□ 文/陳　清

知識不是衡量能力的唯一因素—讀《正能量：職業(yè)經(jīng)理人的養(yǎng)成》

□ 文/陳清

該書由浙江人民出版社出版

《正能量：職業(yè)經(jīng)理人的養(yǎng)成》是一本關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人成長的書，由前思科中國區(qū)總裁林正剛先生撰寫。在書中，作者分享自己35年的職業(yè)經(jīng)歷和心得。正如他在“緣起”中袒露的心聲：寫這本書就是為了讓人少走彎路，幫助更多人在職場上取得成功。因此，該書的寫作，就是向社會傳遞正能量。

該書第一章，在回答“我能成為經(jīng)理人嗎？”的問題時，他認為，所謂專業(yè)，是一種做事的態(tài)度，一種做事的原則，一種可以信賴的做人方式。他從自己的多年跨國企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人實踐和周圍人的經(jīng)歷中總結(jié)出，職業(yè)經(jīng)理人并非僅指崗位，更是做事的態(tài)度，職業(yè)經(jīng)理人的成功用公式表示就是：成功=心態(tài)×溝通×知識。他認為，善于發(fā)掘自我正能量的人，更容易形成積極性的自我暗示，能夠目標明確、做事果斷，為人處世富有吸引力。

衡量一個人的能力，知識不是唯一決定因素，心態(tài)和溝通能力更重要。這樣的排序正好解釋了為什么現(xiàn)實社會中有很多成功人士，所學(xué)的專業(yè)與他后來所從事的職業(yè)關(guān)系并不大，有些甚至完全沒有關(guān)系。他說：“把手中的工作做到最好，這才是找到理想工作的方法，好與不好全在心態(tài)?！?/p>

對心態(tài)、溝通和知識三個元素，作者在不同的章節(jié)中用很多小故事逐一進行闡述。

心態(tài)可以養(yǎng)成，它是思維習(xí)慣的結(jié)果。要培養(yǎng)健康的心態(tài)，就要養(yǎng)成健康的思維習(xí)慣。好心態(tài)可以幫助人們坦然地面對失敗和挫折，如果我們從正能量角度看待失敗，一切的失敗都是成功，因為至少你行動了，嘗試了，盡力了。在這個過程中，你會獲得很多體驗，這些都是你未來成功的基礎(chǔ)，每次總結(jié)失敗的教訓(xùn)都會提高下一次成功的概率。

溝通能力是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力之一。作者認為，一個溝通能力強的人應(yīng)該具備三種本領(lǐng)：第一，能將復(fù)雜的事情用簡單的語言說清楚；第二，能讓對方感覺碰到了知音；第三，用的語言都是陽光的、積極的、鼓勵式的，最終的效果是讓對方感覺很好，對自己也充滿信心。對于企業(yè)來說，好的溝通就等于好的執(zhí)行力，要將溝通機制運用于從基層到高層的所有員工，建立開放的、雙向的溝通渠道，才能使企業(yè)具備強有力的執(zhí)行力。

在職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)中，知識雖然被排在第三位，但作者強調(diào)，如果沒有持續(xù)的學(xué)習(xí)，就很難持續(xù)做到專業(yè)。不同時期對專業(yè)的要求是不一樣的，特別在知識經(jīng)濟時代，知識更新速度極快，職業(yè)經(jīng)理人一定要終生學(xué)習(xí)，才能避免被淘汰。企業(yè)則要建立長效的學(xué)習(xí)機制，才能基業(yè)長青。

如何讓組織充滿正能量？作者提出了許多經(jīng)管理實踐驗證過的觀點。比如，提高領(lǐng)導(dǎo)力的第一件事就是要管好自己，把自己管好了，別人自然會以你為榜樣，愿意追隨你、模仿你；管理需要因人而異，而“人”是一個群體性的概念，“因人”是要根據(jù)群體的特點，考慮他們工作性質(zhì)、思維習(xí)慣和做事方式的異同，提供一個讓所有人都能發(fā)揮才能的環(huán)境。

該書提出要關(guān)注企業(yè)團隊中文化差異的問題。領(lǐng)導(dǎo)者要有全球性的文化敏感度，要努力把所有員工包容進來，不要在無形中因為文化的差異，將任何一名員工屏蔽在外面；在員工出現(xiàn)不合理行為時，要首先檢查企業(yè)內(nèi)部的工作機制是否合理等等。這些為企業(yè)管理者進行跨文化管理提供了良好的建議。