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      “文明河南”建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)媒體功能實(shí)現(xiàn)之狀況與對(duì)策

      2016-10-26 05:35:47王繼發(fā)
      視聽(tīng) 2016年10期
      關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)媒體河南文明

      □王繼發(fā)

      “文明河南”建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)媒體功能實(shí)現(xiàn)之狀況與對(duì)策

      □王繼發(fā)

      “四個(gè)河南”是振興河南的一項(xiàng)政策,其中“文明河南”是河南發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),是建設(shè)文化強(qiáng)省的政策支撐。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析“文明河南”建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)媒體功能實(shí)現(xiàn)的基本狀況及存在問(wèn)題,嘗試從政府、網(wǎng)絡(luò)媒體和社會(huì)公眾三個(gè)層面提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。

      文明河南;網(wǎng)絡(luò)媒體;現(xiàn)狀;對(duì)策

      “四個(gè)河南”是振興河南的一項(xiàng)政策,包括富強(qiáng)河南、文明河南、平安河南、美麗河南,這項(xiàng)政策符合河南省情的發(fā)展,內(nèi)容全面,內(nèi)涵深刻。“文明河南”是河南發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),是建設(shè)文化強(qiáng)省的政策支撐。對(duì)于“文明河南”建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)媒體功能實(shí)現(xiàn)情況的研究主要從以下幾方面入手:具體的網(wǎng)絡(luò)媒體學(xué)習(xí)渠道選擇、網(wǎng)絡(luò)媒體倡導(dǎo)社會(huì)文明的方式以及網(wǎng)絡(luò)媒體在公民道德素質(zhì)建設(shè)方面的不足。

      一、“文明河南”建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)媒體功能實(shí)現(xiàn)調(diào)查狀況

      筆者帶領(lǐng)學(xué)生于2016年4月10日-4月30日在河南省鄭州市各轄區(qū)對(duì)教育、醫(yī)療、飲食、銷(xiāo)售、IT、傳媒等行業(yè)的網(wǎng)民進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查歷時(shí)20天,發(fā)放問(wèn)卷300份(其中網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷100份,線下實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷200份)。調(diào)查情況如下列圖表所示。

      根據(jù)以上圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們可以得知以下信息:

      第一,網(wǎng)絡(luò)媒體在“文明河南”的建設(shè)中發(fā)揮了傳授知識(shí)、提高文化素養(yǎng)的教育功能。當(dāng)然,它的教育效果也往往只有在潛移默化中見(jiàn)成效。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,慢慢看完一本書(shū)已經(jīng)是難得的事情,但人們學(xué)習(xí)的欲望并沒(méi)因此減少,而是選擇每天瀏覽新聞獲得新知。網(wǎng)絡(luò)媒體可利用超鏈接等手段對(duì)新聞中晦澀難懂的地方進(jìn)行深度解讀,對(duì)歷史背景等進(jìn)行拓展,這是版面及時(shí)間限制性較強(qiáng)的傳統(tǒng)媒體無(wú)法做到的。選擇百科、知乎等非專(zhuān)業(yè)知識(shí)平臺(tái)學(xué)習(xí)的人數(shù)僅次于瀏覽新聞的人,是由于這些平臺(tái)只需搜索便能獲取目標(biāo),知識(shí)針對(duì)性強(qiáng),是人們主動(dòng)想要獲得某些方面知識(shí)時(shí)非常方便的選擇。但是其真實(shí)性和科學(xué)性不能保證,如網(wǎng)上熱議的“魏則西”事件,就是由于信息的真實(shí)性沒(méi)有得到保證而造成的悲劇。知網(wǎng)等學(xué)術(shù)網(wǎng)站則對(duì)受眾的文化水平要求較高,需要有較強(qiáng)的理解能力和學(xué)習(xí)能力的人使用,所以選擇它的人較少。對(duì)于其他方式的選擇,還包括網(wǎng)絡(luò)課程、學(xué)習(xí)軟件等受眾很有限的接觸方式。

      第二,建設(shè)“文明河南”,是培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀在人民群眾中廣泛形成的過(guò)程,能實(shí)現(xiàn)全河南文明程度的提升。最被人信賴(lài)的方式是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體正面呼吁文明行為,這對(duì)每個(gè)擁有微博等自媒體的人來(lái)說(shuō)都很簡(jiǎn)單,這是一個(gè)樹(shù)立正面形象的過(guò)程,頗受人們青睞,一些網(wǎng)絡(luò)大V的呼吁甚至能得到成千上萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)而被不斷傳播。聯(lián)系媒體和網(wǎng)友對(duì)普通大眾來(lái)說(shuō)則有些困難,聯(lián)系媒體需要把簡(jiǎn)單的呼吁包裝得精致才能得到媒體的認(rèn)同,聯(lián)系網(wǎng)友則需要在網(wǎng)絡(luò)上有一定的號(hào)召力才能有所成效。相比這些,他們更愿意通過(guò)曝光不道德的反面行為來(lái)獲得關(guān)注,這些信息具有背向性、沖突性、突發(fā)性、刺激性、模糊性等基本屬性,容易引起關(guān)注。

