， 提高生活質(zhì)量[1]。

一、研究對象及相關(guān)概念

無障礙設(shè)計這個概念名稱始見于1974年，是聯(lián)合國組織提出的設(shè)計新主張。無障礙設(shè)計強調(diào)在如今科學(xué)發(fā)展迅速的社會，一切有關(guān)人們衣食住行的產(chǎn)品、公共、建筑設(shè)施，都必須充分考慮具有不同程度生理傷殘缺陷者和正常活動能力衰退者（如殘疾人、老年人） 群眾的使用需求，給人們營造一個人性化、方便、安全、舒適的生活環(huán)境[2]。

無障礙設(shè)計這個概念一開始是出現(xiàn)在建筑設(shè)施、公共空間環(huán)境設(shè)計這些方面，后來逐漸應(yīng)用在老年人產(chǎn)品設(shè)計方面。研究前期，在進行無障礙設(shè)計時，首先得研究老年人面臨的障礙是什么，設(shè)計出發(fā)點是使老年人能生活自理、行動自立[1]。由于在老年人生活形態(tài)研究中， 還發(fā)現(xiàn)許多老年人都不愿意承認自己老了， 所以在產(chǎn)品設(shè)計指向上不要明確指向某一人群， 來滿足老年人產(chǎn)品的需求[3]。在初期研究無障礙設(shè)計中，提出更多的是無障礙設(shè)計是針對所有人做的設(shè)計，是通用的，使得老年人殘障人士也能無障礙地生活。

近幾年，無障礙設(shè)計在老年人產(chǎn)品設(shè)計研究方面逐漸成熟，從老年人和殘疾人的產(chǎn)品需求特點、以行為活動中心為中心的設(shè)計概念以及精細化、人性化設(shè)計三個方面考慮如何實施無障礙產(chǎn)品設(shè)計[4]，在研究老年人洗衣機時提出設(shè)計老年人無障礙產(chǎn)品時，不光要方便生活，還要體現(xiàn)從情感上的關(guān)懷[5]。

無障礙設(shè)計的受益對象，包括各種類型和程度不同的行為不便者。無障礙設(shè)計關(guān)注和重視老年人的特殊需求，優(yōu)化老年人的生活質(zhì)量以及生活水平，創(chuàng)造無障礙生活。

老年人無障礙產(chǎn)品設(shè)計是在最大程度上降低和消除日常生活中的一些生活設(shè)施和產(chǎn)品對老年人的使用障礙，并且最終達到“無障礙”的產(chǎn)品要求。設(shè)計老年人無障礙產(chǎn)品時，我們要考慮老年人的生理特性、心理特性、生活環(huán)境三個方面。

以兩個產(chǎn)品案例為基礎(chǔ)，從老年人的生理特性、心理特性、生活環(huán)境三方面分析產(chǎn)品特點。

二、案例分析

（一）指甲鉗

基于老年人的生理特性，老年人的視力會隨著年紀的增大而減弱，他們在剪指甲時會有所看不清，很容易剪到肉，這一款加了放大鏡的指甲鉗很好地解決了這一問題。很多老年人有不服老的心理，認為自己雖然年紀比較大，但很多事情都可以自己完成，尤其是剪指甲這一類的小事。加了放大鏡的指甲鉗擴大了指甲鉗使用的通用性，既能讓老年人自己剪指甲，增強老年人自信心，又不會讓老年人覺得這是一款老年人用品，心理不舒服等。且現(xiàn)在空巢老人居多，子女不是長期陪伴在老年人身邊，這樣的小產(chǎn)品也可以解決老年人生活中的小麻煩，不用等子女回家再為自己剪指甲，提高了老年人獨立生活的能力。