      第三,網(wǎng)絡(luò)媒體在提高公民道德素質(zhì)時(shí)可以充分發(fā)揮自己的勸服功能,但同時(shí)也有不足之處。受眾反映最強(qiáng)烈的是網(wǎng)絡(luò)上有太多“鍵盤(pán)俠”,缺少實(shí)干家。他們可能講起社會(huì)主義核心價(jià)值觀頭頭是道,但只是單純?yōu)榱伺?,并不是為了弘揚(yáng),他們?yōu)榱说玫礁嗳说恼J(rèn)可,將尊嚴(yán)和虛榮的概念混淆。這是由于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境過(guò)于混亂、魚(yú)龍混雜造成的,需要得到正確的引導(dǎo)。其次是約束力不強(qiáng),社會(huì)文明作為道德問(wèn)題,無(wú)法上升到法律的高度,各網(wǎng)絡(luò)媒體只能呼吁,不能強(qiáng)制。同時(shí),受眾總是習(xí)慣性選擇符合自己觀點(diǎn)的新聞進(jìn)行閱讀,對(duì)不符合自己觀點(diǎn)的新聞產(chǎn)生排斥心理。所以網(wǎng)絡(luò)媒體難以真正勸服不文明的人。除此之外,網(wǎng)絡(luò)媒體還有引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力的擔(dān)憂,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)媒體曝光負(fù)面新聞時(shí),很容易激起網(wǎng)友的負(fù)面情緒,新聞不斷傳播時(shí)這些情緒會(huì)不斷積聚,為了得到發(fā)泄就會(huì)出現(xiàn)“人肉搜索”等網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象。這表明網(wǎng)絡(luò)媒體給出了錯(cuò)誤的引導(dǎo),沒(méi)有在負(fù)面題材中發(fā)現(xiàn)積極因素或給出建設(shè)性意見(jiàn)。

      二、“文明河南”建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)媒體功能實(shí)現(xiàn)策略

      (一)政府把握主動(dòng)權(quán),加強(qiáng)媒體監(jiān)管

      首先,政府必須把握好主動(dòng)權(quán)。河南政府已經(jīng)建立了屬于自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,加入了網(wǎng)絡(luò)媒體的行列,就應(yīng)該發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳功能,拓展宣傳廣度,不能使政府網(wǎng)站淪為政府內(nèi)部自?shī)首詷?lè)的產(chǎn)物。必須緊跟一線城市發(fā)展的腳步,使網(wǎng)上政府更加簡(jiǎn)易化、平民化,拉近社會(huì)大眾與政府的距離。

      其次,公開(kāi)政務(wù),重視投訴舉報(bào)。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)為主流媒體起到模范帶頭作用,主動(dòng)公開(kāi)政務(wù),而不是讓群眾想方設(shè)法地自己尋找需要的信息。對(duì)于自身在網(wǎng)絡(luò)上提供的服務(wù)要給予重視,合理分配線上線下人員,提高辦公效率,不“踢皮球”,不能讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為空架子。

      最后,加快立法進(jìn)程,完善審查監(jiān)管制度。對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行分級(jí),建立分級(jí)管理制度,讓網(wǎng)絡(luò)受眾可以獲取想要觀看并且適宜觀看的內(nèi)容,這對(duì)于踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、滿(mǎn)足群眾多樣化需求等都有不可低估的影響力。同時(shí),加強(qiáng)技術(shù)研究,控制暴力傳播,避免不應(yīng)傳播的內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上如病毒般大肆傳播。

      (二)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)公眾參與建設(shè)

      注重內(nèi)容創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)容上不能一味地抄襲傳統(tǒng)媒體,要有自己的深度和創(chuàng)新。如政治新聞往往枯燥無(wú)味,網(wǎng)絡(luò)媒體可以在形式上進(jìn)行創(chuàng)新,達(dá)到吸引受眾閱讀的效果,充分利用自己圖文視頻動(dòng)畫(huà)均可容納的特點(diǎn),對(duì)政策進(jìn)行全面而形象生動(dòng)的解讀。內(nèi)容上要在確保真實(shí)性的前提下注意細(xì)節(jié),只有內(nèi)容有了實(shí)質(zhì)性的突破,才能取得話語(yǔ)權(quán)和號(hào)召力與影響力。

      重視移動(dòng)端媒體的發(fā)展。通過(guò)調(diào)查研究可知,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)受眾都是通過(guò)手機(jī)來(lái)上網(wǎng)的,手機(jī)對(duì)受眾的年齡包容性更強(qiáng)。所以網(wǎng)絡(luò)媒體需要加強(qiáng)移動(dòng)端媒體的建設(shè),在內(nèi)容上精準(zhǔn)定位用戶(hù)需求,及時(shí)推送。在界面上要避免同質(zhì)化,做出特色。功能設(shè)置要求全面而人性化,同時(shí),要積極吸收國(guó)外的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn),加速付費(fèi)訂閱模式的實(shí)現(xiàn)。

      組織線下活動(dòng),擴(kuò)大影響力。網(wǎng)絡(luò)媒體雖然經(jīng)常一句話就可以引起網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴,但是其制約力明顯較低,影響不夠深刻,很多內(nèi)容都是快餐式的,看過(guò)即忘,或者只能維持很短時(shí)間的熱度。地方網(wǎng)絡(luò)媒體適當(dāng)?shù)嘏e辦線下活動(dòng),通過(guò)組織同城活動(dòng),以活躍度為判斷標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參與者進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),可以吸引更多的人參與到活動(dòng)中來(lái),大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力。

      加強(qiáng)公眾參與。網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該是人民群眾共同的發(fā)聲平臺(tái),而不是少數(shù)人的話語(yǔ)權(quán)代表。時(shí)代在發(fā)展,受眾不再滿(mǎn)足于被動(dòng)地做一名信息接受者,讓受眾參與傳播,正是為了讓他們接受傳播。因?yàn)樾睦韺W(xué)表示,人們不善于記憶從其他地方聽(tīng)來(lái)的觀點(diǎn),相反,對(duì)于有自己參與而形成的觀點(diǎn)則記憶深刻。

      (三)受眾提升自身媒介素養(yǎng)

      網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性是其他媒體難以超越的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)媒體作為傳者,可以迅速收到受眾的反饋,受眾在網(wǎng)絡(luò)媒體上也有了更大的主動(dòng)權(quán),這使得傳受雙方的信息交換更加快速、便捷、有效。但同時(shí),受眾的不穩(wěn)定性會(huì)造成謠言信息的病毒式傳播和輿論一邊倒等現(xiàn)象。為了社會(huì)的和諧穩(wěn)定,除了媒體應(yīng)積極應(yīng)對(duì),受眾也必須提升自身媒介素養(yǎng),科學(xué)地辨別信息的真假,對(duì)媒體報(bào)道的信息不盲目信服。在發(fā)表意見(jiàn)時(shí),加強(qiáng)自我控制,通過(guò)自己的所學(xué)所知認(rèn)真思考,對(duì)自己發(fā)出的信息負(fù)責(zé)。同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體上四散分布的非法信息和暴力信息等,受眾需要清楚地知道這些信息的危險(xiǎn)性,不能輕視,要主動(dòng)提高對(duì)負(fù)面信息的免疫力。做到這些,需要受眾不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積攢社會(huì)經(jīng)驗(yàn),才能在遇到不良信息時(shí)及時(shí)做出正確的反應(yīng)。

      一些中老年人群不應(yīng)故步自封,應(yīng)積極主動(dòng)地融入網(wǎng)絡(luò)媒體,享受網(wǎng)絡(luò)媒體提供的服務(wù)。在學(xué)習(xí)方式上,可以求助于子女,以學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單方便的網(wǎng)絡(luò)功能;也可以向身邊走在時(shí)代前沿的同齡人求助,一個(gè)圈子的人更好交流溝通。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,則需要了解必要的科學(xué)常識(shí),遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不迷信不盲從,并提高處理現(xiàn)實(shí)生活問(wèn)題、參與公眾事務(wù)的能力。充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)媒體的形式、功能和性質(zhì),全面體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)媒體強(qiáng)大的功能,不被年齡所限制,積極學(xué)習(xí)新事物,融入社會(huì)建設(shè)中。

      三、結(jié)語(yǔ)

      網(wǎng)絡(luò)媒體可以容納難以計(jì)算的信息量,有各類(lèi)網(wǎng)民的參與,豐富了傳播內(nèi)容。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體依靠其技術(shù)性?xún)?yōu)勢(shì)更加方便了人們的使用。在大多數(shù)紙媒由于成本上升而漲價(jià)的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)媒體偏偏傳輸成本低廉,其發(fā)展可謂勢(shì)不可擋。在“文明河南”建設(shè)的過(guò)程中應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)媒體功能的充分發(fā)揮。

      如何更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體在“文明河南”建設(shè)中的功能?有哪些功能在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有缺陷?應(yīng)該如何改進(jìn)?本文針對(duì)這些問(wèn)題,從政府、媒體、個(gè)人等角度提出了一些建議和對(duì)策,希望通過(guò)政府的政策指導(dǎo)、媒體的積極配合等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體在“文明河南”建設(shè)中的積極作用,給社會(huì)大眾提供更好的選擇,使河南人民都看到“文明河南”的建設(shè)成果,使全國(guó)人民都能領(lǐng)略河南的新變化、新發(fā)展。

      1.郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011.

      2.李力.堅(jiān)定三個(gè)自信凝聚改革共識(shí)建設(shè)“四個(gè)河南”[N].河南日?qǐng)?bào),2014-02-24.

      3.劉馨.河南傳統(tǒng)文化網(wǎng)絡(luò)傳播的現(xiàn)狀初探——以新浪河南、大河網(wǎng)、河南省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、河南文化網(wǎng)為例[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2013(1).

      (作者系河南工業(yè)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院講師)

      河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目資助:“河南文化強(qiáng)省建設(shè)中的歷史文化資源開(kāi)發(fā)利用研究”(項(xiàng)目編號(hào):2015-QN-070)。

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