（二）拐杖

圖2是一款老年人拐杖，這款拐杖區(qū)別于普通拐杖的地方是多了一個凳子。很多老年人走路都會拄個拐杖，緩解走路勞累，有個支撐。走久了想要休息時不需要到處找坐的地方，拐杖打開來就是一個椅子，這樣在等公交時也可以坐著等，滿足老年人的生理需求。拐杖可以幫助老年人自己出行，不用他人攙扶，考慮到了老年人不服老的心態(tài)。我們的生活環(huán)境中，在外面活動的時候并不是隨處都有座椅的，年輕人可以忍受一時半會，但老年人不行，這一款拐杖便可以讓老年人不管在哪里都可以隨時坐下來休息，不受周圍環(huán)境約束。

三、案例思考

通過所選案例，我們發(fā)現(xiàn)老年人產(chǎn)品的設(shè)計需要遵循以下幾個原則：

第一，產(chǎn)品定位時要從老年人角度出發(fā)，充分考慮到老年人的生理特征、心理特征以及生活環(huán)境三個方面。功能結(jié)構(gòu)都要簡單，讓老年人沒有負擔(dān)，操作簡單方便，可以自己操作。

第二，產(chǎn)品的造型、色彩以及材料都要從老年人心態(tài)出發(fā)。現(xiàn)在的老年人都不服老，心態(tài)年輕，在設(shè)計產(chǎn)品時，不能貼上老年人使用的“標簽”，讓老年人有心理負擔(dān)。造型、色彩要簡單大方，給人親切的感覺，能更好地融入老年人的生活，豐富老年人的生活方式。

第三，在設(shè)計老年人產(chǎn)品時要以人為本，真正體驗過老年人的生活后站在老年人的角度思考，根據(jù)老年人的生活習(xí)性去設(shè)計產(chǎn)品，使產(chǎn)品更加人性化，更加便捷地服務(wù)于老年人的日常生活，而不是給老年人的生活增加煩惱。

第四，設(shè)計的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是能讓老年人更加熱愛生活，追求更好的生活，增添他們的生活情趣。

四、結(jié)語

通過案例分析與思考，我們發(fā)現(xiàn)在設(shè)計老年人產(chǎn)品時，需要考慮老年人的生理特征、心理特征及生活環(huán)境三個方面。一個產(chǎn)品在滿足老年人使用需求的同時，更要給予老年人關(guān)懷，使之感受到產(chǎn)品的人性化，滿足老年人的心理需求。我們在做老年人產(chǎn)品時，應(yīng)該先體驗老年生活，了解老年人特有的生活習(xí)慣，從而獲取老年產(chǎn)品需要的各方面數(shù)據(jù)：生理方面和心理方面，并不是憑借自己的主觀判斷，自認為應(yīng)該設(shè)計怎樣的產(chǎn)品。

目前老年人產(chǎn)品還比較單一， 一些產(chǎn)品也只是重點關(guān)注老年人個體水平上認知與活動能力的缺失， 還未考慮到他們更高層次的需求，如社交、情感、文化等需求。在當(dāng)今老齡化社會，對老年人群體的關(guān)懷已經(jīng)成為社會共識， 我們需要做出更多的努力來改善老年人的生活質(zhì)量。

參考文獻：

[1]姜可.老年人無障礙產(chǎn)品設(shè)計[J].包裝工程，2006，（06）：296-297.

[2]李菁菁.老年人產(chǎn)品設(shè)計及發(fā)展趨勢研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2011，（08）：131-13.

[3]李改英.無障礙設(shè)計的發(fā)展趨勢[J].包鋼科技，2009，（01）：94-96.

[4]李翠華.關(guān)于無障礙產(chǎn)品設(shè)計的思考[J].美與時代（上），2010，（06）：77-79.

[5]朱偉，萬福成，李妃.老年人洗衣機設(shè)計[J].湛江師范學(xué)院學(xué)報，2014，（03）：81-84.

作者簡介：

周蛟，南京工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院碩士研究生。研究方向：產(chǎn)品設(shè)計。

吳瓊，南京工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院教授。